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文档简介
第1篇第一章总则第一条为规范购物广场招商管理工作,提高招商质量和效益,确保购物广场的健康发展,特制定本制度。第二条本制度适用于购物广场的招商管理工作,包括招商策划、招商实施、合同签订、合同管理、合同终止等环节。第三条购物广场招商管理工作应遵循以下原则:(一)公开、公平、公正原则;(二)合法、合规、高效原则;(三)市场导向、顾客至上原则;(四)长期稳定、互利共赢原则。第二章招商策划第四条招商策划部门负责制定购物广场的招商策略和计划,包括:(一)市场调研:了解目标市场的消费需求、竞争态势、政策法规等;(二)定位分析:明确购物广场的市场定位、目标客群、经营特色等;(三)招商策略:制定招商目标、招商渠道、招商手段等;(四)招商计划:制定招商时间表、招商进度安排等。第五条招商策划部门应定期对招商策略和计划进行评估和调整,确保其适应市场变化。第三章招商实施第六条招商实施部门负责具体执行招商计划,包括:(一)招商渠道拓展:通过线上线下渠道发布招商信息,拓展招商资源;(二)招商洽谈:与潜在商家进行洽谈,了解其经营理念、品牌实力、合作意向等;(三)招商评估:对潜在商家进行综合评估,包括品牌知名度、经营能力、合作信誉等;(四)招商签约:与评估合格的商家签订租赁合同或合作协议。第七条招商实施部门应严格按照招商计划执行,确保招商进度和质量。第四章合同签订第八条合同签订部门负责与商家签订租赁合同或合作协议,包括:(一)合同条款审核:对合同条款进行审核,确保其合法、合规、合理;(二)合同签订:与商家进行合同签订,明确双方权利义务;(三)合同备案:将签订的合同报相关部门备案。第五章合同管理第九条合同管理部门负责合同的管理工作,包括:(一)合同履行监督:监督合同履行情况,确保商家履行合同义务;(二)合同变更管理:对合同变更进行审核、审批和备案;(三)合同终止管理:对合同终止进行审核、审批和备案;(四)合同纠纷处理:协调解决合同纠纷,维护双方合法权益。第六章合同终止第十条合同终止条件:(一)合同到期:租赁合同或合作协议到期;(二)商家违约:商家违反合同约定,经协商无法达成一致;(三)政策法规变更:因政策法规变更导致合同无法继续履行;(四)不可抗力:因不可抗力导致合同无法继续履行。第十一条合同终止程序:(一)合同终止通知:合同管理部门向商家发出合同终止通知;(二)合同终止协议:双方协商达成合同终止协议;(三)合同终止备案:将合同终止协议报相关部门备案。第七章附则第十二条本制度由购物广场招商管理部门负责解释。第十三条本制度自发布之日起施行。第十四条本制度未尽事宜,按照国家相关法律法规和公司相关规定执行。第八章招商奖励与惩罚第十五条为鼓励招商人员积极拓展招商资源,提高招商质量,购物广场设立招商奖励制度。第十六条招商奖励标准:(一)招商成功:根据招商面积、租金、合同期限等因素,给予招商人员一定比例的提成;(二)优质商家引入:对于引入优质商家,给予招商人员额外奖励;(三)招商业绩突出:对于招商业绩突出的招商人员,给予额外奖励。第十七条招商惩罚制度:(一)招商不力:对招商不力的招商人员,进行警告、通报批评、降低奖金等处罚;(二)违规操作:对违规操作的招商人员,进行警告、通报批评、扣除奖金、解除劳动合同等处罚;(三)合同纠纷:对因招商人员原因导致合同纠纷的,进行警告、通报批评、扣除奖金、解除劳动合同等处罚。第十八条招商奖励与惩罚的具体标准由购物广场招商管理部门根据实际情况制定。第九章招商培训与考核第十九条购物广场定期对招商人员进行培训,提高招商人员的业务水平和综合素质。第二十条招商考核制度:(一)招商业绩考核:根据招商面积、租金、合同期限等因素,对招商人员进行业绩考核;(二)招商质量考核:对招商人员引入的商家进行质量考核;(三)招商团队考核:对招商团队的整体表现进行考核。第二十一条招商考核结果作为招商人员晋升、奖金发放的重要依据。第十章招商信息保密第二十二条招商人员应严格遵守招商信息保密制度,不得泄露招商信息。第二十三条招商人员违反保密制度,造成严重后果的,将依法追究其法律责任。第十一章招商费用管理第二十四条购物广场招商费用包括:(一)招商宣传费用;(二)招商人员费用;(三)招商活动费用;(四)招商奖励费用。第二十五条招商费用管理应遵循以下原则:(一)合理预算:根据招商计划,合理制定招商费用预算;(二)合规使用:严格按照招商费用预算执行,确保费用使用合规;(三)审计监督:定期对招商费用进行审计,确保费用使用透明。第二十六条招商费用管理由购物广场财务部门负责。第十二章招商档案管理第二十七条招商档案包括:(一)招商策划资料;(二)招商洽谈记录;(三)合同文本;(四)招商费用记录;(五)招商考核记录。第二十八条招商档案管理应遵循以下原则:(一)完整保存:确保招商档案的完整性和准确性;(二)安全保管:确保招商档案的安全,防止丢失、损坏或泄露;(三)方便查阅:确保招商档案的查阅方便,为招商工作提供有效支持。第二十九条招商档案管理由购物广场档案管理部门负责。第十三章招商纠纷处理第三十条招商纠纷处理原则:(一)公平公正:处理招商纠纷时,坚持公平公正原则;(二)依法依规:按照国家相关法律法规和公司相关规定处理招商纠纷;(三)及时有效:及时处理招商纠纷,确保双方合法权益。第三十一条招商纠纷处理程序:(一)协商解决:首先尝试通过协商解决招商纠纷;(二)调解解决:协商不成时,可申请调解解决;(三)仲裁解决:调解不成时,可申请仲裁解决;(四)诉讼解决:仲裁不成或无法仲裁时,可向人民法院提起诉讼。第三十二条招商纠纷处理由购物广场招商管理部门负责。第十四章招商工作总结与评估第三十三条购物广场定期对招商工作进行总结与评估,包括:(一)招商成果总结:总结招商面积、租金、合同期限等成果;(二)招商质量评估:评估招商引入的商家质量;(三)招商团队评估:评估招商团队的整体表现。第三十四条招商工作总结与评估结果作为改进招商工作的重要依据。第十五章结束语本制度旨在规范购物广场招商管理工作,提高招商质量和效益,确保购物广场的健康发展。各相关部门应认真贯彻执行,共同推动购物广场招商工作的顺利进行。第2篇第一章总则第一条为规范购物广场招商管理工作,提高招商效率,保障广场运营秩序,提升广场品牌形象,特制定本制度。第二条本制度适用于购物广场招商工作的全过程,包括招商策划、招商洽谈、合同签订、入驻管理、退出管理等。第三条购物广场招商管理应遵循公平、公正、公开的原则,确保招商工作的顺利进行。第二章招商策划第四条招商策划部门负责制定招商计划,包括招商目标、招商范围、招商策略等。第五条招商策划应根据广场定位、市场调研、竞争对手分析等因素,确定招商方向和重点。第六条招商策划应制定详细的招商方案,包括招商政策、租金标准、装修补贴、宣传推广等。第七条招商策划部门应定期对招商计划进行评估和调整,确保招商目标的实现。第三章招商洽谈第八条招商洽谈部门负责与潜在商家进行洽谈,包括签订意向书、合同等。第九条招商洽谈应遵循以下原则:1.尊重商家,诚信为本;2.保障商家权益,维护广场利益;3.确保洽谈过程公开、透明。第十条招商洽谈部门应提前了解商家背景、经营状况、信誉度等信息,为洽谈做好准备。第十一条招商洽谈过程中,如遇到争议或分歧,应积极沟通,寻求解决方案。第四章合同签订第十二条合同签订部门负责与商家签订正式合同,包括租赁合同、联营合同等。第十三条合同签订应遵循以下原则:1.合同内容完整、准确;2.合同条款清晰、明确;3.合同签订程序合法、合规。第十四条合同签订前,合同签订部门应与商家进行充分沟通,确保双方对合同内容无异议。第十五条合同签订后,合同签订部门应及时将合同报备相关部门备案。第五章入驻管理第十六条入驻管理部门负责对入驻商家进行管理,包括以下内容:1.入驻商家资质审核;2.入驻商家装修监督;3.入驻商家经营指导;4.入驻商家日常巡查;5.入驻商家退场处理。第十七条入驻商家资质审核应严格把关,确保商家符合广场定位和经营要求。第十八条入驻商家装修监督应确保装修质量、进度符合合同约定。第十九条入驻商家经营指导应协助商家解决经营过程中遇到的问题。第二十条入驻商家日常巡查应定期对商家进行巡查,确保商家经营规范、安全。第六章退出管理第二十一条退出管理部门负责处理入驻商家退出事宜,包括以下内容:1.退出原因调查;2.退出合同解除;3.退出费用结算;4.退出场地清理。第二十二条退出原因调查应查明退出原因,确保退出过程合法、合规。第二十三条退出合同解除应按照合同约定进行,保障双方权益。第二十四条退出费用结算应按照合同约定进行,确保退出费用合理、透明。第二十五条退出场地清理应确保场地恢复原状,不影响广场正常运营。第七章附则第二十六条本制度由购物广场招商管理部门负责解释。第二十七条本制度自发布之日起施行。第二十八条本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充和修改。第二十九条本制度与国家法律法规、政策相抵触的,以国家法律法规、政策为准。第三十条本制度由购物广场招商管理部门负责组织实施。第三十一条购物广场招商管理部门应定期对招商工作进行总结和评估,不断提高招商管理水平。第三十二条本制度涉及的相关部门应积极配合,共同做好招商管理工作。第三十三条本制度如有变更,应提前通知相关人员,并做好相关调整工作。第三十四条本制度如有争议,应提交购物广场招商管理部门或其上级部门处理。第三十五条本制度自发布之日起施行,原有相关制度与本制度不一致的,以本制度为准。第3篇第一章总则第一条为规范购物广场招商管理工作,提高招商效率,确保购物广场经营秩序,根据国家相关法律法规,结合本购物广场实际情况,特制定本制度。第二条本制度适用于本购物广场所有招商活动,包括招商对象的选择、招商合同的签订、合同执行及终止等。第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,确保招商工作的合法、合规、高效。第二章招商对象第四条招商对象应具备以下条件:1.具有合法经营资格,持有相关营业执照;2.经营项目符合国家产业政策和购物广场经营定位;3.具有良好的商业信誉和财务状况;4.具有较强的市场竞争力;5.能够按时缴纳相关税费。第五条招商对象优先考虑以下类型:1.国内知名品牌;2.具有独特经营特色和消费群体的品牌;3.具有良好合作历史和口碑的品牌;4.符合国家产业政策和支持发展的品牌。第三章招商流程第六条招商流程分为以下几个阶段:1.市场调研:对目标市场进行调研,了解消费者需求、竞争对手情况等;2.招商策划:根据市场调研结果,制定招商方案,包括招商对象、招商政策、招商宣传等;3.招商宣传:通过各种渠道进行招商宣传,提高招商活动的知名度;4.招商洽谈:与有意向的招商对象进行洽谈,签订招商意向书;5.合同签订:根据招商意向书,双方协商签订正式招商合同;6.合同执行:合同签订后,双方按照合同约定履行各自的权利和义务;7.合同终止:因故需要终止合同时,按照合同约定办理终止手续。第七条招商过程中,应严格按照以下程序进行:1.提交招商申请:招商对象提交招商申请,包括公司简介、项目介绍、财务状况等;2.审核申请:招商管理部门对招商申请进行审核,确定是否进入洽谈阶段;3.洽谈:招商管理部门与招商对象进行洽谈,就合作事宜达成一致;4.签订合同:双方签订正式招商合同,明确各自的权利和义务;5.合同备案:将招商合同报相关部门备案;6.合同执行:双方按照合同约定履行各自的权利和义务。第四章合同管理第八条招商合同应包含以下内容:1.招商对象的基本信息;2.经营项目、经营范围、经营期限;3.租金、租金支付方式、租金调整机制;4.物业管理费、公共设施使用费等费用;5.违约责任、争议解决方式;6.合同生效、终止条件;7.其他双方约定的事项。第九条招商合同签订后,双方应严格遵守合同约定,履行各自的权利和义务。第十条合同履行过程中,如出现以下情况,可终止合同:1.招商对象未按时缴纳相关税费;2.招商对象未按合同约定履行经营义务;3.招商对象经营活动中存在违法行为;4.因不可抗力导致合同无法履行;5.双方协商一致终止合同。第五章违约责任第十一条招商对象违反合同约定,应承担以下违约责任:1.未按时缴纳租金的,应向购物广场支付滞纳金;2.未按合同约定履行经营义务的,应承担相应的赔偿责任;3.经营活动中存在违法行为的,应承担相应的法律责任;4.因违反合同约定导致合同终止的,应承担相应的违约责任。第十二条购物广场违反合同约定,应承担以下违约责任:1.未按时支付租金的,
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