宣传岗位职责说明书与考核标准

宣传岗位职责说明书与考核标准一、岗位职责说明书（一）品牌形象统筹与维护统筹品牌视觉识别系统（VI）、文案风格体系的落地执行，保障企业宣传物料、对外发声的形象一致性；建立舆情监测机制，实时追踪品牌相关舆论动态，对负面舆情快速响应并协同相关部门制定应对策略，维护品牌声誉；定期输出品牌健康度分析报告，为品牌战略调整提供依据。（二）宣传内容策划与产出结合行业趋势、受众需求及企业战略方向，策划差异化内容主题（如品牌故事、产品解读、行业观点等），每季度形成不少于[X]份可落地的内容策划方案；主导图文、视频、海报等宣传内容的创作或审核，保障内容兼具传播力与品牌调性；搭建内容分发矩阵，根据不同平台（如官微、行业媒体、短视频平台等）的传播特性优化内容呈现形式，提升触达效率。（三）媒体资源管理与合作拓展并维护媒体资源网络（含传统媒体、新媒体、行业KOL等），建立分级合作机制；根据宣传需求制定媒体投放计划，协调媒体资源完成新闻稿发布、专访、专题报道等传播动作，保障核心宣传节点的媒体曝光量；定期复盘媒体合作效果，优化资源配置策略，提升媒体合作的精准度与性价比。（四）宣传活动策划与执行联动市场、销售等部门策划品牌推广、产品发布、客户答谢等宣传活动，从创意构思、流程设计到落地执行全程把控；整合内外部资源（如场地、嘉宾、物料、传播渠道）保障活动效果，活动结束后48小时内输出复盘报告，提炼经验并优化后续活动方案；利用活动契机沉淀传播素材，扩大活动二次传播声量。（五）数据监测与策略优化搭建宣传效果监测体系，追踪内容阅读量、互动率、转化率，媒体发稿曝光量、转载量，活动参与度、线索获取量等核心数据；每月形成数据复盘报告，分析传播短板与优势，针对性提出内容优化、渠道调整、活动创新等策略建议，并推动策略落地验证效果；关注行业优秀案例与新兴传播形式，将有效经验转化为自身宣传体系的优化方向。（六）跨部门协作与资源整合与产品、研发团队沟通需求，挖掘产品/服务的宣传亮点；联动人力资源部门开展雇主品牌宣传，助力人才吸引；协调财务部门做好宣传预算管控，保障资源合理分配；在企业重大事件（如融资、获奖、战略升级）中，统筹各部门素材与需求，形成一体化传播方案。二、考核标准细则（一）品牌形象维度品牌认知度：通过第三方调研或内部问卷，每半年评估品牌认知度提升幅度，需较上一周期提升不低于[X]%；舆情处理时效：负面舆情24小时内响应率达100%，[X]个工作日内形成可落地的解决方案并推动执行；品牌一致性：宣传物料、对外文案的品牌视觉、风格合规率达100%，无重大形象偏差事件。（二）内容产出维度内容质量：原创内容占比不低于[X]%，内容审核通过率达100%（无重大事实性、合规性错误）；传播效果：核心内容（如产品解读、品牌故事）平均阅读量/播放量较往期提升不低于[X]%，互动率（评论、转发、点赞）提升不低于[X]%；内容创新：每季度推出至少[X]个创新型内容形式（如互动H5、系列短视频、行业白皮书等），且至少1个形式获得内部或外部奖项/报道。（三）媒体合作维度资源拓展：每年新增优质媒体/合作方不少于[X]家，其中行业头部媒体占比不低于[X]%；传播效能：核心宣传节点（如新品发布、年度峰会）的媒体发稿量较上一周期提升不低于[X]%，报道内容的正面导向率达100%；合作满意度：媒体合作方年度满意度调研得分不低于[X]分（满分10分），无重大合作纠纷事件。（四）活动执行维度活动完成率：年度策划并落地的宣传活动完成率达100%，无重大执行失误（如流程混乱、嘉宾投诉、安全事故等）；传播转化：活动相关内容的二次传播曝光量占总曝光量的比例不低于[X]%，活动带来的有效线索量（或客户咨询量）较往期提升不低于[X]%；复盘质量：活动复盘报告按时提交率达100%，且80%以上的复盘建议被应用于后续活动优化。（五）数据优化维度数据应用：数据复盘报告按时提交率达100%，且基于数据提出的优化策略中，至少[X]%被验证有效（以核心传播指标提升为判定标准）；趋势捕捉：每年成功引入至少[X]个行业新兴传播形式（如AI生成内容、元宇宙互动等），并形成可复用的传播方法论。（六）协作效能维度部门满意度：跨部门协作满意度调研得分不低于[X]分（满分10分），无因协作问题导致的项目延期或目标未达成事件；资源整合：重大事件传播中，各部门素材/需求的整合效率（从需求提报到方案输出的时长）较往期缩短不低于[X]%。三、附则1.本标准考核周期为季度+年度，季度考核侧重过程性指标（如内容产出、活动执行），年度考核侧重结果性指标（如品牌认知度、传播转化）；2.考核结果与绩效奖金、岗位晋升、培训发展等挂钩，连续两个季度考核未达标的岗位，需制定改进计划并接受专项辅导；3.本标准将根据企业战略调整、行业传播趋势变化每年度修订一次，修订版经管理层审批后生效。通过明确岗位职责