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文档简介

房地产物业管理合同范本参考物业管理合同是明确物业服务企业(以下简称“乙方”)与业主或业主委员会(以下简称“甲方”)权利义务关系的核心文件,其内容的严谨性直接影响物业服务质量与双方权益保障。以下为一份兼具专业性与实用性的物业管理合同范本参考,供相关主体结合实际情况调整使用。一、合同当事人信息甲方(委托方):名称:________________________(如为业主委员会,需附备案证明编号)地址:________________________法定代表人/负责人:__________联系电话:____________________乙方(受托方):名称:________________________(须具备物业服务企业资质)统一社会信用代码:____________地址:________________________法定代表人:__________________联系电话:____________________二、物业服务内容与标准(一)物业共用部位及设施维护1.共用部位:对物业区域内的建筑物主体结构(如楼体、楼道、屋顶等)、承重结构、走廊通道、门厅、楼梯间等部位进行日常检查、维修、养护,确保其正常使用。2.共用设施设备:对电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、安防监控系统、照明设施、园林景观设施等进行定期巡检、维护、保养,建立设备运行档案;故障响应时间≤24小时(紧急故障≤2小时)。(二)公共秩序维护与安全管理1.配备秩序维护人员,实行24小时值班制,对物业区域实行封闭式管理(或开放式管理,根据项目实际管理模式确定);对出入口、公共区域每日巡逻3次。2.协助公安机关做好安全防范工作,对突发安全事件(如火灾、治安事件)及时采取应急措施并报告相关部门。(三)环境卫生与绿化养护1.环境卫生:公共区域(含楼道、电梯轿厢、广场、停车场等)每日清扫2次,垃圾日产日清;定期对电梯、垃圾桶等区域进行消毒,消毒频次为每周2次。2.绿化养护:对物业区域内的花草树木进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治,确保绿化成活率≥95%,绿化覆盖率保持在约定标准以上。(四)其他服务事项1.车辆停放管理:对小区内车位(库)进行规划、管理,收取停车服务费(或租金,依约定执行),确保车辆停放有序,无占用消防通道等违规行为。2.代收代缴服务:受甲方委托,代收水电费、燃气费等(若涉及),但不得收取额外手续费,且需每月公示代收明细。三、物业服务费用及支付方式(一)物业费标准1.住宅物业:____元/平方米·月(或____元/年);商业物业:____元/平方米·月(或____元/年)。2.物业费包含服务内容中约定的人工成本、设施维护费、绿化养护费、公共能耗费(或公共能耗费单独计量收取,依约定执行)等。(二)支付方式1.甲方应于每季度(或月、年)的15日前,将物业费支付至乙方指定账户(账户信息:________________________)。2.逾期支付的,每逾期一日按欠费金额的0.3%向乙方支付违约金;逾期超过30日的,乙方有权依法追讨并采取合法催缴措施(但不得采取断水断电等违规方式)。(三)其他费用1.停车服务费:____元/车位·月(或____元/年),由车位使用人直接支付给乙方(或甲方代收后转交,依约定执行)。2.装修押金:业主装修房屋时,需向乙方缴纳装修押金____元,装修完成且无违规行为后15日内退还(不计利息)。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利:监督乙方物业服务质量,对服务提出意见、建议或投诉;查阅乙方制定的物业服务方案、财务收支公示(如物业费收支明细);决定利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事项(收益归全体业主所有,用于补充专项维修资金或公共支出)。2.义务:遵守物业管理规约、业主大会议事规则,配合乙方的管理服务工作;按时足额缴纳物业服务费用及其他约定费用;对自有物业进行装修、改造时,遵守相关规定并告知乙方,接受乙方的合理管理。(二)乙方权利与义务1.权利:按照合同约定收取物业服务费用及其他合法费用;制定物业服务相关管理制度(如装修管理规定、车辆管理规定),经甲方确认(或业主大会表决通过)后实施;制止业主或物业使用人违反物业管理规约、物业管理制度的行为,必要时报告相关部门。2.义务:按照合同约定的服务内容、标准提供服务,每季度向甲方提交服务报告;公示物业服务费用收支情况(至少每年一次),接受甲方监督;妥善保管物业档案资料(如竣工图纸、设施设备说明书等),合同终止时移交甲方或新物业服务企业。五、违约责任(一)甲方违约1.甲方未按时缴纳物业费或其他费用的,按本合同“三、(二)”约定承担违约责任;2.甲方违反物业管理规约,干扰乙方正常服务的,应赔偿乙方因此遭受的损失,且乙方有权要求甲方限期整改。(二)乙方违约1.乙方未按服务标准提供服务的,甲方有权要求乙方限期整改;逾期未整改或整改后仍不达标的,甲方有权按欠费比例扣减物业费(扣减比例≤10%),或委托第三方提供服务,费用由乙方承担;2.乙方擅自提高收费标准、违规收取费用的,应退还多收部分,并按多收金额的20%向甲方支付违约金。六、争议解决与合同期限(一)争议解决双方因本合同发生争议,应首先协商解决;协商不成的,可向物业所在地的人民调解委员会申请调解,或依法向物业所在地人民法院提起诉讼(或约定仲裁委员会申请仲裁)。(二)合同期限本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。合同期满前3个月,双方应就是否续签进行协商;若甲方决定重新选聘物业服务企业,应提前60日书面通知乙方,并按法定程序进行。(三)合同终止与交接1.合同终止时,乙方应在15日内完成以下交接工作:移交物业档案资料、物业服务用房;移交共用设施设备及运行维护记录;结清预收、代收的相关费用。2.乙方无正当理由拒不交接的,应按每日500元向甲方支付违约金,且甲方有权依法申请人民法院强制执行。七、其他约定事项1.本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力;2.本合同一式4份,甲乙双方各执2份,物业所在地住建部门备案1份(可根据实际调整份数),具有同等法律效力。签订提示:1.合同中服务标准、费用明细、违约责任等条款需结合项目实际细化,避免模糊表述(如“及时维修”应明确为“24小时内响应,48小时内修复”);2.建议由

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