(2025年)重庆市九龙坡区社工考试真题及答案

(2025年)重庆市九龙坡区社工考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.某社区针对辖区内失能老人开展需求调查，社会工作者小王在入户访谈时发现，部分老人因担心“给子女添麻烦”而隐瞒真实照护需求。根据社会工作价值观，小王最适宜的做法是（）。A.直接联系老人子女了解实际情况B.强调子女应履行赡养义务C.运用同理心引导老人表达真实需求D.记录老人陈述的“无需求”结论答案：C2.九龙坡区某老旧社区因停车位不足引发频繁邻里纠纷，社区居委会联合社工站启动“车位共享”项目。在项目设计阶段，社会工作者应优先开展的工作是（）。A.制定车位分配管理制度B.统计社区现有停车位数量C.组织居民讨论需求与方案D.联系物业公司协调资源答案：C3.依据《重庆市社区社会工作服务站管理办法（试行）》，社工站在参与社区治理时，应重点发挥的核心功能是（）。A.承接政府行政事务B.提供个性化专业服务C.替代居委会开展工作D.监督社区居民行为答案：B4.社会工作者小李在为独居老人张奶奶提供个案服务时，发现其因长期独居产生抑郁情绪，且子女因工作原因无法常伴左右。小李运用“社会支持网络”理论介入，最适宜的干预措施是（）。A.为张奶奶申请心理治疗补贴B.联系社区志愿者每周定期探访C.建议张奶奶搬入养老院D.督促子女每月至少回家一次答案：B5.某社区开展“困境儿童关爱计划”，社工小张通过问卷调查和家庭访谈发现，60%的困境儿童存在学业辅导需求，40%存在社交障碍。根据需求分类，这两类需求分别属于（）。A.规范性需求、感觉性需求B.比较性需求、表达性需求C.感觉性需求、表达性需求D.表达性需求、规范性需求答案：A6.九龙坡区某社工机构承接“社区治理创新试点”项目，要求重点培育社区自组织。下列做法中，最符合“自组织培育”目标的是（）。A.由社工直接担任自组织负责人B.为自组织提供场地和资金支持C.指导自组织成员学习民主决策D.定期评估自组织的服务成效答案：C7.社会工作者在社区开展反家暴宣传活动时，发现居民王女士身上有淤青，经询问得知其长期遭受丈夫暴力。根据《反家庭暴力法》，社工应首先（）。A.联系公安机关报案B.协助王女士申请庇护所C.告知王女士收集证据D.与王女士丈夫进行沟通答案：A8.某社区“儿童之家”计划开展暑期托管服务，社工小周在设计服务方案时，需重点考虑的核心要素是（）。A.服务场地的装修风格B.志愿者的年龄结构C.儿童的安全与需求D.家长的付费能力答案：C9.社会工作者老陈在社区开展“银龄互助”项目，组织低龄老人为高龄老人提供陪伴服务。项目实施半年后，部分低龄老人因时间冲突退出，导致服务停滞。老陈应优先采取的策略是（）。A.招募更多年轻志愿者替代B.调整服务时间以适应低龄老人需求C.要求退出者承担违约责任D.向街道申请增加项目经费答案：B10.依据《重庆市城乡社区治理工作要点》，社区治理应强化“五长制”（网格长、楼栋长、单元长、院落长、门栋长）协同。社工在参与“五长制”实践时，最关键的角色是（）。A.政策的执行者B.资源的协调者C.制度的监督者D.矛盾的裁决者答案：B11.社会工作者小吴为社区矫正对象开展小组工作，在第三次小组活动中，组员老李因被提及过往犯罪经历而情绪激动，指责小吴“揭人伤疤”。此时小吴最适宜的回应是（）。A.“你现在的反应说明你还没准备好面对过去”B.“我理解你感到不舒服，我们可以暂时跳过这个话题”C.“讨论过去是为了帮助你更好地走向未来”D.“其他组员也有类似经历，你应该学会包容”答案：B12.某社区拟开展“垃圾分类积分兑换”项目，社工需要评估项目可行性。下列评估内容中，属于“服务对象可行性”的是（）。A.社区是否有足够的存储空间放置积分商品B.居民对垃圾分类知识的掌握程度C.街道能否提供项目启动资金D.物业公司是否支持设置分类垃圾桶答案：B13.社会工作者在撰写个案服务记录时，应遵循的核心原则是（）。A.详细记录社工的主观感受B.重点描述服务对象的负面行为C.客观记录服务过程与成效D.避免使用专业术语答案：C14.九龙坡区某社区因轨道18号线建设导致部分居民房屋被征收，部分居民因补偿标准争议产生不满情绪。社工介入时，最适宜的工作策略是（）。A.直接参与征收补偿谈判B.组织居民学习相关政策法规C.支持居民联合上访表达诉求D.批评居民“不合理”的诉求答案：B15.某社区“老年大学”因课程单一导致学员流失，社工小张计划优化课程设置。为确保课程符合老人需求，最有效的方法是（）。A.参考其他社区老年大学的课程表B.邀请高校教师设计专业课程C.发放问卷收集学员的课程建议D.按照社工的兴趣选择热门课程答案：C16.社会工作者在社区开展“家庭关系辅导”服务时，发现某家庭存在“父亲专制、母亲缺位、孩子叛逆”的三角关系问题。根据结构家庭治疗理论，社工应重点干预的是（）。A.改善父亲的沟通方式B.增强母亲的家庭参与C.调整家庭的权力结构D.引导孩子表达真实想法答案：C17.某社区社工站接到居民求助，称小区流浪猫数量激增，影响环境卫生和居民安全。社工介入后，正确的处理流程是（）。A.立即联系动物救助站抓捕流浪猫B.组织居民开会讨论解决方案C.张贴告示禁止居民投喂流浪猫D.自行购买猫粮投喂稳定猫群答案：B18.依据《社会工作伦理准则》，当服务对象的利益与机构利益发生冲突时，社工应优先维护（）。A.机构的社会声誉B.服务对象的合法权益C.督导的专业判断D.同事的协作关系答案：B19.某社区开展“青少年抗逆力提升”小组，社工在设计小组活动时，应重点培养青少年的（）。A.服从权威的意识B.应对挫折的能力C.竞争取胜的技巧D.回避问题的策略答案：B20.九龙坡区推进“社工+志愿者”联动服务模式，社工在联动过程中应发挥的核心作用是（）。A.替代志愿者提供专业服务B.对志愿者进行培训与督导C.要求志愿者服从社工安排D.统计志愿者的服务时长答案：B二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，错选、多选不得分；少选，每个正确选项得0.5分）21.社会工作者在社区开展“困境家庭帮扶”时，需遵循的伦理原则包括（）。A.保护服务对象隐私B.尊重服务对象自决C.优先满足社工的工作便利D.避免与服务对象建立私人关系E.强制服务对象接受帮扶答案：ABD22.九龙坡区某社区社工站参与“老旧小区改造”项目，可开展的服务包括（）。A.组织居民讨论改造方案B.协调施工方与居民的矛盾C.为困难居民申请改造补贴D.代替居委会签订改造协议E.评估改造后的社区满意度答案：ABCE23.小组工作中，社工的“促进者”角色主要体现在（）。A.引导组员分享经验B.控制小组讨论方向C.解决组员间的冲突D.总结组员的发言内容E.为组员提供专业建议答案：ABD24.社区资源整合的主要方法包括（）。A.建立社区资源清单B.与驻区单位签订合作协议C.动员居民捐赠闲置物品D.要求企业无条件支持社区E.定期举办资源对接会答案：ABCE25.社会工作者在为精神障碍康复者提供服务时，应注意（）。A.避免歧视性语言B.尊重其参与社区活动的权利C.强制其参加康复训练D.保护其病情隐私E.要求家属全程陪同答案：ABD26.下列属于社区工作“地区发展模式”特点的有（）。A.强调居民的参与和合作B.关注社区共同问题的解决C.由社工主导制定社区规划D.注重提升居民的自助能力E.依赖外部资源解决社区问题答案：ABD27.个案管理的核心步骤包括（）。A.需求评估B.资源链接C.效果评估D.强制干预E.关系终结答案：ABCE28.社会工作者在社区开展反诈骗宣传时，可采用的方法有（）。A.举办模拟诈骗情景演练B.发放防诈骗手册C.邀请民警开展专题讲座D.曝光被骗居民的个人信息E.组织居民签署防诈骗承诺书答案：ABC29.依据《重庆市社区服务体系建设规划》，社区服务应重点满足的群体需求包括（）。A.未成年人B.老年人C.残疾人D.企业高管E.流动人口答案：ABCE30.社会工作者在撰写项目结项报告时，应包含的内容有（）。A.项目背景与目标B.服务过程与方法C.存在的问题与反思D.社工的个人成长感悟E.服务成效与数据支撑答案：ABCE三、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例1：九龙坡区某老工业区社区（原名“跃进村社区”），辖区内60岁以上老人占比38%，其中空巢老人占比52%。近年来，部分老人因子女在外务工或移居新区，长期独自生活，出现“吃饭靠凑合、生病无人知、孤独无处诉”的问题。社区社工站通过前期调研发现，70%的空巢老人希望有“能说说话的人”，60%希望“有安全可口的饭菜”，40%希望“有人提醒就医取药”。问题：1.结合案例，分析空巢老人的主要需求类型。（8分）2.设计一个针对该社区空巢老人的服务方案，需包含目标、策略和具体措施。（12分）答案：1.主要需求类型：（1）心理情感需求：70%的老人希望“有能说说话的人”，反映其孤独感强烈，需要情感陪伴与社会互动。（2）生活照顾需求：60%的老人希望“有安全可口的饭菜”，属于日常饮食照护需求；40%希望“有人提醒就医取药”，属于健康管理需求。（3）安全保障需求：独居老人面临突发疾病无人知晓的风险，隐含对安全监护的潜在需求。2.服务方案设计：目标：短期：建立1支30人以上的“银龄陪伴”志愿者队伍，为80%的空巢老人提供每周至少2次的探访服务；中期：联合社区食堂推出“爱心餐”配送服务，覆盖60%有需求的老人；长期：构建“社区-家庭-志愿者”协同的空巢老人支持网络，降低老人孤独感与生活风险。策略：需求导向：以调研结果为依据，优先满足情感陪伴、饮食保障和健康管理需求；资源整合：联动社区食堂、社区卫生服务中心、高校志愿者团队等多方资源；能力建设：培育老年自组织（如“老伙伴互助小组”），提升老人自助与互助能力。具体措施：（1）“心灵暖夕”陪伴计划：招募低龄老人、大学生志愿者组成陪伴小组，开展“每日电话问候+每周上门聊天”服务，建立《陪伴记录册》跟踪服务效果；（2）“餐香暖老”配送服务：与社区食堂合作，推出低价营养套餐（政府补贴50%），由志愿者或社工每日午餐时段配送，同时收集老人饮食反馈调整菜单；（3）“健康护航”支持项目：联合社区卫生服务中心，为老人建立健康档案，每月开展“上门义诊+用药提醒”服务，安装智能手环监测心率、血压，异常数据自动推送至社工和家属手机；（4）“银龄互助”小组培育：组织低龄老人参与“互助技巧培训”，成立“老伙伴茶话会”，鼓励老人分享生活经验，形成“年龄相仿、需求相近”的互助网络。案例2：某社区新搬入一户特殊家庭：父亲张某（45岁，肢体残疾，靠低保生活），母亲李某（40岁，精神障碍患者，需长期服药），儿子小宇（12岁，在读小学六年级）。社工小周入户走访时发现，小宇因家庭经济困难长期穿着破旧，学习用品匮乏；李某因未按时服药多次出现情绪失控，曾与邻居发生争执；张某因行动不便，无法及时带李某就医，家庭卫生状况较差。问题：1.运用“生态系统理论”分析该家庭面临的困境。（8分）2.提出介入该家庭的具体社会工作方法与步骤。（12分）答案：1.生态系统理论分析：（1）微观系统（家庭内部）：经济贫困：仅靠低保维持生活，无力承担李某的药费和小宇的学习支出；功能失调：张某肢体残疾导致照护能力有限，李某精神障碍影响家庭秩序，小宇被迫承担部分家务，角色错位。（2）中观系统（社区环境）：支持不足：社区未及时发现家庭需求，缺乏针对精神障碍患者的照护资源和残疾人家属支持服务；关系紧张：李某与邻居的争执导致家庭社会支持网络薄弱，面临社区排斥。（3）宏观系统（社会政策）：政策落实不到位：可能存在低保额度不足、精神障碍患者医疗救助覆盖不全等问题，导致家庭经济压力大。2.介入方法与步骤：方法：采用个案管理模式，整合资源提供综合性服务；运用家庭治疗方法改善家庭互动；链接社区资源构建支持网络。步骤：（1）建立专业关系（第1-2周）：小周需多次入户，以尊重、同理的态度与张某、小宇沟通，了解家庭真实需求；与李某建立信任，通过陪伴、递水等细节缓解其戒备心理。（2）需求评估与问题诊断（第3周）：完成《家庭生态图》绘制，梳理家庭经济、健康、社交等层面的问题；联系社区卫生服务中心评估李某的精神状况，确定用药方案和复诊频率；与学校老师沟通，了解小宇的学习情况和心理状态。（3）资源链接与介入实施（第4-12周）：经济支持：协助张某申请“困难残疾人生活补贴”和“重度残疾人护理补贴”，为李某申请“精神障碍患者医疗救助”，为小宇申请“困境儿童教育补助”；健康照护：联系社区卫生服务中心安排“家庭医生”，每月上门为李某送药、随访，培训张某简单的照护技巧（如观察李某情绪变化）；儿童支持：发动社区志愿者为小宇捐赠学习用品，联系“四点半课堂”提供课后辅导，关注其心理状态，必要时转介学校心理老师；社区融入：组织“邻居茶话会”，邀请张某、小宇参与，介绍李某的病情以获得理解；组建“家庭支持小组”，链接其他类似家庭互相分享经验。（4）效果评估与跟进（第13周起）：每月评估家庭变化（如李某服药依从性、小宇学习状态、家庭卫生改善情况）；根据评估结果调整服务计划，逐步引导张某参与社区残疾人互助小组，提升其自助能力；6个月后进行结项评估，若家庭功能基本恢复，可转入常规社区服务跟踪。四、实务操作题（共1题，10分）请为九龙坡区某社区“暑期儿童关爱活动”设计一份活动方案，要求包含活动主题、目标、内容、流程及注意事项。答案：“童享夏日·快乐成长”暑期儿童关爱活动方案一、活动主题：童享夏日·快乐成长二、活动目标：