培训协调员考评制度

PAGE培训协调员考评制度一、总则（一）目的为了加强公司培训协调员队伍建设，规范培训协调员的工作行为，提高培训协调工作的质量和效率，确保公司培训计划的顺利实施，特制定本考评制度。（二）适用范围本制度适用于公司内部所有培训协调员。（三）考评原则1.客观公正原则：考评过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正地评价培训协调员的工作表现。2.全面评价原则：从培训协调工作的各个方面进行综合评价，包括培训计划制定、培训资源调配、培训活动组织、培训效果跟踪等，全面反映培训协调员的工作能力和业绩。3.激励发展原则：通过考评，激励培训协调员不断提高自身素质和工作能力，促进其个人发展与公司培训工作的共同进步。二、考评内容与标准（一）培训计划制定（30分）1.培训需求调研（10分）能够定期深入各部门，与员工进行沟通交流，了解员工的培训需求，调研工作开展及时、全面，得810分。能开展培训需求调研，但不够深入或全面，得47分。很少进行培训需求调研，对员工培训需求了解不足，得03分。2.培训计划合理性（10分）根据公司战略目标、业务需求和员工培训需求，制定的培训计划科学合理，涵盖内容全面，与公司实际情况紧密结合，得810分。培训计划基本合理，但存在部分内容与公司实际情况不太相符或不够完善的情况，得47分。培训计划不合理，与公司需求脱节，得03分。3.培训计划执行率（10分）严格按照培训计划组织实施培训，计划执行率达到95%以上，得810分。培训计划执行率在80%95%之间，得47分。培训计划执行率低于80%，得03分。（二）培训资源调配（25分）1.培训师资安排（8分）能够根据培训课程内容和要求，合理安排内部培训师和外部专家，确保师资水平满足培训需求，得68分。能安排培训师资，但在师资匹配度上存在一些问题，得35分。培训师资安排不合理，影响培训效果，得02分。2.培训场地与设备准备（8分）提前做好培训场地的预订和布置，确保培训设备齐全、正常运行，为培训提供良好的环境，得68分。能完成培训场地与设备准备工作，但存在一些小问题，得35分。培训场地与设备准备不足，影响培训开展，得02分。3.培训教材及资料管理（9分）及时收集、整理和分发培训教材及资料，确保教材资料的准确性和完整性，得79分。能管理培训教材及资料，但存在资料更新不及时或整理不够规范的情况，得46分。培训教材及资料管理混乱，影响培训使用，得03分。（三）培训活动组织（30分）1.培训活动策划（10分）培训活动策划方案详细、周全，包括培训流程、互动环节、时间安排等，具有创新性和吸引力，得810分。培训活动策划方案基本可行，但创新性不足，得47分。培训活动策划方案不完善，无法有效指导培训活动开展，得03分。2.培训活动实施（10分）在培训活动实施过程中，能够有效组织学员参与，维持良好的课堂秩序，及时解决出现的问题，确保培训活动顺利进行，得810分。能组织培训活动，但在过程中出现一些小问题，影响培训效果，得47分。培训活动组织混乱，导致培训无法正常进行，得03分。3.培训活动效果评估（10分）及时收集学员对培训活动的反馈意见，采用多种方式对培训效果进行全面评估，评估结果准确、客观，得810分。能进行培训效果评估，但评估方式单一或结果不够准确，得47分。不重视培训效果评估，未提供有效评估结果，得03分。（四）培训效果跟踪（15分）1.培训后员工绩效提升跟踪（8分）定期跟踪培训后员工的工作绩效变化情况，通过数据分析等方式评估培训对员工绩效提升的实际效果，得68分。能跟踪培训后员工绩效，但跟踪方式不够科学或数据分析不够深入，得35分。很少跟踪培训后员工绩效，无法了解培训对绩效的影响，得02分。2.培训知识技能应用情况跟踪（7分）了解员工在实际工作中对培训所学知识和技能的应用情况，及时给予指导和反馈，得57分。能关注员工培训知识技能应用情况，但跟踪不够及时或指导不足，得34分。对员工培训知识技能应用情况不了解，未进行有效跟踪，得02分。三、考评周期考评周期为每自然年度一次，每年12月进行年度考评。四、考评方式（一）自评（10%）培训协调员在每年11月底前，根据本考评制度和自己一年来的工作表现，进行自我评价，填写自评表，提交自评报告。自评内容应包括工作业绩、工作能力、工作态度等方面的总结和自我评估。（二）上级评价（40%）由培训协调员的直接上级领导对其进行评价。上级领导应根据日常工作观察、工作汇报、工作成果等，对培训协调员的工作表现进行全面、客观的评价，并填写上级评价表。评价内容应涵盖考评内容与标准的各个方面。（三）学员评价（30%）通过问卷调查、座谈会等方式，收集学员对培训协调员工作的评价意见。学员评价应重点关注培训协调员在培训活动组织、培训资源调配等方面的工作表现，评价结果应具有一定的代表性和客观性。培训协调员应积极配合学员评价工作的开展，确保评价结果真实有效。（四）同事评价（20%）组织培训协调员的同事对其进行评价。同事评价应侧重于培训协调员在团队协作、沟通协调等方面的表现。同事评价应秉持客观公正的原则，评价结果将作为综合考评的参考依据之一。五、考评结果应用（一）绩效奖金调整1.根据考评结果，对培训协调员的绩效奖金进行调整。考评结果为优秀（90分及以上）的，绩效奖金上浮20%；考评结果为良好（8089分）的，绩效奖金维持不变；考评结果为合格（6079分）的，绩效奖金下调10%；考评结果为不合格（60分以下）的，绩效奖金下调30%。2.绩效奖金调整在年度绩效奖金核算时统一执行。（二）岗位晋升与调整1.考评结果优秀的培训协调员，在公司内部岗位晋升、竞聘等方面将予以优先考虑。2.连续两年考评结果不合格的培训协调员，公司将视情况对其进行岗位调整，直至解除劳动合同。（三）培训与发展1.根据考评结果，针对培训协调员存在的不足之处，为其制定个性化的培训与发展计划，帮助其提升工作能力和综合素质。2.对于考评结果优秀的培训协调员，公司将提供更多的培训机会和职业发展支持，鼓励其发挥更大的作用。六、申诉与处理（一）申诉渠道培训协调员如对考评结果有异议，可在考评结果公布后的10个工作日内通过书面形式向公司人力资源部门提出申诉。申诉书应详细说明申诉理由和相关证据。（二）申诉处理1.公司人力资源部门收到申诉书后，应及时进行调查核实。调查过程中，将充分听取培训协调员本人、上级领导、相关同事