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文档简介

PAGE保安新人培训一日制度一、总则1.目的本制度旨在规范保安新人培训流程,确保新入职保安人员能够快速、全面地掌握保安工作所需的基本知识、技能和职业素养,为公司提供安全、专业的安保服务奠定坚实基础。2.适用范围本制度适用于公司新入职的所有保安人员。3.培训原则理论与实践相结合:通过理论讲解和实际操作,使新人深刻理解并熟练运用所学知识和技能。针对性与系统性并重:根据保安工作特点和新人实际情况,制定具有针对性的培训内容,同时确保培训内容的系统性和完整性。严格要求与激励引导并行:在培训过程中,严格要求新人遵守培训纪律和各项规定,同时通过激励措施激发新人的学习积极性和主动性。二、培训目标1.知识目标新人应熟悉国家有关保安工作的法律法规、公司安保制度及相关行业标准,掌握保安职业道德规范和安全防范基本知识。2.技能目标新人能够熟练使用各类安保器械,具备基本的巡逻、守护、应急处置等技能,能够独立完成一般性的安保任务。3.职业素养目标新人应树立正确的职业态度,具备良好的团队协作精神、沟通能力和服务意识,养成遵守纪律、服从指挥的职业习惯。三、培训内容与安排1.法律法规与公司制度培训内容:讲解《中华人民共和国治安管理处罚法》、《保安服务管理条例》等国家法律法规中与保安工作相关的条款,以及公司的各项安保制度、岗位职责、工作流程等。培训方式:采用集中授课的方式,由公司资深法务人员或安保主管进行讲解。培训时间:上午9:0010:302.职业道德与职业素养培训内容:阐述保安职业道德的内涵和要求,培养新人的敬业精神、责任心、正义感和保密意识,强调服务意识和团队协作精神的重要性。培训方式:通过案例分析、互动讨论等形式进行培训,由公司优秀保安代表分享工作经验和心得。培训时间:上午10:4012:003.安全防范知识培训内容:介绍常见的安全防范技术,如门禁系统、监控系统的原理和操作方法;讲解火灾、盗窃、抢劫等各类安全事故的预防措施和应对方法。培训方式:结合图片、视频等资料进行讲解,并安排实地参观公司的安保设施设备,由专业技术人员进行现场演示。培训时间:下午14:0015:304.安保器械使用培训内容:详细介绍各类安保器械的名称、性能、用途和操作方法,如对讲机、警棍、辣椒喷雾器等,并进行实际操作演练。培训方式:由公司安保教官进行现场示范和指导,新人分组进行实际操作练习。培训时间:下午15:4017:005.巡逻与守护技能培训内容:讲解巡逻的路线规划、要点和方法,守护工作的职责和流程,以及如何发现和处理异常情况。培训方式:模拟实际工作场景,进行实地巡逻和守护演练,由教官进行现场点评和纠正。培训时间:上午9:0011:00(第二天)6.应急处置能力培训内容:针对火灾、盗窃、抢劫、突发暴力事件等常见应急情况,制定应急预案,讲解应急处置的程序、方法和注意事项,并进行模拟演练。培训方式:通过角色扮演、情景模拟等方式进行演练,由教官和相关部门负责人进行现场指导和评估。培训时间:下午14:0016:00(第二天)四、培训师资1.内部培训师公司安保主管:负责整体培训计划的制定和实施,讲解公司安保制度、工作流程等内容。优秀保安代表:分享实际工作经验和技巧,传授职业道德和职业素养方面的知识。专业技术人员:讲解安全防范知识、安保器械使用等专业性较强的内容。公司法务人员:解读国家有关保安工作的法律法规。2.外部培训师根据培训需要,邀请公安机关的专家或专业培训机构的讲师,进行法律法规、应急处置等方面的专题培训。五、培训考核1.考核方式理论考核:采用闭卷考试的方式,考查新人对法律法规、公司制度、安全防范知识等理论知识的掌握程度。技能考核:通过实际操作、模拟演练等方式,考核新人的安保器械使用、巡逻守护、应急处置等技能水平。日常表现考核:观察新人在培训过程中的出勤情况、学习态度、纪律遵守情况等,进行综合评价。2.考核标准理论考核:满分100分,60分及以上为合格。技能考核:按照各项技能的操作规范和要求进行评分,总分100分,60分及以上为合格。日常表现考核:根据新人的出勤、学习态度、纪律遵守等情况进行量化评分,总分100分,60分及以上为合格。3.补考与重新培训新人如有考核不合格的项目,可在一周内申请补考。补考仍不合格者,需重新参加相关内容的培训,直至考核合格为止。六、培训管理1.培训纪律新人应按时参加培训,不得迟到、早退、旷课。如有特殊情况需要请假,需提前向培训负责人提交书面申请,经批准后方可请假。培训期间,新人应遵守课堂纪律,认真听讲,积极参与互动,不得交头接耳、玩手机、打瞌睡等。严格遵守培训场地的安全规定,爱护培训设施设备,如有损坏需照价赔偿。2.培训记录培训负责人应做好培训记录,包括新人的基本信息、培训内容、培训时间、考核成绩等,建立完善的培训档案,以便对新人的培训情况进行跟踪和管理。3.培训反馈与改进定期收集新人对培训内容、培训方式、培训师资等方面的反馈意见,及时进行整理和分析。针对存在的问题,对培训计划和内容进行调整和改进,不断提高培训质量。七、福利待遇与职业发展1.福利待遇新人培训期间,按照公司规定发放培训补贴。培训合格后,正式签订劳动合同,享受公司规定的各项福利待遇,如五险一金、带薪年假、节日福利等。2.职业发展公司为保安人员提供广阔的职业发展空间,表现优秀的新人有机会晋升为保安班长、队长等管理职务。定期组织内部培训和技能竞赛,为保安人员提供学习和提升的机会

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