《电子商务》-第九章 移动电子商务

主要内容移动电子商务概论移动电子商务流程与商业模式移动电子商务应用移动电子商务的实施问题1学习目标学习目标了解移动电子商务通信技术和3G业务等基础知识了解移动数据通信的基本业务熟悉移动电子商务的主要应用领域与商业模式技能目标学会通过网络搜集资料，了解移动电子商务的发展动态。熟悉微信的功能及使用。掌握移动存储的操作流程。一、移动电子商务概述移动电子商务，是通过移动终端进行的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。3二、移动电子商务的特点与分类开放性、包容性无处不在、随时随地潜在用户规模大能较好确认用户身份个性化服务易于推广使用更易于技术创新4按照移动电子商务提供的商品与服务的不同，可以将其分为虚拟商品移动电子商务和实体商品移动电子商务两个部分。按移动电子商务的应用方式，可以分为远程移动电子商务和近场移动电子商务两种。5三、移动电子商务基础技术（一）无线应用协议(WAP)（二）通用分组无线业务(GPRS)（三）移动IP技术（四）蓝牙(Bluetooth)技术（五）移动定位系统（六）3G、4G与5G移动通信系统（七）移动操作系统6四、我国移动商务的发展以短讯为基础的第一代移动电子商务基于WAP技术的第二代移动电子商务融合了3G/4G移动技术的第三代移动电子商务7第二节移动电商流程与商业模式8一、移动电子商务的商务流程9二、移动电子商务的商业模式以传统互联网企业为核心的模式以移动电信运营商为核心的模式以平台集成商为核心的模式以银行为核心的模式具体从技术来看，主要包括基于LBS的O2O模式、APP商用模式、微信营销模式及手机支付模式。第三节移动电子商务应用移动营销移动购物移动金融移动社交移动定位第三节移动电子商务应用移动娱乐移动教育移动网盘移动应用商店……第四节移动商务的实施问题13一、安全问题（一）无线网络自身的安全问题（二）移动终端的安全问题（三）软件病毒造成的安全威胁（四）移动商务平台的安全问题14二、隐私问题大数据时代针对个人信息的采集日趋便捷和全面，各类数据的关联整合可以准确地还原并预测个人的社会生活全貌，当数据量达到一定规模时将产生巨大的经济效益。在经济利益的驱动下，围绕个人信息采集、加工、开发、销售的庞大的数据产业链在我国悄然形成，其中，合法与非法手段混杂、线上与线下途径并存，信息泄露的系统性风险也随之出现。15三、移动商务面临的障碍（一）操作系统的问题（二）移动网络的问题（三）数据资源的问题（四）物流配送的问题（七）用户比价的问题（八）电信资费的问题16四、移动电子商务法律体制目前出台的关于移动电子商务的法律法规包括《电子认证服务密码管理办法》，《互联网信息服务管理办法》，《保密法》，《著作权法》以及《合同法》等，但这些都是其相关法，其中大多数的法律法规都是针对于传统电子商务，并非其专业领域法律法规。迫切需要完善移动电商相关法