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2025年中职(计算机网络)网络故障排查试题及答案

(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共40分)答题要求:本卷共20小题,每小题2分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的,请将正确答案的序号填在括号内。1.网络故障排查的第一步通常是()A.检查物理连接B.查看系统日志C.重启网络设备D.进行ping测试2.以下哪种工具常用于检测网络连通性和丢包情况()A.网线测试仪B.万用表C.示波器D.ping命令3.当网络中出现IP冲突时,可能会导致()A.网络连接正常但无法访问特定网站B.网络完全中断C.部分设备无法获取IP地址D.设备频繁掉线4.对于无线网络故障排查,首先要检查的是()A.无线信号强度B.路由器设置C.无线网卡驱动D.宽带账号密码5.若某台设备无法ping通网关,可能的原因是()A.网关配置错误B.该设备IP地址设置错误C.网络带宽不足D.防火墙阻止ping包6.网络拓扑结构对网络故障排查有重要影响,星型拓扑结构中容易出现故障的节点是()A.中心节点B.边缘节点C.所有节点概率相同D.无法确定7.当网络传输速度异常缓慢时,需要检查的是()A.网络带宽占用情况B.设备硬件性能C.网络设备散热D.网线长度8.以下关于VLAN故障排查的说法,错误的是()A.检查VLAN划分是否正确B.确认设备端口所属VLAN是否匹配C.VLAN故障不会影响网络连通性D.查看VLAN配置文件有无错误9.对于网络拥塞导致的故障,可采用的排查方法是()A.流量监控B.更换网络设备C.升级操作系统D.调整防火墙策略10.若网络中部分用户无法访问共享文件,首先应检查()A.共享权限设置B.网络连接状态C.文件服务器性能D.用户账号密码11.网络故障排查中,使用traceroute命令可以()A.检测网络延迟B.查看数据包经过的路径C.测试网络带宽D.诊断IP地址冲突12.当交换机出现故障时,可能会出现()A.端口指示灯异常B.网络速度变快C.所有设备无法上网D.无线信号增强13.对于光纤网络故障,排查时需要关注的是()A.光纤连接是否松动B.网线接口是否氧化C.无线信号频段D.路由器功率14.若网络中存在环路,可能会导致()A.网络广播风暴B.网络速度提升C.部分设备正常上网D.设备自动获取正确IP地址15.网络故障排查中,检查DNS配置是为了确保()A.网络连接稳定B.能够正确解析域名C.提高网络带宽D.防止IP冲突16.当服务器出现故障影响网络服务时,应首先检查()A.服务器硬件状态B.客户端软件设置C.网络拓扑结构D.路由器配置17.对于无线网络频繁掉线的故障,可能的原因是()A.无线信号干扰B.网线损坏C.设备电源故障D.网络带宽过高18.网络故障排查中,查看ARP表可以帮助发现()A.IP地址与MAC地址的对应关系B.网络流量情况C.设备硬件故障D.网络延迟原因19.若某台设备ping通外网但无法访问内部服务器,可能是()A.内部服务器故障B.网络防火墙阻止访问C.该设备IP地址被限制D.以上都有可能20.网络故障排查时,对于新搭建的网络,首先应检查()A.网络规划和配置是否正确B.设备品牌C.网络使用人数D.网络服务提供商第II卷(非选择题,共60分)21.(10分)简述网络故障排查的一般步骤。22.(10分)在网络故障排查中,如何利用系统日志来定位问题?23.(15分)某公司网络中部分员工无法访问公司网站,请分析可能的原因并给出排查方法。材料:公司网络拓扑为星型结构,核心交换机连接多个接入交换机,员工通过接入交换机连接网络。公司网站服务器放置在专用机房,通过防火墙与外部网络隔离。24.(15分)请根据以下网络故障现象,分析可能的原因并提出解决措施。现象:无线网络连接不稳定,经常出现信号中断。材料:公司使用的是无线路由器提供无线网络,有多台设备同时连接该网络。25.(20分)某网络中一台计算机无法获取IP地址,请分析可能的原因并给出排查和解决方法。材料:该网络采用DHCP服务器分配IP地址,其他计算机均能正常获取IP地址。答案:第I卷答案:1.A2.D3.C4.A5.B6.A7.A8.C9.A10.A11.B12.A13.A14.A15.B16.A17.A18.A19.D20.A第II卷答案:21.网络故障排查一般步骤:首先收集故障现象和相关信息,包括用户反馈、网络设备状态等;然后对可能的故障点进行初步判断,从物理连接、网络配置等方面分析;接着使用工具如ping、traceroute等进行测试;再根据测试结果进一步定位故障,检查相关设备和配置;最后解决故障并验证。22.查看系统日志中关于网络连接的记录,如是否有连接失败、认证错误等信息。分析日志中出现的时间、相关进程或设备标识,确定故障发生的大致范围。通过日志中的错误代码或提示信息,查找对应的解决方案。23.可能原因:接入交换机故障、防火墙策略限制、网站服务器故障、员工计算机网络配置问题等。排查方法:检查接入交换机端口状态和指示灯;查看防火墙策略是否阻止访问公司网站;检查网站服务器运行状态和日志;检查员工计算机IP地址、网关、DNS等配置。24.可能原因:无线路由器位置不当、信号受到干扰、设备故障、无线信道设置不合理等。解决措施:调整无线路由器位置,避免信号遮挡;检查周围是否有信号干扰源,更换无线信道;重启无线路由器和相关设备;登录路由器管理界面,优化无线设置。25.可能原因:DHCP服务器故障、计算机网卡故障、网络连接线路问题、IP地址冲突等。排查方法:

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