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2025年高职市场营销(市场营销实务)试题及答案

(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共40分)答题要求:本卷共20小题,每小题2分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.市场营销的核心是()A.生产B.分配C.交换D.促销2.市场细分的依据是()A.产品类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异性C.市场规模的大小D.竞争者营销能力的差异3.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是()A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略4.企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足()的需要。A.消费者B.顾客C.社会D.目标市场5.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有()的数目。A.产品项目B.产品线C.产品种类D.产品品牌6.产品的款式设计属于()A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.潜在产品7.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用()法。A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.反向定价8.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了()的可能性。A.渗透定价B.撇脂定价C.尾数定价D.招徕定价9.企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者,通常称此营销行为是()A.批发销售B.间接销售C.直接销售D.寄售10.协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有()A.批发商B.运输公司C.制造商代表D.零售商11.营业推广的目标通常是()A.了解市场,促进产品试销对路B.刺激消费者即兴购买C.降低成本,提高市场占有率D.帮助企业与各界公众建立良好关系12.以下哪个不是网络营销的特点()A.跨时空B.多媒体C.滞后性D.交互式13.关系营销的核心是()A.建立良好的公共关系B.建立良好的顾客关系C.建立良好的供应商关系D.建立良好的政府关系14.市场营销环境是影响企业营销活动的()的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。A.可改变B.不可控制C.可控制D.不可捉摸15.威胁水平高而机会水平低的业务是()A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务16.消费者购买决策过程的顺序通常为()A.引起需要-收集信息-评价比较-决定购买-购后感受B.引起需要-评价比较-收集信息-决定购买-购后感受C.收集信息-评价比较-引起需要-决定购买-购后感受D.决定购买-引起需要-评估比较-收集信息-购后感受17.消费者市场的购买者大多缺乏专门的商品知识和市场知识,其购买行为属非专业性购买,他们对产品的选择受()的影响较大。A.广告宣传B.他人态度C.服务质量D.产品质量18.产业市场的需求是()A.无弹性B.富有弹性C.缺乏弹性D.弹性无穷大19.企业要制定正确的竞争战略和策略,就应深入地了解()A.技术创新B.消费需求C.竞争者D.自己的特长20.市场领导者扩大市场总需求的途径是()A.寻找产品的新用途B.以攻为守C.正面进攻D.保持市场份额第II卷(非选择题,共60分)二、多项选择题(共10分)答题要求:本卷共5小题,每小题2分。在每小题给出的五个选项中,有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项的序号填在括号内。错选、多选、少选或未选均无分。1.市场营销学的研究方法包括()A.传统研究法B.历史研究法C.管理研究法D.系统研究法E.社会研究法2.市场定位的主要方式有()A.产品定位B.形象定位C.避强定位D.对抗性定位E.重新定位3.产品整体概念包括()A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品E.潜在产品4.影响企业定价的主要因素有()A.定价目标B.产品成本C.市场需求D.竞争者的产品和价格E.政府政策5.促销组合和促销策略的制定其影响因素较多,主要应考虑的因素有()A.消费者状况B.促销目标C.产品因素D.市场条件E.促销预算三、判断题(共10分)答题要求:本卷共10小题,每小题1分。判断下列各题的正误,正确的在括号内打“√”,错误的打“×”。1.市场营销就是推销和广告。()2.市场细分是选择目标市场的前提。()3.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率,对它最适宜的投资策略是发展策略。()4.产品生命周期的长短,主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。()5.尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。()6.产品差异化营销以市场需求为导向。()7.企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接受者。()8.市场营销环境是一个动态系统,每一环境因素都随着社会经济的发展而不断变化。()9.消费者购买决策过程始于搜集信息。()10.市场挑战者的策略核心是进攻。()四、简答题(共20分)答题要求:请简要回答以下问题,每题5分。1.简述市场营销观念的演变过程。2.简述市场细分的作用。3.简述产品生命周期各阶段的特点及营销策略。4.简述影响分销渠道选择的因素。五、案例分析题(共20分)答题要求:阅读以下案例,回答问题。每题10分。案例:某化妆品公司生产的一款美白面霜,在市场上具有一定的知名度。但随着市场竞争的加剧,该产品的销售增长逐渐放缓。公司经过市场调研发现,消费者对美白产品的需求已经发生了变化,更加注重产品的天然成分和安全性。同时,竞争对手推出了一款含有新型美白成分且宣传天然无刺激的面霜,对该公司产品造成了较大冲击。1.请分析该化妆品公司面临的市场环境变化及竞争态势。2.针对这种情况,你认为该公司应采取哪些营销策略来提升产品的竞争力?答案:1.C2.B3.A4.D5.B6.B7.C8.A9.C10.C11.B12.C13.B14.B15.D16.A17.A18.C19.C20.A二、1.ABCD2.CDE3.ABCDE4.ABCDE5.BCDE三(1)×(2)√(3)×(4)×(5)×(6)×(7)√(8)√(9)×(10)√四、1.生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念。2.有利于企业发现新的市场机会;有利于企业提高经济效益;有利于企业制定市场营销组合策略;有利于企业满足潜在需求,开发新市场。3.引入期:特点是销量低,成本高,利润少。策略有快速撇脂、缓慢撇脂、快速渗透、缓慢渗透。成长期:销量迅速增长,成本降低,利润增加。策略有改善产品品质、寻找新的细分市场、改变广告宣传重点、适时降价。成熟期:销量稳定,竞争激烈,利润稳定或下降。策略有市场改良、产品改良、营销组合改良。衰退期:销量下降,利润减少。策略有继续策略、集中策略、收缩策略、放弃策略。4.产品因素、市场因素、企业自身因素、中间商因素、环境因素。五、1.市场环境变化:消费者对美白产品需求更注重天然成分和

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