保育员制度与规范

PAGE保育员制度与规范一、总则（一）目的本制度旨在规范保育员工作行为，提高保育工作质量，保障在园（所）儿童的健康成长，确保保育工作符合国家相关法律法规及行业标准要求。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内所有从事保育员工作的人员。（三）基本原则1.遵循儿童身心发展规律原则，以儿童为中心，提供适宜的生活照顾和教育环境。2.安全第一原则，确保儿童在园（所）期间的人身安全，预防各类安全事故发生。3.教育与保育相结合原则，将保育工作与教育有机融合，促进儿童全面发展。4.职业道德规范原则，保育员应具备良好的职业道德，爱岗敬业，关爱儿童，尊重家长。二、岗位职责（一）生活照料1.负责儿童的饮食起居，包括按时进餐、饮水、睡眠、如厕等，培养儿童良好的生活习惯。2.协助教师做好儿童的个人卫生护理，如洗手、洗脸、刷牙、剪指甲等，保持儿童身体清洁。3.定期清洗、消毒儿童的餐具、水杯、毛巾、床单、被套等生活用品，确保卫生达标。（二）卫生消毒1.严格执行园（所）卫生消毒制度，每天对教室、寝室、活动场所等进行清洁消毒，定期对玩具、教具等进行消毒处理。2.做好室内通风换气工作，保持空气清新，预防传染病的发生和传播。3.配合保健医生做好儿童的健康检查和预防接种工作，及时了解儿童身体状况。（三）安全管理1.加强对儿童的安全教育，培养儿童的安全意识和自我保护能力，如不跟陌生人走、不玩危险物品等。2.每天对活动场地、设施设备等进行安全检查，及时发现并排除安全隐患，确保儿童活动安全。3.协助教师组织儿童进行户外活动时，做好安全防护工作，防止儿童发生意外事故。（四）教育配合1.配合教师开展教育教学活动，协助准备教学材料、布置教学环境等。2.观察儿童在活动中的表现，及时向教师反馈儿童的情况，共同促进儿童的发展。3.参与园（所）组织的家园共育活动，与家长保持密切沟通，及时反馈儿童在园情况。三、工作流程（一）入园前准备1.提前到岗，做好教室、寝室等场所的清洁卫生和消毒工作，检查设施设备是否正常运行。2.准备好儿童的餐具、水杯、毛巾等生活用品，摆放整齐。3.迎接儿童入园，热情接待每一位儿童，与家长进行简短沟通，了解儿童在家情况。（二）一日生活照料1.早餐按时为儿童准备营养丰富的早餐，根据儿童年龄特点和饮食需求合理搭配食物。组织儿童有序进餐，提醒儿童正确使用餐具，培养良好的进餐习惯，如不挑食、不浪费等。观察儿童进餐情况，对食欲不佳或身体不适的儿童给予关注和照顾。2.上午活动协助教师组织儿童开展各类教育教学活动，如游戏、学习等，为儿童提供必要的支持和帮助。关注儿童在活动中的表现，及时发现问题并与教师沟通，共同解决。适时安排儿童饮水、如厕，保证儿童生理需求。3.午餐按照卫生标准准备午餐，确保食物新鲜、卫生、安全。组织儿童安静进餐，引导儿童细嚼慢咽，不催促、不强迫。清理餐桌、地面，保持进餐环境整洁。4.午睡协助教师安排儿童午睡，为儿童创造安静、舒适的睡眠环境。检查儿童的睡眠情况，及时为儿童盖好被子，纠正不良睡姿。关注儿童的睡眠安全，防止儿童窒息、坠床等事故发生。5.下午活动继续协助教师组织儿童开展下午的活动，鼓励儿童积极参与，培养儿童的兴趣爱好和综合素质。做好活动场地的清洁整理工作，为儿童提供良好的活动条件。组织儿童进行适当的户外活动，增强儿童体质。6.晚餐准备营养均衡的晚餐，确保儿童吃饱吃好。组织儿童有序进餐，培养儿童良好的饮食习惯。晚餐后，协助教师组织儿童进行简单的整理活动，如收拾玩具等。7.离园协助教师组织儿童整理个人物品，检查儿童衣物、书包等是否齐全。再次与家长进行沟通，反馈儿童在园一天的情况，解答家长的疑问。热情送走每一位儿童，关好门窗，做好安全检查工作。（三）离园后工作1.对教室、寝室等场所进行全面清洁消毒，整理好物品，摆放整齐。2.检查设施设备是否关闭、断电，确保安全。3.总结当天工作情况，记录儿童的表现和特殊情况，及时与教师沟通反馈。4.完成领导交办的其他临时性工作任务。四、培训与考核（一）培训1.新入职保育员必须参加公司/组织统一安排的岗前培训，培训内容包括职业道德、岗位职责、工作流程、卫生消毒、安全管理等方面。2.定期组织保育员参加业务培训，邀请专家、学者或经验丰富的同行进行授课，不断更新保育员的知识和技能。3.根据工作需要和保育员的实际情况，开展针对性的培训，如特殊儿童护理、新的教育理念和方法等。4.鼓励保育员自主学习，参加各类保育相关的培训课程和学术交流活动，提高自身业务水平。（二）考核1.建立保育员考核制度，定期对保育员的工作表现进行考核评价。2.考核内容包括工作态度、岗位职责履行情况、工作质量、专业技能等方面。3.考核方式采用日常工作检查、定期评估、家长评价等相结合的方式进行。4.根据考核结果，对表现优秀的保育员给予表彰和奖励，对存在问题的保育员进行督促整改，对不合格的保育员进行相应的处理。五、卫生消毒制度（一）消毒原则1.严格按照国家卫生标准和相关规定进行消毒，确保消毒效果。2.采用科学合理的消毒方法，根据不同物品的性质和污染程度选择合适的消毒剂和消毒方式。3.消毒过程要规范操作，确保消毒人员的安全，防止交叉感染。（二）消毒范围与方法1.室内环境每天对教室、寝室、活动室等进行湿式清扫，保持地面、桌面、门窗等清洁卫生。定期对室内空气进行消毒，可采用紫外线灯照射、空气净化器等方式，每次消毒时间不少于30分钟。每周对室内墙壁、天花板等进行擦拭消毒，使用含氯消毒剂按照规定浓度进行喷洒或擦拭。2.生活用品儿童的餐具、水杯每天进行高温消毒，消毒时间和温度应符合卫生标准要求。毛巾、床单、被套等床上用品每周清洗更换一次，采用高温洗涤或浸泡消毒的方法进行处理。玩具、教具等每周进行消毒，可采用紫外线灯照射、浸泡消毒、擦拭消毒等方式，确保玩具表面清洁卫生。3.卫生间每天对卫生间进行清洁消毒，包括洗手池、马桶、地面等，使用含氯消毒剂按照规定浓度进行擦拭或喷洒。定期对卫生间的水龙头、门把手等进行消毒，防止细菌传播。（三）消毒记录1.建立消毒记录台账，详细记录消毒时间、消毒地点、消毒物品名称、消毒方法、消毒剂名称及浓度、消毒人员等信息。2.消毒记录要真实、准确、完整，保存期限不少于两年，以备查阅。六、安全管理制度（一）安全责任1.公司/组织负责人是安全工作的第一责任人，全面负责安全管理工作，制定安全管理制度，落实安全责任。2.保育员是班级安全管理的直接责任人，负责班级日常安全工作的组织和实施，确保儿童在园（所）期间的安全。3.全体员工要树立安全意识，积极参与安全管理工作，发现安全隐患及时报告并协助处理。（二）安全教育1.将安全教育纳入日常保育工作中，定期组织儿童开展安全教育活动，如交通安全、消防安全、食品安全等。2.通过故事、游戏、演练等形式，向儿童传授安全知识和技能，提高儿童的安全意识和自我保护能力。3.加强对员工的安全教育培训，提高员工的安全管理水平和应急处理能力。（三）安全检查1.建立安全检查制度，每天对教室、寝室、活动场地、设施设备等进行安全检查，及时发现并排除安全隐患。2.每周组织一次全面的安全检查，对园（所）的整体安全状况进行评估，对发现的问题及时整改。3.在重大节日、活动前，要进行专项安全检查，确保活动期间的安全。（四）应急处理1.制定各类安全应急预案，如火灾应急预案、地震应急预案、食品中毒应急预案等，明确应急处理流程和责任分工。2.定期组织员工进行应急演练，提高员工的应急反应能力和处理突发事件的能力。3.发生安全事故时，要立即启动应急预案，及时采取有效措施进行处理，并按照规定及时向上级主管部门报告。七、职业道德规范（一）爱岗敬业1.热爱保育工作，具有强烈的责任心和使命感，全身心投入到工作中。2.认真履行岗位职责，按时完成工作任务，不敷衍、不推诿。（二）关爱儿童1.关心爱护每一位儿童，尊重儿童的人格尊严和个性差异，不歧视、不体罚或变相体罚儿童。2.关注儿童的身心健康，及时发现并满足儿童的合理需求，为儿童提供温暖、舒适的成长环境。（三）尊重家长1.主动与家长沟通交流，定期反馈儿童在园情况，认真听取家长的意见和建议。2.尊重家长的教育方式和选择，积极配合家长做好家园共育工作，共同促进儿童的发展。（四）团结协作1.与教师、同事之间保持良好的合作关系，相互支持、相互配合，