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文档简介

医疗信息咨询与健康合作协议合同编号:【________】第一章总则第一条协议双方1.1甲方:【甲方全称】1.2乙方:【乙方全称】第二条协议目的2.1本协议旨在明确甲乙双方在医疗信息咨询与健康服务方面的合作事宜,保证双方合法权益。第三条协议有效期3.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为【______】年。第四条合作原则4.1双方本着诚实信用、平等互利、合作共赢的原则开展合作。4.2双方应遵守国家相关法律法规,维护社会公共利益。第五条保密条款5.1双方对本协议涉及的商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。第二章医疗信息咨询服务第六条服务内容6.1乙方向甲方提供以下医疗信息咨询服务:6.1.1医疗政策、法规咨询;6.1.2医疗技术、设备咨询;6.1.3医疗行业动态咨询;6.1.4医疗保险咨询;6.1.5其他与医疗相关的信息咨询。第七条服务方式7.1乙方通过电话、网络、邮件等方式为甲方提供医疗信息咨询。7.2乙方应保证提供的信息准确、及时。第八条服务费用8.1医疗信息咨询服务的费用为【______】元/年。8.2双方另有约定的,从其约定。第九条交付与验收9.1乙方应在合同签订后【______】个工作日内将咨询服务相关资料交付甲方。9.2甲方收到资料后【______】个工作日内对服务进行验收,如有异议,应及时通知乙方。第十条质量保证10.1乙方提供的医疗信息咨询服务应保证准确、可靠。10.2如因乙方原因导致服务信息不准确,乙方应承担相应的责任。第三章健康服务第十一条服务内容11.1乙方为甲方提供以下健康服务:11.1.1健康咨询;11.1.2健康检查;11.1.3健康管理;11.1.4健康教育活动;11.1.5其他与健康相关的服务。第十二条服务方式12.1乙方通过电话、网络、邮件等方式为甲方提供健康咨询服务。12.2乙方应在约定的时间内为甲方提供健康检查服务。第十三条服务费用13.1健康服务的费用为【______】元/年。13.2双方另有约定的,从其约定。第十四条交付与验收14.1乙方应在合同签订后【______】个工作日内将健康服务相关资料交付甲方。14.2甲方收到资料后【______】个工作日内对服务进行验收,如有异议,应及时通知乙方。第十五条质量保证15.1乙方提供的健康服务应保证服务质量。15.2如因乙方原因导致服务质量不符合要求,乙方应承担相应的责任。第四章合作管理第十六条合作项目管理16.1双方应共同制定合作项目管理计划,明确项目目标、实施步骤、时间安排等。16.2双方应定期召开项目会议,对项目进展情况进行汇报和协调。第十七条信息沟通17.1双方应建立畅通的信息沟通渠道,保证信息及时、准确地传递。17.2双方应及时解决合作过程中出现的问题。第五章违约责任第十八条违约责任18.1若任何一方违反本协议约定,导致对方遭受损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。18.2违约方赔偿金额应根据实际情况由双方协商确定。第十九条违约金19.1如一方未履行本协议约定的义务,另一方有权要求违约方支付违约金,违约金金额为【______】元。19.2双方另有约定的,从其约定。第六章甲方责任与义务第条信息提供.1甲方应向乙方提供准确的个人信息,包括但不限于姓名、联系方式、健康状况等,以便乙方能够提供针对性的咨询服务。第条资料保密.2甲方承诺对其通过乙方获取的任何医疗信息保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露。第条合同遵守.3甲方应遵守国家有关医疗保健的法律法规,以及双方签订的协议条款。第条服务评价.4甲方应在收到乙方提供的服务后【______】个工作日内给予评价,评价内容应真实、客观。第条付费义务.5甲方应按照本协议约定的方式和期限支付乙方服务费用。第七章乙方责任与义务第条服务提供.乙方承诺按照甲方的需求,及时、准确地为甲方提供医疗信息咨询服务。第条信息更新.乙方应定期更新医疗信息库,保证信息的时效性和准确性。第条咨询质量.乙方提供的咨询服务应具备专业性和实用性,保证甲方的合理需求得到满足。第条客户服务.乙方应设立专门的客户服务团队,负责处理甲方的咨询请求和投诉。第条隐私保护.乙方承诺遵守相关隐私保护法律法规,保证甲方个人信息的保密性。第八章服务收费及支付第条服务费用.医疗信息咨询服务费用为【______】元/年,健康服务费用为【______】元/年。第条支付方式.甲方应通过银行转账或其他双方约定的方式进行支付。第条支付期限.甲方应在收到乙方开具的正规发票后【______】个工作日内支付服务费用。第九章服务内容调整第条服务内容变更.如甲方有特殊需求,需要乙方提供超出协议约定范围的服务,双方应协商一致,另行签订补充协议。第条调整费用.服务内容调整后,若增加费用,甲方应按照实际发生的费用支付;若降低费用,相应减少的金额将退还甲方。第条调整通知.任何服务内容的调整,双方均应以书面形式通知对方。第条调整生效.服务内容调整自双方签字盖章之日起生效。第条争议解决.对于服务内容的调整产生争议时,双方应友好协商解决;协商不成的,按本协议“争议解决”条款处理。第条质量监督.双方应定期对服务内容进行调整的质量进行监督,保证服务质量。第条客户满意度调查.双方应定期进行客户满意度调查,以了解服务质量,不断改进服务。第条改进措施.根据客户满意度调查结果,乙方应采取措施提高服务质量,并保证改进措施得到实施。第十一章协议的终止第条协议终止条件.1.本协议期满后,如双方无续签意向,则协议自动终止。.2.任何一方违反本协议约定,经对方书面通知后【______】日内仍未改正的,对方有权终止本协议。.3.发生不可抗力事件,导致本协议无法继续履行时,双方均有权终止本协议。第条终止通知.1.双方终止本协议,应提前【______】日以书面形式通知对方。.2.通知内容包括终止原因、终止日期等。第条终止后的处理.1.协议终止后,双方应按照约定妥善处理尚未完成的服务事项。.2.双方应结清所有未了费用,并处理相关债权债务。第十二章通知和通讯第条通知方式.1.双方之间的通知应以书面形式进行,包括但不限于信函、邮件、传真等。.2.通知应以双方约定的地址或通讯方式送达。第条通知生效.1.通知自送达对方之日起生效。.2.如因对方原因导致通知未能及时送达,不影响通知的效力。第条通讯地址变更.1.双方应保持通讯地址的准确性,并及时通知对方地址变更情况。.2.地址变更通知应以书面形式进行。第十三章其他第条法律适用.本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适

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