联通销售谋略培训课件

联通销售谋略培训课件单击此处添加文档副标题内容汇报人：XX目录01.联通销售概述03.销售技巧提升02.联通产品知识04.市场分析与定位05.销售团队建设06.销售策略实施01联通销售概述销售部门职能市场开拓与维护负责联通产品的市场推广，开拓新客户并维护老客户关系。销售部门职能根据市场需求和竞争态势，制定有效的销售策略和计划。销售策略制定销售策略重要性科学销售策略能精准定位客户，提高销售效率与成功率。提升销售效率有效策略助联通在市场中脱颖而出，增强品牌竞争力。增强市场竞争力销售目标设定明确销售方向设定清晰、具体的销售目标，为联通销售团队指明努力方向。量化销售指标将销售目标量化为具体数字，如销售额、客户数量等，便于评估与考核。02联通产品知识产品线介绍高速稳定宽带，满足家庭与企业多样化网络需求。宽带产品4G/5G网络覆盖广，套餐灵活，通话上网两不误。移动通信产品优势分析联通网络覆盖广泛，信号稳定，满足多场景使用需求。网络覆盖广提供多样化套餐选择，满足不同用户群体的通信需求。套餐灵活竞品对比联通产品网络覆盖广、信号稳定，相比竞品在偏远地区更具优势。产品性能对比01联通套餐资费灵活多样，性价比高，满足不同用户需求，优于部分竞品。套餐资费对比0203销售技巧提升沟通与谈判技巧清晰表达用简洁易懂语言介绍产品，突出优势，吸引客户。有效倾听专注客户话语，理解需求与痛点，为精准销售铺垫。0102客户关系管理建立信任关系通过真诚沟通与专业服务，建立与客户间的信任桥梁。客户关系管理定期回访与个性化服务，保持客户忠诚度，促进持续合作。维护长期关系销售流程优化精准把握客户需求，为个性化推荐奠定基础，提升销售成功率。客户需求洞察简化销售流程，去除冗余环节，提高销售效率与客户体验。销售步骤精简04市场分析与定位目标市场分析01消费者特征分析目标市场中消费者的年龄、性别、收入等特征，明确消费群体。02市场需求研究目标市场对联通产品或服务的需求程度、需求类型及变化趋势。客户需求调研调研方法采用问卷、访谈、观察等方式，全面收集客户需求信息。需求分析对收集到的数据进行整理分析，明确客户核心需求与偏好。市场定位策略分析竞争对手，找出自身优势，实施差异化市场定位。差异化定位明确目标客户群体，根据客户需求定制销售策略。目标客户定位05销售团队建设团队结构优化根据成员特长分配角色，确保销售各环节高效衔接。明确角色分工01根据业务需求调整团队人数，避免资源浪费或人力不足。优化团队规模02员工激励机制物质奖励设立销售奖金、提成，激发员工销售积极性。精神激励通过表彰、晋升机会，增强员工归属感与成就感。培训与发展计划01技能培训定期组织销售技巧、产品知识培训，提升团队专业能力。02职业规划为团队成员制定个性化职业规划，明确晋升路径。06销售策略实施营销活动策划精准定位目标客户群，制定针对性营销策略，提升转化率。明确目标群体设计新颖有趣的活动形式，吸引客户参与，增强品牌印象。创意活动设计销售目标执行将整体销售目标细化到个人、区域及时间段，确保执行有方向。明确目标分解实时监控销售进度，根据市场反馈灵活调整策略，确保目标达成。过程监控调整销售数据分析01客户购买分