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文档简介

汇报人:汇报日期:2025年月日POWERPOINT会务服务沟通话术-目录CONTENTS会前准备沟通01签到接待沟通02会议期间服务03会后跟进沟通041会前准备沟通会前准备沟通确认参会信息:您好,我是本次会议的工作人员,需要与您确认一下参会时间和地点是否方便收集需求信息:请问您对会议场地、设备或服务有什么特殊要求吗发送会议通知:已为您发送会议邀请函,包含时间、地点和议程安排,请查收并确认出席情况提醒材料提交:会议发言材料提交截止日期为月日,请按时发送以便我们提前准备确认行程安排:请问您是否需要我们协助安排接送或住宿服务2签到接待沟通签到接待沟通0102030504请先在此处签到并领取会议资料包,您的座位在区排很抱歉给您带来不便,我们已安排备用设备,问题将很快解决您的座位在会场右侧第三排,有工作人员会引导您入座这是您的参会证件,请妥善保管,如有需要可随时联系我们会议已开始,为避免打扰其他参会者,请在休息时间再入场指引签到流程处理突发情况解答位置询问收集名片信息应对迟到情况3会议期间服务会议期间服务Stage1设备调试沟通:我们正在调试投影设备,预计5分钟后可以正常使用Stage2茶歇时间通知:茶歇将在10分钟后开始,地点在大厅右侧休息区Stage3议程调整说明:因时间关系,下个环节将缩短为15分钟讨论时间Stage5处理紧急需求:您需要的资料我们已准备好,稍后会送到您座位上Stage4收集反馈意见:这是会议反馈表,请您填写宝贵意见以便我们改进4会后跟进沟通会后跟进沟通0102030504会议纪要和相关资料已发送至您的邮箱,请查收关于会上提出的问题,我们正在跟进处理,结果将及时反馈感谢您参与本次会议,您的见解对我们非常有价值请问您对下次会议的形式或内容有什么建议吗这是我的名片,有任何问题欢迎随时与我联系发送会议资料跟进未决事项感谢参会人员

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