2025年保安员初级模拟考试题库附答案(典型题)

2025年保安员初级模拟考试题库附答案(典型题)

姓名：__________考号：__________一、单选题(共10题)1.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对扰乱公共秩序的行为，处五日以上十日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款的是什么行为？()A.非法集会、游行、示威B.殴打他人、伤害他人身体C.聚众斗殴、寻衅滋事D.非法携带枪支、弹药或者管制刀具2.保安员在巡逻时，发现有人正在实施盗窃行为，下列做法正确的是？()A.立即追赶盗窃者，将其制服B.拨打110报警，等待警察到来C.采取隐蔽观察，记录下盗窃者的特征和去向D.直接与盗窃者进行对峙3.保安员在处理突发事件时，应当遵循的原则是？()A.以暴制暴B.先发制人C.慎重处理，确保安全D.随意处置4.保安员在巡逻时，发现有人正在打架斗殴，下列做法正确的是？()A.立即加入打架斗殴，帮助一方B.立即报警，等待警察到来C.站在旁边观看，不做任何处理D.找人调解，自行解决5.根据《中华人民共和国消防法》，下列哪项不属于消防设施？()A.消防栓B.消防喷淋系统C.灭火器D.通风管道6.保安员在巡逻时，发现有人正在使用非法工具进行破坏活动，下列做法正确的是？()A.立即制止，没收非法工具B.拨打110报警，等待警察到来C.采取隐蔽观察，记录下破坏者的特征和去向D.直接与破坏者进行对峙7.保安员在处理火灾时，下列哪项做法是错误的？()A.立即拨打119报警B.立即使用灭火器进行灭火C.疏散人员，确保人员安全D.在火势无法控制时，自行撤离现场8.保安员在巡逻时，发现有人正在非法聚集，下列做法正确的是？()A.立即制止，驱散人群B.拨打110报警，等待警察到来C.采取隐蔽观察，记录下聚集者的特征和去向D.与聚集者进行沟通，了解情况9.根据《中华人民共和国反恐怖主义法》，下列哪项不属于恐怖活动？()A.制造、传播恐怖主义信息B.制造、销售、运输爆炸物品C.破坏公共设施、交通设施D.从事正常的生产经营活动10.保安员在巡逻时，发现有人正在非法张贴小广告，下列做法正确的是？()A.立即制止，没收小广告B.拨打110报警，等待警察到来C.采取隐蔽观察，记录下张贴者的特征和去向D.与张贴者进行沟通，了解情况二、多选题(共5题)11.以下哪些属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()A.注意观察周围环境B.保持通讯设备畅通C.遵守巡逻路线和时间D.遇到紧急情况及时报警E.随意停车休息12.在处理突发事件时，保安员应当采取哪些措施？()A.保持冷静，迅速判断情况B.及时报警，请求支援C.保护现场，防止事态扩大D.强行制止，避免自身伤害E.事后总结，改进工作13.以下哪些属于保安员在执行任务时应当遵守的职业道德？()A.忠诚职守，恪尽职守B.诚实守信，公正无私C.廉洁自律，遵纪守法D.敬业爱岗，服务至上E.任意妄为，滥用职权14.在应对恐怖袭击时，保安员应当采取哪些措施？()A.确保人员安全，迅速疏散B.阻止恐怖分子继续行动C.保护现场，防止事态扩大D.及时报警，请求支援E.试图与恐怖分子进行对话15.以下哪些属于保安员在处理客户投诉时应注意的事项？()A.保持礼貌，耐心倾听B.认真记录投诉内容C.及时反馈处理结果D.采取强硬态度，拒绝投诉E.私下解决问题，不通知客户三、填空题(共5题)16.保安员在执行巡逻任务时，应按照规定的路线和17.在处理突发事件时，保安员的首要任务是18.根据《中华人民共和国消防法》，消防设施包括19.保安员在遇到非法聚集活动时，应20.保安员在处理客户投诉时，应四、判断题(共5题)21.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患可以自行采取措施排除。()A.正确B.错误22.在处理紧急情况时，保安员可以不遵守现场指挥，自行决定处理方法。()A.正确B.错误23.保安员在巡逻时，可以随意停车休息。()A.正确B.错误24.保安员在遇到非法集会时，应立即采取强制措施予以驱散。()A.正确B.错误25.保安员在处理客户投诉时，应保持耐心，积极解决。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请简述保安员在执行巡逻任务时应注意哪些安全事项？27.在处理客户投诉时，保安员应如何应对？28.请描述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。29.保安员在防火巡查中，主要应检查哪些内容？30.保安员在协助公安机关执行任务时，应如何配合？

2025年保安员初级模拟考试题库附答案(典型题)一、单选题(共10题)1.【答案】C【解析】根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条规定，聚众斗殴、寻衅滋事的行为，处五日以上十日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款。2.【答案】C【解析】保安员在遇到盗窃行为时，应当采取隐蔽观察的方式记录下犯罪嫌疑人的特征和去向，并及时报警，避免直接与犯罪嫌疑人发生冲突，确保自身安全。3.【答案】C【解析】保安员在处理突发事件时，应当遵循慎重处理、确保安全的原则，避免因处理不当造成更大的损失或危害。4.【答案】B【解析】保安员在遇到打架斗殴事件时，应当立即报警，等待警察到来处理，不得自行介入或找第三方调解，以免自身安全受到威胁。5.【答案】D【解析】通风管道不属于消防设施，消防设施主要包括消防栓、消防喷淋系统、灭火器等。6.【答案】B【解析】保安员在遇到使用非法工具进行破坏活动时，应当立即报警，等待警察到来处理，不得自行介入或没收非法工具，以免自身安全受到威胁。7.【答案】D【解析】在火势无法控制时，保安员应当及时报警并疏散人员，确保人员安全，而不是自行撤离现场。8.【答案】B【解析】保安员在遇到非法聚集时，应当立即报警，等待警察到来处理，不得自行驱散人群或与聚集者进行沟通，以免自身安全受到威胁。9.【答案】D【解析】根据《中华人民共和国反恐怖主义法》，恐怖活动是指制造、传播恐怖主义信息，制造、销售、运输爆炸物品，破坏公共设施、交通设施等危害国家安全和社会稳定的行为。从事正常的生产经营活动不属于恐怖活动。10.【答案】B【解析】保安员在遇到非法张贴小广告时，应当立即报警，等待警察到来处理，不得自行没收小广告或与张贴者进行沟通，以免自身安全受到威胁。二、多选题(共5题)11.【答案】ABCD【解析】保安员在巡逻时应当注意观察周围环境，保持通讯设备畅通，遵守巡逻路线和时间，遇到紧急情况及时报警。随意停车休息可能会影响巡逻效果和自身安全。12.【答案】ABCE【解析】在处理突发事件时，保安员应当保持冷静，迅速判断情况，及时报警，请求支援，保护现场，防止事态扩大，并在事后总结，改进工作。强行制止可能会加剧事态或造成自身伤害。13.【答案】ABCD【解析】保安员在执行任务时应当遵守的职业道德包括忠诚职守，恪尽职守，诚实守信，公正无私，廉洁自律，遵纪守法，敬业爱岗，服务至上。任意妄为，滥用职权是违反职业道德的行为。14.【答案】ABCD【解析】在应对恐怖袭击时，保安员应当确保人员安全，迅速疏散，阻止恐怖分子继续行动，保护现场，防止事态扩大，并及时报警，请求支援。试图与恐怖分子进行对话可能会增加自身和他人安全风险。15.【答案】ABC【解析】保安员在处理客户投诉时应保持礼貌，耐心倾听，认真记录投诉内容，并及时反馈处理结果。采取强硬态度，拒绝投诉或私下解决问题，不通知客户都是不恰当的处理方式。三、填空题(共5题)16.【答案】时间【解析】保安员在执行巡逻任务时，应按照规定的路线和时间进行，以确保巡逻的全面性和及时性。17.【答案】确保人员安全【解析】在处理突发事件时，保安员的首要任务是确保人员安全，防止事态扩大，减少人员伤亡。18.【答案】消防栓、消防喷淋系统、灭火器等【解析】消防设施是预防火灾和扑救火灾的重要设施，包括消防栓、消防喷淋系统、灭火器等。19.【答案】立即报警，并采取必要措施控制现场【解析】保安员在遇到非法聚集活动时，应立即报警，并采取必要措施控制现场，防止事态扩大，同时确保自身安全。20.【答案】耐心倾听，认真记录，及时反馈【解析】保安员在处理客户投诉时，应耐心倾听，认真记录客户投诉的内容，及时反馈处理结果，以维护客户权益和提升服务质量。四、判断题(共5题)21.【答案】错误【解析】保安员在发现火灾隐患时，应立即上报相关部门，不得擅自采取排除措施，以免造成安全隐患。22.【答案】错误【解析】在处理紧急情况时，保安员应服从现场指挥，遵循正确的处理流程，确保安全和有效处置。23.【答案】错误【解析】保安员在巡逻时，应按照规定路线和时间进行，不得随意停车休息，以保证巡逻的连续性和有效性。24.【答案】错误【解析】保安员在遇到非法集会时，应立即报警，并配合公安机关进行处置，不得擅自采取强制措施。25.【答案】正确【解析】保安员在处理客户投诉时，应保持耐心，认真倾听，积极寻求解决问题的方法，以提高客户满意度和维护公司形象。五、简答题(共5题)26.【答案】保安员在执行巡逻任务时应注意以下安全事项：1)熟悉巡逻区域的环境和安全情况；2)保持通讯设备畅通，确保能够及时联系；3)遵守巡逻路线和时间，不得随意偏离；4)注意观察周围环境，发现可疑情况及时处理；5)确保自身安全，避免不必要的危险。【解析】保安员在执行巡逻任务时，安全事项至关重要，上述内容涵盖了基本的安全注意事项，有助于保障保安员自身和客户的安全。27.【答案】在处理客户投诉时，保安员应：1)保持冷静、礼貌，耐心倾听客户的投诉；2)认真记录投诉内容，必要时可要求客户提供详细信息；3)分析投诉原因，提供合理的解决方案；4)及时向客户反馈处理进度和结果；5)总结经验，改进工作，预防类似问题再次发生。【解析】保安员在处理客户投诉时，正确的方法能够有效解决问题，提升客户满意度，上述回答为保安员处理客户投诉提供了详细的应对步骤。28.【答案】保安员在处理突发事件时应遵循以下原则：1)安全第一，确保人员和财产安全；2)及时响应，迅速采取措施控制事态；3)依法行事，遵守相关法律法规；4)协同配合，与其他救援人员协同作业；5)保持冷静，合理判断和处理问题。【解析】保安员在处理突发事件时，应遵循的原则有助于确保事件得到妥善处理，上述原则概括了保安员应对突发事件的基本准则。29.【答案】保安员在防火巡查中，主要应检查以下内容：1)消防设施设备是否完好有效；2)消防通道是否畅通无阻；3)用火用电是否符合安全规定；4)烟火报警系统是否正常运行；