供水业务合同范本及操作指南

供水业务合同范本及操作指南引言：供水业务合同的价值与意义供水业务合同是供用水双方权利义务的“契约基石”，既保障供水企业合法合规开展供水服务，也维护用水方（如企事业单位、住宅小区、工商业用户等）的用水权益。一份严谨的供水合同，能有效规避停水纠纷、水质争议、费用拖欠等风险，推动供用水关系长期稳定。一、供水业务合同范本核心条款解析（一）合同主体与基本信息条款合同需明确供水方（如“XX自来水有限公司”）与用水方（如“XX科技园区管理委员会”）的全称、法定代表人、地址、联系方式等信息，确保权利义务主体清晰。若用水方为小区业主委员会，需注明“代表全体业主”的授权范围；若为企业分支机构，需确认其签约权限（如是否持有总公司授权书）。示例表述：“甲方（供水方）：XX市水务集团有限公司，统一社会信用代码XXX，地址XX市XX区XX路XX号，法定代表人XXX，联系电话XXX。乙方（用水方）：XX商业广场物业管理有限公司，统一社会信用代码XXX，地址XX市XX区XX街XX号，法定代表人XXX，联系电话XXX（乙方承诺：本合同签约行为已获全体业主/总公司书面授权）。”（二）供水基本要素条款1.供水质量：需明确水质符合《生活饮用水卫生标准》（GB____）或行业特殊标准（如工业用水的电阻率、硬度要求）。约定水质检测的频率（如每季度一次）、检测机构（第三方或供水方自检）及异议处理（用水方对水质存疑时，可委托第三方复检，费用由责任方承担）。2.供水压力与水量：根据用水方需求（如高层建筑需二次加压），明确供水压力标准（如“市政管网进水压力≥0.2MPa”“二次供水出口压力≥0.4MPa”）；水量方面，约定计量方式（如“以乙方安装的经法定计量机构检定合格的水表为准，水表型号为XXX”），避免后期因计量争议扯皮。3.供水地点与用途：清晰界定供水接入点（如“乙方厂区XX号总水表后阀门为界”），并明确用水用途（如“生活用水/工业生产用水/商业经营用水”）——不同用途对应水价、水质要求不同，需单独约定。（三）水价与结算条款1.水价构成：区分基本水价（如居民用水2.8元/立方米、工商业用水4.5元/立方米）、污水处理费（按地方政策执行，如1.2元/立方米）、附加费用（如二次供水增压费、水表维护费，需注明收费依据）。若涉及“阶梯水价”，需明确阶梯划分标准（如年用水量____立方米为第一阶梯，____立方米为第二阶梯，水价上浮10%）。2.结算周期与方式：约定结算周期（如“每月1-5日抄表，10日前完成结算”）、付款方式（银行转账、支票等）及账户信息。若用水方逾期付款，需明确违约金计算方式（如“按未付金额的每日0.3‰计收违约金，累计不超过欠款总额的5%”），避免过高违约金被认定为无效。（四）双方权利义务条款供水方义务：保障供水连续性，因工程施工、设备检修需停水时，需提前48小时通知（紧急故障停水需2小时内通知并公告）；定期维护供水设施（水表、管网等），非用水方原因导致的设施损坏，由供水方承担维修费用；向用水方提供用水明细账单（可电子送达）。用水方义务：按合同约定及时足额缴费；保护水表及入户管网，不得擅自改装、盗用（如私接管道、破坏水表铅封）；配合供水方的水质检测、设施检修工作。（五）违约责任与争议解决1.供水方违约：若因供水方原因导致水质不达标、停水超期（非不可抗力），需按日赔偿用水方损失（如“每日赔偿乙方停水期间的合理损失，包括生产停滞损失、生活不便补偿等，具体以双方确认的凭证为准”）。2.用水方违约：若用水方拖欠水费超30日，供水方有权暂停供水（但需提前3日书面催告）；若擅自改装设施，需按“违规用水量×3倍水价”补缴水费，并承担设施修复费用。3.争议解决：优先约定协商或调解（如“双方协商不成，可向XX市供水行业协会调解委员会申请调解”）；调解无果后，选择诉讼（约定管辖法院，如“原告住所地人民法院”）或仲裁（明确仲裁机构，如“XX仲裁委员会”）。二、供水业务合同操作指南（一）合同签订前：尽职调查与需求梳理1.供水方资质核查：要求供水方提供《城市供水企业资质证书》《卫生许可证》《水质检测报告》（近半年），确认其具备合法供水资质；若为二次供水项目，需核查物业管理方的《二次供水设施维护资质》。2.用水方需求确认：用水类型（生活/工业/商业）、日用水量峰值（如“日高峰用水量约500立方米”）、水压要求（如“楼层28层，需二次加压至0.6MPa”）；特殊需求（如“需24小时不间断供水”“水质需符合医疗用水标准”），需在合同中单独约定。（二）合同签订中：条款谈判与风险防控1.核心条款谈判技巧：水价调整：约定“水价随政府政策调整而调整，供水方需提前30日书面通知，并附政策文件依据”，避免单方涨价；停水免责：明确“不可抗力（如地震、洪水）、政府应急调度”为免责事由，但供水方需尽到通知义务；计量争议：约定“水表误差超过±3%时，以第三方检测结果为准，检测费用由过错方承担”。2.合同文本完善：补充“合同附件”：将水质标准、管网图纸、水表检定证书等作为附件，避免条款模糊；明确“通知与送达”：约定“书面通知以EMS快递、企业微信/钉钉送达为准，地址变更需3日内通知对方”，确保通知有效。（三）合同签订后：履行管理与争议应对1.台账管理：用水方需建立“用水台账”，记录每月用水量、缴费凭证、供水方通知记录（如停水公告、水质检测报告），便于争议时举证。2.日常沟通机制：双方指定专人对接，定期（如每季度）召开“供用水协调会”，沟通水质、水压问题，提前化解潜在矛盾。3.争议处理流程：轻微争议（如账单误差）：优先协商，要求供水方提供抄表记录、检测报告；重大争议（如停水导致生产损失）：启动调解或仲裁，注意保留“损失凭证”（如生产日志、维修发票、第三方评估报告）。三、实用补充：常见问题与应对策略（一）小区物业代签合同的风险若物业以“全体业主”名义签约，需要求物业提供业主大会授权书（附业主签字/盖章清单），避免后期业主以“物业越权”为由否认合同效力。（二）工业用户的特殊条款设计工业用户（如电子厂、食品厂）对水质、水压稳定性要求高，可约定：“供水方需为乙方单独铺设专用管网，避免与其他用户共用”；“因水质问题导致乙方产品报废，供水方需按产品成本价赔偿”。（三）合同期限与续签合同期限建议为“3-5年”，避免频繁续约增加成本；续签前3个月，双方需评估供水质量、费用结算情况，协商是否调整条款。结语一份优质的供水业务合同，是平衡供用水双方利益的“法律纽带”。通过精准