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文档简介

烟草制品购销员三级证书复核试题

姓名:__________考号:__________题号一二三四五总分评分一、单选题(共10题)1.烟草制品购销员在销售过程中,以下哪项行为是合法的?()A.在店内摆放烟草广告B.向未成年人销售烟草制品C.主动向顾客推荐烟草制品D.询问顾客是否需要戒烟服务2.以下哪种烟草制品不属于国家烟草专卖品范围?()A.烟草薄片B.烟斗C.雪茄D.烟丝3.烟草制品标签上必须包含哪些信息?()A.生产日期和保质期B.烟草成分和含量C.生产厂家和地址D.以上所有4.烟草制品零售户应当向谁报告烟草专卖行政主管部门?()A.当地社区居委会B.当地烟草专卖局C.当地工商局D.当地公安局5.以下哪项不是烟草制品广告禁止的内容?()A.烟草制品的口感描述B.健康警示信息C.烟草制品的药用功效D.烟草制品的价格信息6.烟草制品零售户在销售过程中,以下哪项行为是合法的?()A.在店内播放烟草广告B.向顾客赠送烟草制品C.在非吸烟区销售烟草制品D.向顾客推荐低焦油烟草制品7.以下哪种烟草制品属于国家烟草专卖品?()A.电子烟B.口嚼烟C.烟斗D.烟丝8.烟草制品零售户应当如何保管烟草专卖品?()A.随意存放B.放置在明显位置C.专人负责保管D.不定期检查9.以下哪项不是烟草制品零售户应当遵守的规定?()A.不得销售假冒伪劣烟草制品B.不得擅自变更经营场所C.不得向未成年人销售烟草制品D.不得在店内吸烟10.烟草制品购销员在销售过程中,以下哪项行为是不允许的?()A.主动向顾客提供戒烟服务B.向顾客推荐烟草制品C.询问顾客是否需要戒烟服务D.在店内摆放烟草广告二、多选题(共5题)11.烟草制品零售户在进行烟草专卖品经营活动时,应当遵守以下哪些规定?()A.不得销售假冒伪劣烟草制品B.不得向未成年人销售烟草制品C.应当在规定地点设立销售场所D.应当定期向烟草专卖局报告经营情况12.烟草制品标签应当包含哪些内容?()A.生产厂名、地址、电话B.烟草制品名称、规格、等级C.生产日期、保质期D.烟草成分和含量13.以下哪些行为属于烟草制品广告的禁止内容?()A.突出宣传烟草制品的口感、香气B.使用国家机关、社会团体名义,或者使用‘国家级’、‘最高级’、‘最佳’等用语C.以未成年人为传播对象D.以任何形式变相发布烟草广告14.烟草制品购销员在销售过程中,应当遵循哪些职业道德准则?()A.诚信经营,不得进行虚假宣传B.尊重顾客,保护顾客隐私C.遵守法律法规,履行社会责任D.不得利用职务之便谋取私利15.以下哪些行为属于烟草专卖行政管理部门的职责范围?()A.监督管理烟草专卖品的经营活动B.查处烟草违法行为C.宣传烟草危害,推动戒烟工作D.制定烟草专卖法律法规三、填空题(共5题)16.烟草制品零售户在办理烟草专卖零售许可证时,需要提交的文件包括营业执照、身份证件和烟草专卖局规定的其他。17.《烟草专卖法》规定,烟草专卖品的生产、销售、进出口依法实行。18.烟草制品标签上必须标明的警示内容包括‘吸烟有害健康’和。19.烟草制品购销员在销售过程中,应当主动向顾客提供。20.根据《烟草专卖法实施条例》,未经许可,任何单位和个人不得经营。四、判断题(共5题)21.烟草制品零售户可以在任何公共场所销售烟草制品。()A.正确B.错误22.烟草制品标签上的图形警示可以自行设计。()A.正确B.错误23.烟草制品零售户可以销售过期烟草制品。()A.正确B.错误24.烟草制品购销员在销售过程中,可以向顾客推荐任何烟草制品。()A.正确B.错误25.烟草制品购销员不需要接受烟草专卖行政管理部门的监督检查。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.问:烟草制品零售户在经营活动中,应当如何确保所售烟草制品的质量安全?27.问:烟草制品购销员在向顾客提供戒烟服务时,可以采取哪些措施帮助顾客戒烟?28.问:烟草专卖局在监管烟草市场时,主要有哪些监管手段?29.问:烟草制品广告中禁止使用哪些内容?30.问:在烟草专卖品经营活动中,如何避免违反《烟草专卖法》的规定?

烟草制品购销员三级证书复核试题一、单选题(共10题)1.【答案】D【解析】烟草制品购销员应主动向顾客提供戒烟服务,并避免向未成年人销售烟草制品。询问顾客是否需要戒烟服务是合法且负责任的行为。2.【答案】B【解析】烟斗不属于国家烟草专卖品范围,而烟草薄片、雪茄和烟丝均属于国家烟草专卖品。3.【答案】D【解析】烟草制品标签上必须包含生产日期和保质期、烟草成分和含量、生产厂家和地址等信息,以确保消费者知情权。4.【答案】B【解析】烟草制品零售户应当向当地烟草专卖局报告相关事宜,接受烟草专卖行政主管部门的监督管理。5.【答案】D【解析】烟草制品广告禁止的内容包括口感描述、药用功效等,但价格信息不属于禁止内容。6.【答案】C【解析】烟草制品零售户可以在非吸烟区销售烟草制品,但不得在店内播放烟草广告、向顾客赠送烟草制品或推荐低焦油烟草制品。7.【答案】D【解析】烟丝属于国家烟草专卖品,而电子烟、口嚼烟和烟斗则可能属于国家烟草专卖品,具体情况需根据国家相关法律法规判断。8.【答案】C【解析】烟草制品零售户应当专人负责保管烟草专卖品,确保其安全,防止流失或被滥用。9.【答案】A【解析】烟草制品零售户应当遵守的规定包括不得向未成年人销售烟草制品、不得擅自变更经营场所等,销售假冒伪劣烟草制品是违法行为。10.【答案】D【解析】烟草制品购销员在店内摆放烟草广告是不允许的,而主动提供戒烟服务、推荐烟草制品和询问顾客是否需要戒烟服务是合法行为。二、多选题(共5题)11.【答案】ABCD【解析】烟草制品零售户在进行经营活动时,必须遵守不得销售假冒伪劣烟草制品、不得向未成年人销售、规定地点设立销售场所以及定期向烟草专卖局报告经营情况等规定。12.【答案】ABCD【解析】烟草制品标签应当包含生产厂名、地址、电话、烟草制品名称、规格、等级、生产日期、保质期以及烟草成分和含量等信息,以确保消费者知情。13.【答案】ABCD【解析】烟草制品广告禁止内容包括突出宣传口感、香气、使用国家机关等名义、以未成年人为传播对象以及变相发布烟草广告等行为。14.【答案】ABCD【解析】烟草制品购销员应当遵循诚信经营、尊重顾客、遵守法律法规和履行社会责任等职业道德准则,确保经营活动合法合规。15.【答案】ABC【解析】烟草专卖行政管理部门负责监督管理烟草专卖品经营活动、查处违法行为和宣传烟草危害,推动戒烟工作等职责,但制定烟草专卖法律法规属于立法机关的职责。三、填空题(共5题)16.【答案】申请表【解析】申请烟草专卖零售许可证时,除了营业执照和身份证件,还需要提交申请表等相关文件,以便烟草专卖局对申请进行审核。17.【答案】许可制度【解析】根据《烟草专卖法》,烟草专卖品的生产、销售、进出口必须遵守许可制度,确保烟草市场的有序管理和规范经营。18.【答案】图形警示【解析】烟草制品标签上除了必须包含“吸烟有害健康”的文字警示外,还必须有一个相应的图形警示,以增强警示效果。19.【答案】戒烟服务【解析】烟草制品购销员有责任向顾客提供戒烟服务,帮助顾客了解戒烟的重要性和方法,以减少吸烟对健康的危害。20.【答案】烟草专卖品【解析】《烟草专卖法实施条例》明确规定,未经许可,任何单位和个人不得经营烟草专卖品,这是维护烟草市场秩序的重要措施。四、判断题(共5题)21.【答案】错误【解析】根据《烟草专卖法》的规定,烟草制品零售户不得在非吸烟区或者禁止吸烟的公共场所销售烟草制品。22.【答案】错误【解析】烟草制品标签上的图形警示必须符合国家规定的标准,零售户不能自行设计。23.【答案】错误【解析】销售过期烟草制品违反了《烟草专卖法》的相关规定,零售户必须保证所售烟草制品的质量符合标准。24.【答案】错误【解析】烟草制品购销员应遵循诚信原则,不得向顾客推荐不适宜的烟草制品,并应提供戒烟咨询服务。25.【答案】错误【解析】烟草制品购销员必须接受烟草专卖行政管理部门的监督检查,遵守相关法律法规,保证经营活动合法合规。五、简答题(共5题)26.【答案】答:烟草制品零售户应当从合法渠道进货,确保所售烟草制品的质量安全,不得销售假冒伪劣烟草制品,并应定期检查烟草制品的保质期,避免销售过期产品。【解析】解释:确保烟草制品的质量安全是零售户的基本职责,通过合法渠道进货、避免销售假冒伪劣产品和检查保质期是保障消费者权益的重要措施。27.【答案】答:烟草制品购销员可以向顾客介绍戒烟的方法和技巧,推荐戒烟辅助工具,如尼古丁替代疗法等,同时提供心理支持和鼓励,帮助顾客建立戒烟的决心和信心。【解析】解释:戒烟服务需要综合运用多种方法,包括信息提供、工具推荐和心理支持,以提高顾客戒烟的成功率。28.【答案】答:烟草专卖局主要通过日常巡查、专项检查、举报查处等手段进行监管,同时利用信息化手段提高监管效率,确保烟草市场的规范运作。【解析】解释:烟草专卖局通过多种监管手段,确保烟草市场的秩序,保护消费者权益,防止非法烟草制品的流通。29.【答案】答:烟草制品广告中禁止使用吸烟形象、吸烟场景、虚假宣传、误导性信息、与烟草制品无关的健康信息以及国家机关、社会团体

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