2021年中级社会工作者社会工作实务真题及答案

2021年中级社会工作者社会工作实务真题及答案

姓名：__________考号：__________一、单选题(共10题)1.在社区工作中，社区领袖的特征不包括以下哪一项？()A.具有高度的责任感B.拥有较强的组织能力C.具有良好的沟通技巧D.忽视居民的诉求2.个案管理中，服务对象与社工的初次见面通常称为？()A.初步评估B.深入访谈C.初步接触D.终结会议3.在家庭治疗中，家庭成员之间的冲突通常由以下哪一种原因引起？()A.家庭成员性格差异B.社会环境变化C.家庭成员年龄差异D.经济压力4.在社区动员中，以下哪一种方法最适用于动员居民参与社区活动？()A.单一沟通B.群体讨论C.直接宣传D.问卷调查5.社会工作者在开展社区工作时，以下哪一项不是专业价值观的体现？()A.尊重服务对象B.保密原则C.争取资源D.自我提升6.在小组工作中，以下哪一种小组类型适用于处理特定问题的小组？()A.支持小组B.任务小组C.治疗小组D.教育小组7.在开展社区教育活动中，以下哪一项不是评估社区教育效果的方法？()A.问卷调查B.访谈C.观察法D.实验法8.社会工作者在介入社区问题时，以下哪一项不是介入策略的一部分？()A.识别问题B.制定计划C.执行计划D.调整策略9.在开展社区组织工作时，以下哪一项不是社区组织发展的阶段？()A.初始阶段B.发展阶段C.成熟阶段D.解散阶段二、多选题(共5题)10.社会工作者在开展社区工作时，以下哪些是社区工作的主要原则？()A.以居民需求为导向B.尊重社区自决C.强调社区参与D.注重社区团结E.重视政策倡导11.在个案管理中，社会工作者需要具备哪些专业能力？()A.沟通协调能力B.评估分析能力C.管理组织能力D.情绪管理能力E.教育培训能力12.在家庭治疗中，以下哪些方法可以用来处理家庭内部的冲突？()A.家庭会议B.家庭作业C.模拟练习D.情景分析E.个体辅导13.社会工作者在开展社区动员时，以下哪些是有效的动员策略？()A.利用社区资源B.制定活动计划C.举办社区活动D.建立社区组织E.开展社区宣传14.在小组工作中，以下哪些是小组工作的目标？()A.帮助小组成员建立信任关系B.促进小组成员的相互支持C.培养小组成员的自主能力D.解决小组成员的共同问题E.提高小组成员的社会技能三、填空题(共5题)15.社会工作者在评估社区需求时，常用的方法包括问卷调查、访谈和________。16.在开展个案管理服务时，社会工作者需要与服务对象签订________，明确双方的权利和义务。17.家庭治疗中，通过________的方式，帮助家庭成员改善相互之间的关系。18.在社区工作中，________是社区工作者开展工作的基础和前提。19.社会工作者在处理服务对象情绪问题时，首先需要做到的是________，建立良好的专业关系。四、判断题(共5题)20.社会工作者在开展社区工作时，应始终以社区居民的利益为出发点。()A.正确B.错误21.个案管理中，服务对象的所有信息都应该严格保密。()A.正确B.错误22.家庭治疗中，家庭成员间的所有问题都可以通过治疗来解决。()A.正确B.错误23.在社区动员中，社会工作者可以直接代替居民做出决定。()A.正确B.错误24.小组工作中，组员之间的互动可以促进小组成员个人问题的解决。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)25.请简要说明社区工作者在开展社区工作时，如何处理与社区居民的关系？26.在个案管理中，如何进行服务对象的评估？27.家庭治疗中，如何处理家庭成员之间的冲突？28.在社区动员中，如何提高居民的参与度？29.社会工作者在开展小组工作时，如何确保小组成员的安全和隐私？

2021年中级社会工作者社会工作实务真题及答案一、单选题(共10题)1.【答案】D【解析】社区领袖的特征应包括责任感、组织能力和沟通技巧，忽视居民的诉求不是社区领袖应有的特征。2.【答案】C【解析】个案管理中，服务对象与社工的初次见面称为初步接触，这是建立关系和收集信息的重要阶段。3.【答案】A【解析】在家庭治疗中，家庭成员之间的冲突往往源于性格差异，这是家庭内部矛盾的一个重要原因。4.【答案】B【解析】群体讨论能够鼓励居民参与和表达意见，是社区动员中常用的有效方法。5.【答案】D【解析】社会工作者在开展社区工作时，应尊重服务对象、遵守保密原则和争取资源，自我提升虽重要，但不属于专业价值观的直接体现。6.【答案】B【解析】任务小组是专门为完成特定任务而成立的小组，适用于处理特定问题的小组。7.【答案】D【解析】社区教育效果的评估通常采用问卷调查、访谈和观察法，实验法不适用于社区教育效果评估。8.【答案】A【解析】社会工作者在介入社区问题时，介入策略包括制定计划、执行计划和调整策略，识别问题是介入前的准备工作。9.【答案】D【解析】社区组织发展的阶段包括初始阶段、发展阶段和成熟阶段，解散阶段不是社区组织发展的一个常规阶段。二、多选题(共5题)10.【答案】ABCD【解析】社区工作的主要原则包括以居民需求为导向、尊重社区自决、强调社区参与和注重社区团结，同时重视政策倡导也是其中之一。11.【答案】ABCDE【解析】个案管理中，社会工作者需要具备沟通协调能力、评估分析能力、管理组织能力、情绪管理能力和教育培训能力等多方面的专业能力。12.【答案】ABCDE【解析】家庭治疗中，可以采用家庭会议、家庭作业、模拟练习、情景分析和个体辅导等方法来处理家庭内部的冲突。13.【答案】ABCDE【解析】社会工作者在开展社区动员时，可以利用社区资源、制定活动计划、举办社区活动、建立社区组织和开展社区宣传等有效策略。14.【答案】ABCDE【解析】小组工作的目标包括帮助小组成员建立信任关系、促进相互支持、培养自主能力、解决共同问题和提高社会技能等。三、填空题(共5题)15.【答案】观察法【解析】社会工作者在评估社区需求时，除了问卷调查和访谈，还会通过观察法来收集信息，以便更全面地了解社区情况。16.【答案】服务协议【解析】个案管理服务中，社会工作者需要与服务对象签订服务协议，确保服务过程的专业性和双方权益的保障。17.【答案】家庭会议【解析】家庭治疗中，家庭会议是一种常用的方式，通过家庭成员间的直接交流，改善彼此之间的关系。18.【答案】了解社区【解析】社区工作是建立在对社会环境的深入了解之上的，了解社区是社区工作者开展工作的基础和前提。19.【答案】倾听【解析】倾听是建立专业关系的重要步骤，社会工作者需要耐心倾听服务对象的诉求，理解其情绪，从而更好地提供服务。四、判断题(共5题)20.【答案】正确【解析】社会工作者在开展社区工作时，确实应以社区居民的利益为出发点，确保服务的公平性和有效性。21.【答案】正确【解析】个案管理中，服务对象的隐私和信息安全是非常重要的，社会工作者必须遵守保密原则。22.【答案】错误【解析】家庭治疗虽然可以帮助家庭成员解决很多问题，但并非所有问题都能通过治疗来解决，需要结合实际情况进行综合处理。23.【答案】错误【解析】在社区动员中，社会工作者不应代替居民做出决定，而是应促进居民参与和表达意见，引导居民共同决策。24.【答案】正确【解析】小组工作中，组员之间的互动有助于个人问题的解决，通过分享和讨论，组员可以从中获得支持并学习解决问题的技巧。五、简答题(共5题)25.【答案】社区工作者在开展社区工作时，应与社区居民建立良好的沟通和合作关系，具体方法包括：倾听居民的声音，了解居民的需求；尊重居民的意愿，鼓励居民参与决策；提供专业服务，解决居民的实际问题；建立信任，保持诚信和公正；促进社区凝聚力，增强居民的归属感。【解析】社区工作者与居民的关系是社区工作成功的关键，需要通过多种方式建立和维护这种关系，以确保服务的有效性和社区的和谐。26.【答案】服务对象的评估包括以下步骤：收集服务对象的基本信息，了解其背景和需求；进行面谈，深入了解服务对象的问题和期望；运用评估工具，如量表、问卷等，进行定量评估；结合观察法和他人反馈，进行定性评估；制定评估报告，总结评估结果并提出建议。【解析】个案管理中的评估是制定服务计划的基础，需要全面、客观地评估服务对象的情况，以便提供针对性的服务。27.【答案】处理家庭成员之间的冲突，可以采取以下方法：鼓励家庭成员表达自己的感受和需求；促进家庭成员间的有效沟通；帮助家庭成员理解彼此的立场；引导家庭成员共同寻找解决问题的方法；运用家庭系统理论，调整家庭结构和关系模式。【解析】家庭治疗中的冲突处理需要综合考虑家庭成员的个体差异和家庭系统特点，通过专业的技巧和方法，帮助家庭成员改善关系。28.【答案】提高居民的参与度可以通过以下途径：了解居民的兴趣和需求，设计吸引人的活动；提供参与的机会和平台，如社区会议、兴趣小组等；加强宣传和推广，提高居民对活动的认知；培养居民的参与意识，鼓励他们成为社区的主人；建立激励机制，对积极参与的居民给予奖励。【解析】提高居民的参与度是社区动员的重要目标，需