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文档简介
2026年办公室环境优化与6S管理技巧题库一、单选题(共10题,每题2分)1.在办公室推行6S管理,以下哪项不属于“整理”的核心内容?A.区分必要与不必要的物品B.对必要物品进行定点定位C.清除工作场所的垃圾D.对物品进行分类编码2.办公室照明设计不合理可能导致的主要问题是?A.电费开支过高B.员工视力疲劳C.会议室氛围压抑D.空调负荷增加3.以下哪项是办公室5S管理中“清扫”的关键目标?A.购置更多清洁工具B.提升员工清洁意识C.制定惩罚性清洁制度D.忽略小范围的灰尘积累4.办公隔断过高会直接影响?A.公司形象提升B.气场营造C.采光与通风效率D.员工社交频率5.办公室文件柜的最佳摆放位置应考虑?A.越靠近门越好B.靠墙且方便存取C.置于过道中央D.隐藏在沙发后6.使用“红牌作战法”的主要目的是?A.赠送员工福利B.识别与淘汰无用物品C.排序物品使用频率D.美化办公环境7.办公室绿植摆放过多可能导致?A.空气质量改善B.鼠患增加C.员工注意力分散D.降低装修成本8.以下哪项不属于办公室“素养”的范畴?A.遵守操作规范B.个人物品乱放C.主动维护环境D.节约用电用水9.办公室空调温度设定过高可能导致?A.员工舒适度提升B.电费节约C.皮肤干燥D.空气循环加快10.6S管理中“安全”的核心原则是?A.减少安全标语B.保障员工人身与财产安全C.提高事故上报率D.忽略小概率风险二、多选题(共8题,每题3分)1.办公室噪音污染的主要来源包括?A.打印机运行B.电话铃声C.空调外机D.员工交谈2.优化办公动线设计应考虑?A.减少交叉路径B.最大化空间利用率C.优先摆放昂贵设备D.限制员工行走区域3.6S管理中“标准化”的作用是?A.提升管理效率B.约束员工行为C.便于考核评估D.增加企业成本4.办公室布局不合理可能导致的健康问题包括?A.腰椎疼痛B.视力下降C.情绪波动D.吸烟率上升5.推行6S管理时,员工抵触情绪的常见原因有?A.认为增加工作量B.缺乏培训支持C.管理层承诺不兑现D.觉得形式化6.办公室节能降耗的措施包括?A.使用LED照明B.设定空调温度范围C.随手关闭电源D.减少纸质文件使用7.办公室通风系统维护的重要性体现在?A.防止异味聚集B.降低空调能耗C.减少呼吸道疾病D.提升员工工作效率8.“目视化管理”在办公室的应用形式有?A.区域划线B.标识标牌C.红牌清单D.电子看板三、判断题(共12题,每题1分)1.整理后的物品必须立即归位,否则会降低6S效果。(正确)2.办公室绿植越多越好,能显著提升员工士气。(错误)3.红牌作战法只适用于固定资产,不适用于低值易耗品。(错误)4.办公隔断越高,隔音效果越好。(错误)5.办公室文件柜的标签应注明物品存放时间。(错误)6.清扫不仅是清洁工作,更是设备点检过程。(正确)7.员工个人物品越多,归属感越强。(错误)8.空调温度设定在26℃最节能。(正确)9.6S管理需要长期坚持,短期突击无效。(正确)10.办公室布局调整不需要征求员工意见。(错误)11.办公室垃圾桶应设置在门口方便丢弃。(错误)12.办公室噪音超标时,应优先采用隔音材料改造。(错误)四、简答题(共5题,每题4分)1.简述办公室推行6S管理的步骤。答:(1)宣传动员,明确目标;(2)现状评估,制定方案;(3)全面实施,区域划分;(4)检查改善,持续优化;(5)考核激励,固化成果。2.办公室照明设计应遵循哪些原则?答:(1)照度充足,避免眩光;(2)自然光与人工光结合;(3)分区控制,节能高效;(4)定期维护,确保亮度。3.红牌作战法的具体操作流程是什么?答:(1)发现无用物品,贴红牌;(2)限期确认,保留或报废;(3)建立红牌清单,跟踪管理;(4)定期复查,防止反弹。4.办公室绿植摆放应避免哪些问题?答:(1)避免摆放易过敏植物;(2)避免占用通道空间;(3)避免浇水过多导致滑倒;(4)避免选择需频繁照料的品种。5.办公室动线优化的核心目标是什么?答:(1)减少行走距离;(2)避免交叉干扰;(3)提高工作效率;(4)确保安全便捷。五、案例分析题(共2题,每题10分)1.某公司办公室存在以下问题:文件柜杂乱无章、打印机频繁卡纸、员工随意丢弃废纸、空调温度长期设置在24℃。请提出3条优化建议并说明理由。答:(1)文件柜分区管理:按部门或文件类型划分区域,标签清晰,避免查找耗时。理由:提升信息检索效率,减少无效行走。(2)打印机维护与共享:定期清洁硒鼓,集中设置打印机减少拥堵。理由:降低故障率,节约空间。(3)设置废纸回收箱:在茶水间和办公区设置分类回收箱,张贴提示标语。理由:培养环保习惯,减少垃圾堆积。2.某分公司办公室面积狭小,员工抱怨工作环境压抑。现有条件有限,无法改造格局。请设计1项低成本优化方案。答:方案:采用“垂直空间利用”+“色彩调节”组合。(1)垂直空间:墙面设置置物架,悬挂文件袋,减少桌面杂乱;(2)色彩调节:地面采用浅色地毯,墙面喷涂淡雅色系,搭配绿植点缀;(3)光线优化:补充间接照明,如轨道灯或灯带。理由:低成本提升空间感,改善心理舒适度。答案与解析单选题1.B(整理侧重“要”与“不要”的区分,定位属于“整顿”范畴)2.B(照明不足导致视觉疲劳,是常见问题)3.B(清扫的核心是提升“发现”问题能力)4.C(隔断过高影响空气流通与采光)5.B(文件柜靠墙便于存取,符合动线原则)6.B(红牌法本质是淘汰无用物品)7.C(过多绿植可能分散注意力)8.B(乱放违反素养要求)9.C(过高温度易导致皮肤问题)10.B(安全是6S的最终目的)多选题1.ABC(打印机、电话、空调是主要噪音源)2.ABD(动线设计以流畅、安全为原则)3.ACD(标准化提升效率、便于考核,成本降低非主要作用)4.AB(不合理布局易导致生理健康问题)5.ABC(员工抵触源于工作负担、培训不足、承诺未兑现)6.ABCD(节能措施覆盖照明、温度、用电、纸质文件)7.ABC(通风系统与空气质量、能耗、健康相关)8.ABCD(目视化管理形式多样)判断题1.√2.×(过量绿植可能滋生虫害)3.×(红牌法适用于各类物品)4.×(过高隔断影响空气对流)5.×(标签应注明物品内容,非时间)6.√7.×(过
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