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文档简介
20242025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师试题库(有答案)一、劳动经济学基础与人力资源规划【单选题】1.2023年某市制造业人均劳动生产率为28.4万元/人·年,若该市计划2025年将该指标提升至32万元/人·年,且就业人数年均增长1.2%,则2025年制造业增加值约需比2023年增长()。A.12.9%B.14.7%C.16.5%D.18.3%答案:B解析:设2023年就业人数为L,则2023年增加值=28.4L;2025年就业人数=L×(1+1.2%)²≈1.024L,2025年增加值=32×1.024L≈32.77L;增长率=(32.77L–28.4L)/28.4L≈14.7%。【多选题】2.下列关于“隐性失业”的说法,正确的有()。A.隐性失业者表面上有工作,但对产出贡献接近于零B.农村剩余劳动力向城市迁移会加剧城镇隐性失业C.通过工时压缩可减少隐性失业,但可能降低平均劳动生产率D.隐性失业的存在使官方失业率统计值通常高于真实失业水平答案:A、B、C解析:D错误,隐性失业使官方失业率“低于”真实失业水平。【案例分析题】3.背景:某集团2024年营业收入目标比2021年增长45%,过去三年营收年均增速8%,员工总量年均增速2.5%,人均营收年均提升5.3%。集团拟通过“人员零增长”实现2024年目标。问题:(1)若保持现有人均营收提升速度,能否实现目标?(2)若不能,需将人均营收年均提升速度提高至多少?答案:(1)不能;(2)需提高至约11.4%。解析:(1)三年复合:营收(1+8%)³=1.2599,距45%缺口为1.45/1.2599–1≈15.1%;员工零增长,则人均营收需三年累计提升15.1%,年均需提升(1+15.1%)^(1/3)–1≈4.8%,低于历史5.3%,看似可行;但题干“过去三年人均营收年均提升5.3%”已包含员工年均增2.5%带来的结构效应,若员工零增长,则人均营收提升只能依赖纯劳动生产率进步,难度加大,实际无法保持5.3%。精确测算:2021年营收=R,员工=E,人均营收=R/E;2024年目标1.45R,员工仍E,则人均营收需1.45R/E,三年累计需提升45%,年均需(1+45%)^(1/3)–1≈11.4%。二、招聘与配置【单选题】4.在“4S”招聘模型中,最能显著降低“爽约率”(NoShowRate)的环节是()。A.StandardB.SourcingC.SelectionD.Securing答案:D解析:Securing强调发offer后持续保温、快速响应、入职前关怀,可显著降低爽约。【多选题】5.关于“结构化面试”与“非结构化面试”的差异,下列描述正确的有()。A.结构化面试的效标关联效度通常高于非结构化B.非结构化面试对考官的提问自由度更高,故更利于发现候选人情境智力C.结构化面试题目顺序、评分维度、追问口径均预先设计D.非结构化面试在《劳动合同法》中被明确禁止用于终面答案:A、B、C解析:D错误,法律未禁止非结构化面试,但提示需避免歧视性问题。【计算题】6.某企业2023年Q1计划招聘销售代表80人,简历筛选通过率15%,初试通过率40%,复试通过率50%,终试通过率70%,offer接受率85%,实际报到率90%。若企业希望最终报到60人,则至少需收集多少份简历?答案:约785份解析:设简历数=x,则x×0.15×0.4×0.5×0.7×0.85×0.9≥60,解得x≥60/(0.15×0.4×0.5×0.7×0.85×0.9)≈784.6,向上取整785。三、培训与开发【单选题】7.根据布鲁姆认知领域修订版,最高层级为()。A.创造B.评价C.分析D.应用答案:A【多选题】8.以下哪些做法可有效提升培训迁移度(TransferofTraining)?A.在课程结束两周后安排直线经理与学员进行目标回顾B.使用“行动学习”项目,直接解决业务痛点C.培训前将学员送往岗位观察,形成“先实践后学习”倒置模式D.在学员直属上级未参与需求诊断的情况下直接开课答案:A、B、C解析:D缺失上级支持,降低迁移。【案例分析题】9.背景:某新能源公司“班组长能力提升”项目采用3–2–1模型:3天课堂培训、2天现场辅导、1份改善报告。2023年共举办6期,覆盖班组长240人,项目总成本120万元。半年后评估:人均带来质量缺陷下降0.8%,公司年度缺陷成本基线4000万元。问题:(1)计算该项目ROI;(2)指出评估短板并提出改进。答案:(1)ROI=(4000×0.8%×240/240–120)/120≈21.3%;(2)短板:未设置对照组,无法剔除自然波动;改进:采用“倍差法”,选择同期未参训班组长为对照,跟踪缺陷趋势,并引入行为指标(如OJT时长)。四、绩效管理【单选题】10.在OKR体系里,KR的撰写应遵循“SMART”原则,其中“T”是指()。A.TimeboundB.TimelyC.TechnicalD.Typical答案:A【多选题】11.关于“强制分布”,下列说法正确的有()。A.强制分布可有效避免“天花板效应”B.在小团队(<15人)中实施强制分布可能违反统计显著性C.强制分布与《劳动合同法》第三十九条直接冲突D.谷歌在2020年后已全面取消强制分布,改用绝对评价答案:A、B、D解析:C错误,法律未禁止,但绩效结果需与解除理由充分关联。【计算题】12.某部门采用“PPC绩效系数”模型:绩效系数=0.8+0.4×(实际完成/目标),上限1.2。员工甲目标销售额500万元,实际完成650万元;员工乙目标300万元,实际完成330万元。问题:(1)计算两人绩效系数;(2)若部门奖金池为10万元,按系数比例分配,两人各得多少?答案:(1)甲:0.8+0.4×650/500=1.12;乙:0.8+0.4×330/300=1.24,但上限1.2,故乙=1.2;(2)总系数=1.12+1.2=2.32;甲=10×1.12/2.32≈4.83万元;乙=10×1.2/2.32≈5.17万元。五、薪酬管理【单选题】13.某企业采用“薪酬渗透率”指标,公式为(实际薪酬–区间最小值)/(区间最大值–区间最小值)。若某岗位薪酬区间为8k–12k,员工A实际11k,则其渗透率为()。A.0.65B.0.75C.0.8D.0.9答案:B【多选题】14.以下属于“岗位价值评估”定量工具有()。A.Hay法B.因素比较法C.点数法D.排序法答案:A、B、C解析:排序法为定性。【综合题】15.背景:公司拟对研发序列进行薪酬对标。市场分位选择:P25、P50、P75、P90。公司战略为“技术领先+快速迭代”,当前研发人员年流失率18%,高于行业12%。问题:(1)选择哪个市场分位更合理?(2)若公司现金流紧张,如何设计“二次滞后”策略兼顾激励?答案:(1)选P75;(2)采用“滞后+领先”混合:基本薪酬对标P50,节省成本;年度绩效奖金与项目里程碑挂钩,按P75–P90水平设计浮动部分;核心员工授予限制性股票,锁定期3年,实现长期绑定。六、劳动关系管理【单选题】16.根据《劳动争议调解仲裁法》,劳动者主张加班费的举证责任原则上由()承担。A.用人单位B.劳动者C.劳动监察大队D.仲裁委依职权调取答案:B解析:但劳动者举证困难时,仲裁委可要求用人单位提供考勤证据。【多选题】17.下列情形中,用人单位可依据“客观情况发生重大变化”解除劳动合同的有()。A.企业因政策搬迁至外省,员工拒绝随迁B.企业部门被客户整体外包,岗位永久消失C.企业连年亏损,决定停止某产品线D.员工因工负伤,医疗期满后不能从事原工作,也不能从事另行安排的工作答案:A、B、C解析:D属于《劳动合同法》第四十条第(一)项,非“客观情况重大变化”。【案例分析题】18.背景:2024年3月,某互联网公司因AIGC工具替代,拟裁撤原内容审核员50人,公司提出两种方案:方案一,按N+1经济补偿后解除;方案二,转岗至客服中心,薪酬不变但夜班增多。员工李某选择方案一,但认为公司未履行“变更劳动合同协商”程序,提起仲裁要求2N赔偿。问题:(1)公司是否需支付2N?(2)若公司未提前30日书面通知,是否需额外支付1个月代通知金?答案:(1)无需2N,公司已与员工协商变更,员工自主选择解除,符合《劳动合同法》第四十条第(三)项,N+1合法;(2)若公司未提前30日书面通知,则需额外支付1个月工资作为代通知金。七、社会保险与福利【单选题】19.2024年1月起,某省职工基本医疗保险单位缴费率下调0.5个百分点,个人缴费率不变。若员工月薪8000元,则企业每月可减少成本()元。A.40B.80C.120D.160答案:A【多选题】20.关于企业年金方案,下列说法正确的有()。A.企业缴费每年不超过本企业职工工资总额的8%B.企业和职工个人缴费合计不超过本企业职工工资总额的12%C.企业缴费部分可设置归属期,最长不超过8年D.年金方案需经职工代表大会讨论通过,并报人社部门备案答案:A、B、C、D【计算题】21.某员工2023年月均工资为9000元,当地社平工资7000元,社保个人缴费比例:养老8%、医疗2%+3元、失业0.5%、公积金12%。2024年缴费基数上限为社平工资300%、下限60%。问题:(1)该员工2024年社保个人月缴费总额?(2)若公司决定将其公积金比例降至5%,员工实发工资变化多少?答案:(1)基数9000元,未超上限,养老720+医疗183+失业45+公积金1080,合计2028元;(2)公积金减少9000×(12%–5%)=630元,实发工资增加630元(个人缴费减少,个税可扣基数增加,但本题忽略个税微调)。八、人力资源数据分析【单选题】22.在“员工旅程图”中,用于衡量“关键节点体验波动”的最佳统计量是()。A.方差B.标准差C.峰度D.变异系数答案:D解析:变异系数消除量纲,便于比较不同节点满意度波动。【多选题】23.以下属于“预测性分析”在HR中的应用有()。A.基于随机森林预测未来6个月关键岗位离职概率B.使用描述统计展示过去三年招聘渠道效率C.利用生存分析评估新员工“半衰期”D.通过蒙特卡洛模拟测算不同调薪预算下的离职率区间答案:A、C、D解析:B为描述性分析。【综合题】24.背景:公司建立“高潜人才池”模型,选取特征:绩效评级、工龄、学历、领导力测评、项目经验数。使用逻辑回归,得到模型:Logit(P)=–6.2+1.5×绩效+0.8×工龄+0.4×学历+2.1×领导力+0.9×项目数。问题:(1)员工王某绩效=4(满分5),工龄=5年,学历=1(硕士),领导力=3(满分5),项目数=2,求其进入高潜池概率;(2)若学历权重被质疑存在“性别
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