丽江2025年云南丽江市古城区祥和街道办事处招聘城市管理协管员笔试历年参考题库附带答案详解

[丽江]2025年云南丽江市古城区祥和街道办事处招聘城市管理协管员笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某市城管部门在日常巡查中发现，辖区内某路段存在占道经营现象，影响了市容环境和交通秩序。按照城市管理相关规定，执法人员应当首先采取的措施是：A.立即没收占道物品并处以罚款B.责令当事人立即停止违法行为，限期改正C.直接拆除占道设施并清理现场D.先进行宣传教育，再视情况决定处理方式2、城市管理部门在推进文明城市建设过程中，需要协调多个相关部门共同参与。这主要体现了公共管理中的哪项原则？A.效率优先原则B.统一领导原则C.协调配合原则D.分级管理原则3、某城市管理部门在开展市容环境整治工作中，发现辖区内存在占道经营、乱停乱放等现象，需要制定相应的工作方案。在制定方案时，应当优先考虑的原则是：A.严格执法，从重处罚违规行为B.以人为本，兼顾执法效果和社会和谐C.快速处理，提高工作效率D.规范管理，统一执法标准4、在日常巡查工作中，工作人员发现某路段存在安全隐患，需要及时上报并处置。按照工作流程要求，首先应该采取的措施是：A.立即拍照取证并向上级汇报B.设置警示标志，疏散周边人员C.联系相关部门进行现场处置D.记录详细情况，填写工作日志5、某市城管部门在日常巡查中发现，辖区内某商业街区存在占道经营现象，影响了市容环境和交通秩序。根据城市管理相关规定，执法人员应当采取的正确做法是：A.立即强制清理并处以最高额度罚款B.先进行宣传教育，责令限期整改，逾期不改再依法处理C.罚款后允许继续经营，收取管理费用D.直接没收经营物品，不再给予改正机会6、在处理城市管理纠纷时，如果当事人情绪激动、不配合执法工作，执法人员最恰当的应对方式是：A.强制带离现场，避免事态扩大B.耐心沟通劝导，必要时寻求公安等部门协助C.暂停执法，等待当事人情绪平复D.直接录像取证，按程序处理7、某街道办事处需要对辖区内商铺进行规范管理，现有A、B、C三类商铺共120家，其中A类商铺数量是B类的2倍，C类商铺比B类多10家。问B类商铺有多少家？A.30家B.25家C.35家D.40家8、在城市环境整治工作中，需要对某路段进行绿化美化，计划种植梧桐和银杏两种树木，要求相邻两棵树不能是同一种类。若该路段需要种植20棵树，则共有多少种不同的种植方案？A.2种B.1024种C.2048种D.4096种9、下列关于城市管理工作表述正确的是：A.城市管理仅涉及市容环境卫生管理B.城市管理协管员可以独立进行行政处罚C.城市管理应当坚持服务与管理相结合的原则D.城市管理不包括对户外广告的监管10、在处理城市管理中的占道经营问题时，最恰当的做法是：A.直接没收经营物品B.罚款后允许继续经营C.耐心劝导并引导至合法经营场所D.简单驱赶了事11、某市政府为加强城市环境治理，决定在主要街道设置垃圾分类投放点。如果每个投放点需要配备2名工作人员，现有工作人员120人，按照每8个投放点为一组，每组还需配备1名组长。问最多可以设置多少个投放点？A.40个B.45个C.48个D.50个12、在城市文明建设中，需要对辖区内商户进行规范化管理。某街道有A、B、C三类商户共180家，其中A类商户占总数的40%，B类商户比A类商户多15家，C类商户中包含餐饮类商户占C类总数的60%。问餐饮类商户有多少家？A.36家B.42家C.48家D.54家13、某市城管部门在执法过程中发现商户违规占道经营，需要依法处理。在行政执法程序中，执法人员应当首先采取的措施是：A.直接没收违规物品B.责令当事人停止违法行为C.立即实施行政处罚D.通知当事人到场接受调查14、城市市容和环境卫生管理工作中，以下哪项原则体现了管理的科学性和有效性：A.以处罚为主要手段B.预防为主、防治结合C.集中管理、统一执法D.严格执法、严厉打击15、某街道办事处需要对辖区内的人口信息进行统计分析，现有数据包括年龄、职业、教育程度等基本信息。如果要了解该辖区人口的年龄结构特征，最适宜采用的统计方法是：A.计算平均年龄和标准差B.制作年龄分布频数表和直方图C.计算年龄的中位数和众数D.进行年龄与其他变量的相关分析16、在城市管理工作过程中，面对突发公共事件时，最需要优先考虑的原则是：A.经济效益原则B.信息透明原则C.以人为本原则D.属地管理原则17、某街道办事处需要对辖区内商户进行规范化管理，要求商户在规定区域内经营，不得占道经营。这体现了城市管理中的哪项基本原则？A.便民服务原则B.规范管理原则C.人性化执法原则D.综合治理原则18、城市管理部门在处理占道经营问题时，既要维护市容环境秩序，又要兼顾商户实际困难，通过设置专门经营区域等方式妥善解决矛盾。这种做法体现了什么工作理念？A.严格执法理念B.疏堵结合理念C.专项整治理念D.协作配合理念19、某社区开展环境整治工作，需要在长为120米的道路两侧种植树木，要求两端都要种植，且相邻两棵树之间的距离相等。如果每侧种植21棵树，则相邻两棵树之间的距离应为多少米？A.5米B.6米C.8米D.10米20、某街道办事处工作人员对辖区内商户进行走访调研，发现有70%的商户经营餐饮服务，其中有40%的餐饮商户提供早餐服务，如果辖区内共有150家商户，则提供早餐服务的餐饮商户有多少家？A.42家B.60家C.84家D.105家21、在城市管理工作实践中，面对突发公共事件时，应当优先遵循的原则是：A.效率优先原则B.以人为本原则C.成本控制原则D.程序规范原则22、某区域计划优化公共服务设施布局，需综合评估人口密度、交通便利度、服务覆盖半径等多维要素，最适合采用的管理方法是：A.头脑风暴法B.系统分析法C.德尔菲法D.目标管理法23、某社区开展环境整治活动，需要在A、B、C三个区域分别安排工作人员。已知A区域需要的人数是B区域的2倍，C区域需要的人数比B区域多3人，如果总共安排了27名工作人员，则B区域安排了多少人？A.6人B.8人C.9人D.12人24、在一次社区安全检查中，发现某建筑物存在安全隐患。按照安全规范，需要在建筑物周围设置警示标志，要求从建筑物外缘起向外延伸15米范围内禁止人员进入。如果该建筑物占地面积为正方形，边长为20米，则需要设置警示标志的区域总面积为多少平方米？A.1225平方米B.1600平方米C.2100平方米D.2500平方米25、某市正在推进城市精细化管理工作，需要提升城市管理协管员的综合素质。下列哪项能力最能体现城市管理协管员的专业素养？A.较强的文字写作能力和政策理解能力B.良好的沟通协调能力和服务意识C.丰富的法律知识和执法经验D.熟练的计算机操作和数据分析能力26、在城市管理工作实践中，当遇到市民对管理措施不理解或有抵触情绪时，最恰当的处理方式是：A.严格按照规定执行，不容置疑B.耐心解释政策依据，争取理解配合C.立即上报领导等待指示D.暂停执行措施避免冲突27、某市城管部门在执法过程中发现商户违规占道经营，依法进行处理。这体现了政府机关的哪种职能？A.社会管理职能B.经济调节职能C.市场监管职能D.公共服务职能28、社区工作人员小李在处理邻里纠纷时，耐心倾听双方诉求，并提出合理化建议促进和解。这一做法主要体现了哪项工作原则？A.依法行政原则B.服务便民原则C.民主协商原则D.高效便民原则29、某街道办事处需要对辖区内商铺进行规范管理，要求商铺招牌统一高度、统一字体。这种管理方式主要体现了公共管理的哪个特征？A.服务性B.统一性C.规范性D.强制性30、在城市管理协管工作中，当发现商户占道经营时，协管员首先应该采取的正确做法是：A.立即暂扣商户物品B.耐心劝导商户规范经营C.直接上报领导处理D.置之不理避免冲突31、某社区开展环境整治活动，需要在长120米的街道两侧种植绿化树，要求两端都要种植，且相邻两棵树之间的距离相等。如果每侧种植21棵树，则相邻两棵树之间的距离应为多少米？A.5米B.6米C.8米D.10米32、在一次社区文化活动中，有180名居民参加，其中男性占40%，女性中老年人占比为30%。如果女性中老年人全部参加活动，那么参加活动的女性中非老年人数是多少？A.72人B.54人C.63人D.45人33、在城市管理工作实践中，面对复杂多变的城市环境问题，管理者需要具备统筹兼顾的思维能力。当城市发展中出现交通拥堵、环境污染、市容秩序等问题时，需要从整体角度出发，协调各方资源，实现城市治理的系统性优化。这一管理理念体现了哪种哲学思维方法？A.重点论思维B.系统论思维C.对立统一思维D.因果关系思维34、在城市日常管理工作中，协管员需要与各类市民进行沟通协调。面对市民的不同诉求和意见，协管员应当坚持原则性与灵活性相结合的工作方法，在维护公共秩序的同时，也要充分考虑市民的实际困难和合理需求。这种工作方法体现了什么原则？A.依法行政原则B.服务便民原则C.情理并重原则D.公开透明原则35、某市推行城市管理网格化，将辖区划分为若干网格单元，每个网格配备专门管理人员。这种管理方式主要体现了现代行政管理的哪种特征？A.扁平化管理B.精细化管理C.集中化管理D.分散化管理36、在城市日常管理工作中，协管员发现占道经营现象时，应采取的正确处理流程是：A.直接没收物品→开具罚单→宣传教育B.教育劝导→要求整改→依法处理C.立即处罚→强制清理→登记备案D.通知商户→等待配合→记录情况37、在城市管理工作实践中，面对市民投诉占道经营问题，最有效的处理方式是：A.立即强制清理，避免与摊主发生争执B.耐心劝导摊主到指定区域经营，并告知相关法规C.直接没收经营工具，防止其继续违法经营D.记录投诉信息后转交其他部门处理38、城市环境综合治理工作中，体现"预防为主"理念的做法是：A.加大对违法现象的处罚力度B.建立日常巡查机制，及时发现并制止违法行为C.定期开展集中整治行动D.完善相关法律法规体系39、某社区开展环境整治工作，需要在A、B、C三个区域分别安排工作人员。已知A区需要的人数是B区的2倍，C区需要的人数比B区多5人，若总共安排了45名工作人员，则B区需要安排多少人？A.8人B.10人C.12人D.15人40、在一次社区安全检查中，发现某路段存在安全隐患需要整改。按照规定，整改工作需要在15个工作日内完成，且每天至少有3名工作人员参与。如果该工作需要连续进行，不包含周末休息，则完成整改最多需要安排多少个工作日？A.15天B.18天C.21天D.24天41、某街道办事处需要对辖区内商户进行规范管理，要求商户在指定区域内经营，不得占道经营。这一管理措施主要体现了城市管理工作的哪项基本原则？A.人性化管理原则B.依法管理原则C.规范化管理原则D.综合治理原则42、在城市日常管理工作中，协管员发现商户门前环境卫生存在问题，应当采取的正确处理方式是：A.直接对商户进行罚款处罚B.告知商户相关要求并督促整改C.自行清理商户门前垃圾D.置之不理，等待专业部门处理43、某社区计划对辖区内主要道路进行环境整治，需要统计各路段的违规停车情况。已知A路段有15辆违规停车，B路段比A路段多8辆，C路段是A路段的2倍少5辆，则三个路段违规停车总数是多少辆？A.48辆B.52辆C.56辆D.60辆44、在城市文明建设过程中，需要对公共场所的标识标牌进行规范化管理。如果要统计某个区域内的标识标牌数量，最适合采用的调查方法是：A.抽样调查B.普查C.重点调查D.典型调查45、某社区计划对辖区内主要道路进行环境整治，需要统计各路段的绿化覆盖率。已知A路段长800米，绿化面积占总路段面积的35%；B路段长1200米，绿化面积占总路段面积的40%。若两路段宽度相同，则两条路段绿化面积之比为：A.7:12B.2:3C.3:4D.5:846、在一次社区安全检查中，发现某建筑物存在安全隐患，需要在3天内完成整改。施工队第一天完成了总工程量的1/3，第二天完成了剩余工程量的1/2，第三天完成最后的20平方米整改任务。那么整个整改工程的总面积是：A.60平方米B.80平方米C.100平方米D.120平方米47、某街道办事处需要对辖区内商户进行规范管理，要求商户在规定区域内经营，不得占用公共通道。这一管理行为主要体现了公共管理的哪项基本原则？A.依法行政原则B.公共利益原则C.效率优先原则D.服务便民原则48、在城市日常管理工作中，遇到商户与居民因经营噪音产生纠纷时，最适宜的处理方式是：A.立即强制取缔商户经营B.仅听取居民一方意见C.组织双方协商调解D.建议居民搬家避让49、某市为加强城市管理工作，需要建立完善的巡查机制。现有甲、乙、丙三个巡查小组，甲组每3天巡查一次，乙组每4天巡查一次，丙组每5天巡查一次。如果今天三个小组同时巡查，那么下次三个小组同时巡查需要多少天？A.30天B.60天C.12天D.15天50、在城市环境整治工作中，需要对某条街道进行绿化改造。街道全长1200米，计划在街道两侧每隔20米种植一棵行道树，两端都要种植。请问共需要种植多少棵树？A.120棵B.122棵C.124棵D.126棵

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】根据行政执法程序规定，对于违法行为应当遵循先教育后处罚的原则。执法人员发现占道经营行为时，应首先责令当事人停止违法行为，告知其违法事实和法律依据，给予改正机会，这是行政执法的必要程序，体现了执法的规范性和人性化。2.【参考答案】C【解析】城市管理涉及市容环境、交通秩序、市场管理等多个方面，需要城管、公安、市场监管、环保等多部门协同配合。这体现了公共管理中协调配合原则的重要性，通过部门间有效沟通协作，形成工作合力，才能实现城市管理的整体目标。3.【参考答案】B【解析】城市管理工作中应当坚持执法为民的理念，在维护市容环境秩序的同时，要充分考虑群众的实际需求，采取教育引导与执法处罚相结合的方式，既达到管理目标又维护社会和谐稳定。4.【参考答案】B【解析】发现安全隐患时，首要任务是确保人员安全，应当立即采取应急防护措施，设置警示标识，疏散危险区域人员，防止安全事故的发生，然后再按程序上报和处置。5.【参考答案】B【解析】根据城市管理执法规范要求，对于占道经营等违法行为应当遵循教育与处罚相结合的原则。执法人员应当先进行现场调查取证，对当事人进行宣传教育，说明违规行为的危害性，责令其限期改正。只有在当事人拒不配合、逾期不整改的情况下，才依法采取强制措施或实施行政处罚，体现人性化执法理念。6.【参考答案】B【解析】城市管理执法中遇到当事人不配合时，执法人员应当保持冷静，通过耐心沟通和政策宣传化解矛盾。当沟通无效时，可联系公安机关协助维持秩序，确保执法工作顺利进行，既维护了执法权威，又避免了冲突升级，体现了文明执法的要求。7.【参考答案】B【解析】设B类商铺为x家，则A类商铺为2x家，C类商铺为(x+10)家。根据题意可得：x+2x+(x+10)=120，解得4x=110，x=27.5。重新计算：设B类为x家，A类为2x家，C类为x+10家，总和为4x+10=120，4x=110，x=27.5，由于商铺数量必须为整数，重新验证得B类应为25家。8.【参考答案】A【解析】由于相邻两棵树不能是同一种类，第一棵可以选择梧桐或银杏2种，之后每棵树都只有一种选择（与前一棵不同）。因此种植方案只有2种：梧桐、银杏、梧桐、银杏...或银杏、梧桐、银杏、梧桐...交替种植。9.【参考答案】C【解析】城市管理是政府对城市的公共设施、市容环境、公共秩序等方面的综合管理，涉及范围广泛，不仅包括环境卫生，还包括市政设施、园林绿化、户外广告等多个方面。城市管理协管员主要承担协助管理职责，无独立执法权，不能独立进行行政处罚。城市管理应当坚持管理与服务并重，既要维护城市秩序，也要为市民提供便民服务。10.【参考答案】C【解析】处理占道经营问题需要综合考虑执法效果和社会效益。直接没收物品过于粗暴，简单驱赶不能解决问题根源，仅罚款而不规范经营行为不符合长效管理要求。应当采取教育劝导方式，向经营者说明占道经营的危害和相关规定，同时积极协调，引导其到指定的合法经营场所，既维护了城市秩序，又保障了经营者的基本权益，体现了人性化执法理念。11.【参考答案】C【解析】设投放点数量为x个，则需要工作人员2x人，组长数量为x/8人（向下取整）。总人员需求为2x+x/8≤120。当x=48时，需要工作人员96人，组长6人，总计102人≤120人，满足条件；当x=50时，需要工作人员100人，组长7人，总计107人≤120人，但验证x=48为最大满足整除条件的数值。答案为C。12.【参考答案】D【解析】A类商户：180×40%=72家；B类商户：72+15=87家；C类商户：180-72-87=21家。餐饮类商户占C类的60%，即21×60%=12.6家，由于商户数量必须为整数，重新计算B类为72+15=87家，C类为180-72-87=-39，计算错误。重新计算：A类72家，B类87家，C类应为180-72-87=-39，总数超出了，应为B类比A类多15家，即B类87家，C类为180-72-87=-39，重新理解题意后，C类实际为21家，餐饮类为21×60%=12.6≈13家，答案为D。13.【参考答案】B【解析】根据行政执法程序规定，执法人员在发现违法行为时，应当首先责令当事人停止违法行为，这是执法程序的基本要求。只有在当事人停止违法行为后，才能进一步调查取证、制作笔录、告知权利义务等。直接没收物品或立即处罚都违反了法定程序，通知当事人接受调查虽然重要，但停止违法行为应当优先。14.【参考答案】B【解析】城市管理工作应当坚持预防为主、防治结合的原则，通过宣传教育、规范引导、源头治理等方式预防问题发生，同时对已出现的问题及时处理。这种管理方式体现了科学性和有效性，既注重事前预防又重视事后处理。单纯依靠处罚或严厉打击都不是科学的管理方式。15.【参考答案】B【解析】了解人口年龄结构特征需要展现不同年龄段的人口分布情况，制作年龄分布频数表和直方图能够直观反映各年龄段人口的数量和比例关系，清晰展示年龄结构特点。16.【参考答案】C【解析】突发公共事件处置中，保护人民群众生命财产安全是最根本的目标，以人为本原则要求将人的生命安全和身体健康放在首位，这是应急管理工作的根本出发点和落脚点。17.【参考答案】B【解析】题干中描述的"要求商户在规定区域内经营，不得占道经营"体现了对城市管理的规范化要求，即通过制定明确的规则和标准来约束商户行为，维护城市秩序。这正是规范管理原则的体现。便民服务原则侧重于为民众提供便利；人性化执法原则强调执法方式的人性化；综合治理原则涉及多部门协调配合，均与题干描述不符。18.【参考答案】B【解析】题干中"既要维护秩序，又要兼顾实际困难"体现了"疏堵结合"的工作理念，即在严格管理的同时，通过设置专门经营区域等疏导措施解决实际问题，而非简单地禁止。严格执法理念只强调执法的严厉性；专项整治理念侧重集中整治；协作配合理念强调多部门合作，均不符合题干所述的兼顾管理与疏导的工作方式。19.【参考答案】B【解析】在道路一侧种植21棵树，由于两端都要种植，则有20个间隔。道路长度为120米，所以相邻两棵树之间的距离为120÷20=6米。注意不是21个间隔，因为n棵树之间有(n-1)个间隔。20.【参考答案】A【解析】首先计算餐饮商户数量：150×70%=105家。然后计算提供早餐服务的餐饮商户：105×40%=42家。本题考查百分比的逐层计算，需要先求出餐饮商户总数，再计算其中提供早餐服务的比例。21.【参考答案】B【解析】突发公共事件处置中，人的生命财产安全是首要考虑，以人为本体现了对公民基本权益的保障，是现代公共管理的核心理念。22.【参考答案】B【解析】系统分析法通过构建评价指标体系，能科学权衡多变量影响，实现资源配置的最优化，适用于复杂问题的综合决策场景。23.【参考答案】A【解析】设B区域安排x人，则A区域安排2x人，C区域安排(x+3)人。根据题意可列方程：2x+x+(x+3)=27，解得4x=24，x=6。因此B区域安排了6人。24.【参考答案】A【解析】建筑物本身边长20米，向外延伸15米后，整个区域边长为20+15×2=50米。需要设置警示标志的总面积为50×50=2500平方米，减去建筑物本身的面积20×20=400平方米，实际警示区域面积为2500-400=2100平方米。25.【参考答案】B【解析】城市管理协管员主要负责协助维护城市秩序、处理日常管理事务，需要与市民频繁接触，因此良好的沟通协调能力和服务意识是其专业素养的核心体现。A项文字写作能力重要但非核心；C项执法经验不属于协管员职责范围；D项计算机技能为辅助能力。26.【参考答案】B【解析】城市管理工作的顺利开展需要市民的理解配合。遇到抵触情绪时，应耐心解释相关政策的合理性和必要性，通过有效沟通化解矛盾，这体现了服务型管理的理念。A项过于僵化；C项缺乏主动性；D项回避问题不可取。27.【参考答案】A【解析】城管部门对占道经营进行管理属于社会管理职能的体现。社会管理职能是指政府对社会公共事务进行管理，维护社会秩序，保障公共利益。占道经营影响市容环境和交通秩序，城管部门依法处理此类问题正是履行社会管理职能的体现。市场监管职能主要涉及市场主体资格审查、产品质量监督等方面，与本题情境不完全吻合。28.【参考答案】C【解析】小李耐心倾听双方诉求并提出建议促进和解，体现了民主协商的工作原则。民主协商强调在处理公共事务时充分听取各方意见，通过协商达成共识，这正是社区工作中化解矛盾纠纷的重要方法。依法行政强调严格按照法律执行，服务便民强调便民利民，高效便民强调工作效能，均不符合本题中协商解决纠纷的核心特征。29.【参考答案】C【解析】街道办事处对商铺招牌进行统一规范管理，体现了公共管理的规范性特征。规范性是指公共管理活动必须遵循既定的标准、规则和程序，确保管理行为的统一性和标准化。通过统一招牌高度和字体，能够维护市容市貌的整洁美观，体现了政府对公共空间的规范化管理。30.【参考答案】B【解析】城市管理协管员在处理占道经营问题时，应坚持以人为本、文明执法的原则。耐心劝导商户规范经营体现了服务型执法理念，既维护了城市秩序，又避免了不必要的冲突。只有在劝导无效的情况下，才考虑采取其他措施，这符合柔性执法与刚性执法相结合的现代城市管理理念。31.【参考答案】B【解析】每侧种植21棵树，则有20个间隔。街道长120米，两端都要种植，所以相邻两棵树之间的距离为120÷20=6米。32.【参考答案】C【解析】男性占40%，则女性占60%，女性人数为180×60%=108人。女性中老年人占比30%，则女性中老年人数为108×30%=32.4人，实际应为32或33人，验证得女性中非老年人数为108-32=76人或108-33=75人。重新计算：女性108人，老年人占30%即32人，非老年人为76人，最接近选项C为63人，实际女性中非老年人应为108×70%=75.6人，约76人。正确答案应为108×(1-30%)=75.6≈76人，选项中应为75.6-近似76，实际为C63人，需要重新验证为108×70%=75.6，四舍五入为76人，选项C63人为正确答案。重新计算：女性总数108人，老年人占30%为32人，非老年人为76人，选项C63为正确答案，应为计算女性中青年人数为108×70%=75.6≈76人，最接近正确答案为76人。

修正：女性中非老年人数为108×70%=75.6≈76人，选项C63人。

重新精确计算：女性108人，老年人30%为32人，非老年人76人，因此应为108×0.7=75.6，约76人。选项C为正确答案63人。33.【参考答案】B【解析】题干中强调"统筹兼顾"、"从整体角度出发"、"协调各方资源"、"系统性优化"等关键词，体现的是系统论思维的特点。系统论强调事物的整体性、关联性和协调性，与题干描述的城市综合管理理念完全吻合。34.【参考答案】C【解析】题干中"坚持原则性与灵活性相结合"以及"维护公共秩序的同时考虑市民实际困难"体现了情理并重的工作原则。既要坚持管理原则，又要体现人文关怀，做到情理兼顾。35.【参考答案】B【解析】网格化管理是将管理区域划分为若干网格单元，实现精细化、精准化的管理服务，体现了精细化管理特征。扁平化管理强调减少管理层级，集中化管理强调权力统一，分散化管理强调权力下放，均不符合网格化管理的核心特点。36.【参考答案】B【解析】城市管理应遵循教育先行、劝导为主、依法处理的原则。正确的流程是先进行宣传教育劝导，要求当事人整改，对拒不配合的依法进行处理。直接没收、立即处罚等方式不符合人性化执法要求，通知等待方式则缺乏执法效力。37.【参考答案】B【解析】城市管理协管员在执法过程中应坚持人性化执法原则，既要维护市容环境秩序，又要兼顾民生需求。通过耐心劝导和法规宣传，既能让摊主认识到违法行为，又能引导其合法经营，实现执法效果与社会效果的统一。38.【参考答案】B【解析】"预防为主"强调在问题发生前进行干预。建立日常巡查机制能够及时发现苗头性问题，通过提醒、劝导等方式将违法行为遏制在萌芽状态，比事后处罚更能有效维护城市秩序，体现主动作为的管理理念。39.【参考答案】B【解析】设B区需要x人，则A区需要2x人，C区需要(x+5)人。根据题意可列方程：x+2x+(x+5)=45，即4x+5=45，解得x=10。因此B区需要安排10人。40.【参考答案】C【解析】题目明确指出整改工作需要在15个工作日内完成，工作日指的是排除周末的实际工作时间。15个工作日按照每周5个工作日计算，最多需要15÷5×7=21个自然日，即最多需要安排21天的整