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文档简介
写字楼日常保洁服务协议2026甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就乙方为甲方提供写字楼日常保洁服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1乙方负责为甲方提供位于[具体地址]的[写字楼名称](以下简称“服务区域”)的日常保洁服务。1.2服务范围包括但不限于:(1)公共区域:大堂、主入口走廊、楼梯间、电梯厅(地面、墙壁、按钮面板)、公共卫生间、茶水间、等候区、会议室(非使用状态时)、走廊及楼梯间窗户内侧、外墙(可视范围内)、外墙广告牌及框架、景观绿化区域(若包含);(2)公共设备:电梯轿厢内部(每日擦拭按钮及扶手)、公共洗衣机/烘干机区域(若有)、微波炉/冰箱等公共厨房设备表面(若有);(3)定期清洁:包括但不限于每周对大堂地面进行吸尘拖地、每月对楼梯扶手进行擦拭、每季度对公共卫生间进行深度清洁消毒、每半年对电梯厅地面进行专业打蜡、每年对玻璃幕墙进行清洗(若包含)。1.3日常保洁工作应达到以下标准:(1)地面:无明显污渍、垃圾,干燥清洁;(2)墙面:无灰尘、蜘蛛网,无乱涂乱画;(3)门窗:玻璃明亮无手印、污渍,门窗框洁净;(4)卫生间:地面干燥,便器洁白无污垢,洗手台及镜面光洁,无异味,垃圾及时清空;(5)茶水间:台面、水槽清洁无积水污渍,地面干燥,垃圾及时清空;(6)会议室:地面、桌面、椅面洁净,无杂物遗留;(7)垃圾处理:分类收集,及时清运,垃圾桶内外清洁,不外露。1.4乙方应配备满足服务需求且符合安全环保标准的清洁工具、设备、清洁剂和消毒剂。所有清洁剂应标明成分,无害于建筑物表面及人体健康。第二条服务时间与周期2.1日常保洁服务时间:(1)公共区域清洁作业时间主要为每日[时间]至[时间],及甲方工作期间的间隙时段,具体以不显著影响甲方正常工作为前提;(2)卫生间清洁每日至少[次数]次,并确保每次使用前有基本清洁;(3)垃圾清运每日[时间]前完成。2.2定期深度清洁服务按第一条1.2(3)款约定执行,具体时间提前[天数]日通知甲方。2.3本协议服务周期为自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止,共[年数]年。协议期满前[月数]个月,如甲乙双方无书面异议,本协议自动续展[续展年数]年。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:(1)有权对乙方的服务过程进行监督,提出合理化建议;(2)有权要求乙方按照协议约定提供服务,并对不符合标准的服务区域及时通知乙方整改;(3)应向乙方提供必要的清洁作业条件,包括合理的水电接口使用权限;(4)应教育其员工及访客配合乙方的正常清洁工作,不得随意丢弃杂物或损坏清洁设施;(5)应保证自身办公区域的基本整洁,乙方仅负责清洁至公共区域边界;(6)应按本协议约定及时足额支付服务费用;(7)如发现需要特殊处理污渍、泄漏或其他特殊情况,应及时通知乙方。3.2乙方的权利与义务:(1)有权按照协议约定收取服务费用;(2)必须按照协议约定的服务内容、标准和时间提供服务,确保服务质量和安全;(3)应指派持有有效健康证明和上岗证的员工提供服务,员工应着装统一、佩戴工牌、行为规范、文明服务;(4)应确保所有使用的清洁剂、消毒剂等符合国家及地方的安全、环保标准,并在使用时采取必要的安全防护措施;(5)应妥善保管、正确使用和维护自有或租赁的清洁工具及设备,确保其正常运作;(6)未经甲方书面同意,不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方;(7)应建立完善的服务质量检查和记录制度,定期自查;(8)应遵守甲方的现场管理规定,包括但不限于出入登记、着装要求等;(9)应承担因其员工在服务过程中因其过错行为而造成甲方人身或财产损失的赔偿责任。第四条服务费用与支付4.1本协议服务费用采用[固定总价/按面积单价]方式计算。费用总额为人民币[金额]元(大写:[大写金额]),包含但不限于人员工资、社会保险、劳动保护、清洁工具设备购置及维护、清洁剂耗材、垃圾清运、培训、管理及利润等所有与提供本协议约定的保洁服务相关的费用。4.2费用计算基准:[面积]平方米×[单价]元/平方米=[金额]元(适用于按面积计算方式)。4.3支付周期为[月/季]付。甲方应在每个支付周期结束后的[天数]日内,向乙方支付上一周期应付款项。4.4支付方式:甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户:账户名称:[乙方账户名]开户银行:[乙方开户行]银行账号:[乙方银行账号]4.5如遇政府出台新的税收政策或发生重大的人工、材料成本变动,导致乙方实际服务成本超出原协议约定标准的[百分比]%以上时,经甲乙双方友好协商,可对服务费用进行调整。调整幅度以实际变动成本为依据,并不得低于[百分比]%。第五条安全责任与保险5.1乙方承诺其所有参与本协议服务的员工已接受必要的安全操作培训,了解并遵守相关的安全生产规章制度和操作规程,正确使用清洁设备和化学品,注意防火、防盗及个人人身安全。5.2乙方应确保其提供的清洁工具、设备、清洁剂和消毒剂在使用过程中符合国家安全标准,避免对甲方人员、财产及环境造成损害。5.3乙方应自行负责为其所有在服务区域内工作的员工购买并维持有效的意外伤害保险及公众责任保险,保险范围和保额应能充分覆盖因其员工在履行本协议项下义务期间可能给甲方造成的损害。乙方应在甲方要求时提供相关保险单的复印件或电子版。如因乙方员工原因发生意外事故或造成甲方财产损失,乙方应在第一时间通知甲方并积极处理,乙方承担相应的赔偿责任。第六条监督与检查6.1甲方有权对乙方的服务过程进行不定期抽查,乙方应积极配合检查工作。6.2甲方或其指定的管理人员有权对服务区域内的清洁状况进行评价。如发现不符合本协议约定标准的情况,甲方有权当场向乙方提出,并要求乙方在[时限]内完成整改。乙方应在整改完成后向甲方报告。6.3乙方应建立内部巡查制度,每日对服务区域进行巡查,发现问题及时处理。第七条违约责任7.1若乙方未能按本协议约定的服务标准提供服务,经甲方书面指出后,乙方未能于[时限]内整改达标,甲方有权要求乙方立即整改,并有权从当期应支付的服务费中扣除相应比例(不超过当期费用总额的[百分比]%)作为违约金。7.2因乙方及其员工的原因造成甲方财产(包括但不限于设施设备、家具、装饰等)损坏或丢失的,乙方应负责修复或赔偿,赔偿金额按实际损失价值计算。7.3甲方无正当理由逾期支付服务费用超过[天数]日的,每逾期一日,应按当期应付未付款项的[百分比]%向乙方支付滞纳金。逾期超过[天数]日,乙方有权暂停提供本协议项下的全部或部分服务,直至甲方付清欠款及滞纳金。暂停服务期间的服务费用仍需按约定支付。7.4任何一方单方面无故解除本协议,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。甲方解除协议需提前[月数]个月书面通知乙方;乙方解除协议需提前[月数]个月书面通知甲方,并应在解除后负责完成协议终止前的所有清洁工作及现场清理,并承担相应费用。第八条保密条款8.1甲乙双方在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于财务信息、客户信息、服务方案、价格等)、技术信息或其他未公开信息,无论以何种形式存在,均构成保密信息。8.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用对方的保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密义务在本协议终止后[年数]年内仍然有效。第九条不可抗力9.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为等不可预见、不能避免并不能克服的不可抗力事件,导致本协议无法履行或部分无法履行,遭遇不可抗力的一方不承担违约责任。9.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后[天数]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力影响,履行期限顺延的,原违约责任不予追究。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均有权向[有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十一条协议的生效、变更与终止11.1本协议自甲乙双方授权代表签字并加盖单位公章(或合同专用章)之日起生效。11.2对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。11.3本协议的终止条件按本协议第七条第7.4款约定执行,或双方协商一致解除。协议终止后,乙方应在[天数]日内完成所有未完成的清洁工作,清理自身工具设备,并办理现场交接手续。费用结算按实际服务量结算,甲方应在乙方办妥交接手续并结清所有费用后[天数]日内支付。第十二条其他条款12.1本协议未尽事宜,双方可签订补充协议进行约定。12.2本协议所有通知均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、快递或双方确认的电子邮件方式送达至本协议首部列明的地址或联系方式。12.3本协议的任何条款的无
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