健康管理系统服务协议（2026年智能穿戴配套）

健康管理系统服务协议（2026年智能穿戴配套）鉴于甲方希望使用乙方提供的健康管理系统（以下简称“系统”）及相关智能穿戴设备（以下简称“设备”）获取健康管理服务，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成协议如下：第一条服务内容与范围1.1乙方同意向甲方提供包括但不限于以下内容的健康管理系统服务：（1）为甲方提供设备使用指导，包括设备的激活、设置与基础维护信息；（2）接收、存储和处理甲方通过设备采集的健康数据（包括但不限于心率、血氧、步数、睡眠状况、运动轨迹等）以及甲方在系统中手动输入的个人健康信息；（3）基于采集和处理的数据，为甲方生成日常健康数据概览、运动分析报告、睡眠质量评估等；（4）根据甲方健康状况数据，提供个性化的健康趋势分析、风险提示及改善建议（非医疗诊断）；（5）向甲方推送健康资讯、养生知识及系统更新通知；（6）在协议约定范围内，保障甲方对个人健康数据的访问、更正及撤回授权的权利；（7）提供系统平台的使用，允许甲方设定健康目标并追踪进展（如包含此功能）。1.2乙方负责提供本协议约定的智能穿戴设备，包括但不限于[请在此处填写具体设备型号或类型]，设备的具体规格、功能及质量应符合国家相关标准。设备的提供方式为[请在此处填写提供方式，如：甲方自行购买后提供数据接口/乙方免费提供/乙方租赁等]。1.3甲方通过合法途径获得并使用设备，并负责设备的日常佩戴、使用及保管，确保设备在正常使用状态下采集数据。甲方应对设备的安全性负责，并配合乙方进行必要的软件更新。第二条用户权利与义务2.1甲方享有以下权利：（1）获得本协议约定的、符合质量标准的健康管理系统服务；（2）有权访问其在本系统中存储的个人健康数据记录，并要求乙方提供数据副本（以可读格式）；（3）有权要求乙方对其个人健康数据的准确性进行核对，并要求更正不准确的资料；（4）有权根据本协议约定及乙方的规定，撤回对其个人健康数据的授权，并要求乙方删除或匿名化处理已授权的数据；（5）有权在符合法律规定及双方约定的情况下，选择退出部分或全部服务；（6）有权获得乙方提供的与系统服务相关的必要用户手册、使用指南及客户支持。2.2甲方应履行以下义务：（1）按照乙方提供的说明及指导正确佩戴和使用设备，并承担设备的正常损耗及因个人不当使用造成的损坏；（2）保证向乙方提供的所有个人信息和健康数据真实、准确、完整，并对因信息不实或不全导致的服务错误或第三方损害承担相应责任；（3）遵守系统的使用规则和协议约定，不得利用系统从事任何违法或有害活动；（4）妥善保管个人账户登录信息，因甲方原因导致账户泄露或被他人非法使用的，甲方应承担相应责任，并应及时通知乙方；（5）按照本协议约定按时足额支付服务费用（如适用）；（6）理解并同意系统提供的信息和建议仅供参考，不能替代专业医生的诊断和治疗方案，因甲方忽视建议或自行采取行动导致的健康问题，乙方不承担责任；（7）配合乙方进行用户调研、满意度调查或服务改进所需的相关工作。第三条数据处理与隐私保护3.1乙方承诺在收集、存储、使用、加工、传输甲方个人信息及健康数据时，遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规，并遵循合法、正当、必要、诚信的原则。3.2乙方收集甲方个人信息及健康数据的目的仅限于提供本协议约定的健康管理系统服务，未经甲方明确同意，不得将数据用于其他用途，但以下情形除外：（1）为完成服务所必需，经甲方同意或法律法规规定；（2）与提供服务的关联方共享，且该关联方承诺采取严格的安全措施并仅用于提供服务相关目的；（3）为履行法律法规规定的义务或应对法律程序；（4）为维护和改进系统服务，进行内部数据分析、用户画像等（如甲方不同意，乙方应提供不包含此类分析的选项或删除相关数据）；（5）获得甲方明确授权的其他情形。3.3乙方承诺采取必要的技术和管理措施，确保甲方个人信息及健康数据的安全，包括但不限于数据加密存储、访问权限控制、安全审计等，防止数据泄露、篡改、丢失。乙方应确保存储的数据在传输过程中采取加密措施。3.4甲方同意乙方在提供个性化健康分析、趋势报告、风险提示等服务时，可能结合其历史数据、公开数据或其他用户数据进行模型训练和分析，但乙方不得将任何可以识别到个人身份的信息单独或与其他信息结合用于识别特定个人。3.5甲方对其在本协议中享有的关于个人信息及健康数据的权利，依据相关法律法规及本协议约定行使。乙方应提供便捷的渠道供甲方行使上述权利。3.6乙方可将处理个人信息的规则、数据安全措施、投诉建议方式等在[请在此处指定位置，如：乙方官方网站的隐私政策页面/系统内的隐私中心]进行公告，该公告作为本协议的组成部分。乙方的隐私政策发生重大变更的，乙方应至少提前[请在此处填写天数，如：十五]日通过[请在此处指定方式，如：电子邮件、应用内通知]等方式告知甲方，并征得甲方重新同意后生效。第四条服务费用与支付4.1本协议项下的服务费用（如适用）采用[请在此处填写定价模式，如：订阅制收费/按量计费/免费增值模式等]方式。具体费用标准为：[请在此处详细列出，如：设备费用为人民币____元，系统服务费为每月人民币____元/每年人民币____元，如选择增值服务，则费用为____元/次或____元/月]。4.2费用支付方式为[请在此处填写支付方式，如：银行转账、支付宝、微信支付等]，支付账户信息为：[请在此处填写具体信息]。4.3对于订阅式服务，甲方应在[请在此处填写时间节点，如：每个服务周期开始时/每期开始前____日]向乙方支付下一周期的服务费用。甲方有权在每期开始前____日书面通知乙方解除服务，并支付已提供服务的相应费用。4.4如甲方选择购买设备，设备费用应[请在此处填写支付时间，如：在签订协议时/设备交付时]一次性支付。4.5乙方应在收到甲方款项后，按照约定开具等额发票或收据。甲方如需发票，应在支付前向乙方提供完整的开票信息。第五条服务期限与终止5.1本协议的服务期限自[请在此处填写起始日期]起至[请在此处填写终止日期，如：甲方停止使用服务之日/双方约定的固定期限届满之日]止。如服务为持续性服务，则除非协议另有约定或被一方合法终止，否则每期[请在此处填写周期，如：一年]自动续费，直至甲方书面通知乙方停止服务或协议因其他原因终止。5.2任何一方有权在满足以下条件时单方终止本协议：（1）另一方发生重大违约行为，经守约方书面通知后[请在此处填写天数，如：三十]日内仍未纠正；（2）甲方违反本协议关于数据真实性、设备使用、保密等核心义务，情节严重；（3）乙方因不可抗力（如战争、自然灾害、政府行为等）导致无法继续提供服务，且无法在合理期限内恢复；（4）法律法规规定应终止的情形出现；（5）双方协商一致同意终止。5.3协议终止后，乙方应在[请在此处填写天数，如：十五]日内完成以下工作：停止对甲方提供服务，处理甲方未完成的付费，并根据法律法规及本协议约定删除或匿名化处理甲方的个人健康数据（除非法律法规要求保留或甲方另行同意），或根据甲方要求提供数据导出服务（如可能）。5.4甲方未支付到期服务费用的，乙方有权暂停服务直至费用结清，且乙方可立即终止协议，甲方应承担相应责任。第六条保密条款6.1甲乙双方对于在履行本协议过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料、系统数据等）以及甲方的个人信息和健康数据，均负有保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、转让或许可使用该保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。员工、代理人等因履行本协议而接触保密信息的，应仅限用于履行职责，并承担保密义务。6.3本保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效期限为本协议终止后[请在此处填写年限，如：三]年。第七条免责条款7.1甲乙双方同意，对于因以下原因导致的服务中断、数据错误、信息延误或任何损失，互不承担违约责任：（1）不可抗力事件，双方已采取合理措施的；（2）因网络故障、系统升级、维护等正常技术原因导致的服务暂时中断，且乙方已提前通知的；（3）因第三方网络攻击、病毒入侵、黑客行为等非乙方原因导致的服务问题；（4）甲方因其自身原因（如不当使用设备、提供虚假信息、违反健康建议等）导致的损失或健康问题；（5）因政府行为、法律政策变化等外部因素导致的服务受限或无法提供；（6）因甲方健康数据的自然变化或个体差异导致的服务结果与预期不符。7.2乙方提供的健康信息和建议是基于设备采集的数据和通用算法生成的，不构成任何形式的医疗诊断意见或治疗方案。甲方应结合自身实际情况，独立判断并承担使用该信息和建议的风险。乙方不对甲方因依赖系统信息和建议而导致的任何健康结果负责，但乙方应确保其提供的信息不包含明确的错误或误导性内容。7.3乙方不对因甲方设备的质量问题、甲方自行修改设备软硬件、或使用非乙方提供的配件导致的服务问题或数据异常负责。甲方应保证设备在符合其设计要求的环境下使用。第八条违约责任8.1若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的[请在此处填写比例，如：万分之五]向乙方支付违约金，逾期超过[请在此处填写天数，如：三十]日，乙方有权暂停服务或单方解除协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。8.2若乙方未能按本协议约定提供核心服务，导致甲方直接损失，乙方应在合理期限内恢复服务，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失，但赔偿总额不超过甲方在本协议项下过去[请在此处填写年限，如：一]年内累计支付的服务费用。8.3任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。8.4因一方违约导致协议无法继续履行或协议目的无法实现的，守约方有权解除协议，并要求违约方赔偿损失。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[请在此处填写仲裁委员会名称及规则，如：中国国际经济贸易仲裁委员会，按照届时有效的仲裁规则进行仲裁]，仲裁地点为[请在此处填写城市]，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.3（或选择诉讼：协商不成的，任何一方均有权向[请在此处填写法院名称，如：乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。）第十条法律适用与通知10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免疑义，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。10.2双方在本协议履行过程中发生的任何通知或通讯，应通过书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部载明的地址或邮箱。如一方地址或邮箱变更，应提前[请在此处填写天数，如：七]日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后[请在此处填写天数，如：三]日视为送达。第十一条其他条款11.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通、陈述及协议。11.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面签署补充协议后方能生效。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.3若本协议任何条款被有管辖权的法院认定无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。11.4本协议项下任何一