安徽消防技术服务管理系统用户手册

安徽省消防救援总队安徽省“6+N”重点领域“三大系统”项目消防领域应急系统消防技术服务管理系统用户使用手册中电信数智科技有限公司I 1 1 1 2 3 3 3 4 4 5 6 6 6 7 7 7 8 8 错误!未定义书签。 1维保现场工程师主要使用消防技术服务管理系统移动端App系统，可通过表1.2-1通用图标说明表2术语定义平台定义为火灾自动报警系统、独立式探测设备及烟平台定义为在火灾发生前，监测到的温度、电流、电流异常预警信号。其中一级预警为温度异常预警流异常预警、三级预警为剩余电流异常预警、四经过平台高度疑似真警甄别算法识别的报警，警）；理将隐患事件推送至二级平台，超过20天未处理将隐34登录地址：5:9088/bw-maintenance-ahzd-web/signin/5展示结构：6近三十天服务情况：查看例行维保，预约维保的人员排行。3.4.1.单位基本信息3.4.2.维保人员信息可查看角色是“维保人员”的用户基本信息及服务企业、应急维修的工单、73.5.1.人员位置监控实现登录消防技术服务管理系统的维保人员GPS信息及与地图的展示。3.5.2.企业单位监控83.6.1.客户信息用户可以通过“客户管理>企业信息管理”页面管理服务的企业信息。企业单位分为两类：.新增客户中根据页面提示录入客户的基础信息，其中输入框前面有*符号代表必填项，在.查看、编辑客户信息仅自建客户信息可支持编辑，可点击【编辑】按钮，修改.服务管理重要说明：每个项目必须指定一个项目负责人和至少一名项目成员，且不能重复。.合同管理.未绑定维保合同3.7.1.维保合同管理.新增合同点击【新增合同】按钮，弹出新增合同的界如果发现配置错误，修改合同后，需重新生成维保计划。l平台维保标准：平台结合国标以及各地地标整理完成的维保标准，所有l自建维保项：如果维保机构有自己的维保标准或者当地l.查看合同.续期合同应的信息，点击【保存】按钮，完成合同的续期。.合同变更历史合同变更历史：在此页面，可以查看合同新建、续期、删除的历史动作，3.7.2.例行维保计划制定选择“维保管理>维保计划制定”页面，可制定维保计划、查看各计划的.制定计划.改派人员.删除维保计划3.7.3.自建维保项管理1）导入维保项：点击【导入】按钮，下载模板，将维保内容填2）新建维保项3.8.1.应急维修追踪可以下发应急维修订单，应急维修订单需要维保公司人员在2小时内接单，否则将判断为维保公司人员行为逾期。3.8.2.故障跟踪管理3.8.3.例行维保追踪1、【搜索】框内输入关键字查询需要查看相关信息的公司。2、【下载】点击报告下载按钮，可以下载报告进行查看。点击【预览】可3.9.1.真警管理3.9.2.附件管理为用户提供合同等文件类资料的上传（+新增）、下载和删除功能。3.10.1.用户管理在用户管理下点击【添加新用户】，录入维保人员信息并为其开通App端的操作包括：1.【编辑】可以对员工的除用户名意外的基本信息进行编辑。2.【锁定】点击锁定后，该账号不能登录App。3.【重置】重置密码为Aa@123456.4.【修改角色】角色包括系统管理员、普通用户。普通用户登录web后看不到任何信息。5.【详情查看】可以查看该账户的基本信息。3.10.2.使用说明下载4.APP操作说明注：维保工程师App账号密码由所属维保公司下发。4.3.1.功能入口区域4.3.2.消息通知4.3.3.审核通知4.3.4.维保待办故障追踪的任务分类包括：1）预约维保任务字描述、照片，可提交企业侧进行确认，并生成点击【出发】→【抵达】→【处置】，记录现场处置情况，包括问题定位、3）例行维保转故障追踪4.5.1.维保任务接收在维保计划开始的节点在待处理任务列表中自4.5.2.维保任务查看要求维保的消防系统、以及涉及的消防设备、4.5.3.维保任务处置.抵达签到.开始处置如上图所示，点击签到之后，页面进入处置页面，点击【开始处置】按钮，根据处理情况选择相应的功能按钮，点击【上报】按钮，可以上报故障、未检、.智能维保项【智能维保项】的内容为消防设施故障、智能模型判定、待补全点位信号；1）消防设施故障：在点击开始处置按钮后，系统会检索企业单位目前发生3）待补全点位：指没有录入电子档案的消防设施，当此类设施在维保过程.维保检查测试1.未接入物联网的维保项目2.接入物联网的维保项目.维保结果核对后需再次人脸+位置认证，认证无误后维保计划将提交到企业单位的维保项目负.维保任务审批项目经理需在现场进行审核，以保证人脸+位置的认证成功，成功后可对维保结.维保任务完成维修订单，应急维修订单需要维保公司人员在2小时内接单，否则将判断为维保公司人员行为逾期。以选择自己接单执行或分配给其他维保人员执行，应急维修任务需从下发开始2小时内完成点击接单的操作，否则视为逾期。点击【接单】后，如上图所示，处置方式共两种，如果该任务线下已与点击【处置】按钮，录入处置的信息，如果故障类型为设备故障，那么企业监测模块是通过地图标点的方式，展示了该企业单位所服务的企业单l服务关系绑定：在维保助手Web端进行了服务关系绑定或解除，会触发此l例行维保提醒：例行维保业务场景中的触发的消息提醒，在此处展示；l应急维修