ETC集中办理增值服务合同协议2025

ETC集中办理增值服务合同协议2025甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方集中办理甲方ETC增值服务事宜，达成如下协议：第一条定义1.1甲方是指：[填写甲方全称]，是提供ETC相关服务及授权乙方办理增值服务的机构。1.2乙方是指：[填写乙方全称]，是接受甲方授权，集中办理ETC增值服务的机构。1.3ETC增值服务是指甲方授权乙方为终端用户提供，除基本ETC服务之外的附加服务，具体服务项目见本协议第二条。1.4合作期限是指本协议约定的自生效之日起至终止之日的期间。1.5不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。第二条服务内容与范围2.1甲方授权乙方集中办理以下ETC增值服务（具体服务项目以双方书面确认的目录为准）：(1)ETC设备的咨询、申请受理、资料收集、信息录入；(2)ETC设备的上门安装、激活及开通服务；(3)ETC用户账户信息变更（如车牌号、绑定支付账户等）的代办服务；(4)ETC卡的注销、挂失、解挂等业务办理；(5)[其他双方约定的增值服务，例如：与ETC绑定的油卡、信用卡相关业务的咨询与代办，高速公路信息推送，停车场优惠信息共享等]。2.2乙方有权在甲方授权的范围内，按照约定的服务标准和流程，向用户提供本协议第二条约定的增值服务。2.3甲方应确保其提供的ETC增值服务系统稳定、数据准确，并按照约定向乙方提供必要的技术接口和数据支持。第三条合作模式与流程3.1甲方为乙方提供集中办理增值服务的线上平台或系统接口，乙方通过该平台或接口开展业务。3.2乙方负责面向终端用户宣传推广本协议项下的增值服务，接受用户咨询和业务申请。3.3用户申请服务时，乙方应向用户明确告知服务内容、费用标准（如适用）、办理流程及风险提示，并获取必要的用户授权。3.4乙方收集用户申请资料，并通过甲方提供的系统接口提交至甲方处理。甲方应在约定的时限内完成审核及服务开通等操作，并将处理结果反馈给乙方。3.5对于涉及资金划转的服务项目（如加油卡充值、信用卡还款等），双方应明确资金清算流程、周期及责任分工，确保资金安全。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)有权对乙方的服务过程进行监督，确保服务符合国家法律法规及甲方规定；(2)应按照协议约定，向乙方提供稳定、安全的系统接口和技术支持，并配合乙方完成系统对接和升级；(3)应及时、准确地处理乙方提交的业务申请，并向乙方反馈处理结果；(4)负责保护用户个人信息安全，按照国家法律法规及本协议约定履行数据安全保护义务；(5)有权根据市场情况及业务发展，调整增值服务内容（提前[具体天数]书面通知乙方），并相应修改本协议相关条款。4.2乙方的权利与义务：(1)有权在甲方授权范围内开展本协议约定的增值服务；(2)应严格遵守国家法律法规及甲方相关规定，合法合规经营；(3)应建立完善的客户服务流程，确保服务质量和用户体验；(4)应妥善保管用户资料，按照甲方要求进行用户信息管理，并承担因保管不善造成用户损失的责任；(5)应按照本协议约定，按时向甲方支付相关费用（如适用）；(6)应配合甲方进行业务数据统计、报表报送及信息沟通；(7)对在合作过程中了解的甲方商业秘密、技术秘密及用户信息负有保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。第五条费用与结算5.1[根据实际情况约定收费模式，例如：](1)乙方为用户提供增值服务可能收取的费用，收费标准及减免政策由乙方制定，并事先告知用户；(2)乙方按月度/季度/年度/交易笔数，就其通过甲方平台处理的业务量，按[具体比例或金额]向甲方支付服务佣金/技术服务费；(3)甲方为乙方提供特定服务或资源可能收取的合作费/年费，具体金额和支付方式由双方另行约定。5.2结算周期为每月/每季度/每[其他周期]一次，结算日为[具体日期]。5.3结算方式：乙方应在结算周期结束后[具体天数]内，向甲方提供详细的服务量报表及费用结算申请，经甲方审核确认后，甲方应在[具体天数]内通过[具体支付方式，如银行转账]支付相应款项。第六条技术支持与保障6.1甲方负责提供与增值服务相关的系统环境和技术支持，确保乙方能够顺利开展业务。6.2双方应建立系统维护沟通机制，定期进行系统检查和必要的升级维护。因系统原因导致服务中断或延迟的，双方应根据责任划分承担相应后果。6.3双方应采取必要的技术措施保障数据传输和存储的安全，防止数据泄露、篡改或丢失。因一方原因导致数据安全问题，责任方应承担相应的赔偿责任。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在合作过程中获悉的对方商业秘密（包括但不限于经营策略、财务数据、客户信息、技术方案等）承担保密义务。7.2保密期限为本协议有效期内及协议终止后[具体年限，如三年或永久]。7.3未经对方书面同意，任何一方不得泄露、使用或允许第三方接触该保密信息，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。7.4本保密义务不因本协议的终止而失效。第八条期限与终止8.1本协议合作期限为[具体年限，如贰年]自双方授权代表签字盖章之日起生效。8.2协议期满前[具体时间，如三个月]，如双方无书面异议，本协议自动续展[具体年限]。8.3除本协议另有约定外，任一方有权在提前[具体时间，如三十日]向对方发出书面通知，因以下原因终止本协议：(1)双方协商一致同意终止；(2)一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后[具体时间，如十五日]仍未纠正；(3)一方进入破产、清算程序；(4)因不可抗力导致本协议目的无法实现，且持续[具体时间，如六十日]。8.4协议终止时，乙方应停止所有与甲方增值服务相关的业务活动，并配合甲方完成用户信息、业务数据的交接工作。双方应按照约定进行费用结算和清算。第九条违约责任9.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失。9.2若乙方未按约定向甲方支付应付款项，每逾期一日，应按逾期金额的[具体百分比，如万分之五]向甲方支付违约金，逾期超过[具体时间]的，甲方有权暂停提供服务或单方面解除本协议。9.3若甲方未能按约定提供必要的技术支持或服务，导致乙方业务无法正常开展，应承担相应责任，并应根据情况赔偿乙方的损失。9.4因一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第十条不可抗力10.1因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行的，遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明。10.2双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。第十一条法律适用与争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择仲裁或诉讼，如：甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼/提交[具体仲裁机构名称]仲裁。第十二条其他12.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面协议、谅解。12.2对本协议的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后方能生效。12.3本协议项下的任何权利或义务均不得被转让，但需获得另一方的书面同意。12.4本协议