培训学校行政考核制度

PAGE培训学校行政考核制度一、总则（一）目的为加强培训学校行政管理工作，提高行政人员的工作效率和服务质量，确保学校各项工作的顺利开展，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于培训学校全体行政人员，包括但不限于行政部门负责人、行政专员、前台接待、后勤保障人员等。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受主观因素影响，确保每位行政人员都能在公平的环境中接受考核。2.全面性原则：考核内容涵盖行政工作的各个方面，包括工作业绩、工作态度、工作能力等，全面评价行政人员的工作表现。3.激励与约束并重原则：通过考核，对表现优秀的行政人员给予奖励，激励其不断提高工作绩效；对表现不佳的人员进行督促和改进，形成有效的约束机制。4.沟通反馈原则：在考核过程中，加强与行政人员的沟通与反馈，让其了解考核标准和自身工作情况，促进其不断改进工作。二、考核内容与标准（一）工作业绩（60分）1.行政管理工作（20分）学校文件、档案管理规范，文件收发及时、准确，档案整理有序，查阅方便，得1620分。文件、档案管理基本规范，但存在一些小问题，得1115分。文件、档案管理混乱，存在较多问题，得610分。文件、档案管理严重失职，造成重大损失或影响，得05分。2.会议组织与安排（15分）会议筹备充分，通知及时准确，场地布置合理，会议记录完整，得1215分。会议筹备基本到位，但有一些细节问题，得911分。会议筹备存在较多不足，影响会议效果，得68分。会议筹备严重失误，导致会议无法正常进行，得05分。3.办公用品管理（10分）办公用品采购计划合理，库存管理清晰，发放规范，得810分。办公用品管理基本正常，但有一些小漏洞，得67分。办公用品管理存在较多问题，如浪费、丢失等，得45分。办公用品管理混乱，造成较大浪费或损失，得03分。4.固定资产管理（10分）固定资产台账清晰，定期盘点，账实相符，得810分。固定资产管理基本规范，但存在一些账目不清的情况，得67分。固定资产管理存在较多问题，如资产流失等，得45分。固定资产管理严重失职，造成重大资产损失，得03分。5.学校环境卫生与安全管理（5分）学校环境卫生良好，安全设施齐全，无安全事故发生，得45分。学校环境卫生基本达标，安全管理有一些小问题，得3分。学校环境卫生较差，安全管理存在隐患，得2分。学校环境卫生恶劣，发生安全事故，得01分。（二）工作态度（20分）1.责任心（10分）对工作高度负责，积极主动承担任务，认真履行职责，得810分。责任心较强，能较好地完成工作任务，但有时会出现一些小疏忽，得67分。责任心一般，工作中存在一些敷衍了事的情况，得45分。责任心淡薄，对工作任务推诿扯皮，得03分。2.敬业精神（5分）工作敬业，经常加班加点毫无怨言，为学校发展贡献力量，得45分。敬业精神较好，能按时完成工作任务，偶尔加班，得3分。敬业精神一般，工作效率较低，得2分。缺乏敬业精神，工作态度消极，得01分。3.团队合作（5分）积极与同事合作，乐于助人，能有效促进团队协作，得45分。团队合作意识较强，能较好地与同事配合工作，得3分。团队合作意识一般，与同事沟通协作较少，得2分。缺乏团队合作精神，经常与同事发生冲突，得01分。（三）工作能力（20分）1.组织协调能力（10分）具备较强的组织协调能力，能高效组织各类活动和工作，协调各方关系，得810分。组织协调能力较好，能完成一般性的组织协调工作，得67分。组织协调能力一般，在组织协调工作中存在一些困难，得45分。组织协调能力较差，无法有效组织协调工作，得03分。2.沟通能力（5分）沟通能力强，能与学校内部人员和外部客户进行良好沟通，信息传递准确及时，得45分。沟通能力较好，能正常与他人沟通交流，但有时会出现沟通不畅的情况，得3分。沟通能力一般，沟通效果不佳，得2分。沟通能力差，经常因沟通问题影响工作，得01分。3.学习能力（5分）学习能力强，能快速掌握新知识、新技能，不断提升工作水平，得45分。学习能力较好，能主动学习，适应工作需要，得3分。学习能力一般，对新知识、新技能接受较慢，得2分。学习能力差，拒绝学习新知识、新技能，得01分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.上级评价：由行政人员的直接上级对其工作表现进行评价，评价结果占总分的60%。2.同事评价：组织行政人员之间进行互评，评价结果占总分的20%。3.自我评价：行政人员对自己的工作表现进行自我评价，评价结果占总分的20%。（二）考核周期考核周期为每季度一次，每季度末进行考核评价，考核结果作为季度奖金发放、年度评优评先等的重要依据。四、考核实施（一）考核准备1.每季度末，人力资源部门制定考核通知，明确考核的时间、内容、方式等要求，并发放给行政部门和相关人员。2.行政部门负责人组织本部门人员学习考核制度和考核标准，确保每位行政人员清楚了解考核要求。（二）考核过程1.上级评价：行政人员的直接上级根据平时对其工作的观察和了解，按照考核标准对其进行评价，填写《培训学校行政人员考核评价表》。2.同事评价：组织行政人员进行互评，互评人员根据被评价人员的工作表现，按照考核标准进行评价，填写《培训学校行政人员考核评价表》。3.自我评价：行政人员本人根据自己的工作表现，按照考核标准进行自我评价，填写《培训学校行政人员考核评价表》。（三）考核汇总人力资源部门负责收集、汇总上级评价、同事评价和自我评价的结果，按照规定的权重计算每位行政人员的考核得分。（四）考核反馈1.考核结束后，人力资源部门将考核结果反馈给行政部门负责人，行政部门负责人再将考核结果反馈给每位行政人员。2.对于考核得分较低的行政人员，人力资源部门和行政部门负责人要与其进行沟通，分析原因，提出改进建议，帮助其制定改进计划。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核得分，确定行政人员的季度绩效奖金发放系数。考核得分90分及以上的，绩效奖金发放系数为1.2；考核得分8089分的，绩效奖金发放系数为1.1；考核得分7079分的，绩效奖金发放系数为1；考核得分6069分的，绩效奖金发放系数为0.8；考核得分60分以下的，绩效奖金发放系数为0.5。2.季度绩效奖金=基本工资×绩效奖金发放系数。（二）年度评优评先1.年度考核得分按照四个季度考核得分的平均值计算。2.年度考核得分排名前[X]%的行政人员，可评为年度优秀行政人员，给予表彰和奖励。3.年度优秀行政人员在职务晋升、培训学习、福利待遇等方面享有优先待遇。（三）岗位调整1.对于连续两个季度考核得分在60分以下的行政人员，学校将视情况对其进行岗位调整或辞退。2.对于考核得分较高、工作表现优秀的行政人员，学校将根据工作需要和个人能力，给予晋升机会或调整到更重要的岗位工作。六、申诉与处理（一）申诉行政人员如对考核结果有异议，可在考核结果反馈后的[X]个工作日内，向人力资源部门提出申诉。申诉时需提交书面申诉材料，说明申诉理由和证据。（二）处理1.人力资源部门