舞蹈培训学员停课制度

PAGE舞蹈培训学员停课制度总则1.目的本制度旨在规范舞蹈培训学员停课行为，确保教学秩序的正常运行，保障学员和培训机构的合法权益，提高教学质量，促进舞蹈培训事业的健康发展。2.适用范围本制度适用于在本舞蹈培训机构报名参加各类舞蹈课程培训的所有学员。3.制定依据本制度依据《中华人民共和国民法典》《消费者权益保护法》以及相关教育行业规范和标准制定，确保制度的合法性、合理性和有效性。停课申请与审批1.申请条件学员因不可抗力因素（如自然灾害、重大疾病、直系亲属重大变故等）或其他特殊合理原因无法按时参加课程时，可申请停课。2.申请流程学员应提前[X]个工作日向所在班级的授课教师提交书面停课申请。申请书应详细说明停课原因、预计停课时长，并由学员本人签字确认。授课教师收到申请后，应在[X]个工作日内进行初步审核，核实情况是否属实，并签署意见。如同意申请，授课教师应将申请提交至教学主管。教学主管在接到授课教师提交的申请后，应在[X]个工作日内进行最终审批。审批通过后，教学主管应将审批结果通知学员，并在系统中记录相关信息。3.特殊情况处理如遇紧急情况无法提前提交书面申请，学员应在停课当天第一时间通过电话或微信等方式告知授课教师，并在事后[X]个工作日内补交书面申请。授课教师和教学主管应按照正常流程进行审核和审批。停课期限与课程顺延1.停课期限单次停课期限一般不超过[X]周。如因特殊原因需要延长停课期限，学员应在原停课期限届满前[X]个工作日再次提交申请，经教学主管审批后方可延长。学员在一个课程周期内累计停课期限不得超过课程总时长的[X]%。超过该比例的，培训机构有权根据实际情况进行相应处理，如要求学员重新报名参加课程或扣除一定费用等。2.课程顺延经审批通过的停课期间，不计入课程有效期，课程将按照学员停课的时长相应顺延。例如，学员停课[X]周，其课程有效期将在原有效期基础上顺延[X]周。若因课程安排调整等原因，导致学员无法按照顺延的时间继续上课，培训机构应提前[X]个工作日通知学员，并协助学员调整课程安排，确保学员能够顺利完成课程学习。停课期间的学费处理1.学费计算原则学员申请停课并经审批通过的，停课期间的学费按照以下方式计算：以课程总学费为基数，根据停课时长占课程总时长的比例进行扣除。例如，课程总学费为[X]元，课程总时长为[X]小时，学员停课[X]小时，则停课期间应扣除的学费为[X]元（计算公式：[X]÷[X]×[X]）。若学员在停课期间占用了培训机构的教学资源（如使用了培训场地、教学设备等），培训机构有权根据实际情况收取一定的资源占用费，资源占用费标准由培训机构另行制定并公示。2.学费退还与缴纳对于已缴纳但因停课应扣除的学费，培训机构将在学员复课之后的下一个缴费周期进行相应调整。例如，学员复课当月应缴纳学费[X]元，扣除停课期间应扣除的学费[X]元后，学员实际需缴纳学费为[X]元。若学员停课申请未获批准，或未经批准擅自停课的，停课期间学费不予退还，学员仍需按照原课程安排按时缴纳学费。如学员逾期未缴纳学费，培训机构有权按照相关规定进行处理，如暂停学员课程、收取滞纳金等。学员复课安排1.复课申请学员在停课期限届满后，如需复课，应提前[X]个工作日向授课教师提交复课申请。申请内容应包括学员姓名、所在班级、停课原因及预计复课时间等。2.复课审核与通知授课教师收到学员复课申请后，应在[X]个工作日内进行审核。审核通过后，授课教师应将复课信息通知学员，并协助学员安排复课事宜。如因课程进度等原因无法立即安排学员复课，授课教师应向学员说明情况，并告知预计复课时间。3.复课跟进学员复课后，授课教师应密切关注学员的学习情况，及时给予指导和帮助，确保学员能够跟上课程进度。如发现学员因停课导致学习困难，授课教师应与教学主管沟通，共同制定个性化的辅导计划，帮助学员弥补缺失的课程内容。停课期间学员权益保障1.学习资料提供在学员停课期间，培训机构应根据课程进度，为学员提供相应的学习资料（如视频教程、练习曲目等），以便学员在家中进行自主学习和练习。学习资料的获取方式和使用要求由培训机构另行规定并通知学员。2.线上指导服务培训机构应安排专业教师为停课学员提供一定时长的线上指导服务。线上指导服务方式包括但不限于视频会议、在线答疑等。授课教师应根据学员的学习情况，定期与学员进行线上沟通，解答学员在自主学习过程中遇到的问题，指导学员进行舞蹈练习。3.学员信息管理在学员停课期间，培训机构应妥善保管学员的个人信息，确保信息安全。未经学员书面同意，不得将学员信息泄露给任何第三方。同时，培训机构应定期与学员进行沟通，了解学员的停课原因及复课意向，保持与学员的联系畅通。教师职责与管理1.教师通知义务授课教师应及时将停课制度及相关流程告知学员，并在学员提出停课申请后，按照规定流程进行审核和上报，确保学员的申请能够得到及时、准确的处理。2.教学进度调整授课教师应根据学员停课情况，合理调整教学进度，确保在学员复课后能够顺利衔接课程内容。如因学员停课导致教学计划需要调整，授课教师应及时与教学主管沟通，共同协商解决方案。3.与学员沟通授课教师应在停课期间与学员保持适当沟通，了解学员的学习情况和需求，为学员提供必要的学习指导和建议。同时，授课教师应及时解答学员在停课期间遇到的问题，协助学员解决困难。教学主管职责与管理1.审批管理教学主管负责对学员的停课申请进行最终审批，确保审批结果公正、合理。在审批过程中，教学主管应严格按照制度规定进行审核，核实学员停课原因的真实性和合理性，对于不符合申请条件的，应及时驳回申请并向学员说明理由。2.教学协调教学主管应根据学员停课情况，协调教学资源，确保教学秩序不受影响。如因学员停课导致班级人数变动、教学安排调整等问题，教学主管应及时与授课教师、其他相关部门沟通协调，妥善解决问题。3.数据统计与分析教学主管应定期对学员停课情况进行数据统计与分析，总结停课原因、停课时长等相关数据，为优化教学管理、完善停课制度提供依据。同时，教学主管应根据数据分析结果，提出针对性的改进措施和建议，不断提高教学质量和服务水平。附则1.制度解释权本制度由本舞蹈培训机构负责解释。如遇制度未尽事宜或在执行过程中出现争议，培训机构将根据实际情况进行研究和处理，并及时对制度进行修订和完善。2.制度修订随着舞蹈培训行业的发展和实际情况的变化，本制度将适时进行修订。制度修订前，培训机构将提前[X]个工作日向学员公示修订草案，广泛征求学