培训机构跟家长请假制度

PAGE培训机构跟家长请假制度一、总则1.目的为了规范培训机构的教学管理秩序，保障教学活动的正常开展，同时维护家长与培训机构之间的沟通顺畅，特制定本请假制度。本制度旨在明确学员请假的相关流程、要求及各方责任，确保学员在请假期间能够得到妥善安排，不影响学业进度，并保障家长对学员请假情况的知情权。2.适用范围本制度适用于在本培训机构报名参加各类课程学习的所有学员及其家长，以及培训机构的全体教职员工。3.基本原则尊重教学秩序原则：请假应尽量避免对正常教学秩序造成较大影响，确保教学计划能够按进度推进。家长知情原则：学员请假期间，家长应及时了解学员的学习安排及进度情况，培训机构有责任向家长提供必要的信息。合理审批原则：请假申请需经过合理的审批流程，确保请假理由真实、合理，符合相关规定。二、请假类型及规定（一）病假1.请假条件学员因身体不适无法正常参加培训课程，需提供医院出具的有效病假证明。病假证明应包含学员姓名、诊断病情、建议休息天数等信息，并加盖医院公章。2.请假流程学员家长：家长应在学员病假当天及时向培训机构的班主任或授课教师说明情况，并在[X]个工作日内提交医院的病假证明原件及复印件。班主任：收到家长提交的病假证明后，应及时进行审核。如证明有效，班主任应在学员请假记录中详细注明病假起止日期，并告知家长学员在病假期间的学习安排。授课教师：根据班主任提供的学员病假信息，调整教学计划。对于因病缺课的学员，授课教师应在学员返校后及时安排时间为其补习所缺课程内容。3.请假期限病假期限应根据医院诊断证明确定，但最长不超过[X]个连续工作日。如超过该期限仍需请假，家长应重新提交医院出具的续假证明。（二）事假1.请假条件学员因个人特殊原因需要请假，如家庭突发情况、参加重要活动等。事假申请应提前向培训机构提出，并说明详细的请假事由。事假应尽量提前申请，以便培训机构能够合理安排教学工作。2.请假流程学员家长：家长应提前[X]天向培训机构的班主任提交事假书面申请，说明请假事由及请假天数。申请中应明确学员姓名、所在班级、请假起止日期等信息，并由家长签字确认。班主任：收到事假申请后，应在[X]个工作日内进行审批。如申请理由合理且不影响教学秩序，班主任应批准事假申请，并告知家长学员在事假期间的学习安排。如申请理由不充分或可能对教学造成较大影响，班主任应与家长沟通，说明情况并要求家长调整请假计划。授课教师：根据班主任批准的事假信息，对教学计划进行相应调整。对于因事缺课的学员，授课教师应在学员返校后及时安排时间为其补习所缺课程内容。3.请假期限事假期限最长不超过[X]个连续工作日。如因特殊情况需要延长请假期限，家长应提前向培训机构提出申请，并说明原因，经批准后方可延长。（三）公假1.请假条件学员因参加政府部门、学校或其他官方机构组织的正式活动，如竞赛、演出、考试等，需要请假。学员应提供相关活动的正式通知或证明文件。2.请假流程学员家长：家长应在接到活动通知后及时向培训机构的班主任说明情况，并在活动举办前[X]天提交相关证明文件原件及复印件。班主任：收到证明文件后，应在[X]个工作日内进行审核。如证明文件有效，班主任应批准公假申请，并告知家长学员在公假期间的学习安排。授课教师：根据班主任批准的公假信息，对教学计划进行相应调整。对于因公缺课的学员，授课教师应在学员返校后及时安排时间为其补习所缺课程内容。3.请假期限公假期限根据活动实际需要确定，但最长不超过[X]个连续工作日。如活动时间较长，家长应提前与培训机构协商，制定合理的学习安排。三、请假审批流程（一）请假申请提交学员家长应通过以下方式提交请假申请：1.书面申请：家长可填写培训机构提供的请假申请表，详细说明请假事由、请假天数及起止日期，并签字后提交给班主任。2.电话申请：家长也可在紧急情况下通过电话向班主任说明请假情况，但事后应及时补交书面申请。（二）班主任初审班主任收到请假申请后，应在[X]个工作日内进行初审。初审内容包括：1.申请信息完整性：检查请假申请表中各项信息是否填写完整，如学员姓名、所在班级、请假起止日期、请假事由等。2.请假理由合理性：根据家长提供的请假事由，判断是否符合本制度规定的请假条件，是否合理。3.对教学秩序的影响评估：评估学员请假对所在班级教学秩序及教学进度的影响程度。（三）上级审批1.如请假天数在[X]天以内：班主任初审通过后，直接批准请假申请，并将请假信息记录在学员档案中。同时，班主任应告知家长学员在请假期间的学习安排，并要求家长督促学员按时完成自学任务。2.如请假天数超过[X]天：班主任初审通过后，应将请假申请提交给培训机构的教学主管进行审批。教学主管在收到申请后，应在[X]个工作日内完成审批。审批内容包括：再次审核请假理由：确认请假理由是否充分、合理，是否符合教学管理的整体要求。教学安排调整审核：审核班主任提出的教学安排调整方案是否合理可行，是否能够确保学员在请假期间不耽误学业进度。与家长沟通：如教学主管认为有必要，可与家长进行电话沟通，进一步了解请假事由及学员的学习情况。教学主管批准请假申请后，应将审批结果反馈给班主任。班主任应及时将审批结果告知家长，并按照教学主管的要求落实教学安排调整措施。（四）特殊情况处理如遇特殊紧急情况，学员家长无法提前提交请假申请，可先通过电话向班主任说明情况。班主任应在了解情况后，根据实际情况进行初步判断，并及时向教学主管汇报。教学主管应根据具体情况特事特办，尽快做出审批决定，并确保教学工作能够妥善安排。四、请假期间学员学习安排（一）自学资料提供1.对于请假学员，授课教师应根据课程进度，为学员提供相应的自学资料，包括教材章节、讲义、作业等。自学资料应明确学习目标、学习内容及学习要求，以便学员能够有针对性地进行自学。2.自学资料应通过培训机构的内部学习平台或电子邮件等方式发送给学员家长，确保家长能够及时获取资料，并督促学员按时完成自学任务。（二）线上辅导安排1.为帮助请假学员更好地理解学习内容，授课教师应在学员请假期间提供一定的线上辅导服务。线上辅导方式可包括在线答疑、视频讲解、线上作业批改等。2.授课教师应根据学员请假天数及课程难度，制定合理的线上辅导计划。辅导计划应明确辅导时间、辅导内容及辅导方式，并提前告知学员家长。3.学员家长应协助学员按时参加线上辅导活动，确保学员能够与授课教师进行有效的沟通和互动。如学员在自学过程中遇到问题，家长应及时向授课教师反馈，以便教师能够及时提供帮助。（三）补习安排1.学员返校后，授课教师应根据学员请假期间的学习情况，及时安排时间为其补习所缺课程内容。补习方式可根据实际情况选择集中补习、个别辅导或小组补习等。2.授课教师应制定详细的补习计划，明确补习时间、补习内容及补习要求。补习计划应提前告知学员家长，以便家长能够合理安排学员的学习时间。3.在补习过程中，授课教师应关注学员的学习进度和学习效果，及时调整教学方法和辅导策略，确保学员能够跟上班级整体教学进度。五、家长责任与义务（一）及时沟通1.家长应与培训机构保持密切沟通，及时了解学员的学习情况及请假制度相关规定。如对请假制度有任何疑问或建议，应及时与班主任或教学主管联系。2.在学员请假期间，家长应定期与授课教师沟通，了解学员的自学情况及线上辅导安排，督促学员按时完成学习任务。如学员在自学过程中遇到困难或问题，家长应及时向授课教师反馈，共同协商解决方案。（二）配合教学安排1.家长应积极配合培训机构的教学安排，按照授课教师提供的自学资料和线上辅导计划，督促学员认真完成自学任务，并按时参加线上辅导活动。2.学员返校后，家长应协助学员做好补习准备工作，确保学员能够按时参加补习课程。同时，家长应关注学员在补习过程中的学习情况，鼓励学员积极向授课教师请教问题，尽快弥补所缺课程知识。（三）提供必要支持1.家长应为学员创造良好的学习环境，提供必要的学习条件和支持，帮助学员顺利完成学业。2.如学员因请假导致学习进度受到影响，家长应与授课教师共同制定合理的学习提升计划，鼓励学员克服困难，努力追赶学习进度。六、学员权益保障（一）学业进度跟踪1.培训机构应建立完善的学员学业进度跟踪机制，定期对请假学员的学习情况进行检查和评估。评估内容包括自学任务完成情况、线上辅导参与情况、补习效果等。2.根据学业进度跟踪结果，授课教师应及时调整教学策略和辅导方法，确保请假学员能够跟上班级整体教学进度，不影响学业成绩。（二）平等对待培训机构应确保请假学员与正常出勤学员享有平等的学习机会和待遇。在教学资源分配、课程安排、考试评价等方面，不得因学员请假而对其进行歧视或区别对待。（三）申诉渠道1.如学员或家长对请假审批结果、学习安排或其他相关事项存在异议，可在规定时间内通过书面形式向培训机构提出申诉。申诉应明确申诉事项、申诉理由及相关证据材料。2.培训机构应设立专门的申诉处理机构或指定专人负责处理学员及家长的申诉。申诉处理机构应在收到申诉材料后的[X]个工作日内进行调查核实，并将处理结果及时反馈给申诉人。七、教职员工责任与义务（一）准确传达信息1.培训机构的教职员工应准确传达请假制度相关规定及请假流程给学员家长，确保家长能够清楚了解请假的条件、要求及审批程序。2.在与家长沟通学员请假事宜时，教职员工应使用规范、清晰的语言，避免产生歧义或误解。如家长对请假制度有任何疑问，教职员工应耐心解答，提供详细的指导和帮助。（二）及时处理申请1.班主任及教学主管应按照本制度规定的请假审批流程，及时处理学员家长提交的请假申请。不得拖延审批时间，确保学员能够及时得到请假结果通知。2.在处理请假申请过程中，如发现申请信息不完整或请假理由不合理，教职员工应及时与家长沟通，要求家长补充或调整相关信息，确保请假申请能够顺利通过审批。（三）合理安排教学1.授课教师应根据学员请假情况，合理调整教学计划，确保教学进度不受影响。在为请假学员提供自学资料、线上辅导及补习安排时，应充分考虑学员的实际情况，制定切实可行的教学方案。2.授课教师应关注请假学员的