2025年中职旅游服务与管理（导游讲解技巧）试题及答案

2025年中职旅游服务与管理（导游讲解技巧）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）答题要求：本大题共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内。1.导游讲解技巧中，通过生动形象的语言描述，使游客产生如临其境感觉的技巧是（）A.触景生情法B.虚实结合法C.画龙点睛法D.制造悬念法2.导游讲解时，将典故、传说与景物介绍有机结合的技巧属于（）A.类比法B.突出重点法C.虚实结合法D.制造悬念法3.导游在讲解中，适时提出问题，引发游客思考，这种技巧是（）A.问答法B.触景生情法C.画龙点睛法D.制造悬念法4.用凝练的词句概括所游览景点的独特之处，给游客留下突出印象的讲解技巧是（）A.突出重点法B.画龙点睛法C.制造悬念法D.类比法5.导游讲解时，把眼前的景物与历史典故、民间传说等相联系，以丰富游客的想象，这种技巧是（）A.虚实结合法B.触景生情法C.类比法D.制造悬念法6.为了增强导游讲解的趣味性，导游可以采用的方法是（）A.平铺直叙B.夸大其词C.幽默风趣D.严肃认真7.导游讲解要做到言之有物、言之有理、言之有据，这体现了导游讲解的（）A.准确性B.生动性C.趣味性D.灵活性8.导游讲解时，语速适中，一般每分钟讲（）个字左右。A.100-120B.120-150C.150-180D.180-2009.导游讲解时，语调要有抑扬顿挫，（）是表达兴奋、激动、惊叹、疑问等感情的语调。A.升调B.降调C.平调D.曲调10.导游讲解时，目光应与游客有适当的接触，一般应保持（）的目光交流。A.30%-40%B.40%-50%C.50%-60%D.60%-70%11.导游讲解时，手势的运用要自然、适度，（）一般表示请游客往前走。A.直臂式B.曲臂式C.横摆式D.斜摆式12.导游讲解时，（）一般用于介绍方位、数量、大小等。A.食指B.拇指C.中指D.无名指13.导游讲解时，语言要通俗易懂，避免使用（）A.简单词汇B.生僻词汇C.常用词汇D.口语化词汇14.导游讲解时，要根据不同的游客对象和讲解内容，灵活调整讲解的方式和节奏，这体现了导游讲解的（）A.准确性B.生动性C.趣味性D.灵活性15.导游讲解时，将本地的景物与游客家乡的景物进行比较，这种技巧是（）A.类比法B.突出重点法C.虚实结合法D.制造悬念法16.导游讲解时，通过讲述一些有趣的故事或奇闻轶事，吸引游客的注意力，这种技巧是（）A.制造悬念法B.触景生情法C.画龙点睛法D.类比法17.导游讲解时，要注意语言的规范性，避免出现（）A.语法错误B.用词不当C.发音不准D.以上都是18.导游讲解时，要善于运用（），以增强语言的表现力。A.修辞手法B.专业术语C.书面语言D.复杂句式19.导游讲解时，要根据讲解的内容和氛围，合理调整自己的（）A.语速B.语调C.音量D.以上都是20.导游讲解时，要注意与游客的互动，通过（）等方式，了解游客的需求和反应。A.提问B.观察C.倾听D.以上都是第II卷（非选择题，共60分）21.（10分）简述导游讲解中虚实结合法的含义及作用。22.（10分）导游讲解时如何做到语言生动形象？23.（10分）举例说明导游讲解中制造悬念法的运用。24.（15分）阅读以下材料：在游览故宫时，导游小张这样讲解：“各位游客，现在我们来到了故宫。故宫是中国明清两代的皇家宫殿，也是世界上现存规模最大、保存最为完整的木质结构古建筑群之一。大家看，这太和殿，它是故宫最大的殿堂，俗称金銮殿。在古代，这里是皇帝举行重大典礼的地方。传说当年朱元璋修建故宫时，为了保证宫殿的坚固，采用了很多特殊的建筑工艺。有一次，工匠们在建造太和殿的大梁时，遇到了难题，怎么也无法将大梁安装到位。就在大家一筹莫展的时候，一位神秘的工匠出现了，他只说了一句话，就解决了问题。这位神秘工匠究竟说了什么呢？大家猜猜看。”请分析小张的讲解运用了哪些导游讲解技巧，并说明其效果。25.（15分）阅读以下材料：游客们来到了一个古镇，导游小李讲解道：“各位游客，欢迎来到我们这个美丽的古镇。这里有着悠久的历史和丰富的文化。大家看，这条古街，它见证了古镇的兴衰变迁。在古代，这里是繁华的商业中心，南来北往的商人云集于此。这里的每一块石板路，都承载着岁月的痕迹。曾经有一位著名的文人墨客路过此地，被这里的美景所吸引，留下了一首优美的诗篇。这首诗描绘了古镇的山水人情，至今仍被人们传颂。大家想不想知道这首诗写了什么呢？”请根据上述材料，设计一段导游讲解，进一步介绍古镇的特色，要求运用多种导游讲解技巧，字数在300字左右。答案：1.A2.C3.A4.B5.A6.C7.A8.B9.A10.C11.A12.A13.B14.D15.A16.A17.D18.A19.D20.D21.虚实结合法是指导游讲解中将典故、传说等与景物介绍有机结合，即编织故事情节的导游手法。作用：能使静态的景物变得生动，增添趣味性，丰富游客的想象，还能将知识性与趣味性巧妙融合，让游客更好地理解和感受景点内涵。22.运用丰富的词汇，避免单调重复；使用生动的修辞手法，如比喻、拟人、夸张等；讲述有趣的故事或传说；结合自身的经历和感受；模仿人物的语言和神态等，使讲解更加生动形象。23.比如在讲解一座古老的桥时说：“这座桥已经有几百年历史了，传说当年有一位仙女路过此地，被这里的美景吸引，她想留下点什么，于是就施展仙法建造了这座桥。可这座桥到底隐藏着什么神秘力量呢？”通过这种制造悬念的方式激发游客好奇心，增加讲解趣味性。24.小张运用了虚实结合法，将故宫的真实历史与传说相结合；还运用了制造悬念法，提出神秘工匠解决问题的悬念。效果是增加了讲解的趣味性和吸引力，能更好地激发游客的好奇心，使游客更专注于讲解内容，对故宫的历史文化产生更浓厚兴趣。25.各位游客，刚才说到那位文人墨客留下的诗篇。其实呀，古镇不仅有动人的诗篇，还有精美的手工艺品。