客运安全生产检查制度

PAGE客运安全生产检查制度一、总则（一）目的为加强本公司客运安全生产管理，及时发现和消除客运生产过程中的安全隐患，预防和减少安全事故的发生，保障旅客生命财产安全，特制定本安全生产检查制度。（二）适用范围本制度适用于本公司从事客运经营活动的所有车辆、驾驶员、乘务员以及相关运营场所和管理部门。（三）依据本制度依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《道路旅客运输及客运站管理规定》等相关法律法规以及行业标准制定。二、检查机构及职责（一）安全生产检查领导小组成立以公司总经理为组长，各分管副总经理为副组长，安全管理部门、运营部门、机务部门等负责人为成员的安全生产检查领导小组。领导小组负责统筹协调公司客运安全生产检查工作，研究解决检查工作中的重大问题，决策重大安全隐患整改措施。（二）安全管理部门职责1.制定和完善客运安全生产检查计划，并组织实施。2.定期对公司客运车辆、驾驶员、乘务员及运营场所进行安全检查，做好检查记录。3.对检查中发现的安全隐患进行登记、分析和评估，提出整改意见，并跟踪整改情况。4.建立健全客运安全生产检查档案，整理和归档检查资料。5.组织开展安全生产检查培训，提高检查人员的业务水平。（三）运营部门职责1.负责对客运车辆的运营情况进行日常检查，包括车辆的运行计划执行情况、站点停靠情况等。2.督促驾驶员严格遵守交通法规和公司的安全管理制度，及时纠正驾驶员的违规行为。3.配合安全管理部门做好客运安全生产检查工作，提供相关运营信息和资料。（四）机务部门职责1.定期对客运车辆进行技术状况检查，确保车辆的制动、转向、灯光、轮胎等关键部件处于良好状态。2.负责车辆的维护保养工作，按照规定的周期和项目进行维修，保证车辆符合安全运行要求。3.对检查中发现的车辆技术问题及时进行维修处理，并做好记录。（五）驾驶员职责1.每日出车前对车辆进行安全检查，确保车辆安全设施齐全有效，车辆技术状况良好。2.在运营过程中，严格遵守交通规则，注意观察车辆运行状况和道路情况，发现异常及时报告。3.积极配合公司的安全生产检查工作，如实提供车辆运行和自身安全操作情况。（六）乘务员职责1.协助驾驶员做好车辆的安全检查工作，提醒驾驶员和旅客注意安全事项。2.在运营过程中，负责维护车内秩序，及时发现和制止旅客的不安全行为，并向驾驶员报告。3.配合公司安全检查人员做好相关检查工作，提供车内安全情况信息。三、检查内容（一）车辆检查1.车辆外观检查检查车辆外观是否整洁，有无明显碰撞、刮擦痕迹，车身标识是否清晰、完整。2.安全设施检查（1）检查车辆的制动系统，包括刹车片、刹车盘、制动液等，确保制动性能良好。（2）检查转向系统，查看方向盘转动是否灵活，转向拉杆、球头等部件有无松动、损坏。（3）检查灯光系统，包括前照灯、转向灯、刹车灯、雾灯等，确保灯光齐全、有效。（4）检查轮胎，查看轮胎花纹深度是否符合规定，有无磨损、鼓包、漏气等情况。（5）检查安全锤、灭火器、应急门、应急窗等安全设施是否齐全、有效，位置是否合理。3.车辆技术状况检查（1）检查发动机、变速器、传动轴等关键部件的工作状况，有无异常响声、渗漏等现象。（2）检查车辆的底盘，包括车架、悬挂系统等，有无变形、松动等情况。（3）检查车辆的电气系统，包括发电机、蓄电池、线路等，确保电气设备正常运行。（二）驾驶员检查1.驾驶证及从业资格证检查检查驾驶员的驾驶证、从业资格证是否有效，是否与所驾车型相符。2.驾驶技能检查观察驾驶员的驾驶操作是否熟练、规范，有无违规驾驶行为，如超速、超载、疲劳驾驶、酒后驾驶等。3.安全意识检查通过与驾驶员交流，了解其对交通安全法规和公司安全管理制度的熟悉程度，检查其安全意识和应急处置能力。（三）乘务员检查1.从业资格证检查检查乘务员的从业资格证是否有效。2.服务规范检查观察乘务员是否按照规定的服务规范为旅客提供服务，包括引导旅客乘车、安排座位、解答疑问等。3.安全知识掌握情况检查询问乘务员对安全知识的掌握程度，如安全设施的使用方法、应急处置措施等。（四）运营场所检查1.客运站设施检查检查客运站的候车大厅、售票厅、停车场等设施是否完好，消防设施、疏散通道是否畅通。2.安全管理制度执行情况检查检查客运站是否严格执行安全管理制度，如进站车辆安检制度、旅客安检制度、三品检查制度等。3.运营秩序检查观察客运站内的运营秩序是否良好，有无车辆乱停乱放、旅客拥挤等现象。四、检查方式（一）日常检查1.驾驶员每日出车前进行车辆安全自检。2.乘务员在运营过程中对车内安全情况进行实时检查。3.安全管理部门、运营部门、机务部门的工作人员定期对客运车辆、驾驶员、乘务员及运营场所进行日常巡查。（二）定期检查1.公司每周组织一次全面的安全生产检查，由安全管理部门牵头，各相关部门参加。2.每月对客运车辆进行一次专项安全检查，重点检查车辆的技术状况和安全设施。3.每季度对驾驶员进行一次安全驾驶技能和安全意识考核。（三）季节性检查根据不同季节的特点，组织开展季节性安全生产检查。如夏季重点检查车辆的防暑降温设施、轮胎高温防爆情况；冬季重点检查车辆的防寒保暖设施、制动系统低温性能等。（四）节假日检查在重大节假日期间，组织开展专项安全生产检查，加强对客运车辆、驾驶员、乘务员及运营场所的安全监管，确保节假日期间客运安全。（五）专项检查根据安全生产工作的需要，针对特定的安全问题或事故隐患，组织开展专项安全生产检查。如对新投入运营的车辆进行专项检查，对发生安全事故的车辆及相关驾驶员进行专项调查检查等。五、检查程序（一）检查准备1.制定检查方案，明确检查的目的、范围、内容、方法和人员分工。2.准备检查所需的工具、设备和资料，如检查表、检测仪器、法律法规文件等。3.通知被检查部门或人员，告知检查的时间、地点和内容。（二）实施检查1.检查人员按照检查方案的要求，通过现场观察、查阅资料、询问当事人等方式进行检查。2.对检查中发现的问题和隐患进行详细记录，填写检查表，并拍摄相关照片或视频资料。3.检查人员对检查情况进行初步分析，判断问题的严重程度和性质。（三）结果反馈1.检查结束后，检查人员及时向被检查部门或人员反馈检查结果，指出存在的问题和隐患。2.对发现的一般安全问题，要求被检查部门或人员立即整改；对发现的重大安全隐患，下达整改通知书，明确整改要求和期限。（四）整改跟踪1.安全管理部门负责对整改情况进行跟踪检查，督促被检查部门或人员按时完成整改任务。2.对整改不力的部门或人员，进行严肃批评教育，并采取进一步措施，确保安全隐患得到彻底消除。（五）复查验收1.整改期限届满后，安全管理部门组织对整改情况进行复查验收。2.复查验收合格后，对整改资料进行归档保存；复查验收不合格的，责令继续整改，直至达到要求。六、隐患排查与治理（一）隐患排查1.安全管理部门定期组织开展客运安全生产隐患排查工作，各部门按照职责分工配合进行。2.隐患排查要做到全面、深入、细致，覆盖客运生产的各个环节和部位。3.对排查出的安全隐患，要进行详细登记，建立隐患排查台账，记录隐患的基本情况、发现时间、整改责任人、整改期限等信息。（二）隐患分级根据安全隐患可能导致事故后果的严重程度，将隐患分为一般隐患和重大隐患。1.一般隐患是指危害和整改难度较小，发现后能够立即整改排除的隐患。2.重大隐患是指危害和整改难度较大，应当全部或者局部停产停业，并经过一定时间整改治理方能排除的隐患，或者因外部因素影响致使生产经营单位自身难以排除的隐患。（三）隐患治理1.对于一般隐患，由责任部门或责任人立即组织整改，整改完成后报安全管理部门复查确认。2.对于重大隐患，公司安全生产检查领导小组要组织专题会议进行研究，制定详细的整改方案，明确整改措施、责任部门、责任人、整改期限和资金保障等。整改方案经批准后，严格按照方案组织实施。3.在重大隐患整改期间，要采取有效的防范措施，确保安全生产。整改完成后，要组织相关部门和专家进行验收，验收合格后方可销号。（四）隐患报告1.安全管理部门定期对隐患排查治理情况进行总结分析，向公司安全生产检查领导小组报告隐患排查治理工作情况。2.对于重大安全隐患，要及时向上级主管部门和相关政府部门报告，并按照要求做好信息公开工作。七、检查记录与档案管理（一）检查记录要求1.检查人员要认真填写检查记录，确保记录内容真实、准确、完整。2.检查记录应包括检查时间、检查人员、检查部位、发现的问题及隐患、整改要求等信息。3.检查记录可以采用纸质表格、电子文档等形式保存。（二）档案管理内容1.建立客运安全生产检查档案，将每次检查的记录、整改情况、复查验收报告等资料进行归档保存。2.安全生产检查档案应分类整理，便于查阅和管理。3.档案保存期限按照相关法律法规和公司规定执行，一般不少于[X]年。（三）档案查阅与使用1.因工作需要查阅安全生产检查档案的，应填写查阅申请表，经安全管理部门负责人批准后，方可查阅。2.查阅档案时，要爱护档案资料，不得擅自涂改、损坏、抽取、撤换档案材料。3.如需复印档案资料，应经安全管理部门负责人同意，并做好登记。八、奖励与处罚（一）奖励1.对在客运安全生产检查工作中表现