4s店安全生产岗位责任制度

PAGE4s店安全生产岗位责任制度一、总则（一）目的为加强4S店安全生产管理，明确各岗位安全生产职责，防止和减少生产安全事故，保障员工生命和财产安全，促进4S店持续健康发展，依据国家相关法律法规和行业标准，结合本4S店实际情况，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本4S店内所有部门、岗位及人员在汽车销售、售后服务、配件供应、信息反馈等经营活动中的安全生产管理。（三）安全生产方针与原则1.方针坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，全面落实安全生产责任制，确保安全生产。2.原则安全生产工作遵循“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”和“谁主管、谁负责”的原则。二、安全生产岗位职责（一）总经理安全生产职责1.作为4S店安全生产第一责任人，对本单位的安全生产工作全面负责。2.贯彻执行国家安全生产方针、政策、法律法规和标准，组织制定并实施本单位安全生产规章制度和操作规程。3.保证本单位安全生产投入的有效实施，确保安全设施、设备、器材等符合安全生产要求。4.督促、检查本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患。5.组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案，定期组织演练。6.及时、如实报告生产安全事故，积极配合事故调查处理，落实事故整改措施。7.定期召开安全生产会议，分析安全生产形势，研究解决安全生产中的重大问题。8.组织开展安全生产教育培训和宣传活动，提高员工安全意识和技能。（二）销售经理安全生产职责1.负责销售部门的安全生产工作，落实安全生产责任制。2.组织销售人员学习安全生产知识，提高安全意识，确保销售活动安全进行。3.对销售展厅、客户接待区域等场所的安全设施进行检查，确保其正常运行。4.在组织车展、促销活动等大型销售活动时，制定安全方案，落实安全措施，保障活动安全有序开展。5.配合其他部门做好安全生产相关工作，及时反馈销售过程中发现的安全问题。（三）售后服务经理安全生产职责1.全面负责售后服务部门的安全生产管理工作。2.组织维修人员学习安全生产操作规程，严格遵守维修作业安全规范。3.对维修车间、配件仓库、洗车房等区域的设备、设施进行定期检查和维护，确保安全运行。4.督促维修人员正确使用劳动防护用品，做好维修作业现场的安全管理，防止发生火灾、爆炸、触电等事故。5.制定售后服务过程中的安全应急预案，并组织实施演练，提高应急处置能力。6.配合相关部门对售后服务过程中的安全事故进行调查处理，落实整改措施。（四）配件经理安全生产职责1.负责配件部门的安全生产工作，确保配件仓库及配件管理工作安全有序。2.组织配件管理人员学习安全生产知识，掌握安全防范技能。3.对配件仓库的消防设施、电气设备、通风系统等进行定期检查和维护，保证其性能良好。4.严格执行配件出入库管理制度，做好配件存储管理，防止配件损坏、变质及丢失。5.加强对易燃易爆、有毒有害等危险化学品配件的管理，确保储存和使用安全。6.配合其他部门做好安全生产相关工作，及时提供安全生产所需的配件支持。（五）车间主管安全生产职责1.负责维修车间的日常安全生产管理工作，直接指挥和监督维修人员的安全作业。2.组织维修人员学习安全生产操作规程，定期进行安全培训和考核，提高维修人员安全技能。3.对维修车间的设备、工具、防护用品等进行检查和管理，确保其符合安全要求。4.安排维修任务时，合理分配人员和设备，确保维修作业安全、高效进行。5.加强维修作业现场的安全巡查，及时发现和纠正不安全行为，消除安全隐患。6.发生安全事故时，立即组织救援，保护现场，并及时报告上级领导。（六）维修技师安全生产职责1.遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，严格按照维修工艺和安全要求进行作业。2.正确使用和维护维修设备、工具及劳动防护用品，确保其安全可靠。3.作业前对车辆及维修现场进行安全检查，发现问题及时报告并处理。4.在维修过程中，注意防火、防爆、防触电、防中毒等安全事项，确保维修质量和安全。5.配合车间主管做好安全生产工作，积极参加安全培训和应急演练，提高安全意识和应急能力。（七）前台接待员安全生产职责1.负责客户接待区域的安全管理，保持接待环境整洁、通道畅通。2.向客户宣传安全生产知识，提醒客户注意店内安全事项。3.协助其他部门做好安全生产相关工作，如引导客户安全进入维修车间、提醒客户保管好个人财物等。4.发现接待区域存在安全隐患时，及时报告上级领导并协助处理。（八）收银员安全生产职责1.遵守财务安全管理制度，确保现金、票据等财务资料的安全。2.在收款过程中，注意防范诈骗、抢劫等安全风险，保障自身和店内财产安全。3.配合店内安全管理工作，如遇紧急情况及时报告并协助采取应急措施。4.做好收款区域的安全防范工作，保持环境整洁，防止发生火灾等事故。（九）仓库管理员安全生产职责1.负责仓库的日常安全管理工作，确保仓库物资存储安全。2.对仓库的消防设施、电气设备、通风系统等进行定期检查和维护，保证其正常运行。3.严格执行物资出入库管理制度，做好物资的收发、保管工作，防止物资损坏、变质及丢失。4.按照规定对易燃易爆、有毒有害等危险化学品进行分类存放和管理，确保储存和使用安全。5.保持仓库通道畅通，严禁在仓库内吸烟和使用明火，防止发生火灾、爆炸等事故。（十）保安人员安全生产职责1.负责4S店的安全保卫工作，维护店内秩序，保障人员和财产安全。2.对进出4S店的人员、车辆进行检查和登记，防止无关人员和车辆进入。3.定期巡逻店内各区域，重点检查消防设施、安全通道、门窗等部位，及时发现和处理安全隐患。4.协助处理突发安全事件，如火灾、盗窃等，保护现场并及时报告上级领导。5.配合其他部门做好安全生产相关工作，如引导车辆安全停放、协助疏散人员等。三、安全生产管理制度（一）安全生产教育培训制度1.制定年度安全生产教育培训计划，明确培训内容、对象、时间和方式。2.新员工入职必须进行三级安全教育培训，经考试合格后方可上岗。3.定期组织全体员工进行安全生产知识培训，包括法律法规、操作规程、事故案例分析等。4.根据不同岗位特点，开展针对性的安全技能培训，如维修技能、消防技能等。5.鼓励员工参加各类安全生产培训和学习活动，提高安全素质。6.对培训情况进行记录和考核，将考核结果与员工绩效挂钩。（二）安全生产检查制度1.建立定期安全生产检查制度，每周至少进行一次全面检查。2.检查内容包括安全设施设备、作业现场、人员操作、消防器材等方面。3.对检查中发现的安全隐患，要及时下达整改通知书，明确整改责任人、整改措施和整改期限。4.整改责任人要按时完成整改任务，并将整改情况及时反馈。5.对重大安全隐患要实行挂牌督办，确保整改到位。6.做好安全生产检查记录，建立安全隐患台账，跟踪隐患整改情况。（三）安全设施设备管理制度1.建立安全设施设备台账，详细记录设备名称、型号、购置时间、维护保养情况等。2.对安全设施设备进行定期维护保养，确保其正常运行。3.安全设施设备的维修、更换要及时，严禁设备带病运行。4.新购置的安全设施设备要符合国家相关标准和规定，经验收合格后方可投入使用。5.对安全设施设备的操作人员进行培训，使其熟悉设备性能和操作规程。6.定期对安全设施设备进行评估，根据评估结果及时更新或淘汰不符合要求的设备。（四）危险化学品管理制度1.对店内涉及的危险化学品进行分类登记，建立危险化学品档案。2.危险化学品的储存要符合相关标准和规定，设置专门的储存区域，实行双人双锁管理。3.危险化学品的采购、运输、使用要严格按照操作规程进行，确保安全。4.对危险化学品的使用人员进行培训，使其掌握危险化学品的特性和安全防范措施。5.定期对危险化学品储存区域进行检查，防止发生泄漏、火灾、爆炸等事故。6.危险化学品的废弃处置要按照环保要求进行，严禁随意丢弃。（五）消防安全管理制度1.建立健全消防安全管理制度，明确消防安全责任人。2.按照规定配备消防设施和器材，并定期进行检查、维护和保养。3.确保消防通道畅通，严禁在消防通道内堆放杂物。4.对员工进行消防安全培训，提高员工的消防安全意识和自防自救能力。5.制定灭火和应急疏散预案，定期组织演练。6.加强对重点部位的消防安全管理，如展厅、维修车间、配件仓库等。（六）用电安全管理制度1.建立用电安全管理制度，规范用电行为。2.定期对电气设备和线路进行检查，确保其绝缘良好，无漏电现象。3.严禁私拉乱接电线，严禁使用不合格的电气设备。4.对电气设备的操作人员进行培训，使其熟悉操作规程，持证上岗。5.在进行电气维修作业时，要严格遵守停电、验电、挂接地线等操作规程，确保维修安全。6.加强对临时用电的管理，使用完毕后及时拆除。（七）车辆维修安全管理制度1.维修车间要设置明显的安全警示标志，保持作业现场整洁、有序。2.维修人员在作业前要对车辆进行安全检查，确保维修作业安全。3.严格按照维修工艺和操作规程进行作业，严禁违规操作。4.在维修过程中，要采取必要的安全防护措施，如防火、防爆、防触电等。5.维修车辆时要妥善放置零部件和工具，防止掉落伤人。6.维修作业完成后，要对车辆进行全面检查，确保车辆安全性能良好。（八）安全生产事故应急预案及演练制度1.制定完善的安全生产事故应急预案，包括火灾、爆炸、触电、车辆事故等各类事故的应急处置措施。2.明确应急救援组织机构、职责分工、应急响应程序等内容。3.定期组织员工进行应急预案演练，提高员工的应急处置能力。4.演练结束后，要对应急预案进行评估和修订，使其更加科学、合理、有效。5.发生事故时，要立即启动应急预案，迅速组织救援，最大限度地减少事故损失。6.及时向上级主管部门和相关部门报告事故情况，配合事故调查处理工作。四．安全生产事故报告与处理（一）事故报告1.发生生产安全事故后，事故现场有关人员应当立即报告本单位负责人。2.单位负责人接到报告后，应当于1小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。3.报告内容应当包括事故发生的时间、地点、原因、经过、伤亡情况、损失情况等。（二）事故调查1.事故发生后，应按照相关规定成立事故调查组，对事故进行调查。2.事故调查组应查明事故发生的经过、原因、人员伤亡情况及直接经济损失。3.认定事故的性