四川四川省妇幼保健院职能部门干事专业技术人员和医疗助理招聘35人笔试历年参考题库附带答案详解

[四川]四川省妇幼保健院职能部门干事专业技术人员和医疗助理招聘35人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、在医疗机构管理中，下列哪项不属于职能部门的常规职责范围？A.制定医院发展战略规划B.协调各部门间的工作配合C.直接参与患者临床诊疗活动D.管理医院的人事和财务工作2、医疗助理在协助医生工作时，最重要的职业素养是？A.具备丰富的医学理论知识B.严格遵守医疗安全规范C.拥有良好的沟通表达能力D.掌握先进的医疗技术操作3、某医院需要对各部门工作流程进行优化，现有A、B、C三个部门，每个部门都有各自的职能特点。如果要实现部门间信息传递效率最大化，应该采取哪种组织结构模式？A.直线制组织结构B.职能制组织结构C.矩阵制组织结构D.事业部制组织结构4、在医疗服务质量管理体系中，PDCA循环是重要的质量管理工具，其中字母D代表的含义是：A.计划B.执行C.检查D.处理5、某医院计划对三个科室的患者满意度进行调研，甲科室有患者120人，乙科室有患者150人，丙科室有患者90人。如果采用分层抽样的方法，总共抽取18名患者进行深度访谈，那么甲、乙、丙三个科室分别应该抽取多少人？A.甲6人，乙8人，丙4人B.甲5人，乙7人，丙6人C.甲6人，乙7人，丙5人D.甲7人，乙6人，丙5人6、在医院管理信息系统中，某患者病历编号由6位数字组成，前两位表示科室代码，中间两位表示年份后两位，后两位表示该科室当年的接诊序号。已知妇产科代码为03，该患者是2023年妇产科的第47位患者，那么该患者的病历编号是？A.032347B.230347C.0323047D.0347237、在医院管理工作中，某科室需要对患者满意度进行统计分析，现有100份调查问卷，其中满意80份，基本满意15份，不满意5份。若要制作统计图表，最能直观反映各类满意度占比情况的是：A.折线图B.柱状图C.饼图D.散点图8、医院开展医疗质量改进工作，要求各科室建立标准化工作流程。按照PDCA循环管理方法，"检查"环节的主要目的是：A.制定具体的改进计划B.执行既定的工作标准C.评估实施效果是否达标D.总结经验并标准化推广9、某医院需要对医疗设备进行分类管理，以下哪项分类方式最符合现代医院管理的科学性要求？A.按设备购买时间分类B.按设备使用频率分类C.按设备功能用途分类D.按设备品牌产地分类10、在医疗机构的日常管理工作中，以下哪项能力对行政管理人员最为重要？A.专业技术操作能力B.沟通协调组织能力C.财务会计核算能力D.计算机编程能力11、某医院办公室需要处理一批文件，要求按照紧急程度和重要性进行分类管理。现有文件包括：医疗事故报告、日常财务报表、上级部门通知、患者投诉记录等。按照办公事务处理的优先原则，应当首先处理的是：A.日常财务报表B.上级部门通知C.医疗事故报告D.患者投诉记录12、在医疗机构的职能管理工作中，需要建立完善的信息沟通机制。下列关于信息沟通的说法错误的是：A.横向沟通有助于部门间协调配合B.纵向沟通包括上行和下行沟通C.非正式沟通在管理中应完全禁止D.信息反馈是沟通的重要环节13、某医院计划对三个科室进行人员配置优化，甲科室现有人员比乙科室多20%，丙科室人员比甲科室少25%。已知乙科室有40人，则丙科室有多少人？A.36人B.42人C.48人D.54人14、医院需要对医疗设备进行分类管理，现有A、B、C三类设备，A类设备数量是B类设备的1.5倍，C类设备数量是A类设备的2/3。如果B类设备有30台，则C类设备有多少台？A.20台B.30台C.40台D.45台15、某医院计划对门诊流程进行优化，现有患者平均等待时间为45分钟，通过流程改造后，等待时间缩短了30%，则改造后患者平均等待时间为：A.30分钟B.31.5分钟C.32分钟D.35分钟16、医疗机构在制定年度培训计划时，需要考虑培训效果评估，以下哪项不属于培训效果评估的柯氏四级模型：A.反应层评估B.学习层评估C.行为层评估D.产出层评估17、某医院拟对全体医护人员进行专业技能考核，考核内容包括理论知识测试和实践操作评估两个部分。已知参加考核的医生人数是护士人数的2倍，若医生中有80%通过理论测试，护士中有90%通过理论测试，且通过理论测试的总人数为130人，则参加考核的护士共有多少人？A.50人B.60人C.70人D.80人18、在医疗质量管理体系中，PDCA循环是重要的管理工具，其中P代表计划、D代表执行、C代表检查、A代表处理。以下关于PDCA循环特点的描述错误的是：A.循环式上升，螺旋式前进B.四个阶段缺一不可C.可以从任意阶段开始D.大环套小环，互相促进19、某医院计划对三个科室的患者满意度进行调研，甲科室有患者120人，乙科室有患者180人，丙科室有患者240人。现采用分层抽样的方法，从三个科室中共抽取45人进行调查，那么乙科室应抽取的人数为多少？A.12人B.15人C.18人D.20人20、下列关于医疗机构质量管理的表述，正确的是：A.医疗质量仅指医疗服务的技术水平B.医疗质量管理应注重预防性措施C.医疗质量控制主要依靠事后检查D.医疗质量管理与患者满意度无关21、某医院需要对各部门的工作效率进行评估，现统计发现甲部门完成工作量比乙部门多20%，乙部门比丙部门多25%，如果丙部门完成了80个工作单位，那么甲部门完成的工作单位数是：A.100个B.120个C.144个D.150个22、在医院管理中，要从5名管理人员中选出3人组成工作小组，其中必须包含主任1人，现有主任2人，普通管理人员3人，则不同的选法有多少种：A.6种B.9种C.12种D.15种23、某医院计划对全院职工进行健康体检，需要统计各科室人员信息。现知内科有35名医生，其中男医生人数是女医生人数的2.5倍，则内科女医生有多少人？A.8人B.10人C.12人D.14人24、某医疗机构开展医疗质量提升活动，要求各科室每月提交改进报告。如果每个科室需要准备8页报告，每页包含1200字，那么一个科室的报告总字数是多少？A.8600字B.9600字C.10600字D.11600字25、某医院需要对患者就诊流程进行优化，现有挂号、候诊、就诊、检查、取药五个环节。经调研发现，患者在候诊环节平均等待时间为30分钟，就诊环节平均耗时20分钟，检查环节平均耗时45分钟，取药环节平均耗时15分钟。为了提升患者就医体验，医院决定将总流程时间控制在90分钟以内，最合理的改进措施是：A.增加医生数量，缩短就诊时间B.优化检查设备配置，减少检查等待时间C.实行分时段预约挂号，均衡各环节人流D.简化取药流程，提高取药效率26、医疗机构在制定年度工作计划时，需要统筹考虑医疗质量、患者满意度、经济效益等多个维度。在确定工作重点时，应当首先考虑：A.当前最突出的问题和薄弱环节B.上级部门的考核要求C.同行业先进经验D.本机构的传统优势27、在医院管理体系中，职能部门承担着重要的协调管理职能。当多个科室需要协同完成一项复杂医疗任务时，最有效的沟通协调方式是：A.各科室独立完成相应工作，事后汇总B.设立临时工作小组，统一指挥调度C.通过院领导逐级传达指示D.各科室自行协商解决配合问题28、医疗机构在制定年度工作计划时，需要统筹考虑多个维度的目标，这些目标之间存在相互影响关系。从系统管理角度分析，应当优先考虑：A.经济效益最大化B.医疗服务质量提升C.人员培训发展D.设备更新换代29、在医院管理体系中，职能部门承担着重要的管理协调职能。以下哪项不属于医院职能部门的主要职责？A.制定医院发展战略规划和年度工作计划B.直接参与临床诊疗活动和患者治疗工作C.协调各科室之间的工作关系和资源配置D.监督各项制度的执行情况和工作质量30、医疗助理在协助医生开展工作时，应当注重沟通技巧的运用。下列关于医疗沟通的说法正确的是：A.医疗沟通只需要关注专业术语的准确性B.沟通时应以医护人员的观点为主导C.应充分考虑患者的情绪状态和理解能力D.沟通效果与非语言交流方式无关31、某医院需要对医疗设备进行分类管理，现有A类设备30台，B类设备45台，C类设备60台。若按比例分配管理人员，A类设备每6台配1名管理员，B类设备每9台配1名管理员，C类设备每12台配1名管理员，则总共需要配备多少名管理员？A.12名B.15名C.18名D.20名32、在医疗质量评估中，某科室的患者满意度调查结果显示：非常满意占40%，满意占35%，一般占20%，不满意的占5%。若该科室本月接待患者200人次，则非常满意和满意的患者总人数是多少？A.120人B.130人C.140人D.150人33、某医院需要对各部门的工作效率进行评估，现收集了四个科室的月度工作数据。要客观评价各科室工作绩效，最科学的评估方法是：A.仅比较各科室完成工作总量的多少B.按照科室人员数量比例分配评价权重C.综合考虑工作量、完成质量、时效性和患者满意度等多维度指标D.重点考核科室的经济效益贡献34、在医院管理过程中，遇到跨部门协作问题时，最有效的沟通协调机制是：A.各部门独立解决问题，事后统一汇报B.建立定期联席会议制度和明确的责任分工体系C.由最高领导直接处理所有协调事务D.通过非正式渠道私下沟通解决35、某医院计划对三个科室的患者满意度进行调研，甲科室有患者120人，乙科室有患者150人，丙科室有患者180人。现采用分层抽样方法从中抽取30人进行问卷调查，各科室应分别抽取多少人？A.甲科室8人，乙科室10人，丙科室12人B.甲科室6人，乙科室12人，丙科室12人C.甲科室9人，乙科室10人，丙科室11人D.甲科室7人，乙科室11人，丙科室12人36、在医疗质量评估中，需要将A、B、C三类医疗事故按照严重程度进行排序。已知A类事故比B类严重，C类事故比A类轻微，但比B类严重。正确的事故严重程度排序是：A.A>B>CB.C>A>BC.A>C>BD.B>C>A37、某医院为提升服务质量，计划对门诊流程进行优化。现有患者就诊流程为：挂号→候诊→医生问诊→检查→取药。研究发现，患者平均在候诊环节等待30分钟，在检查环节等待45分钟，严重影响就医体验。若要最有效地缩短患者整体等待时间，应优先改进哪个环节？A.挂号环节增加窗口数量B.优化检查预约流程，实行分时段预约C.增加医生问诊时间D.增设取药窗口38、在医疗质量管理中，建立完善的质量控制体系至关重要。以下哪项措施最能体现预防为主的管理理念？A.建立医疗事故处罚制度B.定期开展医疗质量分析会议C.制定标准化操作流程并培训执行D.完善医疗纠纷处理程序39、某医院为提升服务质量，计划对医护人员进行专业培训。现有A、B、C三个科室，每个科室需要安排不同数量的培训师。已知A科室需要的培训师人数是B科室的2倍，C科室比B科室少2人，若总共需要培训师28人，则B科室需要多少名培训师？A.6人B.8人C.10人D.12人40、在医疗管理工作中，需要对各类数据进行统计分析。若某项指标的合格标准为95%以上，现有四个部门的达标率分别为：甲部门92.5%，乙部门96.8%，丙部门94.2%，丁部门97.1%。则未达到合格标准的部门有几个？A.1个B.2个C.3个D.4个41、在现代医院管理体系中，职能部门承担着重要的管理和服务职能。下列哪项不属于职能部门的核心职能？A.制定医院发展战略规划B.提供临床医疗服务C.协调各部门工作关系D.建立健全规章制度42、医疗助理在协助医生工作中，最需要具备的职业素养是？A.精湛的医疗技术B.良好的沟通协调能力C.丰富的理论知识D.高超的管理技能43、某医院为提升服务效率，计划优化部门协作流程。若甲部门完成一项工作需要8小时，乙部门独立完成同样工作需要12小时，现两部门合作完成该工作，则所需时间为：A.4.8小时B.5小时C.5.5小时D.6小时44、某科室有医生、护士、行政人员三类员工，已知医生比护士多3人，护士比行政人员多5人，若该科室共有45人，则护士有多少人：A.12人B.15人C.16人D.18人45、某医院需要对一批医疗设备进行分类管理，现有A类设备120台，B类设备80台，C类设备60台。若按设备类型进行分层抽样，从总数中抽取13台设备进行质量检测，则A类设备应抽取多少台？A.4台B.5台C.6台D.7台46、在医疗质量评估体系中，需要对各项指标进行权重分配。现有四个评估维度，其中专业技能占总权重的30%，职业素养占25%，沟通能力占25%，其余为团队协作。若总评估分为100分，则团队协作所占分数比重为多少？A.15分B.20分C.25分D.30分47、某医院计划对医护人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室的医护人员需要培训。已知内科有30名医护人员，外科有25名医护人员，儿科有20名医护人员。其中既参加内科又参加外科培训的有8人，既参加内科又参加儿科培训的有6人，既参加外科又参加儿科培训的有5人，三个科室都参加培训的有3人。那么至少参加一个科室培训的医护人员总人数是：A.58人B.60人C.62人D.65人48、某医疗系统要建立信息档案管理系统，需要将患者的各项信息进行分类整理。按照医疗管理规范，患者信息应当包括基本信息、病史信息、检查信息、治疗信息等类别。这种信息分类方式体现了管理学中的：A.系统性原则B.标准化原则C.分类管理原则D.层次性原则49、某医院计划对三个科室的患者满意度进行调研，甲科室有患者120人，乙科室有患者150人，丙科室有患者180人。现采用分层抽样的方法从中抽取30人进行问卷调查，则甲、乙、丙三个科室分别应抽取的人数是：A.8人、10人、12人B.9人、10人、11人C.7人、11人、12人D.8人、9人、13人50、某医疗机构统计显示，本月门诊量比上月增长了25%，如果上月门诊量为8000人次，那么本月门诊量增加了多少人次？A.1800人次B.2000人次C.2200人次D.2400人次

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】职能部门主要负责医院的行政管理、协调服务等非临床工作，包括制定发展规划、协调部门配合、人事财务管理等。而直接参与患者临床诊疗活动属于临床科室医生的职责，不是职能部门的常规工作范围。2.【参考答案】B【解析】医疗助理虽然需要具备一定的医学知识和沟通能力，但最重要的是严格遵守医疗安全规范，确保医疗过程的安全性，避免因操作不当或疏忽造成医疗事故，保障患者安全是医疗工作的首要原则。3.【参考答案】C【解析】矩阵制组织结构结合了职能制和项目制的优点，能够实现跨部门协作，便于信息在不同部门间快速传递。对于医院这种需要多部门协作、信息流转频繁的机构，矩阵制能有效打破部门壁垒，提高工作效率。4.【参考答案】B【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，P代表Plan（计划），D代表Do（执行），C代表Check（检查），A代表Action（处理）。在医疗服务管理中，只有严格按照执行环节，才能确保质量改进措施得到有效落实。5.【参考答案】C【解析】总患者数为120+150+90=360人，样本容量为18人，抽样比为18÷360=1/20。按照分层抽样原理，各层应按相同比例抽取：甲科室应抽取120×(1/20)=6人，乙科室应抽取150×(1/20)=7.5≈7人，丙科室应抽取90×(1/20)=4.5≈5人。考虑到整数要求，甲6人，乙7人，丙5人，总计18人。6.【参考答案】A【解析】根据题目描述的编码规则：前两位是科室代码（妇产科为03），中间两位是年份后两位（2023年为23），后两位是接诊序号（第47位为47）。按照"科室代码+年份后两位+接诊序号"的格式，该患者的病历编号应为032347。选项C多了一位数字，不符合6位数的要求。7.【参考答案】C【解析】饼图最适合显示各部分占总体的比例关系，能够直观展现满意、基本满意、不满意三类患者在总样本中的占比情况。折线图主要用于显示数据变化趋势，柱状图适合比较不同类别数值大小，散点图用于分析两个变量间的关系，均不符合本题展示比例结构的需求。8.【参考答案】C【解析】PDCA循环包括计划(P)、执行(D)、检查(C)、处理(A)四个阶段。其中检查阶段的核心任务是对比实际执行结果与预期目标，评估改进措施的效果是否达到预定标准，为后续处理阶段提供依据。制定计划属于P阶段，执行标准属于D阶段，总结推广属于A阶段。9.【参考答案】C【解析】现代医院管理强调科学化和专业化，医疗设备按功能用途分类能够体现专业性要求。按功能用途分类便于医护人员快速识别设备用途，提高工作效率，符合医疗安全和质量管理要求。其他分类方式虽然也有一定参考价值，但在实际管理中不如功能分类实用有效。10.【参考答案】B【解析】行政管理人员的核心职责是协调各部门工作，组织管理流程，沟通是实现这些职能的基础。良好的沟通协调组织能力能够确保医疗工作有序进行，提高整体工作效率。专业技术能力主要针对医护人员，而财务和计算机技能虽有用但不是行政管理的核心能力要求。11.【参考答案】C【解析】在办公事务处理中，应遵循紧急且重要的事项优先原则。医疗事故报告涉及医疗安全和患者生命健康，具有极强的时效性和重要性，需要立即上报处理以防止事态扩大。上级通知虽然重要但通常有处理期限，财务报表和患者投诉相对紧急性较低。12.【参考答案】C【解析】非正式沟通是组织内部自然形成的信息交流方式，虽然可能带来一些负面影响，但也有助于了解员工真实想法、缓解工作压力、补充正式沟通的不足。管理中应规范而非完全禁止非正式沟通，关键在于正确引导。横向沟通促进部门协作，纵向沟通确保政令畅通，信息反馈保证沟通完整有效。13.【参考答案】A【解析】根据题意，乙科室有40人，甲科室比乙科室多20%，则甲科室人数为40×(1+20%)=48人。丙科室比甲科室少25%，则丙科室人数为48×(1-25%)=48×75%=36人。14.【参考答案】B【解析】B类设备有30台，A类设备是B类的1.5倍，所以A类设备数量为30×1.5=45台。C类设备是A类的2/3，所以C类设备数量为45×2/3=30台。15.【参考答案】B【解析】原等待时间为45分钟，缩短30%，即减少45×30%=13.5分钟，改造后等待时间为45-13.5=31.5分钟。也可以直接计算：45×(1-30%)=45×70%=31.5分钟。16.【参考答案】D【解析】柯氏四级模型包括：第一级反应层（参与者对培训的满意度）、第二级学习层（知识技能掌握程度）、第三级行为层（实际工作行为改变）、第四级结果层（组织绩效改善）。选项D的产出层评估不属于该模型标准分类。17.【参考答案】A【解析】设护士人数为x，则医生人数为2x。根据题意可列方程：2x×80%+x×90%=130，即1.6x+0.9x=130，2.5x=130，解得x=52。由于人数必须为整数，结合选项最接近的是50人。18.【参考答案】C【解析】PDCA循环必须按照P-D-C-A的顺序进行，不能从任意阶段开始，因为每个阶段都是前一阶段的结果和后一阶段的基础。A项正确描述了PDCA的螺旋上升特点；B项正确，四个阶段构成完整闭环；D项正确，体现了系统性和层次性。19.【参考答案】B【解析】首先计算总人数：120+180+240=540人。抽样比例为45÷540=1/12。乙科室应抽取人数为180×(1/12)=15人。20.【参考答案】B【解析】医疗质量管理是一个系统性工程，包括技术质量、服务质量和管理质量等多个维度。预防性措施是质量管理的核心理念，通过建立质量标准、规范流程、培训人员等方式预防问题发生，而非仅依靠事后检查。患者满意度是衡量医疗质量的重要指标之一。21.【参考答案】B【解析】根据题意，丙部门完成80个工作单位，乙部门比丙部门多25%，则乙部门完成80×(1+25%)=80×1.25=100个工作单位。甲部门比乙部门多20%，则甲部门完成100×(1+20%)=100×1.2=120个工作单位。22.【参考答案】B【解析】由于必须包含主任1人，分两种情况：情况一，选1名主任和2名普通管理人员，有C(2,1)×C(3,2)=2×3=6种；情况二，选2名主任和1名普通管理人员，有C(2,2)×C(3,1)=1×3=3种。共计6+3=9种选法。23.【参考答案】B【解析】设女医生人数为x，则男医生人数为2.5x。根据题意：x+2.5x=35，即3.5x=35，解得x=10。因此内科女医生有10人。24.【参考答案】B【解析】每个科室报告总页数为8页，每页1200字，因此总字数为8×1200=9600字。25.【参考答案】C【解析】当前流程总时间为110分钟，超过目标90分钟。单纯缩短某个环节时间无法根本解决问题，需要从整体流程优化考虑。分时段预约挂号能够均衡各环节人流分布，避免集中等待，是最有效的系统性改进措施。26.【参考答案】A【解析】制定工作计划应坚持问题导向，优先解决当前最突出的问题和薄弱环节，这样才能有效提升整体工作水平。其他选项虽有参考价值，但不是确定工作重点的首要依据。27.【参考答案】B【解析】在复杂的多科室协作任务中，设立临时工作小组能够打破部门壁垒，实现信息快速传递和决策统一，避免推诿扯皮。选项A缺乏协作性，可能造成工作脱节；选项C效率低下，信息传递易失真；选项D缺乏统一指挥，容易出现配合不协调的问题。28.【参考答案】B【解析】医疗服务质量是医疗机构的核心使命，直接关系到患者安全和机构声誉，其他目标都应服务于质量提升。经济效益虽然重要，但不能以牺牲质量为代价；人员发展和设备更新都是质量提升的支撑要素，但质量始终是根本。29.【参考答案】B【解析】医院职能部门主要承担管理、协调、监督等职能，包括制定发展规划、协调资源配置、监督制度执行等。而直接参与临床诊疗和患者治疗属于临床科室的职责范围，不是职能部门的主要职责。30.【参考答案】C【解析】有效的医疗沟通需要充分考虑患者的个体差异，包括情绪状态、文化背景、教育程度和理解能力，采用通俗易懂的语言进行交流。沟通不仅包括语言交流，还包括肢体语言、表情等非语言方式，需要全方位关注患者需求。31.【参考答案】B【解析】A类设备需要管理员：30÷6=5名；B类设备需要管理员：45÷9=5名；C类设备需要管理员：60÷12=5名；总计需要管理员：5+5+5=15名。本题考查基本的除法运算和分类计算能力。32.【参考答案】D【解析】非常满意患者：200×40%=80人；满意患者：200×35%=70人；非常满意和满意患者总人数：80+70=150人。本题考查百分比计算和数据统计分析能力。33.【参考答案】C【解析】科学的绩效评估应采用多维度综合评价体系，单纯的工作数量或经济效益都不能全面反映实际绩效水平。综合考虑工作量、完成质量、时效性和患者满意度等指标，能够更全面客观地评估工作绩效，符合现代管理理念。34.【参考答案】B【解析】建立制度化的协调机制是解决跨部门协作问题的根本方法。定期联席会议能够及时发现和解决问题，明确的责任分工避免推诿扯皮，既提高了工作效率，又保证了协调的规范性和持续性。35.【参考答案】A【解析】总患者数为120+150+180=450人，抽取比例为30÷450=1/15。甲科室应抽取：120×(1/15)=8人；乙科室应抽取：150×(1/15)=10人；丙科室应抽取：180×(1/15)=12人。因此各科室分别抽取8人、10人、12人，选A。36.【参考答案】C【解析】根据题意：A>B（A类比B类严重），C<A（C类比A类轻微），C>B（C类比B类严重）。综合三个条件可得：A>C>B，即A类最严重，C类居中，B类最轻微。选C。37.【参考答案】B【解析】通过题干可知，候诊和检查环节是等待时间最长的部分，分别为30分钟和45分钟。其中检查环节等待时间最长，是影响患者就医体验的关键瓶颈。实行分时段预约可以有效分散患者流量，减少集中等待，因此优化检查预约流程是最有效的改进措施。38.【参考答案】C【解析】预防为主的管理理念强调在问题发生前采取控制措施。制定标准化操作流程并培训执行，能够从源头上规范医疗行为，减少差错发生，体现了预防为主的思想。而其他选项主要侧重于问题发生后的处理和应对，属于事后控制。39.【参考答案】B【解析】设B科室需要培训师x人，则A科室需要2x人，C科室需要(x-2)人。根据题意可列方程：x+2x+(x-2)=28，解得4x=30，x=7.5。由于人数必须为整数，重新验证：当B科室为8人时，A科室为16人，C科室为6人，总数为30人；当B科室为6人时，A科室为12人，C科室为4人，总数为22人。结合选项，正确答案为8人。40.【参考答案】B【解析】合格标准为95%以上，需要找出小于95%的部门。甲部门92.5%<95%，未达标；乙部门96.8%>95%，达标；丙部门94.2%<95%，未达标；丁部门97.1%>95%，达标。因此，甲部门和丙部门未达到合格标准，