2025年11月护理管理学测试题及答案（附解析）

2025年11月护理管理学测试题及答案（附解析）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1.综合护理的优点是A、提高护士技能操作的熟练程度，工作效率较高B、护士工作的独立性增强C、工作有计划，有评价，病人得到较全面的护理D、对患者实施全面、细致、高质量的护理E、工作的主动性和独立性加强正确答案：E2.提出双因素理论的是A、赫茨伯格B、亚当斯C、弗洛姆D、马斯洛E、斯金纳正确答案：A答案解析：双因素理论由美国心理学家赫茨伯格提出。该理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个：一是激励因素，二是保健因素。只有激励因素才能够给人们带来满意感，而保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感。马斯洛提出的是需要层次理论；亚当斯提出的是公平理论；弗洛姆提出的是期望理论；斯金纳提出的是强化理论。3.“本质在于解决各方面的矛盾，使整个组织和谐一致，使每一个部门、单位和组织成员的工作同既定的组织目标一致”指的是A、组织B、领导C、沟通D、激励E、协调正确答案：E答案解析：协调就是对组织内外各种关系加以调节，使之互相配合、互相协作，其本质在于解决各方面的矛盾，使整个组织和谐一致，使每一个部门、单位和组织成员的工作同既定的组织目标一致。沟通主要是信息的传递与交流；领导是指引和影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动过程；激励是激发鼓励，调动人的积极性；组织是对资源进行合理配置以达成目标。所以题干描述的是协调的本质。4.被后人称为“管理过程之父”的是A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、梅奥E、卢因正确答案：B答案解析：法约尔在管理理论方面做出了重要贡献，提出了一般管理理论，对管理过程进行了系统的阐述，被后人称为“管理过程之父”。泰勒是“科学管理之父”；韦伯是“组织理论之父”；梅奥通过霍桑实验对人际关系学说有重要贡献；卢因在群体动力学等方面有研究。5.把时间分为整体、阶段和瞬时三种情况来进行管理属于A、ABC时间管理法B、四象限时间管理法C、记录统计法D、拟定时间进度表E、区域管理法正确答案：E6.二级医院高、中、初级的比例是A、1：2：6B、1：3：8C、1：2：8～9D、2：3：6E、1：3：6正确答案：B7.护理人员进行优化组合，使不同年龄阶段、个性、特长的护理人员充分发挥个人潜能，做到各尽所长、优势互补属于A、满足患者护理需要原则B、动态调整原则C、优化组合原则D、经济效能原则E、合理结构原则正确答案：C答案解析：优化组合原则是指对护理人员进行优化组合，使不同年龄阶段、个性、特长的护理人员充分发挥个人潜能，做到各尽所长、优势互补。8.下列属于时间管理策略的是A、学会拒绝B、善于应用管理C、事事亲力亲为D、保持时间利用的间断性E、无需标准化消耗的时间正确答案：A9.管理者发挥领导作用，主要依赖管理者本人对下属的A、影响力B、说服力C、凝聚力D、外推力E、约束力正确答案：A答案解析：管理者发挥领导作用，主要依赖管理者本人对下属的影响力。影响力是指一个人在与他人交往中，影响和改变他人心理与行为的能力。管理者通过自身的品德、才能、知识、情感等方面对下属产生影响，使其自觉地追随和服从领导，从而实现组织目标。而约束力主要强调规则等的强制限制；说服力侧重于通过言语等让人信服；凝聚力一般指群体内部的团结力量；外推力并非管理者领导作用的关键依赖因素。10.相互作用观点认为A、冲突都是不良和消极的B、鼓励冲突C、管理者应维持高水平的冲突D、冲突都是与生俱来的E、冲突可以彻底消除正确答案：B答案解析：相互作用观点认为鼓励冲突，因为适当的冲突可以激发创新、提高决策质量等，而不是认为冲突都是不良消极的，也不是认为冲突与生俱来或可彻底消除，更不是要维持高水平冲突。11.不属于护理人员编设原则的是A、优化组合原则B、以人为本原则C、合理结构原则D、动态调整原则E、经济效能原则正确答案：B答案解析：护理人员编设原则包括满足患者护理需要原则、合理结构原则、优化组合原则、经济效能原则、动态调整原则等，并不包含以人为本原则。以人为本是整体护理的理念，但不是护理人员编设原则。12.执行某方面管理职能并以集体活动为主要特征的组织形式是A、委员会B、职能-参谋型组织结构C、分部制组织结构D、职能型组织结构E、直线型组织结构正确答案：A答案解析：委员会是执行某方面管理职能并以集体活动为主要特征的组织形式。委员会可以是临时的，也可以是常设的。它通过集体讨论和决策来行使管理职能，有助于集思广益、协调各方利益和意见。直线型组织结构是最简单的组织结构形式，不具备以集体活动为主要特征来执行管理职能这一特点；职能型组织结构主要强调按职能划分部门；职能-参谋型组织结构有参谋辅助职能；分部制组织结构是按照地区或业务等进行划分，它们都不符合以集体活动为主要特征执行管理职能的描述。13.某医院护理部对病房一人一针一管执行率进行检查，这种护理质量控制手段属于A、结果质量评价B、基础质量评价C、终末质量评价D、环节质量评价E、基本素质评价正确答案：D答案解析：护理质量控制中的环节质量评价主要关注护理工作过程中的各个环节是否达到标准要求。一人一针一管执行率的检查是对护理操作过程中这一具体环节的质量把控，属于环节质量评价范畴。基础质量评价侧重于人员、设施、规章制度等基础条件；终末质量评价主要针对护理服务的最终效果；基本素质评价针对护理人员的基本素养；结果质量评价表述不准确，相比之下，一人一针一管执行率检查符合环节质量评价的特点。14.激励的源头是A、洞察需要B、分析需要C、满足未满足的需要D、满足需要E、明确动机正确答案：A答案解析：激励的源头是洞察需要，只有先洞察到员工的需要，才能在此基础上采取相应措施进行激励，明确动机、满足需要等都是基于洞察需要之后的步骤，分析需要是洞察需要的一部分内容，满足未满足的需要表述不够准确和全面，激励是从洞察需要开始的。15.下列不属于训导技巧的是A、以平等的态度对待下属B、允许下属表达自己对问题的看法和理解C、对于日后防范方法提出建议D、指出问题应该具体E、保持态度和蔼，气氛和睦正确答案：E16.对于所有组织来说，冲突都是与生俱来的，组织应当接纳冲突。这是冲突观念的A、传统观点B、人际关系观点C、相互作用观点D、建设性冲突观点E、现代观点正确答案：B答案解析：人际关系观点认为冲突是与生俱来的，组织应当接纳冲突。传统观点认为冲突是不良的、消极的，必须避免；相互作用观点认为冲突不仅可以成为组织中的积极动力，而且其中一些冲突对于组织的有效运作是必要的；建设性冲突观点强调冲突的积极影响；现代观点包含了对冲突更全面和深入的认识，人际关系观点是现代观点中关于冲突认识的一部分，但这里更直接对应的是人际关系观点，所以选B。冲突的人际关系观点认为冲突是组织中自然存在的现象，应予以接纳，与题目描述相符。17.功能制护理的优点是A、护士工作的独立性增强B、分工明确，节省人力C、护士责任感增强D、患者的满意度较高E、护患之间沟通良好正确答案：B答案解析：功能制护理的优点是分工明确，节省人力。功能制护理是将工作内容分配给不同的护士，每个护士负责特定的任务，这样可以提高工作效率，节省人力。而选项A中护士工作独立性增强、选项C中护士责任感增强、选项D中患者满意度较高、选项E中护患之间沟通良好都不是功能制护理的优点。功能制护理是一种以工作为导向的护理模式，其重点在于将护理工作按照功能进行划分，如治疗、给药、生活护理等，每个护士负责特定的功能领域。这种模式使得护理工作分工明确，每个护士都清楚自己的职责，从而能够更高效地完成任务，节省了人力成本。但它也存在一些局限性，比如忽视了患者的整体需求和个体差异，护士与患者之间的沟通交流相对较少等。18.行政管理方法的优点是A、有利于提高经济效益B、减少主管人员的主观主义C、信息传递快D、有利于常规问题的处理E、有利于发挥基层单位能动性正确答案：D答案解析：行政管理方法的优点包括有利于常规问题的处理，它依靠行政组织的权威，通过命令、指示等手段直接对管理对象施加影响，能高效地处理日常的、重复出现的常规问题。选项A，行政管理方法侧重于行政命令等，不一定有利于提高经济效益；选项B，行政管理方法可能会受主管人员主观影响；选项C，其信息传递速度不一定快；选项E，行政管理方法主要强调上级指令，不利于发挥基层单位能动性。19.属于组织创新重要来源的是A、沟通B、倾听C、激励D、反馈E、控制正确答案：A20.下列不属于授权的原则的是A、合理合法B、完全授权C、视能授权D、监督控制E、权责对等正确答案：B答案解析：授权的原则包括视能授权、合理合法、监督控制、权责对等。完全授权不属于授权原则，授权过程中不能完全不管不顾，需要进行监督控制等，不能完全放手。完全授权意味着对被授权者几乎没有约束和监管，这可能导致权力滥用等问题，不符合有效授权的要求，所以不属于授权原则。21.有效控制的特征是A、与计划相一致B、控制方法应具有科学性C、有畅通的信息传递渠道D、强调综合E、强调例外正确答案：E22.某病房采用功能制护理，护士长根据护理工作的内容分配每日护士的工作，一般每项特定任务安排A、4～5名护士B、不确定C、2～3名护士D、3～4名护士E、1～2名护士正确答案：E答案解析：功能制护理是将工作以岗位分工，以各项护理活动为中心的护理工作方法。一般每项特定任务安排1～2名护士。23.根据内容划分，冲突可以分为A、感情冲突、目标冲突、人际冲突B、目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突C、建设性冲突、破坏性冲突D、人际冲突、群体冲突、组织间冲突E、目标冲突、方法冲突、途径冲突正确答案：B24.领导生命周期理论认为，最有效的领导风格应随着A、领导者的成熟度的变化而变化B、员工的工作成熟度的变化而变化C、员工的成熟度的变化而变化D、员工的心理成熟度的变化而变化E、领导者的领导能力的变化而变化正确答案：C答案解析：领导生命周期理论认为，最有效的领导风格应随着员工的成熟度的变化而变化。员工的成熟度包括工作成熟度和心理成熟度，领导需根据员工成熟度的不同阶段，采用不同的领导风格，以提高领导效果。25.管理的基本特征指的是A、管理的艺术性B、管理的综合性C、管理的广泛性D、时间的管理E、社会的管理正确答案：A26.又称为主次因素分析图的是A、调查表法B、分层法C、排列图法D、因果分析图E、控制图正确答案：C答案解析：排列图法是根据“关键的少数和次要的多数”的原理而制，又称为主次因素分析图。它将质量改进项目从最重要到最次要进行排列分析，从而找出影响质量的主要因素。分层法是将数据按照不同类别或层次进行分类；调查表法是用于收集数据的一种表格形式；因果分析图是分析质量问题产生原因的图表；控制图是用于监控过程是否稳定的工具。这些都与主次因素分析图的概念不同。27.下列不属于有效沟通策略的是A、使用恰当的沟通方式B、不要一味说教C、考虑接受者的立场D、充分利用正式沟通渠道E、用行动强化语言正确答案：D答案解析：有效沟通策略包括使用恰当的沟通方式、考虑接受者的立场、用行动强化语言、不要一味说教等。充分利用正式沟通渠道不属于有效沟通策略，正式沟通渠道有其自身特点和局限性，在沟通中不能单纯依赖它。28.按照计划的规模划分，计划可分为A、长期计划和短期计划B、战略性计划和战术性计划C、指令性计划和指导性计划D、总计划和辅助计划E、综合计划和专项计划正确答案：B29.属于执行医嘱不当造成的缺陷是A、药物名称查对失误B、护理记录缺陷C、护理人员法律知识缺乏D、言语不谨慎E、盲目执行医嘱正确答案：E答案解析：盲目执行医嘱属于执行医嘱不当造成的缺陷。在执行医嘱时，护士应仔细核对医嘱的准确性、合理性等，盲目执行可能会导致不良后果。而药物名称查对失误是查对环节的问题；护理记录缺陷是记录方面的问题；护理人员法律知识缺乏和言语不谨慎不属于执行医嘱不当直接造成的缺陷。30.正式沟通的优点是A、易于保密B、不够灵活C、内容广泛D、改善人际关系E、真实性欠佳正确答案：A答案解析：正式沟通的优点包括：沟通效果好，比较严肃，约束力强，易于保密，可以使信息沟通保持权威性等。选项B不够灵活是正式沟通的缺点；选项C内容广泛不是正式沟通的典型优点；选项D改善人际关系不是正式沟通的突出优点；选项E真实性欠佳说法错误，正式沟通相对更具真实性。正式沟通通过正式的组织程序，信息传递较为规范准确，有利于保密等，所以易于保密是其优点之一。31.属于护理管理不善造成的缺陷是A、护士责任心不强B、护理人员法律知识缺乏C、语言不谨慎D、未按要求执行医嘱E、护理记录缺陷正确答案：B答案解析：护理管理不善造成的缺陷包括护理人员法律知识缺乏，导致在护理工作中可能出现法律风险等问题。护理记录缺陷属于护理文件书写方面的缺陷；语言不谨慎、护士责任心不强属于护理人员个人素质方面导致的缺陷；未按要求执行医嘱属于护理执行方面的缺陷。32.目标管理的执行阶段包括A、咨询指导、调节平衡、奖惩兑现B、协议授权、调节平衡、反馈控制C、协议授权、咨询指导、奖惩兑现D、协议授权、咨询指导、反馈控制E、咨询指导、调节平衡、反馈控制正确答案：E答案解析：目标管理的执行阶段包括咨询指导、调节平衡、反馈控制。咨询指导是对执行过程进行专业的引导和帮助；调节平衡能确保各项工作按照目标顺利推进，协调资源和进度等方面的关系；反馈控制则是通过不断收集信息，对执行情况进行评估和调整，以保证目标的最终实现。33.在控制工作中发现问题，纠正偏差时应寻求发展，体现的控制原则是A、直接控制的原则B、追求卓越的原则C、与计划相一致的原则D、控制关键点的原则E、寻求发展的原则正确答案：B答案解析：追求卓越的原则要求在控制工作中发现问题、纠正偏差时应寻求发展，不仅仅是维持现状，而是要努力使工作达到更高的水平，追求卓越。34.目标管理的基本程序是A、计划阶段、执行阶段、检查评价B、目标设定、计划阶段、执行阶段、总结评估C、计划阶段、执行阶段、检查评价、反馈机制D、目标设定、执行阶段、总结评估E、计划阶段、执行阶段、总结评估正确答案：A答案解析：目标管理的基本程序包括计划阶段、执行阶段、检查评价。计划阶段要制定目标体系；执行阶段强调自我控制与管理；检查评价是对目标完成情况进行考核评价，以总结经验教训，为下一轮目标管理提供依据。而反馈机制不属于基本程序，总结评估不是独立环节而是在检查评价基础上，目标设定也不准确，目标设定应在计划阶段进行，不是单独的程序阶段。所以基本程序是计划阶段、执行阶段、检查评价。35.评估形势时首先应将以下的哪一项内容看作一个整体，通过调查进行分析A、系统B、服务C、对手D、社会需求E、组织正确答案：A答案解析：评估形势时首先应将系统看作一个整体，通过调查进行分析，了解系统中各要素及其相互关系，全面评估形势。社会需求、对手、服务、组织等都是系统中的部分内容，单独分析它们不能全面把握整体形势，只有把系统作为整体分析，才能综合考虑各种因素，做出准确评估。36.不属于有效沟通方法的是A、明确表态下结论B、强化沟通能力C、重视沟通细节的处理D、学会有效地聆听E、营造良好的沟通环境正确答案：A答案解析：在沟通中，明确表态下结论并不一定总是有效沟通的方法。过于急切地下结论可能会打断对方的表达，阻碍进一步获取全面信息，不利于真正理解对方意图和促进深入交流。而强化沟通能力、学会有效地聆听、重视沟通细节的处理以及营造良好的沟通环境