家用电器维修服务协议标准版

家用电器维修服务协议标准版合同编号：__________签订地点：__________签订日期：____年__月__日甲方（委托方）：名称：________________________地址：________________________法定代表人/负责人：__________联系电话：____________________统一社会信用代码：____________乙方（服务方）：名称：________________________地址：________________________法定代表人/负责人：__________联系电话：____________________统一社会信用代码：____________维修服务资质证书编号：________（如有）鉴于甲方因家用电器出现故障需进行维修，乙方具备合法资质及专业技术能力提供相关维修服务，双方根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经充分协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容1.1乙方为甲方提供以下家用电器的检测、维修、调试及售后服务（可附清单作为附件一）：电器名称：____________________品牌：________________________型号：________________________序列号（如有）：______________故障现象描述：______________1.2维修服务范围包括但不限于：电路板维修、压缩机更换、制冷系统检测、电机更换、软件升级、零部件更换等，具体以乙方现场检测后出具的《维修方案确认单》为准。1.3乙方应按照国家相关技术标准、厂家维修规范及行业通行操作流程进行维修，确保维修质量。第二条服务期限与地点2.1本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。若涉及单次维修，服务期限自甲方报修之日起至维修完成并验收合格之日止。2.2维修服务地点为：（如为上门服务）；或乙方指定维修中心地址：（如为送修服务）。2.3乙方应在接到甲方报修通知后__小时内响应，__小时内安排技术人员上门或通知取件/送修安排，特殊情况应提前书面告知甲方并取得同意。第三条维修费用与支付方式3.1维修费用构成：检测费：人民币____元（如维修未进行，可收取合理检测费；若进入维修，检测费可抵扣维修费）；人工费：人民币____元；配件费：按实际更换配件价格结算，乙方应提供配件品牌、型号、原厂/副厂标识及价格清单；上门服务费（如适用）：人民币____元/次。3.2乙方应向甲方提供《维修报价单》，经甲方书面或电子方式确认后方可实施维修。未经甲方确认的额外费用，甲方有权拒付。3.3支付方式：维修完成后，甲方验收合格，乙方开具合法有效发票，甲方于__日内以□现金□银行转账□电子支付方式支付全部费用。开户行：________________________

账号：________________________

户名：________________________第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务：按约定提供故障电器及必要使用情况说明；有权要求乙方提供维修过程说明、更换配件清单及旧件；有权对维修质量提出异议，并在验收期内提出；按约定支付维修费用；为乙方技术人员提供必要的维修条件（如电源、操作空间等）。4.2乙方权利与义务：有权按标准收取合理费用；应委派具备专业资质的技术人员提供服务；维修过程中应妥善保管甲方电器，不得擅自拆解非故障部件或更换非必要配件；更换配件应为原厂配件或符合国家质量标准的合格替代品，并保证配件来源合法；维修完成后应进行功能测试，并向甲方出具《维修完成报告》；保留旧件至少7日，供甲方查验，期满后可自行处理。第五条质量保证与保修期5.1乙方对本次维修提供保修服务，保修期为：自维修验收合格之日起6个月（或双方约定不少于国家规定的三包期限）。5.2保修范围包括：同一部位因相同故障再次损坏；因维修操作不当导致的功能异常；更换配件本身存在质量问题。5.3以下情况不属保修范围：甲方使用不当、人为损坏或不可抗力导致的故障；未按操作说明使用、自行拆卸或经第三方维修；正常磨损或耗材老化。5.4保修期内出现保修范围内的故障，乙方应在接到通知后__小时内响应，并免费修复。第六条违约责任6.1乙方未按约定时间完成维修，每逾期一日，应按合同总金额的0.5%向甲方支付违约金；逾期超过10日，甲方有权解除合同并要求赔偿损失。6.2乙方维修质量不符合约定，导致电器无法正常使用或二次故障，应免费重修或退还已支付费用，并赔偿甲方因此产生的合理损失。6.3甲方无正当理由逾期付款，每逾期一日，按应付金额的0.5%支付违约金。6.4因一方违约导致诉讼或仲裁，违约方应承担守约方合理的律师费、鉴定费、差旅费等维权费用。第七条保密条款7.1双方应对在履行本协议过程中知悉的商业信息、技术资料、客户数据等承担保密义务，未经对方书面同意，不得向第三方披露。7.2本条款在本协议终止后仍持续有效，有效期为三年。第八条不可抗力因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力导致不能履行协议的，受影响方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明，可部分或全部免除责任。第九条争议解决9.1本协议履行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方可向：□合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼；□甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行其他义务。第十条其他约定10.1本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2本协议附件为本协议组成部分：附件一：《维修电器清单》附件二：《维修报价单》附件三：《维修完成验收单》附件四：《乙方维修服务资质证明》10.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.4本协议自双方签字或盖章之日起生效。（以下无正文）甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：__________日期：____年__月__日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：__________日期：____年__月__日附件：（可附后，由双方签字确认）注意事项：本协议适用于中国内地法律环境，建议根据具体维修项目、电器类型（如空调、冰箱、洗衣机等）补