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文档简介

工作联络单作为企业内部跨部门、跨岗位协作的核心文书工具,承担着任务传递、信息确认、问题协调的关键功能。其规范格式的应用,既能保障工作指令传递的准确性与时效性,也能为后续工作追溯、责任界定提供清晰依据。以下从格式要素、范例展示及使用要点三方面,对工作联络单的规范应用进行说明。一、工作联络单的核心作用与适用场景工作联络单主要用于任务交办(如部门间协作任务的发起与确认)、信息沟通(如流程节点的进度反馈、特殊事项的说明)、问题协调(如资源冲突的协商、工作障碍的解决)等场景。相较于口头沟通,书面联络单可避免信息失真,同时形成可追溯的工作记录,适用于需要明确责任、留存依据的正式工作场景。二、规范格式的核心组成要素一份完整的工作联络单,需包含以下结构要素,各部分需逻辑清晰、表述精准:1.标题栏标题需简洁明确,直接体现联络事项的核心内容,格式为:`关于[具体事项]的工作联络单`。示例:《关于申请第三季度员工培训场地的工作联络单》《关于协调市场部与设计部宣传物料制作的工作联络单》。2.编号规则为便于管理与追溯,联络单需设置唯一编号,建议采用“部门简称+年份+流水号”的格式(如`HR-____`,其中“HR”为人力资源部简称,“2024”为年份,“003”为当年第3份联络单)。编号需在标题下方或右上角显著位置标注。3.发件信息区需清晰标注发件方的责任主体与联络方式:发件部门:明确发起联络的部门(如“人力资源部”“财务部”);联系人:具体对接人姓名;联系电话:(注:避免使用手机号,可留固定电话或办公内线,如“____”);日期:联络单发起的具体日期(格式:YYYY年MM月DD日)。4.收件信息区明确接收方的责任主体与对接人:收件部门:需协作或反馈的部门(如“行政部”“技术部”);对接人:收件部门的具体经办人姓名。5.事项说明区此部分为联络单的核心,需条理清晰、表述严谨,建议分模块撰写:背景说明(可选):简述联络事项的发起背景(如“因第三季度新员工入职培训需使用多媒体会议室”);内容要求:明确需协作的具体事项、执行标准、时间节点等。若为任务交办,需量化要求(如“请于7月15日前完成会议室设备调试,确保可容纳50人同时使用”);若为信息确认,需明确需反馈的内容(如“请确认本部门2024年预算调整申请是否需补充材料”);特殊说明(可选):如涉及保密要求、优先级说明等,需单独标注(如“本事项为紧急任务,需优先处理”)。6.附件说明区若需附带文件(如方案、表单、图纸等),需在此标注附件名称与数量,示例:“附件:1.《第三季度培训方案》;2.《会议室使用申请表》”。7.审批与反馈区发件部门审批:发件部门负责人需签字或盖章确认,体现责任归属;收件部门反馈:收件部门对接人接收后,需填写反馈意见(如“已收到,将于3个工作日内反馈方案”),并由部门负责人签字确认,反馈后需回传至发件部门。三、完整范例展示(以“人力资源部申请会议室使用”为例)---工作联络单编号:HR-____发件部门:人力资源部联系人:张明联系电话:____日期:2024年07月08日收件部门:行政部对接人:李华事项说明:因第三季度新员工入职培训(计划7月18日-20日开展)需使用多媒体会议室,具体要求如下:1.场地需求:可容纳50人,配备投影仪、麦克风、会议桌椅;2.时间需求:7月18日9:00-17:00,7月19日-20日同时间;3.其他要求:请于7月15日前完成设备调试,并反馈可用时段确认。附件:1.《2024年第三季度新员工培训方案》发件部门审批:负责人签字:王芳日期:2024年07月08日收件部门反馈:对接人签字:李华日期:2024年07月09日反馈意见:已确认7月18日-20日会议室可用,设备调试将于7月14日前完成,具体安排将同步至人力资源部。部门负责人签字:赵强日期:2024年07月09日---四、撰写与使用的注意事项1.语言风格:需正式、简洁,避免口语化表述(如“麻烦帮忙弄一下”),杜绝歧义性语句(如“尽快完成”需明确时间节点);2.编号管理:各部门需建立独立的编号体系,确保年度内编号唯一,便于归档查询;3.审批完整性:联络单需经发件部门负责人审批后发出,收件部门反馈时需同步完成内部审批,避免“口头同意”导致责任模糊;4.时效性管理:紧急事项需在标题或事项说明中明确标注“紧急”,并通过电话同步提醒,避免延误;5.归档要求:联络单需随相关工作档案一并留存,电子版与纸质版需同步更新,确保可追溯。通过规范工作联

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