物流仓储服务合同（2025年电商）

物流仓储服务合同（2025年电商）甲方（委托方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注册地址：[甲方注册地址]联系电话：[甲方联系电话]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（仓储服务提供方）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注册地址：[乙方注册地址]联系电话：[乙方联系电话]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]鉴于甲方需委托乙方提供专业的物流仓储服务以支持其电子商务业务运营，乙方具备提供此类服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，达成以下协议：第一条服务范围与内容1.1乙方同意根据本合同约定，在位于[具体仓储地址]的仓库内，为甲方提供仓储服务。1.2储存商品主要为甲方销售的电子商务商品，具体包括但不限于[商品类别描述，如服装、电子产品、家居用品等]，具体SKU清单以甲方提供的入库清单为准。1.3仓储服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[期限时长]。1.4服务内容包括：(一)商品接收：按照甲方提供的入库清单和标准，对送达仓库的商品进行接收、验收和登记；(二)商品存储：按照甲方指定的存储区域或随机分配原则进行存储，确保存储环境符合商品要求；(三)库存管理：建立并维护准确的库存系统，提供实时库存查询服务，并按甲方要求进行定期或不定期库存盘点；(四)订单处理：根据甲方系统下发的订单信息，进行商品拣选、复核、打包、贴标等作业；(五)出库发运：按照甲方指令，将商品准时、准确地发出，并提供建议运输方式；(六)退换货处理：根据甲方流程，接收、检验退回商品，并按甲方指示进行重新入库或处理；(七)质检服务：提供入库前或按甲方要求进行的商品质量检验服务；(八)数据对接：与甲方系统进行数据对接，确保订单、库存等信息的实时同步；(九)其他增值服务：双方协商确定的与仓储物流相关的其他服务。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：(一)有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督服务过程和质量；(二)有权获取准确的库存信息、订单处理状态及物流跟踪信息；(三)应按时向乙方提供需储存商品的详细清单、规格、数量、存储要求等信息；(四)保证所提供商品的合法性，并配合乙方进行商品验收和质量检验；(五)按照约定及时足额支付仓储服务费用；(六)负责处理客户关于商品储存和配送的咨询（如通过客服系统或热线）；(七)遵守乙方的仓库管理规章制度，如人员进出管理、消防安全规定等；(八)及时处理退换货商品，并明确处理指示。2.2乙方的权利与义务：(一)有权按照合同约定收取仓储服务费用；(二)应提供符合国家相关安全和消防标准的仓储设施和设备；(三)严格按照操作规程进行商品入库、存储、拣选、打包、出库等作业，确保操作安全；(四)确保储存商品的安全，采取必要的防护措施，防止商品丢失、损坏或变质（因不可抗力、甲方原因或商品固有属性除外）；(五)负责维护仓储管理系统（WMS）的正常运行，确保甲方能够实时访问准确的库存和订单数据；(六)定期对库存进行盘点，并配合甲方进行库存核对；(七)根据甲方要求，提供订单处理和配送相关的必要支持；(八)对在服务过程中接触到的甲方商业秘密、商品信息、客户数据等承担保密义务；(九)遵守环境保护相关法律法规，采取绿色仓储措施。第三条费用与结算方式3.1仓储服务费用采用[选择一种计费方式，如：按商品存储体积/重量/件数累进计费；或按服务项目分别计费]方式计算。3.2具体费用标准如下：(一)基础仓储费：[具体费率或金额标准]；(二)分拣打包费：[具体费率或金额标准]；(三)订单处理费：[具体费率或金额标准]；(四)其他增值服务费：按照[具体费率或金额标准]收取。3.3费用结算周期为每月[具体天数]日结算上一个月的服务费用。3.4甲方应在结算周期结束后[具体天数]日内，根据乙方提供的符合要求的费用结算清单，通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户：开户名称：[乙方公司全称]开户银行：[乙方开户银行名称]银行账号：[乙方银行账号]3.5如甲方逾期支付费用，应按每日[具体比例]向乙方支付逾期付款违约金。第四条商品管理与风险责任4.1乙方在商品入库时进行外观和数量的初步验收。对于商品的质量问题，乙方应在验收时及时向甲方指出，甲方应在[具体时间]内确认。对于未在规定时间内提出异议的，视为验收合格。4.2储存期间，因乙方保管不当（如违反操作规程、设施设备故障未及时维修等）造成商品损失的，乙方应承担赔偿责任。4.3因不可抗力、商品自然属性变化（如保质期、季节性）、甲方原因（如提供错误信息导致操作错误）等非乙方原因造成的商品损失，乙方不承担责任，但应采取合理措施减少损失，并应甲方要求提供相关情况说明。4.4乙方应按照甲方要求或行业标准，为储存的商品购买足额的仓储保险，并将保险单复印件提交给甲方备案。保险期间应覆盖整个仓储服务期限。第五条信息技术与数据安全5.1乙方应确保其仓储管理系统（WMS）能够满足甲方业务需求，并按照甲方提供的接口规范，完成与甲方相关系统（如ERP、OMS）的对接工作。5.2双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术信息、客户数据、商品信息等承担严格的保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。保密期限为本合同有效期内及合同终止后[具体年限]年。5.3乙方应建立完善的数据安全管理制度和技术防护措施，确保甲方数据在传输、存储、处理过程中的安全，防止数据泄露、篡改、丢失。乙方应遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规要求。5.4未经甲方书面授权，乙方不得将甲方数据用于合同约定服务之外的目的。第六条违约责任6.1乙方未能按照合同约定提供服务，或服务质量不符合标准，导致甲方损失的，应承担赔偿责任。6.2乙方提供错误的库存数据或订单处理信息，给甲方造成直接损失的，应承担相应赔偿责任。6.3甲方逾期支付服务费用的，除按本合同第三条第3.4款约定支付违约金外，乙方有权暂停提供相关服务，直至费用结清。6.4任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。6.5本合同其他条款对违约责任另有约定的，从其约定。第七条不可抗力7.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为、法律变化等。7.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体天数]日内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第八条合同的变更、解除与终止8.1本合同的变更，须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：(一)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[具体天数]日内仍未纠正的；(二)一方进入破产、清算程序的；(三)不可抗力导致合同目的无法实现的。8.3合同期限届满，双方权利义务履行完毕，本合同自动终止。8.4合同终止或解除后，乙方应在[具体天数]日内完成甲方商品的清点、交接工作，并按照甲方要求或约定返还相关资料和系统访问权限。乙方对在服务过程中了解的甲方信息仍负有保密义务。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一个，仲裁或法院]解决：(一)[选择仲裁的，请写明仲裁委员会名称及仲裁规则]；(二)[选择法院的，请写明有管辖权的人民法院，通常为乙方所在地或合同履行地法院]。第十条保密条款10.1除本合同另有约定或法律规定外，双方应对本合同内容以及在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料、运营数据等所有非公开信息承担保密义务。10.2保密义务不因本合同的终止而解除，持续有效期限为本合同有效期内及合同终止后[具体年限]年。10.3任何一方不得因任何原因向任何第三方泄露、披露或使用对方的保密信息，但为履行本合同目的、法律规定或接受监管要求而必要的披露除外，且披露时应采取合理措施保护该信息。10.4违反本保密约定的，应承担相应的法律责任。第十一条法律适用与不可分割性11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2本合同任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。各条款应被视为相互独立的部分。第十二条其他条款12.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。12.2本合同未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3本合同一式[