2025年抢劫事件心理干预试题及答案

2025年抢劫事件心理干预试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.抢劫事件发生后48小时内，受害者出现“无法集中注意力、反复闪现抢劫画面、对声音过度敏感”等表现，最可能属于急性应激反应的哪个阶段？A.冲击期（休克期）B.防御期（退缩期）C.解决期（适应期）D.成长期（重构期）答案：A解析：冲击期（休克期）通常在危机事件后数小时至48小时内，表现为意识清晰度下降、注意力涣散、闯入性记忆、过度警觉等，符合题干描述；防御期以情绪麻木、回避为特征；解决期开始主动应对；成长期则涉及心理重建。2.针对抢劫受害者的心理干预中，“避免在首次接触时强迫受害者详细回忆案发细节”遵循的核心原则是？A.共情优先B.安全与稳定优先C.认知重构优先D.社会支持优先答案：B解析：危机干预的首要目标是稳定受害者的情绪状态，强迫回忆可能加剧创伤再体验，违背“安全与稳定优先”原则；共情是技术手段，认知重构需在稳定后进行。3.某抢劫受害者反复说“我当时要是跑快点就好了”，干预者回应“遇到持械抢劫时，人的反应速度会因恐惧而受限，你的本能反应已经是当时最合理的选择”，这种干预技术属于？A.情绪宣泄B.认知调整C.资源激活D.创伤暴露答案：B解析：通过纠正“自我责备”的不合理认知（“要是…就好了”），帮助受害者理解自身反应的合理性，属于认知调整技术；情绪宣泄侧重引导情绪表达，资源激活强调挖掘自身支持系统。4.对抢劫事件中目睹同伴受伤的旁观者进行心理干预时，干预者重点需要评估的是？A.旁观者与受害者的关系亲密度B.旁观者是否存在“替代性创伤”C.旁观者的经济损失程度D.旁观者的法律责任风险答案：B解析：目睹创伤事件的旁观者易出现替代性创伤（间接创伤），表现为情绪耗竭、闯入性联想等，需重点评估；关系亲密度是影响因素但非核心评估点。5.针对抢劫后出现“持续做噩梦、拒绝经过案发地、对陌生人极度警惕”的受害者，最可能的诊断是？A.急性应激障碍（ASD）B.创伤后应激障碍（PTSD）C.适应障碍D.广泛性焦虑障碍答案：B解析：PTSD的核心症状包括闯入性症状（噩梦）、回避（拒绝经过案发地）、高警觉（对陌生人警惕），且持续时间超过1个月（题干未明确时间但症状典型）；ASD通常在事件后1个月内。6.心理干预团队在抢劫事件后开展“团体心理教育”时，最应优先讲解的内容是？A.抢劫案的司法流程B.创伤后常见心理反应的正常性C.如何收集证据维权D.社区安保改进方案答案：B解析：团体心理教育的核心是帮助受害者认识到“恐惧、失眠等反应是创伤后的正常现象”，减少病耻感和过度焦虑；司法流程属于社会支持范畴，非心理干预重点。7.对抢劫中失去财物的老年受害者进行干预时，干预者发现其反复念叨“那枚戒指是老伴留下的唯一遗物”，此时最适宜的回应是？A.“您需要接受财物损失的现实，向前看”B.“我能感受到这枚戒指对您的特殊意义，您愿意和我聊聊它的故事吗？”C.“警方会尽力追赃，您别太担心”D.“比起生命安全，财物损失不算什么”答案：B解析：通过共情（“特殊意义”）和开放式提问（“聊聊故事”），引导受害者表达情感联结，符合“情感接纳”原则；否定感受（A、D）或转移焦点（C）可能阻碍情绪宣泄。8.抢劫事件后，某受害者出现“食欲丧失、失眠、心跳加速”等生理症状，干预者首先应建议？A.立即进行创伤暴露治疗B.到医院进行躯体检查C.服用抗焦虑药物D.参加团体减压训练答案：B解析：生理症状需首先排除器质性病变（如甲亢、心脏病），避免将躯体疾病误判为心理问题；创伤暴露需在稳定后进行，药物需精神科医生评估。9.针对抢劫后出现“自我封闭、拒绝与家人沟通”的青少年受害者，干预者最有效的切入点是？A.通过游戏、绘画等非语言方式建立信任B.直接询问“你为什么不和家人说话？”C.要求家长多陪伴并强制沟通D.讲解“沟通对心理恢复的重要性”答案：A解析：青少年可能因表达能力或防御心理拒绝语言沟通，非语言技术（游戏、绘画）能降低防御，建立信任；强制沟通或说教可能引发抵触。10.抢劫事件心理干预的长期目标是？A.缓解急性期焦虑情绪B.帮助受害者恢复社会功能C.消除所有创伤记忆D.确保受害者不再恐惧类似场景答案：B解析：长期目标是帮助受害者重建生活秩序、恢复工作/学习能力等社会功能；创伤记忆无法完全消除，适度恐惧是正常心理防御。二、多项选择题（每题3分，共15分，少选、错选均不得分）1.抢劫事件受害者可能出现的“心理代偿反应”包括？A.过度关注家庭安全（如反复检查门锁）B.突然热衷学习防身术C.对陌生人产生过度信任D.拒绝讨论任何与抢劫相关的话题答案：A、B解析：心理代偿指通过过度行为缓解内心失控感，如过度检查门锁、学习防身术；过度信任（C）或完全回避（D）属于适应不良反应，非代偿。2.心理干预团队在抢劫事件后需重点评估的风险因素包括？A.受害者既往是否有创伤史B.受害者当前的社会支持系统强度C.抢劫过程中是否涉及身体伤害D.受害者的职业收入水平答案：A、B、C解析：既往创伤史（易引发叠加创伤）、社会支持（影响恢复）、身体伤害（增加PTSD风险）均为关键评估点；职业收入与心理创伤无直接关联。3.针对抢劫后出现“解离症状（如感觉‘自己像在做梦’）”的受害者，可采用的稳定化技术包括？A.感官着陆技术（如触摸冰块描述触感）B.呼吸训练（如4-7-8呼吸法）C.引导回忆愉快经历D.立即要求描述解离时的具体感受答案：A、B、C解析：稳定化技术通过感官刺激（A）、调节呼吸（B）、正向记忆（C）帮助受害者回到现实；强迫描述解离感受（D）可能加剧解离。4.抢劫事件中“二次伤害”可能来源于？A.媒体过度曝光受害者面部信息B.亲友说“你当时应该更勇敢”C.干预者说“别难过了，事情已经过去”D.警方及时告知案件进展答案：A、B、C解析：二次伤害指外界反应加重心理创伤，如隐私泄露（A）、否定感受（B、C）；警方告知进展属于支持性措施（D）。5.对抢劫后出现“幸存者内疚（如‘为什么受伤的是我而不是别人’）”的受害者，干预策略包括？A.引导其理解“随机暴力中不存在‘应得性’”B.肯定其“希望保护他人”的善意C.要求其“停止自责，关注当下”D.分享其他受害者的相似经历答案：A、B、D解析：通过认知教育（A）、肯定动机（B）、正常化（D）缓解内疚；否定自责（C）可能强化自我批判。三、案例分析题（每题20分，共40分）案例1：2025年3月12日，某市27岁便利店店员张某在值夜班时遭遇持刀抢劫。劫匪抢走现金2000元并划伤其右手（轻微伤），过程持续约5分钟。案发后，张某出现以下表现：-生理：连续3天失眠，仅能睡2-3小时；食欲下降，每日仅进食1次；-情绪：白天频繁哭泣，反复说“我要是锁门就好了”“顾客进来时我应该呼救”；-行为：拒绝返回便利店工作，拒绝与同事通话，在家时反复检查门窗。问题1：结合危机干预理论，判断张某当前处于应激反应的哪个阶段？依据是什么？（5分）答案：张某处于“防御期（退缩期）”。依据：危机事件后（3天内），表现为情绪宣泄（频繁哭泣）、自我责备（“我要是…就好了”）、回避行为（拒绝返回工作、拒绝联系同事），符合防御期“通过退缩、自责缓解冲击”的特征；冲击期（休克期）多表现为麻木或混乱，解决期则开始主动应对。问题2：设计一份针对张某的短期（1周内）心理干预方案，需包含具体目标、干预技术及操作步骤。（10分）答案：干预目标：①缓解失眠、食欲下降等生理症状；②降低自我责备情绪；③建立基础社会联系（如与1名信任同事通话）。干预技术与步骤：1.生理稳定化（第1-2天）：-指导张某进行“渐进式肌肉放松训练”（每天2次，每次15分钟），通过紧绷-放松肌肉群缓解躯体紧张；-制定“睡眠契约”：规定固定作息时间（如22:30上床，6:30起床），睡前1小时避免电子设备，可听白噪音助眠；-建议其家属准备易消化食物（如粥、汤），采用“少量多餐”方式（每日5-6餐），逐步恢复进食。2.认知调整（第3-4天）：-使用“认知行为记录表”：引导张某记录自责想法（如“我要是锁门就好了”），并共同分析“当时情境限制”（便利店需保持营业，锁门可能引发劫匪更激烈反应）、“个体能力局限”（面对持刀劫匪时，呼救可能激怒对方），将“绝对化思维”（“我应该…”）调整为“情境化认知”（“在那种情况下，我的反应是合理的”）；-引入“控制圈技术”：用圆圈区分“可控制因素”（如案发后报警、配合调查）和“不可控制因素”（劫匪的选择、突发暴力），帮助其聚焦可控制部分，减少无力感。3.社会支持激活（第5-7天）：-与张某共同列出“可信任的支持对象”（如家人、关系较好的同事），优先选择“情绪稳定、善于倾听”的同事；-采用“渐进式暴露”：先通过文字（微信）与同事联系（如发送“最近还好吗？”），待张某适应后，再过渡到语音通话（每次5分钟），最后尝试视频通话；-邀请家属参与“支持性对话练习”：指导家属避免评价（如“别想太多”），而是用“我看到你很痛苦”“需要我陪你吗？”等共情语句回应。问题3：若张某在干预过程中突然说“活着真没意思，反正下次还会被抢”，干预者应如何应对？（5分）答案：①立即评估自杀风险：询问“你有具体的结束生命的计划吗？”“最近有准备过药物或工具吗？”，判断是否为危机状态；②强化安全承诺：若风险较低，引导其说出“为了家人/养的宠物，我愿意再给自己一周时间试试干预”；若风险较高，联系家属24小时陪同，并转介精神科医生；③纠正灾难化思维：用“概率数据”（如“本市便利店抢劫案年发生率低于0.01%”）和“应对资源”（如“警方已加强夜间巡逻，便利店将安装自动锁门装置”）降低其“再次受害”的失控感；④激活生存意义：询问“除了工作，你还有哪些在意的事？（如学绘画、陪父母旅游）”，帮助其重新连接生活目标。案例2：2025年5月，某中学14岁学生李某（女）在放学路上遭遇抢劫（劫匪抢走手机，未身体伤害）。其母亲反映：李某近2周拒绝独自上学，要求父母接送；在课堂上频繁走神，考试成绩从班级前5名跌至20名；回家后把自己关在房间，拒绝与弟弟（8岁）玩耍；曾对母亲说“外面的人都很危险”。问题1：分析李某出现的“发展性创伤反应”及其对青少年心理发展的潜在影响。（5分）答案：发展性创伤反应：①独立性受损（拒绝独自上学）；②学业功能下降（成绩下滑）；③同伴关系退缩（拒绝与弟弟玩耍）；④认知偏差（“外面的人都很危险”）。潜在影响：青少年期是“自我同一性”形成关键期，过度依赖父母可能阻碍独立意识发展；学业受挫可能降低自我效能感；同伴关系退缩可能影响社交技能学习；认知偏差可能固化为“世界不安全”的核心信念，增加成年后焦虑障碍风险。问题2：设计针对李某的“学校-家庭联合干预”方案，需包含三方（干预者、学校、家庭）的具体职责。（10分）答案：干预者职责：-与李某进行“艺术治疗”（如绘画“安全的地方”），通过非语言方式了解其内心恐惧（如画面中是否有封闭空间、模糊的“坏人”形象）；-开展“认知行为团体辅导”（联合3-5名有类似经历的学生），通过角色扮演（如模拟“遇到可疑人员时如何求助”）提升应对能力；-每周与班主任沟通李某在校状态（如课堂参与度、课间活动情况），调整干预策略。学校职责：-安排“安全主题班会”（如“如何识别潜在危险”“正确求助方法”），用案例讨论替代恐吓式教育，避免强化“外界全是危险”的认知；-为李某调整座位（如安排在靠窗、与好友相邻的位置），增加课堂互动机会（如担任小组汇报员），逐步恢复学业自信；-告知保安加强放学时段校门巡逻，向学生展示“保安在岗”“监控覆盖”等安全信号，降低李某的环境焦虑。家庭职责：-制定“独立能力阶梯计划”：第一周由父母送到小区门口，第二周送到路口，第三周尝试独自走5分钟（由家长暗中跟随），逐步恢复独立上学；-组织“家庭安全演练”（如模拟“遇到陌生人搭话”），由李某演示“保持距离、大声呼救”等应对方式，父母给予肯定（如“你刚才的反应很冷静”）；-创造“非压力互动时间”（每天30分钟）：与李某一起做手工、追剧，避免主动提及抢劫事件，通过轻松互动修复亲子联结。问题3：若李某的弟弟因目睹姐姐被抢劫，出现“夜间尿床、害怕黑暗”等行为倒退，干预者应如何处理？（5分）答案：①正常化反应：告知家长“弟弟的行为是儿童面对创伤时的常见反应（如退行），不是‘不懂事’”，减少家长的责备；②游戏治疗：用“小熊玩偶”模拟“小熊遇到害怕的事”，引导弟弟通过玩偶对话表达恐惧（如“小熊晚上怕黑，需要开小夜灯”），干预者回应“害怕是正常的，我们可以一起想办法”；③环境调整：建议家长在弟弟房间安装小夜灯，放置其最爱的玩具作为“安全感物”；睡前进行“家庭故事时间”（由弟弟选择故事），通过规律活动降低焦虑；④限制信息暴露：避免在弟弟面前讨论姐姐被抢劫的细节，减少其“替代性创伤”风险；若弟弟主动提问（如“姐姐还会被抢吗？”），用简单语言回应（“警察叔叔在保护大家，姐姐现在很安全”）。四、论述题（每题25分，共25分）题目：结合2025年社会心理服务体系建设要求，论述抢劫事件心理干预中“多部门协作”的具体实现路径及关键注意事项。答案：2025年《全国社会心理服务体系建设试点工作方案》明确提出“构建党委领导、政府负责、部门协同、社会参与的心理服务格局”。在抢劫事件心理干预中，多部门协作需以“预防-干预-康复”全流程为核心，整合公安、卫健、教育、民政、社区等资源，具体路径及注意事项如下：一、多部门协作的具体实现路径1.事前：信息共享与风险预警-公安部门：定期向卫健部门推送“高风险区域抢劫案数据”（如夜间便利店、偏僻路段案发频率），协助心理服务机构制定“重点区域人群心理预演方案”（如开展“模拟抢劫应对训练”，降低突发时的失控感）；-社区网格：联合派出所、物业排查“独居老人、青少年等易受害群体”，建立“心理脆弱人群档案”，定期开展“安全知识+心理韧性”讲座（如“遇到危险时如何保持冷静”）。2.事中：现场联动与分工配合-公安部门：在案发现场设置“心理干预缓冲区”，避免受害者被二次围观；向心理服务团队提供“案件基本信息”（如劫匪是否落网、是否持械），帮助干预者判断受害者“失控感”程度；-卫健部门：派出“心理急救小组”（包含精神科医生、心理咨询师），与120急救同步抵达现场，对“昏迷后苏醒者”“目睹严重伤害者”立即进行“心理稳定化”（如感官着陆技术）；-民政部门：协调临时安置点（如社区活动中心），为无家可归的受害者提供食宿，同时安排心理志愿者陪伴（避免独处加剧恐惧）。3.事后：跟踪干预与社会支持-教育部门（针对学生