大兴安岭地区漠河市2025年网格员考试试题及答案

大兴安岭地区漠河市2025年网格员考试试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.根据《黑龙江省社区工作者管理办法（2024修订）》，漠河市网格员年度考核中“优秀”等次比例不得超过本网格服务管理机构实际参加考核人数的（）。A.10%B.15%C.20%D.25%2.漠河市某网格内发生居民因取暖设备老化引发的轻微火灾，网格员应第一时间采取的措施是（）。A.拍摄现场视频发业主群提醒B.拨打119并疏散周边居民C.联系物业关闭单元门电源D.记录情况待次日上报街道3.漠河作为中国最北县级市，冬季最低气温可达-50℃，网格员在极端低温天气下开展巡查时，重点应排查的安全隐患是（）。A.小区绿化带垃圾堆积B.居民楼外燃气管线冻裂C.单元门电子门禁故障D.社区文化墙宣传画脱落4.依据《黑龙江省网格化服务管理条例》，网格员发现网格内存在涉嫌非法种植罂粟的线索，正确的处理流程是（）。A.立即拍照取证并直接联系公安部门B.先向社区书记汇报，再由社区上报C.在网格微信群公开提醒居民举报D.记录在巡查日志中，待月度总结时上报5.漠河市某边境村屯网格员在日常巡查中发现3名陌生人员携带测绘设备在界河附近活动，应优先（）。A.上前询问并要求出示身份证件B.立即联系边境派出所值班电话C.拍摄人员特征及设备照片留存D.通知村治保主任到场处理6.社区独居老人张奶奶（78岁，无子女）反映家中自来水管道冻结，网格员的正确处置步骤是（）。A.联系自来水公司维修→陪同张奶奶到邻居家暂用热水→反馈处理结果B.自行尝试用热水浇淋管道→若无效再联系维修→事后回访C.告知张奶奶自行联系维修→记录诉求→3日内跟进D.协调社区志愿者送热水→同步联系维修→全程跟踪直至解决7.漠河市推行“网格+党建”模式，要求网格员每月至少参与（）次网格党支部组织的“敲门行动”。A.1B.2C.3D.48.某网格内两户居民因冬季堆放烧柴占用公共通道引发争执，网格员调解时应优先（）。A.引用《民法典》第288条（相邻权规定）说明责任B.提议双方各退半米划定存放区域C.联系社区民警到场主持调解D.组织双方到社区调解室面对面沟通9.漠河市社区网格化服务管理信息平台（“北极网格通”）要求网格员每日登录并更新数据，其中“特殊群体动态”模块需重点更新的信息是（）。A.网格内60岁以上老人数量B.独居老人当日是否有异常活动轨迹C.低保户家庭人口结构D.残疾人群体残疾等级10.依据《漠河市冬季社区安全管理办法》，网格员在12月至次年2月的巡查中，需重点检查居民楼（）的保温措施是否到位。A.电梯井B.消防栓C.楼道窗户D.信报箱11.某网格内一名返乡务工人员未按规定进行入境（从俄罗斯）健康申报，网格员发现后应（）。A.立即报告社区卫生服务中心B.督促其补报并登记信息C.联系边境防疫检查站核实D.上报街道疫情防控专班12.漠河市林区网格的网格员需协助林业部门开展“清山清套”行动，其核心任务是（）。A.统计林内道路数量B.排查非法捕猎工具C.记录树木品种分布D.劝阻游客丢弃垃圾13.社区开展“扫黄打非”宣传活动，网格员需重点向居民讲解的内容是（）。A.冬季燃煤取暖安全B.非法出版物识别方法C.跨境电商购物流程D.老年保健品选购技巧14.网格员在巡查中发现某商铺违规储存大量烟花（非春节销售期），应立即（）。A.拍照并在平台上报应急管理部门B.要求店主自行转移至安全地点C.联系市场监管部门核查资质D.告知社区工作人员备案15.漠河市推行“网格议事厅”制度，网格员需每季度组织（）参与讨论网格内公共事务。A.全体居民B.党员、楼长、商户代表C.社区工作人员D.人大代表、政协委员16.某网格内一名精神障碍患者（已纳入管理）近日行为异常，网格员应（）。A.联系其家属加强监护→上报社区→对接精神卫生机构B.在网格群提醒居民注意安全→通知家属C.直接联系公安部门强制送医D.记录异常情况→待下次随访时处理17.依据《黑龙江省社区治理促进条例》，网格员收集的居民诉求应在（）个工作日内反馈处理进度。A.1B.3C.5D.718.冬季雪后，网格员发现小区坡道未及时除雪，存在滑倒风险，正确的处理流程是（）。A.联系物业→现场设置警示牌→跟踪除雪进度B.组织志愿者扫雪→事后向物业反馈C.拍照上报平台→等待街道协调D.在业主群呼吁居民自行清理19.漠河市边境网格实行“双岗双责”（网格员+边防民警），网格员需配合民警完成的重点工作是（）。A.社区文化活动组织B.边境线巡护日志记录C.涉外事件应急处置D.边民证办理咨询20.网格员参与制定《网格居民公约》时，应重点结合（）。A.上级统一模板B.网格内居民实际需求C.其他社区成功案例D.年度考核指标要求二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，少选、错选均不得分）1.根据《黑龙江省网格化服务管理条例》，下列属于网格员职责范围的有（）。A.采集网格内人口、房屋、设施等基础信息B.协助开展疫情防控、消防检查等公共服务C.调解网格内所有民事纠纷并出具法律效力文书D.宣传法律法规、政策及安全知识2.漠河市冬季极端低温可能引发的社区安全隐患包括（）。A.居民私拉电线为电动车充电B.自来水管道冻裂导致停水C.老旧房屋墙体裂缝扩大D.社区供暖锅炉压力过大3.网格员在日常巡查中需重点关注的特殊群体包括（）。A.边境村屯独居边民B.林区流动务工人员C.新迁入的大学生家庭D.长期患病的低保户4.网格内发生邻里纠纷时，网格员的调解原则包括（）。A.保持中立，不偏袒任何一方B.优先依据村规民约处理C.引导双方换位思考D.必要时引入法律专业人士5.漠河市推行“智慧网格”建设，网格员需掌握的信息化技能包括（）。A.使用“北极网格通”APP上报事件B.操作无人机巡查重点区域（如边境、林区）C.分析网格内人口结构数据趋势D.通过微信小程序收集居民诉求6.寒潮预警期间，网格员应完成的工作有（）。A.逐户检查独居老人取暖设备B.在网格群发布防冻保暖提示C.统计需紧急救助的困难家庭D.关闭社区所有露天活动场所7.林区网格员协助开展生态保护工作时，需重点巡查的内容有（）。A.非法砍伐树木痕迹B.野生动植物异常死亡情况C.游客丢弃的垃圾种类D.林缘地带秸秆焚烧隐患8.边境网格管理中，网格员需关注的涉外风险点包括（）。A.边民与外籍人员非正规交易B.境外人员非法越界活动C.跨境网络诈骗信息传播D.边境村屯房屋出租给外籍人员9.社区疫情防控常态化下，网格员的职责包括（）。A.动态更新网格内重点人员（如境外返乡）信息B.组织居民参加核酸检测（必要时）C.宣传疫苗接种政策及注意事项D.对居家隔离人员提供生活物资代购10.漠河市网格员考核指标体系中，核心评价内容包括（）。A.基础信息采集准确率B.居民诉求办结满意度C.应急事件响应时效性D.网格内矛盾纠纷化解率三、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1：极寒天气下的独居老人救助漠河市某社区网格员小王在1月5日（气温-42℃）日常巡查时，发现网格内82岁独居老人李奶奶家窗户未挂棉帘，且连续2日未在楼下晒太阳（老人有每日10:00-11:00晒太阳的习惯）。小王敲门无应答，联系李奶奶子女（在哈尔滨工作），其表示3日前通电话时老人状态正常。问题：如果你是网格员小王，应如何处置？需说明具体步骤及依据。案例2：边境村屯外来人员排查漠河市北极镇某边境村网格员小张在巡查中发现，村东头废弃仓库内有3名操外地口音男子（未着明显标识服装），车辆牌照为吉林籍，车上装有帐篷、测绘仪器和少量食品。小张上前询问，男子称“来拍雪景”，但无法提供具体拍摄计划，且对附近景点位置表述模糊。问题：小张应如何处理？需结合边境管理相关规定说明。四、实务操作题（共1题，20分）题目：制定冬季网格安全巡查方案漠河市某社区拟于2025年12月开展“冬季网格安全百日攻坚”行动，要求网格员制定本网格的巡查方案。请结合漠河冬季特点（极寒、多雪、边境、林区等），撰写一份具体、可操作的巡查方案，需包含巡查时间、重点区域、检查内容、责任分工、应急处置流程等要素。参考答案一、单项选择题1-5：B、B、B、A、B6-10：D、A、D、B、B11-15：D、B、B、A、B16-20：A、B、A、C、B二、多项选择题1.ABD2.ABCD3.ABD4.ACD5.ACD6.ABC7.ABD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、案例分析题案例1参考答案：处置步骤及依据：（1）立即联系社区民警或物业，说明情况并请求协助破门（依据《黑龙江省社区治理促进条例》第32条：对独居老人等特殊群体出现异常情况，网格员可协调相关人员采取紧急救助措施）；（2）破门后检查李奶奶身体状况，若有异常立即拨打120（依据《漠河市社区应急管理办法》第18条：极寒天气下需优先保障高危人群生命安全）；（3）若老人平安，检查室内取暖设备（如暖气温度、电暖器运行），联系社区志愿者协助安装棉帘，临时提供电热毯等保暖物资；（4）当日内向街道民政部门报备，建议将李奶奶纳入“极寒天气重点关怀名单”，协调子女或邻居每日至少2次电话问候；（5）在“北极网格通”平台详细记录事件经过及处置结果，24小时内回访确认老人状态。案例2参考答案：处理措施及依据：（1）保持安全距离，用手机隐蔽拍摄人员、车辆及物品特征（依据《边境管理区治安管理办法》第12条：禁止擅自拍摄边境敏感区域，外来人员需配合检查）；（2）立即拨打边境派出所值班电话（0457-XXXXXXX），说明位置、人员数量及可疑点（携带测绘仪器、无法说明活动目的）；（3）在民警到达前，劝阻男子离开，告知“边境村屯非开放区域需登记备案”（依据《中华人民共和国陆地国界法》第29条：未经批准不得进入边境管理区从事测绘等活动）；（4）配合民警核查人员身份、活动许可文件，若发现无合法手续，协助做好现场管控；（5）事后在网格日志中记录事件，向社区和街道边防办提交书面报告，建议加强该区域巡查频次。四、实务操作题参考答案（节选核心内容）XX社区第X网格冬季安全巡查方案（2025年12月-2026年2月）一、巡查时间每日8:30-11:30、14:00-16:30（避开极寒时段11:30-14:00），遇暴雪、大风等天气增加夜间巡查（18:00-19:30）。二、重点区域1.边境线1公里内村屯（防止非法越界）；2.林区边缘住户（防范烧柴堆火灾）；3.老旧居民楼（1990年前建成）；4.独居老人、低保户等特殊群体住所；5.社区公共设施（如消防栓、供暖管道井）。三、检查内容1.用火用电安全：居民私拉电线、烧柴堆与房屋安全距离（≥5米）、煤炉通风口是否堵塞；2.取暖设施：暖气温度（室内≥18℃）、电暖器功率是否过载、燃气管道有无冻裂；3.冰雪隐患：坡道防滑垫是否铺设、单元门台阶积雪是否清理、车棚支架积雪荷载；4.边境安全：外来人员登记情况、边境围栏是否完好、有无可疑车辆滞留；5.特殊群体：独居老人是否有异常（如未开窗、无炊烟）、困难家庭取暖物资储备（煤、电）。四、责任分工网格员（主责）+网格协管员（1名）+志愿者（2名）：网格