2025年国家保安员资格考试试题版及解析答案

2025年国家保安员资格考试试题版及解析答案一、单项选择题（每题1分，共30题）1.某小区保安在夜间巡逻时发现单元门门禁系统故障，正确的处理流程是（）。A.自行拆卸门禁设备检查B.记录故障情况并立即上报物业维修部门C.用铁丝固定门禁保持开启状态D.通知业主暂时使用消防通道答案：B解析：保安发现设备故障时，应遵循“不擅自处理、及时记录上报”原则。自行拆卸（A）可能破坏设备或引发安全隐患；用铁丝固定（C）违反门禁安全规范；通知使用消防通道（D）属越权且可能违反消防法规，正确做法是记录并上报（B）。2.根据《保安服务管理条例》，下列哪项不属于保安员禁止性行为？（）A.限制他人人身自由B.查验出入服务区域人员的证件C.参与追索债务D.采用暴力手段处置纠纷答案：B解析：条例规定保安员可在职责范围内查验相关人员证件（B），而限制人身自由（A）、参与债务追索（C）、暴力处置纠纷（D）均属禁止行为。3.某商场发生儿童走失事件，保安应首先（）。A.调取监控锁定走失位置B.在商场广播发布寻人启事C.组织保安分组搜索D.联系走失儿童家长确认特征答案：D解析：处置走失事件需先确认关键信息，如儿童年龄、衣着、家长联系方式等（D），再通过广播（B）、监控（A）、搜索（C）辅助寻找，避免因信息不准确导致无效行动。4.干粉灭火器使用时，正确的操作顺序是（）。①拔掉保险销②握住喷管前端③压下压把④对准火焰根部喷射A.①②③④B.②①③④C.①③②④D.③①②④答案：A解析：干粉灭火器操作流程为：拔保险销（①）→握喷管前端（②）→压把（③）→对准根部喷射（④），顺序错误可能导致灭火剂无法有效覆盖火源。5.某企业仓库发生盗窃，保安在保护现场时错误的做法是（）。A.用警戒带封锁仓库入口B.禁止无关人员进入仓库C.清理地面散落的货物D.记录发现盗窃的时间和现场状态答案：C解析：保护现场需保持原始状态，清理货物（C）会破坏证据，其他选项（A、B、D）均符合现场保护要求。6.大型活动安保中，针对“人流对冲”风险的核心防控措施是（）。A.增加监控摄像头数量B.划分单向通行区域并设置引导标识C.对所有入场人员进行安检D.安排便衣保安混入人群答案：B解析：人流对冲易引发踩踏，通过单向通行和引导标识（B）可规范人流方向，从源头上降低风险；监控（A）、安检（C）、便衣（D）属辅助措施。7.根据《保安员国家职业技能标准》，中级保安员需具备的能力不包括（）。A.制定区域安全防范方案B.操作视频监控系统进行实时监控C.处理治安纠纷并制作调解笔录D.对初级保安员进行业务指导答案：A解析：制定安全防范方案（A）属高级保安员职责，中级保安员需掌握监控操作（B）、纠纷处理（C）、指导初级人员（D）等能力。8.某小区业主因车辆停放问题与保安发生争执，业主情绪激动欲动手，保安的正确应对是（）。A.上前推搡阻止其靠近B.大声呵斥警告业主C.保持安全距离，用语言安抚并呼叫同事支援D.取出橡胶棍准备防御答案：C解析：面对冲突时，保安应保持冷静，避免肢体接触（A、D）和激化矛盾（B），通过语言安抚和团队支援（C）是合规且安全的处置方式。9.夜间巡逻时，保安发现围墙外侧有可疑人员徘徊，正确的处置步骤是（）。①报告监控中心②保持距离观察③呼叫附近同事支援④上前盘问A.②①③④B.①②③④C.③①②④D.④①②③答案：A解析：发现可疑人员应先观察（②）确认行为异常，再报告监控（①），呼叫支援（③）后共同盘问（④），避免单独行动引发风险。10.下列哪类物品不属于保安服务中禁止携带的管制物品？（）A.弹簧刀（刀身15cm）B.催泪瓦斯喷雾C.普通水果刀（刀身10cm）D.弩答案：C解析：根据《管制刀具认定标准》，刀身超过15cm的弹簧刀（A）、催泪瓦斯（B）、弩（D）属管制物品；普通水果刀（C）刀身未超15cm且无自锁装置，不属管制范围。11.某学校保安在上下学时段维持秩序时，发现一名家长携带疑似爆炸物的包裹，应立即（）。A.上前抢夺包裹B.引导家长到偏僻区域检查C.疏散周围人员并报告公安机关D.用金属探测器对包裹进行扫描答案：C解析：疑似爆炸物需优先保障人员安全，疏散人群（C）并报警是首要措施；抢夺（A）、引导检查（B）、扫描（D）均可能引发危险。12.电子巡查系统中，离线式巡查的特点是（）。A.巡查数据实时上传B.设备成本较高C.无需现场布线D.适用于需要实时监控的场所答案：C解析：离线式巡查通过巡查棒读取信息点，无需布线（C），数据需事后上传（A错误），成本低于在线式（B错误），不适用于实时监控（D错误）。13.某商场火灾报警系统触发，保安到达现场确认无明火但有浓烟，应首先（）。A.关闭商场电源B.启动应急照明和疏散指示C.用灭火器喷射浓烟区域D.组织人员向高层疏散答案：B解析：浓烟环境下，确保疏散通道可见是关键，启动应急照明和指示（B）可引导人员安全撤离；关闭电源（A）需确认无触电风险，灭火器（C）对浓烟无效，向高层疏散（D）违反“低楼层优先”原则。14.保安员在执行押运任务时，遇交通堵塞无法按原路线行驶，正确的做法是（）。A.强行穿插其他车辆B.立即改变路线并报告指挥中心C.下车与前方司机交涉D.原地等待堵塞缓解答案：B解析：押运需灵活应对突发情况，改变路线并报告（B）符合安全规范；强行穿插（A）、交涉（C）、原地等待（D）可能延误任务或引发风险。15.下列哪项不属于保安服务合同的必备条款？（）A.服务期限B.保安员的家庭住址C.服务内容和标准D.违约责任答案：B解析：根据《民法典》，保安服务合同需包含服务期限（A）、内容标准（C）、违约责任（D）等，保安员个人住址（B）非必备条款。16.某小区发生宠物犬咬伤儿童事件，保安应协助处理的事项不包括（）。A.记录犬主信息和事件经过B.强制扣押伤人犬只C.联系120救助受伤儿童D.调解双方赔偿纠纷答案：B解析：扣押犬只（B）属行政执法权，保安无权实施；记录信息（A）、联系救助（C）、调解纠纷（D）是保安可协助的事项。17.监控室值班保安发现某楼层消防通道被杂物堵塞，正确的处理流程是（）。A.立即通过对讲机通知巡逻保安清理B.记录堵塞位置和时间，次日上报C.调取监控确认堵塞物归属后联系业主D.直接进入该楼层将杂物搬至垃圾站答案：C解析：需先确认责任主体（调取监控找业主）（C），再通知清理，避免因误清引发纠纷；立即清理（A、D）可能无依据，延迟上报（B）违反安全规范。18.保安员在进行防火检查时，重点关注的“三合一”场所是指（）。A.住宿、生产、仓储混合场所B.办公、餐饮、娱乐混合场所C.教学、实验、办公混合场所D.商场、车库、仓库混合场所答案：A解析：“三合一”场所特指住宿与生产、仓储、经营混合的场所（A），是火灾高风险区域。19.某企业保安在登记访客信息时，发现访客出示的身份证与本人外貌差异较大，应（）。A.拒绝其进入并报警B.要求访客提供其他有效证件核实C.登记后放行并记录异常D.联系访客所述接待人确认身份答案：B解析：身份证与本人不符时，应要求提供其他证件（如驾驶证、社保卡）核实（B），无证据前不得直接报警（A）或放行（C），联系接待人（D）可作为辅助手段。20.暴雨天气中，小区地下车库进水，保安的首要任务是（）。A.转移车库内停放的车辆B.关闭车库入口防止继续进水C.检查排水泵是否正常运行D.疏散车库内滞留人员答案：D解析：人员安全优先于财产，疏散滞留人员（D）是首要任务；转移车辆（A）、关闭入口（B）、检查排水泵（C）可随后进行。21.根据《公安机关实施保安服务管理条例办法》，保安服务公司设立分公司需在（）个工作日内向所在地公安机关备案。A.5B.10C.15D.30答案：C解析：条例规定设立分公司需在15个工作日内备案（C）。22.某演唱会现场，保安发现一名观众行为异常，频繁张望并手持可疑包裹，正确的处置是（）。A.立即控制该观众并检查包裹B.暗中观察并通知便衣保安靠近C.大声警告该观众离开现场D.忽略处理继续执行其他任务答案：B解析：需避免打草惊蛇，暗中观察并通知便衣靠近（B）可安全核实情况；直接控制（A）可能引发冲突，警告（C）、忽略（D）均不符合职责要求。23.保安在操作金属探测仪时，正确的做法是（）。A.探测仪与被检人员身体保持10cm以上距离B.从被检人员头部开始向下扫描C.对女性进行探测时由同性保安操作D.发现金属物品立即强行收缴答案：C解析：对女性探测需同性操作（C），符合隐私保护要求；探测仪应贴近身体（A错误），扫描顺序为从脚到肩（B错误），发现物品需确认性质后处理（D错误）。24.某社区发生盗窃案，保安作为目击者向公安机关提供证言时，应重点说明（）。A.自己对嫌疑人的主观猜测B.案发时看到的具体时间、地点和行为C.其他保安对案件的看法D.未亲眼见到但听说的情况答案：B解析：证言需客观真实，说明具体时间、地点、行为（B），主观猜测（A）、他人看法（C）、传闻（D）均无证据效力。25.夜间巡逻时，保安发现围墙有攀爬痕迹，正确的后续措施是（）。A.用警戒带标记痕迹位置B.立即清除痕迹防止破坏C.用手机拍摄痕迹后擦除D.报告后等待公安机关处理答案：A解析：保护痕迹需标记（A），清除（B、C）会破坏证据，等待处理（D）可能延误时机，应先标记再报告。26.某超市保安发现顾客盗窃商品，正确的处置流程是（）。①控制嫌疑人②报警③固定证据④询问核实A.③①④②B.①③④②C.③④①②D.①④③②答案：A解析：应先固定监控等证据（③），再控制嫌疑人（①），询问核实（④）后报警（②），避免因证据不足引发纠纷。27.保安员职业道德的核心是（）。A.提高业务能力B.严守客户秘密C.保护服务对象安全D.遵守规章制度答案：C解析：保安职责的根本是保障安全（C），其他选项（A、B、D）是实现核心的具体要求。28.某酒店发生客人突发疾病，保安应首先（）。A.拨打120并说明病情和位置B.尝试对患者进行心肺复苏C.联系患者家属D.用酒店车辆送医答案：A解析：突发疾病需优先专业救助，拨打120并准确说明信息（A）是首要措施；心肺复苏（B）需确认患者无呼吸心跳，联系家属（C）、自行送医（D）可能延误救治。29.电子围栏系统报警时，保安的正确处置是（）。A.立即关闭电子围栏电源B.前往报警区域查看是否有入侵C.调整电子围栏灵敏度参数D.记录报警时间后继续监控答案：B解析：报警后需现场核实（B），确认是否有人为入侵或设备误报；关闭电源（A）、调整参数（C）、仅记录（D）均不符合规范。30.根据《保安服务管理条例》，保安员的服装、标志应与（）的制式服装、标志有明显区别。A.企业员工B.人民警察C.物业管理人员D.志愿者答案：B解析：条例明确保安服装需与人民警察（B）制式服装有明显区别，避免混淆。二、多项选择题（每题2分，共15题）1.保安员在执行任务时，应遵守的职业纪律包括（）。A.不参与客户的经济纠纷B.不泄露客户商业秘密C.不私自为客户提供额外服务D.不接受客户赠送的贵重礼品答案：ABD解析：职业纪律禁止参与经济纠纷（A）、泄露秘密（B）、接受贵重礼品（D）；合理的额外服务（C）在客户授权下可实施。2.下列属于保安服务中“人防”措施的有（）。A.设立门卫岗B.安装视频监控C.组织巡逻队D.配置防爆器材答案：AC解析：“人防”指人员防范，包括门卫（A）、巡逻（C）；监控（B）、器材（D）属“技防”“物防”。3.某商场发生火灾，保安引导疏散时应（）。A.提醒乘客不要使用电梯B.用湿毛巾捂住口鼻低姿前行C.优先疏散老人、儿童和孕妇D.指挥人群向逆风方向撤离答案：ABC解析：火灾疏散需禁用电梯（A）、低姿捂口鼻（B）、优先老弱（C）；逆风方向（D）适用于有毒气体泄漏，非火灾通用原则。4.保安员在查验出入证件时，应注意（）。A.核对证件照片与本人是否一致B.检查证件是否在有效期内C.询问证件来源是否合法D.登记证件号码和联系方式答案：ABD解析：查验需核对照片（A）、有效期（B）、登记信息（D）；询问来源（C）超出保安职责范围。5.下列属于治安隐患的有（）。A.小区围墙高度不足1.8米B.商场安全出口被货物遮挡C.保安值班记录填写不完整D.酒店前台未按规定登记住客信息答案：ABD解析：围墙高度不足（A）、出口遮挡（B）、未登记住客（D）均属治安隐患；记录不完整（C）属管理问题，非直接隐患。6.保安员使用对讲机时，正确的操作是（）。A.通话时保持对讲机距离嘴部3-5cmB.长时间占用频道讨论私事C.报告情况时清晰说明时间、地点、事件D.用方言或暗语传递信息答案：AC解析：通话距离（A）、清晰报告（C）符合规范；占用频道（B）、使用暗语（D）影响通讯效率。7.某小区发生燃气泄漏，保安应（）。A.立即打开门窗通风B.关闭燃气总阀门C.启动排风扇加速换气D.禁止使用明火和电器开关答案：ABD解析：燃气泄漏需通风（A）、关阀门（B）、禁明火电器（D）；排风扇（C）可能产生电火花引发爆炸。8.保安员在大型活动安保中，需重点关注的区域有（）。A.出入口通道B.舞台周边C.观众席座位D.临时卫生间答案：ABCD解析：出入口（A）、舞台（B）、观众席（C）、卫生间（D）均属人员密集或易发生事故的重点区域。9.根据《民法典》，保安在履行职责时造成他人损害，可能承担责任的情形有（）。A.因疏忽未及时制止小偷导致业主财物被盗B.正当防卫时超过必要限度造成侵害人受伤C.依法查验证件时与访客发生肢体冲突D.紧急避险时造成第三方财产损失答案：BC解析：疏忽未制止（A）属违约责任，非侵权责任；正当防卫过当（B）、非法肢体冲突（C）需担责；紧急避险（D）由引起险情方担责。10.电子巡查系统的作用包括（）。A.监督保安巡逻到位情况B.记录巡逻时间和路线C.实时传输报警信息D.分析区域安全隐患答案：ABD解析：巡查系统可监督到位（A）、记录路线（B）、分析隐患（D）；实时报警（C）属监控系统功能。11.保安员在处置邻里纠纷时，应（）。A.保持中立不偏袒任何一方B.耐心倾听双方陈述C.直接判定责任归属D.引导双方通过合法途径解决答案：ABD解析：处置纠纷需中立（A）、倾听（B）、引导合法解决（D）；判定责任（C）属司法权限。12.下列属于保安服务中“物防”设施的有（）。A.防弹玻璃B.防盗门锁C.周界围栏D.应急照明灯答案：ABC解析：物防指物理防护设施，包括玻璃（A）、门锁（B）、围栏（C）；应急灯（D）属消防设施。13.保安员在执行随身护卫任务时，应（）。A.与被护卫对象保持1-2米安全距离B.提前熟悉护卫路线和周边环境C.随时观察周围人员和车辆动态D.限制被护卫对象的活动范围答案：ABC解析：护卫需保持距离（A）、熟悉环境（B）、观察动态（C）；限制活动（D）违反服务原则。14.某学校保安在上下学时段需重点防范的风险有（）。A.社会人员混入校园B.家长车辆违规停放堵塞交通C.学生之间的肢体冲突D.极端天气导致设施倒塌答案：ABCD解析：社会人员混入（A）、车辆堵塞（B）、学生冲突（C）、设施倒塌（D）均属校园时段高风险。15.根据《保安服务管理条例》，保安服务公司应定期对保安员进行（）培训。A.法律知识B.保安专业技能C.客户个人隐私D.应急处置答案：ABD解析：条例规定需培训法律（A）、技能（B）、应急（D）；客户隐私（C）属职业操守内容，非强制培训项目。三、判断题（每题1分，共10题）1.保安员可以在非工作时间穿着制服出入公共场合。（）答案：×解析：制服仅限执行任务时穿着，非工作时间不得穿着（《保安服务管理条例》第二十七条）。2.发现有人触电时，保安应立即用手拉开触电者。（）答案：×解析：应使用绝缘工具切断电源，直接用手可能导致自身触电。3.保安在巡逻时发现可疑物品，应立即上前查看并处理。（）答案：×解析：可疑物品可能是爆炸物，需保持距离并报警，不得自行处理。4.大型活动安保中，保安可以根据经验调整安检流程。（）答案：×解析：安检流程需严格按预案执行，不得擅自调整。5.保安员有权对服务区域内的违法犯罪行为进行制止。（）答案：√解析：制止违法犯罪属保安员法定职责（《保安服务管理条例》第二十九条）。6.监控室值班记录只需填写异常情况，正常情况无需记录。（）答案：×解析：值班记录需完整填写，包括正常时段的监控状态。7.保安在处理纠纷时，若双方情绪激动，可适当使用警械控制局面。（）答案：×解析：警械仅限遇暴力袭击时使用，纠纷处理中不得随意使用。8.小区内发生车辆刮蹭事故，保安应负责认定事故责任。（）答案：×解析：事故责任认定属交警职责，保安可协助记录和调解。9.保安员的服务范围仅限于客户明确约定的区域。（）答案：√解析：保安服务需按合同约定的区域执行，超出范围属越权。10.夜间巡逻时，保安可以关闭部分照明设施以节省能源。（）答案：×解析：照明是安全保障，不得因节能关闭。四、情景分析题（每题5分，共5题）情景1：某商场周末客流量大，儿童游乐区一名4岁男孩走失，其母亲向保安求助。问题：保安应如何处置？答案：①安抚家长情绪，详细询问男孩特征（年龄、衣着、发型等）；②通过商场广播循环播放寻人启事，说明特征和集合地点；③调取游乐区及周边监控，锁定最后出现位置；④安排2-