2025年信访考试题库及答案

2025年信访考试题库及答案

姓名：__________考号：__________一、单选题(共10题)1.下列哪项不属于信访工作的基本原则？()A.公开、公平、公正B.依法、有序、文明C.及时、准确、真实D.教育疏导、化解矛盾2.信访人可以通过以下哪种方式提出信访事项？()A.来信B.来访C.电话D.以上都是3.下列哪项不属于信访工作的主要任务？()A.接待群众来信来访B.调查核实信访事项C.处理信访人提出的申诉D.组织信访宣传4.信访事项应当自受理之日起多长时间内办结？()A.30日内B.60日内C.90日内D.120日内5.下列哪项不是信访人的权利？()A.知悉信访事项的处理情况B.申请复查、复核C.举报违法行为D.要求信访工作人员回避6.信访工作人员在处理信访事项时，以下哪项行为是正确的？()A.接待信访人时态度恶劣B.对信访事项不进行调查核实C.及时处理信访事项，保护信访人合法权益D.未经批准擅自泄露信访人信息7.下列哪项不属于信访工作的纪律要求？()A.依法办事，公正处理B.严格遵守工作程序C.保守国家秘密和工作秘密D.拒绝群众监督8.信访人提出信访事项，应当向以下哪个机关提出？()A.当地人民政府B.上一级人民政府C.有关主管部门D.以上都是9.下列哪项不属于信访工作的原则？()A.坚持党的领导B.以人民为中心C.法律面前人人平等D.自愿和解10.信访工作人员在处理信访事项时，以下哪项行为是错误的？()A.及时向信访人反馈处理情况B.未经批准擅自改变信访事项的处理结果C.主动了解信访人的诉求D.严格保护信访人个人信息二、多选题(共5题)11.信访工作应当遵循哪些原则？()A.坚持党的领导B.以人民为中心C.公开、公平、公正D.依法依规处理12.信访事项的受理部门包括哪些？()A.人民政府信访工作机构B.人民政府工作部门C.乡（镇）人民政府D.县级以上人民政府及其工作部门13.信访人可以通过哪些途径提出信访事项？()A.来信B.来访C.电话D.网络投诉14.信访工作人员在处理信访事项时，应当遵守哪些纪律要求？()A.依法依规处理信访事项B.维护信访秩序C.保护信访人合法权益D.保守国家秘密和工作秘密15.下列哪些行为属于信访工作中的违法行为？()A.捏造事实诬告陷害他人B.煽动他人集体上访C.聚众扰乱社会秩序D.损坏公共财物三、填空题(共5题)16.信访工作的根本目的是为了维护和实现17.信访事项应当自受理之日起18.信访人提出信访事项，可以通过19.信访工作人员在处理信访事项时，应当遵守的纪律要求包括20.信访工作要坚持的原则之一是四、判断题(共5题)21.信访人提出的信访事项，任何单位和个人不得阻挠、压制。()A.正确B.错误22.信访工作人员在处理信访事项时，可以不公开信访人的个人信息。()A.正确B.错误23.信访事项的办理期限可以根据实际情况适当延长。()A.正确B.错误24.信访人可以通过任何方式提出信访事项。()A.正确B.错误25.信访工作人员可以对信访事项的处理结果进行随意变更。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请简述信访工作的基本原则及其意义。27.信访人在提出信访事项时，应当注意哪些事项？28.信访工作机构在受理信访事项后，应当如何处理？29.什么是信访事项的复查？30.信访工作在维护社会稳定方面有哪些作用？

2025年信访考试题库及答案一、单选题(共10题)1.【答案】C【解析】信访工作的基本原则包括公开、公平、公正，依法、有序、文明，教育疏导、化解矛盾等，而不包括及时、准确、真实。2.【答案】D【解析】信访人可以通过来信、来访、电话等多种方式提出信访事项。3.【答案】C【解析】信访工作的主要任务包括接待群众来信来访，调查核实信访事项，处理信访人提出的诉求，组织信访宣传等，不包括处理信访人提出的申诉。4.【答案】B【解析】信访事项应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日。5.【答案】C【解析】信访人的权利包括知悉信访事项的处理情况，申请复查、复核，要求信访工作人员回避等，举报违法行为不属于信访人的权利。6.【答案】C【解析】信访工作人员在处理信访事项时，应当及时处理信访事项，保护信访人合法权益，不得有接待信访人时态度恶劣、对信访事项不进行调查核实、未经批准擅自泄露信访人信息等行为。7.【答案】D【解析】信访工作的纪律要求包括依法办事，公正处理，严格遵守工作程序，保守国家秘密和工作秘密等，拒绝群众监督不属于信访工作的纪律要求。8.【答案】D【解析】信访人提出信访事项，可以向当地人民政府、上一级人民政府、有关主管部门提出，也可以通过其他法定途径提出。9.【答案】D【解析】信访工作的原则包括坚持党的领导，以人民为中心，法律面前人人平等，依法依规处理信访事项等，自愿和解不属于信访工作的原则。10.【答案】B【解析】信访工作人员在处理信访事项时，应当及时向信访人反馈处理情况，主动了解信访人的诉求，严格保护信访人个人信息，不得未经批准擅自改变信访事项的处理结果。二、多选题(共5题)11.【答案】ABCD【解析】信访工作应当遵循坚持党的领导、以人民为中心、公开、公平、公正以及依法依规处理等原则。12.【答案】ABCD【解析】信访事项的受理部门包括人民政府信访工作机构、人民政府工作部门、乡（镇）人民政府以及县级以上人民政府及其工作部门。13.【答案】ABCD【解析】信访人可以通过来信、来访、电话以及网络投诉等多种途径提出信访事项。14.【答案】ABCD【解析】信访工作人员在处理信访事项时，应当遵守依法依规处理信访事项、维护信访秩序、保护信访人合法权益以及保守国家秘密和工作秘密等纪律要求。15.【答案】ABCD【解析】捏造事实诬告陷害他人、煽动他人集体上访、聚众扰乱社会秩序、损坏公共财物等行为都属于信访工作中的违法行为。三、填空题(共5题)16.【答案】人民群众的根本利益【解析】信访工作旨在解决人民群众的合理诉求，维护其合法权益，从而实现人民群众的根本利益。17.【答案】60日内【解析】根据《信访条例》规定，信访事项应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日。18.【答案】来信、来访、电话、网络投诉等方式【解析】信访人可以通过多种方式提出信访事项，包括来信、来访、电话、网络投诉等，以方便其反映问题和诉求。19.【答案】依法依规处理信访事项、维护信访秩序、保护信访人合法权益、保守国家秘密和工作秘密等【解析】信访工作人员在履行职责时，必须遵守一系列纪律要求，确保信访工作规范有序进行。20.【答案】以人民为中心【解析】以人民为中心是信访工作的重要原则，强调信访工作要以人民群众的利益为出发点和落脚点，切实维护好、实现好、发展好最广大人民的根本利益。四、判断题(共5题)21.【答案】正确【解析】根据《信访条例》规定，信访人提出的信访事项，任何单位和个人都应当予以受理，不得阻挠、压制。22.【答案】错误【解析】信访工作人员在处理信访事项时，应当严格保护信访人个人信息，不得泄露或公开未经授权的信息。23.【答案】正确【解析】根据《信访条例》规定，信访事项的办理期限可以根据实际情况适当延长，但延长期限不得超过30日。24.【答案】正确【解析】信访人可以通过来信、来访、电话、网络等多种方式提出信访事项，途径灵活多样。25.【答案】错误【解析】信访工作人员在处理信访事项时，必须依法依规进行，不得随意变更信访事项的处理结果。五、简答题(共5题)26.【答案】信访工作的基本原则包括：坚持党的领导、以人民为中心、公开、公平、公正、依法依规处理。这些原则的意义在于确保信访工作符合国家法律法规，维护人民群众的合法权益，促进社会和谐稳定。【解析】信访工作的基本原则是其顺利开展的基础，遵循这些原则有助于保障信访工作的权威性和有效性，确保人民群众的合理诉求得到妥善解决。27.【答案】信访人在提出信访事项时，应当注意以下事项：一是如实反映情况，不得捏造、歪曲事实；二是遵守法律法规，不得违法乱纪；三是文明信访，不得采取过激行为；四是按照规定的程序和要求提出信访事项。【解析】信访人正确提出信访事项，有助于信访工作的顺利进行，同时也能保护自身的合法权益。28.【答案】信访工作机构在受理信访事项后，应当及时进行登记、审查，对符合受理条件的，应当及时转送有权处理的机关、单位；对不属于受理范围的，应当告知信访人并说明理由。【解析】信访工作机构对信访事项的处理应当及时、规范，确保信访人的诉求得到妥善处理。29.【答案】信访事项的复查是指信访人对信访工作机构或者有权处理的机关、单位的处理决定不服，要求原处