2025年品牌策略专员岗位招聘面试考试试题及参考答案

2025年品牌策略专员岗位招聘面试考试试题及参考答案一、单项选择题（每题2分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填在括号内）1.2024年，某国产运动品牌签约NBA球星作为代言人，其首要传播目标是（）A.提升品牌溢价B.强化品牌年轻化C.降低渠道成本D.扩大海外产能答案：B2.在AIDA模型中，促使消费者从“兴趣”转向“欲望”的关键变量是（）A.曝光频次B.情感共鸣C.价格折扣D.门店数量答案：B3.某新锐护肤品牌计划进入东南亚市场，优先选择的品牌资产衡量指标是（）A.品牌知名度B.品牌忠诚度C.品牌联想度D.品牌溢价率答案：A4.品牌延伸的“垂直延伸”是指（）A.同一品类推出更高或更低价位产品B.进入全新品类C.更换品牌名称D.联合IP推出限量款答案：A5.下列哪一项最能体现“品牌核心价值”与“品牌口号”的区别（）A.核心价值对内，口号对外B.核心价值每年更新，口号长期不变C.核心价值可以量化，口号不可量化D.核心价值用于财务报告，口号用于广告答案：A6.在品牌联合营销中，采用“成分品牌”策略的经典案例是（）A.英特尔InsideB.可口可乐×麦当劳C.星巴克×猫爪杯D.阿迪达斯×Parley答案：A7.品牌危机发生后，黄金24小时内最优先的公关动作是（）A.发布律师函B.CEO出镜道歉C.删除负面热搜D.公布第三方检测报告答案：B8.衡量品牌数字资产时，下列指标中属于“主动搜索”维度的是（）A.品牌词百度指数B.官方微博粉丝数C.抖音品牌挑战赛播放量D.小红书笔记点赞量答案：A9.某高端家电品牌将“可持续”写入品牌愿景，其首要内部阻力通常来自（）A.财务ROI考核B.政府补贴减少C.消费者教育成本D.物流碳排放技术答案：A10.在品牌架构中，“母品牌背书式”最适合下列哪种情形（）A.进入高信任门槛品类B.完全独立高端线C.快速剥离不良资产D.规避专利诉讼答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分。每题至少有两个正确答案，多选少选均不得分）11.以下哪些做法可以有效降低“品牌稀释”风险（）A.设置延伸边界红线B.建立品牌资产追踪系统C.提高延伸产品毛利率D.延伸前进行消费者原型测试答案：A、B、D12.关于“品牌人格化”，下列描述正确的有（）A.品牌人格一旦确立不可调整B.人格化需与核心价值一致C.人格化有助于提升社交货币D.人格化可减少客服成本答案：B、C、D13.在品牌01阶段，以下哪些资源属于“品牌杠杆”范畴（）A.创始人IPB.供应链独家专利C.小红书KOC测评D.政府出口补贴答案：A、B、C14.下列哪些指标可用于评估品牌联名效果（）A.联名款售罄率B.联名前后品牌好感度差值C.联名事件自然搜索增量D.联名期间员工离职率答案：A、B、C15.品牌进行“文化输出”时，必须同时满足的条件包括（）A.文化符号具备原生话题性B.本土市场已完成品牌心智C.输出文化已被目标国官方认可D.产品体验可支撑文化叙事答案：A、B、D三、填空题（每空2分，共20分）16.品牌资产五星模型中，________位于核心位置，其余四项资产最终都要回流到该维度。答案：品牌忠诚度17.2023年，中国《品牌评价品牌价值评价要求》国家标准编号为________。答案：GB/T29187202318.在品牌传播ROI计算中，________=（传播后销售额－传播前销售额－传播成本）/传播成本×100%。答案：短期销售ROI19.品牌私域运营“黄金公式”：私域GMV=流量池×________×复购频次×客单价。答案：转化率20.品牌视觉锤理论由________提出，强调视觉元素应像锤子一样将语言钉子钉入消费者心智。答案：LauraRies21.当品牌进入“战略无人区”时，通常采用________地图工具，以需求×技术×竞争三轴寻找空白点。答案：品牌机会22.品牌危机沟通的3F原则指：Fast、________、Flexible。答案：Frank23.根据KellerCBBE模型，品牌显著性对应金字塔第________层。答案：一24.品牌联名中的“双盲测试”主要用于验证________是否因联名产生显著差异。答案：产品功能体验25.在品牌生命周期理论中，________期是品牌利润最高但增速放缓的阶段。答案：成熟四、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）26.品牌核心价值主张越抽象，越有利于跨品类延伸。答案：√27.品牌升级时，若更换Logo颜色，必须重新提交商标注册申请。答案：×28.品牌私域社群的“二八法则”指20%的KOC贡献80%的UGC内容。答案：√29.根据《反垄断法》，市占率低于10%的品牌不可能构成“滥用市场支配地位”。答案：×30.品牌故事必须基于真实事件，否则构成虚假宣传。答案：√31.在品牌资产评估中，Interbrand模型与BrandZ模型都使用“品牌收益”乘数法。答案：×32.品牌联名若涉及奥运IP，需向国际奥委会申请TOP计划资格。答案：×33.品牌年轻化传播中，使用“抽象方言”比“具体方言”更易引发圈层自传播。答案：×34.品牌延伸失败一定会导致母品牌资产下降。答案：×35.品牌使命属于“品牌意识形态”层面，通常不直接用于促销文案。答案：√五、简答题（每题10分，共30分）36.简述“品牌核心价值”与“品牌定位”在策略落地中的三点差异，并各举一个国内品牌实例说明。答案：（1）维度差异：核心价值是品牌灵魂，长期不变；定位是竞争锚点，可随竞争演化。例：华为“构建万物互联的智能世界”是核心价值，Mate系列“商务旗舰”是定位。（2）受众差异：核心价值对内统一信仰，定位对外区分对手。例：安踏“永不止步”对内驱动研发，定位“专业运动”对外区分李宁。（3）工具差异：核心价值用文化落地，定位用4P落地。例：小米“让全球享受中国智造”用生态链文化落地，Redmi定位“极致性价比”用低价高配落地。37.品牌进入衰退期后，常见的“品牌复兴”四条路径是什么？请各用一句话概括并给出对应风险。答案：①产品革新：通过技术升级重塑功能标杆，风险是研发失败导致现金流枯竭。②场景再造：将老产品植入新场景，风险是场景热度短生命周期。③文化复古：激活怀旧情绪，风险是仅吸引高龄群体，难以年轻化。④品牌剥离：出售或终止品牌，风险是母品牌声誉连带受损。38.请用“品牌共鸣模型”解释为什么鸿星尔克2021年捐款事件能带来持续销售增长，并指出其关键短板。答案：（1）显著性：捐款事件引爆社交话题，品牌认知快速拉满。（2）绩效：产品本身价格带低，质量够用，降低消费者购买风险。（3）形象：国货＋社会责任标签，契合国民情绪。（4）判断：消费者认为品牌“真诚”，形成正向态度。（5）感受：民族自豪感与品牌绑定，产生温暖情绪。（6）共鸣：直播间抢购、野性消费成为群体仪式，形成社群归属。关键短板：品牌高端化不足，溢价能力弱，一旦情绪退潮，复购依赖低价促销。六、计算题（共15分）39.某新消费咖啡品牌2024年Q1数据如下：（1）品牌认知度（aidedawareness）从18%提升至26%，市场人口基数5000万人；（2）品牌转化率（认知到购买）为4%；（3）客单价80元，毛利率40%；（4）品牌传播总投入2000万元。要求：①计算Q1因认知度提升带来的新增销售额；（5分）②计算品牌传播ROI；（5分）③若目标Q2ROI≥150%，在其他条件不变情况下，至少需将转化率提升到多少？（5分）答案：①新增认知人数=5000×(26%－18%)=400万人新增购买人数=400×4%=16万人新增销售额=16×80=1280万元②毛利=1280×40%=512万元ROI=(512－2000)/2000=－74.4%③设需提升到x，则(5000×8%×x×80×40%－2000)/2000≥150%解得x≥9.375%，即转化率至少提升到9.38%。七、案例分析题（共30分）40.阅读下列背景并回答问题：背景：“茶里Chali”成立于2013年，以原叶三角袋泡茶切入市场，2023年线下门店突破200家，SKU超300。2024年4月，Chali宣布联名“故宫文化”推出“御花园”系列，包含红茶、普洱、花草茶3款SKU，定价128元/盒（20包），比常规SKU高80%。联名礼盒上线天猫旗舰店3天售罄10万份，但第4天起小红书出现大量笔记吐槽“包装过度、茶包质量不如常规款”，点赞破万。舆情监测显示，负面声量占比48%，高于行业均值15%。问题：（1）用“品牌价值链”模型拆解Chali此次联名从“营销方案”到“市场绩效”的关键节点，并指出哪一节点最可能失灵。（10分）（2）请为Chali设计一套“危机修复＋品牌资产保值”的30天行动方案，要求包含目标、策略、战术、KPI四部分，预算300万元。（20分）答案：（1）关键节点：①营销方案：故宫文化赋能，提价80%，限量礼盒。②顾客心智：预期高端、文化稀缺。③市场绩效：3天售罄，负面48%。最可能失灵节点：顾客心智→市场绩效之间的“顾客体验验证”断裂，产品体验未支撑高端定价。（2）30天行动方案：目标：30天内负面声量占比降至15%以下，品牌好感度恢复至联名前水平，礼盒复购率提升5%。策略：以“透明＋体验＋共创”三波节奏修复信任。战术：第110天：透明——CEO发布致歉视频，公布供应链全链路检测报告，邀请SGS直播auditing；天猫旗舰店上线“零利润补货”同款品质升级版，承诺买贵退差。第1120天：体验——在上海/广州/成都三城快闪“御花园茶叙”，用户凭小红书负面笔记可免费换饮，现场设置“吐槽墙”实时反馈；邀请10位吐槽博主成为“Chal