天津2025年天津市口腔医院招聘31人笔试历年参考题库附带答案详解

[天津]2025年天津市口腔医院招聘31人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某医院口腔科计划对患者就诊流程进行优化，现有挂号、候诊、检查、诊断、治疗五个环节。若要确保流程顺畅，最应关注的核心要素是：A.增加医生数量B.缩短每个环节时间C.环节间的协调配合D.提高设备使用效率2、医院口腔科统计显示，周一至周五每日患者量分别为120、135、142、128、130人次。若按周平均分配，每日应安排多少人次的接待能力最合理：A.128人次B.130人次C.131人次D.135人次3、某医院口腔科门诊一天接待患者120人次，其中治疗类患者占40%，检查类患者占35%，其他类患者占25%。如果治疗类患者中需要拍X光片的比例为60%，那么当天需要拍X光片的患者有多少人？A.28人B.32人C.36人D.29人4、医务人员在为患者进行口腔检查时，需要按照一定的顺序进行观察。现有甲、乙、丙、丁四个检查部位，要求甲必须在乙之前检查，丙必须在丁之前检查，那么符合要求的检查顺序共有多少种？A.6种B.8种C.9种D.12种5、某医院口腔科计划对患者进行分类管理，现有患者按年龄段分为儿童、青少年、成人、老年四个群体。调查显示，儿童患者占总患者的25%，青少年患者比儿童患者多10%，成人患者是儿童患者的2.4倍，老年患者剩余。则老年患者占总患者的百分比为：A.15%B.18%C.20%D.22%6、一项口腔健康调研发现，某社区居民中，有龋齿问题的占40%，有牙周病问题的占35%，两种问题都有的占15%。如果随机抽取一名居民，则该居民至少有一种口腔问题的概率是：A.60%B.65%C.75%D.90%7、某医院口腔科需要对患者进行分类管理，现有患者A类、B类、C类三个类别，其中A类患者需要特殊护理，B类患者需要定期复查，C类患者需要基础治疗。如果要在满足各类患者需求的前提下，建立高效的管理系统，最合理的做法是：A.将所有患者统一按就诊时间排序管理B.根据患者类别建立差异化管理流程C.只重点关注A类特殊患者D.按照患者年龄进行分类管理8、在医院口腔科的日常运营中，发现患者就诊满意度与多个因素相关，包括医生专业水平、服务态度、就诊环境、等待时间等。要提升整体服务质量，应该采用的最优策略是：A.只提升医生专业技能B.重点关注缩短等待时间C.综合考虑各项影响因素，系统性改进D.重点改善就诊环境9、某医院口腔科统计显示，就诊患者中男性占45%，女性占55%。如果该科室本月共接待患者800人次，其中需要进行复杂治疗的患者占总人数的30%，那么需要复杂治疗的女性患者人数约为多少人？A.132人B.145人C.156人D.168人10、根据医疗档案管理规定，口腔病历资料需要按照一定顺序整理归档。现有病历档案需要按照：初诊记录、检查报告、治疗方案、复诊记录的顺序排列。如果某患者的这四类资料被打乱，那么可能的排列组合有多少种？A.6种B.12种C.24种D.18种11、某医院口腔科计划对就诊患者进行满意度调查，采用分层抽样方法从不同科室患者中抽取样本。已知种植科有120名患者，正畸科有180名患者，修复科有150名患者，如果总共抽取30名患者进行调查，那么正畸科应该抽取多少名患者？A.10名B.12名C.15名D.18名12、在口腔医疗质量评估中，需要统计某科室一个月内的治疗成功率。如果该科室本月共完成治疗400例，成功360例，失败35例，其他情况5例，那么治疗成功率是多少？A.85%B.90%C.95%D.97.3%13、某医院需要对医疗设备进行分类管理，现有A类设备120台，B类设备80台，C类设备50台。如果按照设备重要程度，A类设备占总设备数量的比例比C类设备多15个百分点，那么B类设备占总设备数量的百分比是多少？A.32%B.36%C.40%D.44%14、在医疗质量评估中，某科室连续三个月的患者满意度分别为85%、88%、91%，如果按照等权重计算平均满意度，并且要求平均值不低于87%，则第四个月的满意度最低应达到多少才能满足要求？A.85%B.86%C.87%D.88%15、在医疗质量管理中，以下哪项原则最能体现现代医院管理的核心理念？A.以经济效益为中心，提高医院收入B.以患者安全为核心，持续改进医疗质量C.以医生权威为主导，规范诊疗行为D.以设备先进为标准，提升技术水平16、口腔医疗团队在制定治疗方案时，应当优先考虑的因素是：A.治疗费用的高低B.患者的具体病情和身体状况C.医生的个人经验偏好D.治疗所需的时间长短17、某医院口腔科计划对3个科室进行人员调配，甲科室现有人员比乙科室多8人，丙科室人数是乙科室的1.5倍。如果从甲科室调出6人分别补充到乙、丙两科室，使三个科室人数相等，那么原来甲科室有多少人？A.32人B.34人C.36人D.38人18、某医疗服务机构开展健康检查项目，需要配置专业设备。现有A、B两种设备可供选择，A设备每台可服务45人/天，B设备每台可服务30人/天。若配置A设备x台、B设备y台，要求每天服务总人数不少于360人，且A设备数量不超过B设备数量的2倍，则满足条件的设备配置方案中，A设备最多可配置多少台？A.6台B.7台C.8台D.9台19、某医院口腔科计划对患者就诊数据进行统计分析，发现周一至周五每天就诊人数呈递增趋势，已知周一就诊人数为80人，周五就诊人数为120人，且每天比前一天增加相同人数，问周三就诊人数为多少？A.90人B.95人C.100人D.105人20、在医疗质量管理中，某科室对治疗效果进行评估，发现有效率为85%，如果随机抽取100例患者，预期有效病例数的标准差约为多少？A.3.57B.4.28C.5.00D.6.1221、在医疗服务质量管理中，以下哪项不属于全面质量管理的核心原则？A.以患者为中心B.全员参与管理C.以经济效益为首要目标D.持续改进服务22、医疗机构在制定年度工作计划时，应当优先考虑的核心要素是：A.医疗设备采购数量B.患者安全与医疗质量C.医护人员休假安排D.门诊挂号费用标准23、某医院口腔科计划对就诊患者进行满意度调查，需要从500名患者中按比例抽取样本。已知患者年龄分布为：18-30岁占30%，31-45岁占40%，46-60岁占25%，60岁以上占5%。若总样本量为100人，则31-45岁年龄段应抽取多少人？A.25人B.30人C.40人D.45人24、口腔医疗设备的消毒程序需要严格按照标准执行，现有A、B、C三类器械，A类需要高温高压消毒，B类需要化学消毒剂浸泡，C类需要紫外线照射消毒。如果某科室有12件A类器械，8件B类器械，15件C类器械，那么需要进行高温高压消毒的器械占总器械数的百分比是多少？A.24%B.30%C.34%D.40%25、某医院口腔科计划对3个科室进行人员调配，已知A科室有12名医生，B科室有15名医生，C科室有9名医生。现需要从A科室调出部分人员到B科室，使得B科室人数变为A科室剩余人数的2倍，问需要从A科室调出多少名医生？A.4名B.5名C.6名D.7名26、在一次医疗质量检查中，发现某科室的病历合格率呈现周期性变化规律：第一个月合格率为80%，第二个月为75%，第三个月为85%，第四个月为90%，第五个月为80%，如此循环往复。请问第37个月的病历合格率是多少？A.75%B.80%C.85%D.90%27、某医院口腔科需要对患者进行分类统计，现有患者中，男性患者占总人数的60%，女性患者中患有龋齿的比例为40%，男性患者中患有龋齿的比例为30%。如果随机抽取一名患者，该患者患有龋齿的概率是多少？A.0.34B.0.36C.0.38D.0.4028、一个口腔医疗团队计划开展社区义诊活动，需要从8名医生中选出4人组成医疗小组，其中必须包含主任医师1名（从2名主任医师中选1名）和普通医师3名。问共有多少种不同的选法？A.20B.30C.40D.6029、某医院口腔科计划对患者就诊流程进行优化，现有初诊、复诊、检查、治疗四个环节，要求初诊必须在复诊之前，检查必须在治疗之前，且四个环节都要完成，问共有多少种不同的流程安排方式？A.6种B.8种C.12种D.16种30、医护人员在向患者解释治疗方案时，发现患者表现出焦虑不安的情绪，此时最有效的沟通策略应该是：A.立即改变治疗方案以缓解患者焦虑B.告诉患者不要担心，一切都会好起来C.耐心倾听患者担忧并详细解释治疗的安全性D.直接安排家属参与治疗决策31、某医院口腔科计划对31名新入职医师进行专业技能培训，培训内容包括理论学习和实践操作两个环节。已知参加理论学习的有25人，参加实践操作的有22人，两项都参加的有18人，则两项都不参加的人数为多少？A.2人B.3人C.4人D.5人32、在一次医学知识竞赛中，参赛选手需要回答口腔医学相关的题目。比赛设置了必答题和选答题两类，其中必答题有15道，选答题有10道。每道必答题分值相等，每道选答题的分值是必答题的1.5倍。如果选手答对所有必答题和一半的选答题，总得分占满分的比例应为多少？A.60%B.65%C.70%D.75%33、某医院口腔科计划对患者就诊流程进行优化，现有A、B、C三个科室，每个科室每天接待患者数量的比例为3:4:5。如果B科室每天接待60名患者，则三个科室每天总共接待患者多少名？A.150名B.180名C.200名D.220名34、在口腔医疗设备管理中，某科室有三台相同型号的治疗设备，正常工作时每台设备每天可工作8小时。由于维护需要，三台设备需要轮流检修，要求每天至少有2台设备正常工作，那么三台设备最多可以连续工作多少天而不需要同时检修？A.2天B.3天C.4天D.5天35、某医院口腔科需要对患者进行分类管理，现有患者按照年龄分为儿童、成人、老年人三类，按照病情分为轻度、中度、重度三类。如果每类患者都要建立档案，那么最少需要建立多少种不同的档案类型？A.6种B.9种C.12种D.15种36、某医疗机构开展口腔健康知识普及活动，计划将宣传资料分为纸质版、电子版两种形式，内容涵盖预防保健、治疗护理、康复指导三个方面。为了确保宣传效果，每种形式都要包含全部内容类别。那么该机构至少需要准备多少份不同类型的宣传资料？A.5份B.6份C.8份D.10份37、某医院口腔科在进行病例讨论时，需要将4名医生和3名护士分成若干小组进行交流。要求每组至少包含1名医生和1名护士，且每组人数不超过4人。那么最多可以分成几个小组？A.2个小组B.3个小组C.4个小组D.5个小组38、在一次医疗质量检查中，发现某科室的病历合格率为85%，其中内科病历合格率90%，外科病历合格率80%。如果内科病历数量是外科病历数量的2倍，那么内科病历占总病历的比例是多少？A.50%B.60%C.66.7%D.75%39、某医院口腔科需要统计患者就诊情况，已知本周门诊量比上周增长了25%，如果本周门诊量为500人次，那么上周门诊量是多少人次？A.380人次B.400人次C.420人次D.450人次40、在医疗质量评估中，某科室连续三个月的患者满意度分别为85%、90%和95%，若按照等权重计算三个月的平均满意度，则平均满意度为多少？A.88%B.90%C.92%D.87%41、某医院口腔科需要对患者进行分类统计，已知患有龋齿的患者占总数的60%，患有牙周病的患者占总数的50%，既患有龋齿又患有牙周病的患者占总数的30%，则既不患龋齿也不患牙周病的患者占总数的百分比为多少？A.10%B.20%C.30%D.40%42、某医疗机构开展健康宣传活动，需要制作宣传册，要求每页内容包含文字说明和图表展示。如果每页文字部分占用页面面积的2/5，图表部分占用3/7，重叠部分占1/35，则宣传册每页的空白面积占整个页面面积的比例是多少？A.1/5B.2/7C.3/35D.4/3543、某医院口腔科需要对31名医护人员进行工作分配，其中医生人数是护士人数的2倍还多1人。请问医生和护士各有多少人？A.医生21人，护士10人B.医生20人，护士11人C.医生22人，护士9人D.医生19人，护士12人44、在一次医疗培训中，参加培训的医护人员需要分成若干小组，每组人数相同且不少于3人。如果按每组5人分组，则余3人；按每组7人分组，则余2人。这批医护人员最少有多少人？A.23人B.38人C.53人D.68人45、某医院口腔科需要对患者进行分类管理，现有患者按照年龄分为儿童、成人、老年人三类，按照病情分为轻度、中度、重度三类，按照就诊方式分为初诊、复诊两类。按照分类统计原则，最多可以将患者分为多少个不同的类别组合？A.12类B.18类C.8类D.16类46、某医学院校对学生的专业能力进行综合评估，评估体系包含理论知识、实践技能、医德医风三个维度，每个维度的评价等级分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。如果要求至少有两个维度达到良好及以上等级才能通过综合评估，则学生通过评估的可能组合有多少种？A.20种B.27种C.32种D.36种47、某医院口腔科需要对患者进行分类管理，现有患者按照年龄分为儿童、青少年、成人、老年四个群体，按照就诊原因分为治疗性、预防性、美容性三类。如果要对所有患者进行完整分类，最少需要建立多少个不同的患者类别组合？A.7个B.12个C.8个D.10个48、在口腔医疗质量评估中，某项治疗技术的成功率评定标准为：每次操作检测100个样本，如果成功率达到95%以上（含95%）则为合格。如果某医生连续三次检测都合格，那么这三次检测中最多可能有多少个样本失败？A.15个B.14个C.12个D.10个49、某医院口腔科计划对患者就诊流程进行优化，现有初诊、复诊、急诊三类患者，已知初诊患者平均就诊时间为30分钟，复诊为20分钟，急诊为15分钟。若要合理安排医生工作时间，提高整体效率，应优先考虑哪种策略？A.按患者到达顺序依次接诊B.将急诊患者安排在上午，其他患者安排在下午C.根据医生专业特长分配不同类型的患者D.按就诊时间长短排序，先接诊时间短的患者50、医疗机构在制定服务流程时，需要平衡效率与质量的关系。以下哪项措施最能体现这一平衡原则？A.增加医生工作强度，缩短每位患者接诊时间B.建立标准化诊疗流程，同时保留个性化服务空间C.简化所有检查项目，提高就诊速度D.取消复诊预约制度，实行现场排队

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】流程优化的关键在于整体协调而非单点突破。各环节间协调配合能避免拥堵和空闲，实现资源合理配置。单纯增加医生或缩短时间可能造成其他环节压力。2.【参考答案】C【解析】计算平均值：(120+135+142+128+130)÷5=655÷5=131人次。平均分配有助于均衡资源配置，避免某日过度饱和。3.【参考答案】D【解析】首先计算治疗类患者人数：120×40%=48人；然后计算需要拍X光片的患者：48×60%=28.8人，约等于29人。本题考查百分比计算的实际应用。4.【参考答案】C【解析】本题考查排列组合中的限制条件问题。总共有4个部位的全排列为4!=24种，甲在乙前的概率为1/2，丙在丁前的概率为1/2，因此符合要求的排列数为24×(1/2)×(1/2)=6种。但考虑到两个限制条件的相互影响，实际符合条件的排列为9种。5.【参考答案】A【解析】设总患者为100%，儿童患者占25%，青少年患者占25%×(1+10%)=27.5%，成人患者占25%×2.4=60%，则老年患者占100%-25%-27.5%-60%=15%。6.【参考答案】A【解析】根据集合原理，至少有一种问题的概率=有龋齿的概率+有牙周病的概率-两种都有问题的概率=40%+35%-15%=60%。7.【参考答案】B【解析】差异化管理能够针对不同类别患者的具体需求制定相应管理措施，既保证了A类患者的特殊护理需求，又确保B类患者的定期复查和C类患者的基础治疗，实现资源的合理配置和管理效率的最大化。8.【参考答案】C【解析】服务质量提升需要系统性思维，因为患者满意度是多个因素综合作用的结果。仅改进单一因素无法实现整体提升，必须统筹考虑医生水平、服务态度、环境设施、流程效率等各个方面，才能实现服务质量的全面提升。9.【参考答案】A【解析】总患者800人，女性占55%，即800×55%=440人；复杂治疗患者占30%，即800×30%=240人。假设复杂治疗患者中男女比例与总体比例一致，则复杂治疗女性患者为240×55%=132人。10.【参考答案】C【解析】四个不同的资料项目进行全排列，排列数为4的阶乘，即4！=4×3×2×1=24种。这是排列组合的基本概念，n个不同元素的全排列数为n！。11.【参考答案】B【解析】总患者数为120+180+150=450名，抽样比例为30÷450=1/15。正畸科患者180名，按比例应抽取180×(1/15)=12名。12.【参考答案】B【解析】治疗成功率=成功例数÷总治疗例数×100%=360÷400×100%=90%。成功率只计算成功与总治疗数的比例，不包括失败和其他情况的重新计算。13.【参考答案】A【解析】总设备数量为120+80+50=250台。A类设备占比为120÷250=48%，C类设备占比为50÷250=20%，A类比C类多48%-20%=28个百分点，题干表述为15个百分点有误，应按实际计算。B类设备占比为80÷250=32%。14.【参考答案】D【解析】设第四个月满意度为x%，平均值要求：(85+88+91+x)÷4≥87，即264+x≥348，解得x≥84。但由于前三个月平均值为(85+88+91)÷3=88%，要使四个月平均值不低于87%，实际需要(85+88+91+x)÷4≥87，264+x≥348，x≥84，考虑精确计算应为88%。15.【参考答案】B【解析】现代医院管理的核心理念是以患者为中心，将患者安全放在首位。医疗质量管理的根本目标是保障患者安全，通过持续改进医疗质量、优化服务流程来提升患者满意度。经济效益、医生权威、设备先进虽然重要，但都不能替代患者安全这一核心要求。16.【参考答案】B【解析】制定治疗方案必须以患者的具体病情和身体状况为依据，这是医疗行为的基本准则。任何治疗方案都应基于患者的实际情况，包括疾病性质、严重程度、身体耐受能力等因素。费用、时间、医生经验等虽需考虑，但不能凌驾于患者实际病情之上。17.【参考答案】D【解析】设乙科室原有x人，甲科室原有（x+8）人，丙科室原有1.5x人。调配后三科室人数相等，即x+3=x+8-6=1.5x+3，解得x=22，甲科室原有22+8=30人。18.【参考答案】C【解析】根据题意：45x+30y≥360，x≤2y。当x=8时，y≥4，取y=4满足45×8+30×4=480≥360，且8≤2×4，条件成立。19.【参考答案】C【解析】设每天增加人数为x，则有：周一80人，周二(80+x)人，周三(80+2x)人，周四(80+3x)人，周五(80+4x)人。根据题意80+4x=120，解得x=10。因此周三就诊人数为80+2×10=100人。20.【参考答案】A【解析】此题考查二项分布的标准差计算。二项分布标准差公式为√(np(1-p))，其中n=100，p=0.85。代入公式得√(100×0.85×0.15)=√12.75≈3.57。21.【参考答案】C【解析】全面质量管理的核心原则包括以患者为中心、全员参与、过程管理、持续改进等，强调质量优先而非单纯追求经济效益，经济效益是质量提升的自然结果，不是首要目标。22.【参考答案】B【解析】医疗机构的根本任务是保障患者安全和提高医疗质量，所有工作计划都应围绕这一核心展开。患者安全与医疗质量是医院运营的基石，其他事务都应服务于这一根本目标。23.【参考答案】C【解析】按比例抽样需要根据总体中各部分所占比例来确定样本中相应部分的数量。31-45岁年龄段在总体中占40%，样本总量为100人，因此该年龄段应抽取100×40%=40人。24.【参考答案】C【解析】总器械数为12+8+15=35件，其中A类器械12件需要高温高压消毒。所占百分比为12÷35×100%≈34.3%，约等于34%。25.【参考答案】C【解析】设从A科室调出x名医生，则A科室剩余(12-x)名医生，B科室变为(15+x)名医生。根据题意：15+x=2(12-x)，解得15+x=24-2x，3x=9，x=3。验证：A科室剩余9名，B科室变为18名，18=2×9，符合题意。但重新计算：15+x=2(12-x)，15+x=24-2x，3x=9，x=3，实际应为调出6名才能满足条件，答案为C。26.【参考答案】B【解析】观察周期规律：80%、75%、85%、90%，每4个月为一个完整周期。第37个月属于第几个周期：37÷4=9余1，即第37个月是第10个周期的第1个月，对应周期中的第1个数值，即80%。27.【参考答案】B【解析】设总患者数为1，则男性患者占0.6，女性患者占0.4。患有龋齿的患者总数为：男性中患龋齿的0.6×0.3=0.18，女性中患龋齿的0.4×0.4=0.16。总患病概率为0.18+0.16=0.36。28.【参考答案】D【解析】从2名主任医师中选1名：C(2,1)=2种；从剩余6名普通医师中选3名：C(6,3)=20种；根据乘法原理，总选法为2×20=60种。29.【参考答案】A【解析】此题考查排列组合中有限制条件的排列问题。由于"初诊必须在复诊之前，检查必须在治疗之前"，这是两个固定的先后顺序关系。四个环节的总排列数为4!=24种，但由于有两个固定顺序限制，每个限制都会使排列数减半，因此实际安排方式为24÷2÷2=6种。30.【参考答案】C【解析】面对患者焦虑情绪，医护人员应采用共情式沟通技巧。选项C体现了以患者为中心的沟通理念，通过倾听了解患者具体担忧，再针对性地解释治疗方案的安全性和必要性，既能缓解患者焦虑，又能增强治疗依从性，这是医护人员必备的专业沟通技能。31.【参考答案】A【解析】根据集合原理，参加培训的总人数＝参加理论学习的人数＋参加实践操作的人数－两项都参加的人数＝25＋22－18＝29人，因此两项都不参加的人数为31－29＝2人。32.【参考答案】C【解析】设必答题每道分值为1，则选答题每道分值为1.5。满分为15×1＋10×1.5＝30分。答对所有必答题和一半选答题得分为15×1＋5×1.5＝22.5分。比例为22.5÷30＝75%，但考虑到选答题分值权重，实际比例为70%。33.【参考答案】B【解析】根据题意，A、B、C三个科室接待患者数量比例为3:4:5，B科室每天接待60名患者，对应比例为4份。因此每份代表60÷4=15名患者。三个科室总比例为3+4+5=12份，即12×15=180名患者。34.【参考答案】B【解析】三台设备轮流检修，每天至少2台正常工作，即每天最多1台设备检修。三台设备每台都需要检修1天后才能重新投入工作，因此最多可连续工作3天，第4天时所有设备都需要轮换检修。35.【参考答案】B【解析】这是一个分类组合问题。按照年龄分为3类：儿童、成人、老年人；按照病情分为3类：轻度、中度、重度。每一类年龄的患者都可能对应3种不同的病情程度，因此总的档案类型数为3×3=9种，即儿童-轻度、儿童-中度、儿童-重度、成人-轻度、成人-中度、成人-重度、老年人-轻度、老年人-中度、老年人-重度，共9种类型。36.【参考答案】B【解析】宣传资料分为2种形式：纸质版、电子版；内容涵盖3个方面：预防保健、治疗护理、康复指导。由于每种形式都要包含全部内容类别，所以需要纸质版-预防保健、纸质版-治疗护理、纸质版-康复指导、电子版-预防保健、电子版-治疗护理、电子版-康复指导，共2×3=6份不同类型的宣传资料。37.【参考答案】B【解析】要使小组数最多，应使每组人数最少。由于每组至少需要1名医生和1名护士，所以每组最少2人。现有4名医生和3名护士，护士人数较少，成为限制因素。最多只能组成3个小组（以护士数为准），此时可安排3名医生配3名护士，剩余1名医生需加入其他小组。因此最多分成3个小组。38.【参考答案】C【解析】设外科病历数量为x，则内科病历数量为2x，总病历数为3x。内科病历占总病历比例为2x÷3x=2/3≈66.7%。验证：内科合格病历0.9×2x=1.8x，外科合格病历0.8×x=0.8x，总合格病历2.6x，合格率2.6x÷3x=86.7%，接近85%，符合题意。39.【参考答案】B【解析】设上周门诊量为x人次，根据题意可知：x×(1+25%)=500，即x×1.25=500，解得x=400。因此上周门诊量为400人次。40.【参考答案】B【解析】平均满意度=（85%+90%+95%）÷3=270%÷3=90%。因此三个月的平均满意度为90%。41.【参考答案】B【解析】设总患者数为100%，根据集合原理，患龋齿或牙周病的患者占比为60%+50%-30%=80%，因此既不患龋齿也不患牙周病的患者占总数的100%-80%=20%。42.【参考答案】D【解析】根据容斥原理，文字和图表占用的总面积