信访安全生产制度

PAGE信访安全生产制度一、总则（一）目的为了加强公司信访工作的安全生产管理，确保信访活动的有序进行，维护公司的正常生产经营秩序，保障员工的生命财产安全，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有涉及信访活动的部门和人员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和相关行业标准，规范信访安全生产管理行为。2.预防为主原则：强化信访风险的预防和管控，做到早发现、早报告、早处理。3.安全第一原则：始终将安全放在首位，确保信访活动不发生安全事故。4.全员参与原则：信访安全生产管理涉及公司全体员工，需全员参与、共同负责。二、信访安全生产职责（一）信访部门职责1.负责制定和完善信访安全生产管理制度，并监督执行。2.组织开展信访安全生产培训和教育活动，提高员工的安全意识和应急处理能力。3.对信访活动进行全程安全管理，及时排查和消除安全隐患。4.协调处理信访过程中的安全突发事件，做好现场应急处置工作。5.定期向上级主管部门报告信访安全生产工作情况。（二）其他部门职责1.配合信访部门做好本部门涉及信访活动的安全生产管理工作。2.负责本部门员工信访安全知识的宣传和教育，督促员工遵守信访安全生产规定。3.在信访活动中，协助维护现场秩序，确保安全。（三）员工职责1.遵守信访安全生产制度，积极参加相关培训和教育活动。2.发现信访安全隐患及时报告，配合做好隐患排查和整改工作。3.在信访活动中，自觉维护现场秩序，听从指挥，确保自身和他人安全。三、信访安全生产管理措施（一）信访接待场所安全管理1.信访接待场所应符合安全标准，配备必要的安全设施，如消防器材、应急照明等。2.保持接待场所通道畅通，不得堆放杂物。3.对接待场所的电器设备、门窗等进行定期检查，确保正常运行和安全可靠。（二）信访人员安全管理1.对来访信访人员进行身份登记和安全检查，禁止携带危险物品进入接待场所。2.安排专人负责信访人员的接待和引导，维护现场秩序，防止发生拥挤、踩踏等事故。3.关注信访人员的情绪和行为动态，及时发现并处理异常情况，避免矛盾激化引发安全问题。（三）信访信息沟通与协调1.建立健全信访信息沟通机制，确保信访部门与其他部门之间信息传递及时、准确。2.在处理重大信访事项时，加强部门之间的协调配合，形成工作合力，共同做好安全生产管理工作。3.及时向上级主管部门和相关部门通报信访安全生产工作情况，接受指导和监督。四、信访安全生产培训与教育（一）培训计划1.信访部门应制定年度信访安全生产培训计划，明确培训内容、培训对象、培训时间和培训方式等。2.培训计划应根据公司实际情况和信访工作特点进行制定，确保培训的针对性和实效性。（二）培训内容1.国家法律法规和相关行业标准中关于信访安全生产的规定。2.公司信访安全生产制度和操作规程。3.信访安全事故案例分析及应急处置方法。4.安全意识和自我保护知识。（三）培训方式1.定期组织集中培训，邀请专家或内部专业人员进行授课。2.开展现场演示和模拟演练，提高员工的实际操作能力和应急反应能力。3.利用内部网络、宣传栏等渠道进行安全知识宣传和教育。（四）培训考核1.对参加培训的人员进行考核，考核结果作为员工绩效评价的重要依据。2.对考核不合格的人员进行补考或重新培训，确保员工掌握必要的信访安全生产知识和技能。五、信访安全隐患排查与整改（一）排查制度1.建立信访安全隐患定期排查制度，明确排查周期、排查内容和排查人员等。2.排查工作应做到全面、细致，不留死角，对发现的安全隐患要详细记录。（二）隐患整改1.对排查出的安全隐患进行分类整理，分析原因，制定切实可行的整改措施。2.明确整改责任部门和责任人，限期整改，确保隐患得到及时消除。3.对重大安全隐患，应立即采取临时防范措施，并及时向上级主管部门报告，组织专项整改。（三）整改跟踪与复查1.建立隐患整改跟踪机制，对整改情况进行全程跟踪，确保整改工作按计划进行。2.整改完成后，组织相关人员进行复查，验证整改效果，对整改不到位的要重新整改，直至达到安全要求。六、信访安全应急预案（一）应急预案制定1.信访部门应制定信访安全应急预案，明确应急组织机构、应急响应程序、应急处置措施等。2.应急预案应根据可能发生的安全事故类型进行分类制定，具有针对性和可操作性。（二）应急演练1.定期组织信访安全应急演练，检验应急预案的有效性，提高员工的应急处置能力。2.演练内容应包括火灾、地震、人员冲突等常见安全事故场景，演练结束后要及时进行总结和评估。（三）应急处置1.发生信访安全事故时，现场工作人员应立即启动应急预案，采取有效的应急处置措施，保护现场，疏散人员，防止事故扩大。2.及时向上级主管部门报告事故情况，并配合相关部门进行调查处理。3.做好事故后的恢复和重建工作，总结经验教训，完善应急预案。七、监督与考核（一）监督检查1.公司安全管理部门定期对信访安全生产工作进行监督检查，发现问题及时督促整改。2.信访部门应加强对自身安全生产工作以及其他部门配合情况的自查自纠，确保制度执行到位。（二）考核评价1.建立信访安全生产考核评价机制，对各部门和员工的信访安