医院保安考试试题及答案

医院保安考试试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.医院保安的主要职责不包括？A.维护秩序B.医疗救助C.安全保卫D.门禁管理2.遇到紧急情况应首先？A.报告领导B.自行处理C.拨打报警电话D.记录情况3.保安巡逻频率一般为？A.半小时一次B.一小时一次C.两小时一次D.三小时一次4.门禁系统的作用是？A.方便人员进出B.防止无关人员进入C.装饰医院D.统计人数5.发现可疑人员应？A.立即驱赶B.礼貌询问C.视而不见D.直接抓捕6.保安应具备的基本素质是？A.良好沟通能力B.专业医疗知识C.高超医术D.丰富科研经验7.医院消防通道应？A.保持畅通B.堆放杂物C.停放车辆D.随意占用8.遇到医患纠纷应？A.参与争吵B.及时制止并上报C.偏袒一方D.置身事外9.保安制服应保持？A.整洁干净B.随意穿着C.破旧邋遢D.有污渍10.对医院设施设备应？A.定期检查维护B.不管不顾C.随意损坏D.私自挪用答案：1.B2.C3.B4.B5.B6.A7.A8.B9.A10.A多项选择题（每题2分，共10题）1.医院保安需掌握的技能有？A.安全防范知识B.应急处理技能C.医疗诊断技能D.消防知识2.保安服务医院哪些区域？A.门诊大厅B.住院部C.停车场D.医院食堂3.遇到火灾时应做？A.组织疏散B.灭火C.拨打119D.惊慌失措4.保安在医院要遵守？A.医院规章制度B.法律法规C.行业规范D.随意行事5.处理突发事件要？A.冷静应对B.快速反应C.协同配合D.独自行动6.医院保安应如何与医护人员合作？A.及时沟通B.听从指挥C.互相推诿D.提供协助7.对医院周边环境要？A.进行巡查B.留意异常C.不闻不问D.及时反馈8.保安工作中可能面临的风险有？A.身体伤害B.法律风险C.精神压力D.无风险9.医院保安如何提升服务质量？A.加强培训B.改进态度C.提高效率D.降低标准10.保安对医院信息应？A.严格保密B.随意传播C.妥善保管D.泄露给无关人员答案：1.ABD2.ABC3.ABC4.ABC5.ABC6.ABD7.ABD8.ABC9.ABC10.AC判断题（每题2分，共10题）1.医院保安只需负责医院大门的安保。（）2.保安可以随意检查患者物品。（）3.遇到紧急情况可以不按规定流程处理。（）4.医院保安不需要学习急救知识。（）5.保安在巡逻时可以玩手机。（）6.医患纠纷与保安无关。（）7.医院消防设施保安无需关注。（）8.保安应尊重医院内所有人员。（）9.医院保安可以私自离岗。（）10.对医院安全隐患可隐瞒不报。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.×简答题（总4题，每题5分）1.简述医院保安如何做好门禁管理？答：严格查验进出人员证件，阻止无关人员进入，对携带物品进行必要检查，确保医院区域安全。2.医院保安遇到火灾如何应急？答：立即拨打119，组织人员疏散，利用附近消防器材灭火，并引导消防车进入。3.保安怎样维护医院秩序？答：加强巡逻，及时制止争吵、打闹等行为，引导人员有序通行，处理各类突发情况。4.医院保安如何与患者沟通？答：态度和蔼，耐心倾听患者需求，解答疑问，提供必要帮助，做到文明礼貌。讨论题（总4题，每题5分）1.谈谈医院保安在医患纠纷中的作用？答：及时制止冲突，防止事态扩大，协助医护人员维护现场秩序，保障医院正常运转，避免矛盾升级。2.如何提升医院保安的应急处理能力？答：加强培训演练，熟悉各类应急预案，提高反应速度和协同配合能力，定期复盘总结经验。3.医院保安怎样保障医院财产安全？答：加强巡逻检查，防止盗窃、破坏等情况，对重点区域重点监控