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文档简介
建行培训考试试题及答案
单项选择题(每题2分,共10题)1.以下哪种业务不属于建行主要业务范畴?A.存款业务B.保险销售C.贷款业务D.支付结算2.建行的标志主体颜色是?A.红色B.蓝色C.绿色D.黑色3.建行成立于哪一年?A.1949B.1954C.1962D.19794.个人储蓄账户可用于?A.企业资金结算B.个人现金存取C.股票交易D.期货交易5.建行信用卡的免息期一般是?A.10天B.20天C.30天D.50天6.以下哪种不是建行的理财产品类型?A.固定收益类B.权益类C.保险类D.混合类7.建行手机银行的主要功能不包括?A.转账汇款B.购买机票C.账户查询D.理财投资8.建行的客服热线是?A.95533B.95588C.95599D.955669.建行的网上银行登录方式不包括?A.账号密码登录B.指纹登录C.短信验证码登录D.刷脸登录10.建行的企业贷款产品中,用于短期资金周转的是?A.固定资产贷款B.流动资金贷款C.项目融资贷款D.并购贷款答案:1.B2.B3.B4.B5.D6.C7.B8.A9.B10.B多项选择题(每题2分,共10题)1.建行的业务范围包括?A.公司金融B.个人金融C.金融市场D.资产管理2.建行的特色服务有?A.智慧政务B.劳动者港湾C.跨境金融D.绿色信贷3.以下属于建行信用卡的有?A.龙卡B.visa卡C.万事达卡D.运通卡4.建行的电子银行渠道包括?A.网上银行B.手机银行C.电话银行D.自助银行5.建行的理财产品收益受哪些因素影响?A.市场利率B.投资标的表现C.宏观经济形势D.银行运营成本6.建行支持的支付方式有?A.二维码支付B.刷脸支付C.云闪付D.快捷支付7.建行在助力小微企业方面的举措有?A.提供专属贷款产品B.简化业务流程C.降低贷款利率D.免费提供财务咨询8.建行的对公业务包括?A.账户管理B.票据业务C.国际业务D.信贷业务9.建行的金融科技应用领域有?A.智能客服B.风险防控C.精准营销D.产品创新10.建行参与的社会公益活动类型有?A.教育扶贫B.环保行动C.关爱老年人D.支持创业就业答案:1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD判断题(每题2分,共10题)1.建行是国有独资商业银行。()2.建行的所有业务都可通过手机银行办理。()3.理财产品收益是固定不变的。()4.建行信用卡可透支消费。()5.企业在建行开户后可随意使用账户资金。()6.建行网上银行转账实时到账。()7.建行的服务对象仅为个人和企业。()8.建行的贷款利率是统一固定的。()9.建行的员工都必须具备金融专业背景。()10.建行的品牌形象在市场上具有较高知名度。()答案:1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.×8.×9.×10.√简答题(总4题,每题5分)1.简述建行手机银行的主要优势。操作便捷,功能丰富,可随时随地办理各类业务,如转账、理财等,还能享受专属优惠活动,保障资金安全。2.建行的理财产品有哪些风险?市场风险、信用风险、流动性风险等,投资收益可能因市场波动等因素达不到预期。3.企业申请建行贷款需满足什么条件?有稳定经营状况、良好信用记录、合法合规经营、具备还款能力等。4.建行在数字化转型方面有哪些举措?大力发展金融科技,应用于智能客服、精准营销及风险防控等多领域,提升服务效率与质量。讨论题(总4题,每题5分)1.如何提升建行服务质量?加强员工培训,优化业务流程,利用科技手段提高效率,关注客户需求,及时解决问题,创新服务方式。2.建行如何应对金融市场竞争?不断创新产品与服务,提升科技应用水平,加强风险管理,强化品牌建设,拓展市场渠道,提高客户满意度。3.建行在支持实体经济发展中的作用?提供资金支持,助力企业扩大生产、
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