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文档简介
有限公司20XX用友软件销售培训汇报人:XX目录01培训目标与内容02产品知识介绍03销售策略讲解04实战模拟演练05培训效果评估06后续支持与资源培训目标与内容01明确培训目的通过培训,使销售人员掌握用友软件的核心卖点与销售技巧。提升销售技能加深销售人员对用友软件功能、优势及适用场景的全面了解。增强产品认知课程内容概览通过真实案例,分析销售难点,提炼成功经验实战案例分析学习高效销售策略,提升客户沟通与成交能力销售技巧提升深入剖析用友软件各项功能,掌握核心操作技巧软件功能详解销售技巧提升沟通谈判技巧提升沟通效率,掌握谈判策略,促成合作达成客户需求洞察精准把握客户真实需求,提供针对性解决方案0102产品知识介绍02用友软件概览涵盖ERP、财务、HR等,服务超150万家企业。产品体系云原生架构,AI与大数据赋能智能决策。技术优势多版本适配不同规模企业,支持全行业应用。行业适配核心产品功能集成核算、预算、成本管控,支持多组织协同与集团化财务管控。财务模块支持多工厂协同、精益生产,满足复杂制造场景需求。生产制造模块涵盖采购、销售、库存管理,实现供应链全流程自动化与智能化。供应链模块010203竞品对比分析用友软件功能全面,涵盖财务、供应链等,竞品如某P某侧重全球化,某E某强于数据整合。功能模块对比0102用友界面简洁易上手,某P某引入新界面提升体验,某E某强调界面灵活性。用户体验对比03用友提供及时技术支持,某P某有全球网络,某E某通过社区平台交流经验。技术支持对比销售策略讲解03客户需求分析需求识别通过沟通与调研,精准识别客户对用友软件的功能、性能等具体需求。痛点挖掘深入探寻客户在业务运营中遇到的难题,明确用友软件可解决的痛点。销售流程管理01客户信息收集全面收集客户信息,精准定位需求,为销售策略制定提供依据。02销售过程跟踪实时跟踪销售过程,及时调整策略,确保销售目标顺利达成。成交技巧与案例精准捕捉客户需求与痛点,针对性推荐产品,提升成交率。把握客户心理01分享成功销售案例,解析成交关键点,借鉴优秀经验。案例实战分析02实战模拟演练04角色扮演练习01模拟客户沟通扮演客户与销售员对话,提升沟通技巧与应变能力。02处理客户异议模拟客户提出异议场景,练习有效回应与解决方案。案例分析讨论分析用友软件成功销售案例,提炼关键策略与技巧。成功案例剖析01探讨销售失败案例,总结教训,避免重蹈覆辙。失败案例反思02销售话术应用用吸引客户注意的开场白,为后续销售铺垫良好氛围。开场白设计运用恰当话术,有效推动客户做出购买决策。促成交易话术通过巧妙提问,精准挖掘客户潜在需求与痛点。需求挖掘话术培训效果评估05知识点测试基础功能考核通过测试软件基础功能操作,评估学员对软件基本功能的掌握程度。知识点测试设计进阶应用场景测试,检验学员能否灵活运用软件解决复杂问题。进阶应用测试销售技能考核考核销售人员对用友软件功能、特性的熟悉程度及应用能力。产品知识掌握01评估销售人员在客户沟通、需求挖掘、方案呈现等方面的技巧运用水平。销售技巧运用02反馈与改进建议01收集客户反馈通过问卷、访谈等方式收集客户对培训的反馈,了解培训效果及不足。02制定改进计划根据客户反馈,制定针对性的改进计划,优化培训内容和方法,提升效果。后续支持与资源06培训资料共享提供用友软件操作手册、案例集等电子资料,方便随时查阅学习。电子资料库01搭建在线学习平台,共享培训视频、课件,支持学员自主学习与复习。在线学习平台02销售团队协作团队成员间实时共享客户信息与销售进展,提升协作效率。信息共享共同拜访客户,发挥各自优势,增强客户信任与成交率。协同拜
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