四级客运站安全生产制度

PAGE四级客运站安全生产制度一、总则（一）目的为加强四级客运站的安全生产管理，预防和减少生产安全事故，保障旅客生命财产安全，促进客运站的健康发展，依据国家相关法律法规和行业标准，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本四级客运站内的所有生产经营活动，包括但不限于旅客运输、车辆调度、站场设施维护等相关工作。（三）安全生产方针坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化安全生产责任，确保客运站安全生产形势稳定。（四）安全生产基本原则1.以人为本原则：把保障旅客生命安全和身体健康作为安全生产工作的出发点和落脚点。2.预防为主原则：建立健全安全生产预防机制，加强隐患排查治理，防患于未然。3.综合治理原则：运用法律、经济、行政等手段，充分发挥社会、职工、舆论的监督作用，实现安全生产的齐抓共管。二、安全生产责任制（一）站长安全生产职责1.全面负责客运站的安全生产工作，是安全生产第一责任人。2.组织制定和实施安全生产管理制度、操作规程和应急预案。3.定期召开安全生产会议，分析安全生产形势，研究解决安全生产问题。4.保证安全生产投入的有效实施，改善安全生产条件。5.督促检查安全生产工作，及时消除安全隐患。6.组织开展安全生产教育培训和应急演练。7.负责事故的报告和处理，配合有关部门进行事故调查。（二）副站长安全生产职责1.协助站长做好安全生产工作，负责分管领域的安全生产管理。2.组织落实分管领域的安全生产规章制度和操作规程。3.定期检查分管领域的安全生产状况，及时发现和解决安全问题。4.组织分管领域的安全生产教育培训和应急演练。5.参与事故的调查和处理，提出改进措施和建议。（三）安全管理人员安全生产职责1.负责客运站的日常安全管理工作，制定安全检查计划并组织实施。2.检查和督促各部门、各岗位落实安全生产规章制度和操作规程。3.排查安全隐患，提出整改意见并跟踪整改情况。4.组织开展安全生产宣传教育和培训工作。5.负责安全设施设备的管理和维护。6.参与事故的调查和处理，做好事故统计和分析工作。（四）调度人员安全生产职责1.负责车辆的调度和指挥，合理安排运输任务。2.掌握车辆运行动态，及时处理车辆运行中的安全问题。3.督促驾驶员遵守交通规则和安全生产规章制度。4.配合安全管理人员做好安全生产相关工作。（五）驾驶员安全生产职责1.严格遵守交通规则和安全生产规章制度，确保行车安全。2.定期对车辆进行维护保养，确保车辆技术状况良好。3.做好出车前、行车中、收车后的安全检查工作。4.向旅客宣传安全乘车知识，提醒旅客注意安全。5.发生事故时，及时报告并积极采取措施进行处理。（六）售票员安全生产职责1.遵守售票工作流程和安全规定，确保售票工作安全有序。2.向旅客宣传安全乘车注意事项。3.协助维持售票厅秩序，防止发生拥挤踩踏等事故。（七）行包托运员安全生产职责1.负责行包的托运、装卸和保管工作，确保行包安全。2.严格执行行包托运规定，检查行包包装是否符合要求。3.做好行包仓库的安全管理工作，防止行包丢失、损坏。（八）其他人员安全生产职责其他各岗位人员按照各自的工作职责，做好本岗位的安全生产工作，遵守安全生产规章制度，服从安全管理。三、安全生产管理制度（一）安全生产会议制度1.定期召开安全生产会议，每月至少召开一次全站安全生产会议，分析安全生产形势，研究解决安全生产问题。2.根据工作需要，可随时召开专题安全生产会议，及时传达上级有关安全生产的文件、会议精神，部署安全生产工作。3.会议应做好记录，形成会议纪要，并存档备查。（二）安全生产检查制度1.建立健全安全生产检查制度，定期进行安全检查。安全管理人员每天进行现场巡查，站长每月至少组织一次全面安全检查，副站长根据分管工作定期进行专项安全检查。2.安全检查应包括站场设施设备、车辆、人员操作等方面，检查内容应符合相关法律法规和行业标准。3.对检查中发现的安全隐患，应立即下达整改通知书，明确整改责任人、整改措施和整改期限，跟踪整改情况，直至隐患消除。4.建立安全检查台账，记录检查时间、检查人员、检查部位、发现的问题及整改情况等。（三）安全生产教育培训制度1.制定安全生产教育培训计划，定期组织员工进行安全生产教育培训。新员工入职必须进行三级安全教育培训，经考试合格后方可上岗。2.安全教育培训内容应包括安全生产法律法规、规章制度、操作规程、安全事故案例分析、应急救援知识等。3.定期组织驾驶员进行安全驾驶技能培训和职业道德教育。4.做好安全教育培训记录，建立员工安全培训档案，记录培训时间、培训内容、培训人员等信息。（四）安全生产投入保障制度1.设立安全生产专项资金，专款专用，保障安全生产投入的有效实施。安全生产专项资金主要用于安全设施设备购置、维护保养、安全教育培训、应急救援器材配备、事故隐患整改等方面。2.制定安全生产投入计划，根据客运站的实际情况和安全生产需要，合理安排安全生产资金。3.定期对安全生产投入资金的使用情况进行审计和监督，确保资金使用合理、有效。（五）设备设施安全管理制度1.建立健全站场设施设备管理制度，对候车室、售票厅、停车场、车辆等设施设备进行分类管理，明确管理责任人和维护保养要求。2.定期对设施设备进行维护保养和检查，确保设施设备正常运行。对存在安全隐患的设施设备，应及时进行维修或更换。3.新购置的设施设备必须符合国家相关标准和规定，经检验合格后方可投入使用。4.建立设施设备档案，记录设施设备的型号、购置时间、维修保养情况等信息。（六）应急预案管理制度1.制定完善的应急预案，包括综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案。应急预案应涵盖火灾、地震、交通事故、突发公共卫生事件等各类可能发生的事故和事件。2.定期对应急预案进行修订和完善，确保应急预案的科学性、实用性和可操作性。3.每年至少组织一次应急演练，检验和提高员工的应急处置能力。演练结束后，对应急演练效果进行评估，针对演练中存在的问题及时对应急预案进行修订。4.做好应急救援物资和设备的储备管理工作，确保应急救援物资和设备完好、充足，随时可投入使用。（七）事故报告与处理制度1.发生生产安全事故后，事故现场有关人员应当立即报告本部门负责人，部门负责人接到报告后，应于1小时内向站长报告。站长接到报告后，应于1小时内向当地安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。2.事故发生后，应立即启动应急预案，组织开展应急救援工作，保护事故现场，积极配合有关部门进行事故调查。3.事故调查应坚持“四不放过”原则，即事故原因未查清不放过、事故责任人未受到处理不放过、事故责任人和广大群众没有受到教育不放过、事故没有制订切实可行的整改措施不放过。4.对事故责任单位和责任人，按照有关法律法规和规定进行严肃处理。同时，应及时总结事故教训，采取有效措施，防止类似事故再次发生。（八）安全奖惩制度1.建立安全生产奖惩制度，对在安全生产工作中表现突出的部门和个人给予表彰和奖励。对违反安全生产规章制度、导致发生安全事故的部门和个人，给予严肃的处罚。2.奖励包括荣誉奖励、物质奖励等，处罚包括警告、罚款、辞退等。3.安全生产奖惩情况应及时公布，激励员工积极参与安全生产工作。四、安全操作规程（一）车辆调度操作规程1.根据旅客流量、流向和运输任务，合理安排车辆运行计划。2.与驾驶员沟通运输任务和安全注意事项，确保驾驶员了解任务要求。3.实时掌握车辆运行动态，及时处理车辆运行中的突发情况。（二）驾驶员安全操作规程1.出车前检查车辆的制动、转向、灯光、轮胎等安全部件，确保车辆技术状况良好。2.严格遵守交通规则，文明驾驶，不得超速、超载、疲劳驾驶。3.行车中注意观察路况和乘客动态，发现异常情况及时采取措施。4.收车后对车辆进行检查和保养，做好车辆清洁工作。（三）售票员操作规范1.按照售票流程，准确售票，不得错售、漏售。2.向旅客提供必要的乘车信息和安全提示。3.妥善保管票款，防止丢失和差错。（四）行包托运操作规程1.检查行包包装是否牢固、完好，符合托运要求。2.对行包进行称重、计费、登记，办理托运手续。3.按照规定存放行包，做好行包的保管和交接工作。（五）站场设施设备操作规范1.候车室、售票厅等设施设备的操作人员应熟悉设备性能和操作规程，严格按照操作规程进行操作。2.定期对设施设备进行维护保养，确保设施设备正常运行。发现设施设备故障时，应及时报告并进行维修。五、应急救援（一）应急救援组织机构及职责成立应急救援指挥中心，由站长担任总指挥，副站长担任副总指挥，成员包括各部门负责人。应急救援指挥中心下设抢险救援组、医疗救护组、后勤保障组、治安保卫组等应急救援工作小组。1.应急救援指挥中心职责负责制定和修订应急预案。组织指挥应急救援工作，协调各应急救援工作小组开展工作。及时向上级主管部门和相关部门报告事故情况。组织事故调查和处理，总结应急救援工作经验教训。2.各应急救援工作小组职责抢险救援组：负责实施抢险救援工作，抢救受伤人员和重要物资。医疗救护组：负责对受伤人员进行现场急救和转运治疗。后勤保障组：负责提供应急救援物资和设备，保障应急救援工作的物资需求。治安保卫组：负责维护事故现场秩序，防止事故扩大，保护事故现场。（二）应急救援物资和设备1.配备必要的应急救援物资和设备，如灭火器、消防水带、急救药品、担架、应急照明设备等。2.定期对应急救援物资和设备进行检查、维护和保养，确保其完好、有效。3.建立应急救援物资和设备台账，记录物资和设备的名称、型号、数量、购置时间、维护保