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文档简介
2026年保险经纪人全国统一资格考试指南试题及真题考试时长:120分钟满分:100分试卷名称:2026年保险经纪人全国统一资格考试指南试题及真题考核对象:保险经纪人从业资格考试应试人员题型分值分布:-判断题(总共10题,每题2分)总分20分-单选题(总共10题,每题2分)总分20分-多选题(总共10题,每题2分)总分20分-案例分析(总共3题,每题6分)总分18分-论述题(总共2题,每题11分)总分22分总分:100分---一、判断题(每题2分,共20分)1.保险经纪人在促成保险合同订立后,仍可代表投保人向保险公司索赔。2.保险经纪合同属于格式合同,投保人无权提出修改意见。3.保险经纪人的主要收入来源是保险公司支付的佣金。4.投保人故意隐瞒重要事实,导致保险公司拒赔,保险经纪人需承担连带责任。5.保险经纪业务必须以投保人的最大利益为出发点。6.保险经纪公司可以同时代理同一保险公司的多个险种。7.保险经纪人的执业行为受到保险监管机构的严格监管。8.投保人可以通过保险经纪人获得多家保险公司的产品比较。9.保险经纪人有权要求保险公司提供投保人未披露的重要信息。10.保险经纪人未如实告知投保人相关情况,导致投保人利益受损,需承担赔偿责任。二、单选题(每题2分,共20分)1.以下哪项不属于保险经纪人的核心职责?()A.评估投保人风险需求B.设计保险方案C.直接承保保险D.提供理赔协助2.保险经纪合同的主要法律依据是?()A.《保险法》B.《合同法》C.《保险经纪人管理规定》D.《反不正当竞争法》3.投保人未如实告知健康状况,保险公司拒赔后,保险经纪人应采取哪种措施?()A.直接向保险公司索赔B.建议投保人申请复议C.提供法律咨询D.要求保险公司退回佣金4.保险经纪人代理的保险产品必须符合?()A.投保人个人偏好B.保险公司要求C.投保人实际需求D.监管机构规定5.以下哪项不属于保险经纪人的禁止行为?()A.收取回扣B.提供专业咨询C.未经授权代签合同D.协助投保人理赔6.保险经纪人促成保险合同后,若投保人因保险公司服务不满投诉,经纪人应?()A.直接替投保人退保B.协助投保人协商C.要求保险公司赔偿D.忽略投诉7.保险经纪人需具备的资质是?()A.注册会计师资格B.保险从业资格证C.法律职业资格D.经济学博士学位8.投保人通过保险经纪人投保,若发生争议,优先适用?()A.保险经纪人条款B.保险公司条款C.保险经纪合同条款D.法律法规9.保险经纪人代理的保险产品必须经过?()A.投保人同意B.保险公司批准C.监管机构备案D.公示公告10.保险经纪人未履行告知义务,导致投保人利益受损,需承担?()A.行政处罚B.民事责任C.刑事责任D.经济补偿三、多选题(每题2分,共20分)1.保险经纪人需具备哪些能力?()A.风险评估能力B.法律咨询能力C.销售技巧D.理赔处理能力2.保险经纪合同应包含哪些内容?()A.代理范围B.佣金标准C.违约责任D.投保人信息3.保险经纪人促成保险合同后,需履行的义务包括?()A.协助投保人理赔B.定期回访客户C.保守客户秘密D.提供产品比较4.投保人未如实告知重要事实,保险公司拒赔后,保险经纪人可采取的措施?()A.提供法律咨询B.协助投保人申请复议C.要求保险公司退保D.提供替代方案5.保险经纪人代理的保险产品必须符合?()A.投保人需求B.保险公司要求C.监管机构规定D.市场竞争策略6.保险经纪人需遵守的职业道德包括?()A.诚信守信B.专业胜任C.公平竞争D.保守秘密7.投保人通过保险经纪人投保,若发生争议,可通过哪些途径解决?()A.协商B.仲裁C.诉讼D.投诉监管机构8.保险经纪人促成保险合同后,需履行的职责包括?()A.提供理赔协助B.定期回访客户C.保守客户秘密D.提供产品更新9.保险经纪人未履行告知义务,导致投保人利益受损,需承担?()A.民事责任B.行政处罚C.经济补偿D.刑事责任10.保险经纪人代理的保险产品必须经过?()A.保险公司批准B.监管机构备案C.公示公告D.投保人同意四、案例分析(每题6分,共18分)案例一:投保人张某通过保险经纪人李某投保了一份人寿保险,合同约定保额100万元。投保时,李某未询问张某是否有其他同类保险,且未告知张某如实告知健康状况的义务。后张某因未如实告知患有一种慢性病而被保险公司拒赔。张某要求李某赔偿损失。问题:1.李某的行为是否违规?为什么?2.张某可采取哪些措施维权?案例二:保险经纪人王某代理某保险公司销售车险,期间王某向投保人承诺“保额越高赔得越多”,并隐瞒了保险公司关于免赔额的规定。投保人据此购买了高额车险,后发生事故时发现保险公司按免赔额赔付。投保人要求王某退还部分保费。问题:1.王某的行为是否违规?为什么?2.投保人可采取哪些措施维权?案例三:保险经纪人赵某在代理某保险公司业务时,收受保险公司回扣,并利用职务便利向客户推荐该公司的产品,同时隐瞒其他公司的同类产品。客户据此购买了该产品,后发现其他公司产品更优。客户要求赵某赔偿损失。问题:1.赵某的行为是否违规?为什么?2.客户可采取哪些措施维权?五、论述题(每题11分,共22分)1.论述保险经纪人的核心职责及其在保险市场中的作用。2.结合实际案例,分析保险经纪人未履行告知义务的法律责任及防范措施。---标准答案及解析一、判断题1.√2.×3.√4.×5.√6.√7.√8.√9.×10.√解析:1.保险经纪人可协助索赔,但无权直接索赔。2.保险经纪合同可协商修改。9.保险经纪人无权要求保险公司披露投保人信息。二、单选题1.C2.C3.B4.D5.A6.B7.B8.C9.C10.B解析:4.保险经纪人需以监管机构规定为准。8.优先适用保险经纪合同条款。三、多选题1.A,B,C,D2.A,B,C,D3.A,B,C,D4.A,B,D5.A,B,C6.A,B,C,D7.A,B,C,D8.A,B,C,D9.A,B,C10.A,B,C解析:5.保险产品需符合监管机构规定,而非市场竞争策略。四、案例分析案例一:1.是。李某未履行告知义务,违反职业道德和监管规定。2.张某可向保险公司申请复议,或通过仲裁、诉讼维权。解析:李某未询问投保人其他保险情况,且未告知如实告知义务,属于违规行为。案例二:1.是。王某隐瞒免赔额规定,违反职业道德和监管规定。2.投保人可要求保险公司退还部分保费,或通过仲裁、诉讼维权。解析:王某承诺“保额越高赔得越多”并隐瞒免赔额,属于误导行为。案例三:1.是。赵某收受回扣并隐瞒其他产品,违反职业道德和监管规定。2.客户可向保险公司投诉,或通过仲裁、诉讼维权。解析:赵某收受回扣并隐瞒其他产品,属于违规行为。五、论述题1.保险经纪人的核心职责及其在保险市场中的作用保险经纪人的核心职责包括:-评估投保人风险需求,设计保险方案;-代理投保人向保险公司投保,促成合同订立;-提供理赔协助,维护投保人权益;-定期回访客户,更新保险需求。在保险市场中的作用:-促进投保人与保险公司之间的信息对称;-提高保险市场效率,降低交易成本;-维护投保人利益,保障市场公平竞争。解析:保险经纪人作为投保人的代理人,需以投保人最大利益为出发点,其作用在于平衡投保人与保
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