集团公司群众工作实事汇报范文

集团公司202X年群众工作实事开展情况汇报为深入践行“以人民为中心”的发展思想，集团公司紧扣职工“急难愁盼”问题，以“办实事、解民忧、聚合力”为目标，系统推进群众工作落地见效。现将工作开展情况汇报如下：一、聚焦民生痛点，把服务做到职工“心尖上”职工对美好生活的向往，是我们开展工作的出发点。我们以“需求调研—分类施策—跟踪问效”为闭环，靶向解决民生难题：（一）居住环境“焕新行动”针对基层职工宿舍老旧、配套不足问题，集团分批改造8个项目的职工公寓，新增独立卫浴、智能储物等设施，惠及近千名职工。同步开通“24小时报修通道”，维修响应时间缩短至2小时内，职工住宿满意度从78%提升至96%。（二）膳食服务“升级计划”围绕“吃得安全、吃得满意”，对12个厂区食堂实施“4D厨房”改造，引入智能点餐系统，每周更新“营养菜谱库”。开展“大厨进班组”活动，收集职工意见优化餐品，食堂好评率同比提升22个百分点，食物浪费率下降15%。（三）通勤难题“破解工程”针对跨区域通勤“乘车难、耗时长”问题，联合属地交通部门开通3条定制通勤专线，覆盖15个社区与厂区，日均服务职工超800人次。通过APP实时推送车辆位置，通勤效率提升40%，职工月均通勤成本降低120元。二、深化民主管理，让职工成为发展“主人翁”我们以“知情、参与、监督”为核心，搭建民主管理平台，激发职工创效活力：（一）职代会“提质扩面”修订《职代会实施细则》，一线职工代表比例提升至65%，增设“提案现场答复”环节。202X年职代会收到提案235件（涉及薪酬、培训等6大类），办结率100%。其中“优化绩效考核”提案推动集团出台《技能人才激励办法》，惠及超千名职工。（二）“金点子”创效行动开展“我为发展献一策”活动，建立“建议—评估—转化”机制。全年征集合理化建议235条，采纳实施89条，创效超百万元。例如，职工提出的“设备节能改造方案”年节约电费28万元，提案人获专项奖励并纳入“创新人才库”。（三）阳光监督“赋能工程”打造“线上+线下”监督阵地：OA系统开设“厂务公开”专栏，实时公示奖金分配、物资采购等12项内容；线下设立“意见箱”“监督岗”，聘请职工监督员32名，开展专项督查15次，整改问题26项，职工对管理透明度满意度达98%。三、强化人文关怀，用温度凝聚奋进力量我们以“暖心、安心、贴心”为宗旨，构建多层次关怀体系：（一）困难职工“精准帮扶”建立“一户一策”帮扶档案，对26户困难职工家庭实施“三帮一”（领导+工会+志愿者）帮扶。202X年发放救助金48万元，协调解决子女入学、医疗救助等问题19件；开展“金秋助学”，资助职工子女23人圆大学梦。（二）健康关爱“守护行动”启动“健康企业”创建，组织全员体检并建立电子健康档案，针对职业病高发岗位开展专项防护培训18场。开设“职工健康驿站”，配备理疗仪、急救箱等设施，邀请专家开展健康讲座12期，职工健康素养达标率提升至85%。（三）文化赋能“活力工程”打造“四季文化品牌”：春季举办“技能比武大赛”，夏季开展“亲子夏令营”，秋季组织“读书分享会”，冬季举办“新春联欢会”，全年开展文体活动42场，参与职工超万人次。成立摄影、骑行等16个兴趣社团，职工业余生活满意度达92%。四、不足与改进方向当前工作仍存在三方面不足：一是偏远项目职工诉求响应速度有待提升；二是跨部门协作效率需优化；三是部分实事存在“一阵风”现象。下一步，我们将：1.深化需求调研：开展“百人大走访”，建立职工诉求“红黄蓝”分级响应机制；2.优化协同机制：成立“民生实事指挥部”，统筹行政、工会、后勤等部门资源；3.强化长效保障：将群众工作纳入绩效考核，每季度开展“实事回头看”，确保服务常态化。群