江苏启东市城市管理局招聘20名城市管理辅助人员笔试历年参考题库附带答案详解

[江苏]启东市城市管理局招聘20名城市管理辅助人员笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、下列关于城市管理工作表述错误的是：A.城市管理应当坚持服务与管理相结合的原则B.城市管理执法应当遵循法定程序，做到公正文明C.城市管理工作中可以随意采取强制措施D.城市管理应当接受社会监督2、在城市管理执法过程中，执法人员应当重点注意：A.执法效率优先，程序可以适当简化B.严格遵守执法程序，保障当事人合法权益C.可以根据现场情况灵活处理执法标准D.重点关注执法结果，程序细节无关紧要3、某市为加强城市管理，需要对城区主要街道进行环境整治。现有A、B、C三个街道需要清理垃圾，已知A街道的垃圾量是B街道的1.5倍，C街道的垃圾量比B街道多20吨，三个街道垃圾总量为170吨。请问B街道的垃圾量是多少吨？A.40吨B.50吨C.60吨D.70吨4、在城市管理执法过程中，需要对违规占道经营行为进行统计分析。经调查发现，某区域内违规经营户数占总经营户数的15%，其中流动摊贩占违规户数的40%。如果该区域共有经营户300户，那么违规流动摊贩有多少户？A.18户B.20户C.22户D.25户5、某市开展城市环境综合整治工作，需要多个部门协调配合。这主要体现了公共管理的哪项职能？A.决策职能B.组织协调职能C.控制职能D.监督职能6、在城市管理执法过程中，执法人员应当坚持教育与处罚相结合的原则，这体现了行政执法的什么要求？A.合法性原则B.合理性原则C.教育性原则D.便民性原则7、某市城管部门在开展城市环境整治工作中，发现某路段存在占道经营现象，需要依法进行处理。按照行政执法程序，城管执法人员应当首先采取的措施是：A.直接没收占道物品B.责令当事人立即停止违法行为C.现场制作笔录并拍照取证D.通知当事人到指定地点接受处理8、在城市管理工作推进过程中，需要统筹协调多个部门形成工作合力。这主要体现了现代管理中的哪项原则？A.分工明确原则B.协调统一原则C.效率优先原则D.权责对等原则9、某市为加强城市环境治理，决定在主要街道实施垃圾分类管理，要求沿街商户按照可回收物、有害垃圾、湿垃圾、干垃圾四类进行分类投放。这一做法主要体现了政府管理的哪项职能？A.经济调节职能B.市场监管职能C.社会管理职能D.公共服务职能10、在城市管理工作推进过程中，需要协调城管、环卫、交警等多个部门形成工作合力。这种跨部门协调体现了现代管理的什么特点？A.科学化B.民主化C.协同化D.法制化11、某市计划建设一座新的市民广场，占地面积为15000平方米，其中绿化面积占总面积的40%，硬质铺装面积占35%，其余为水体面积。请问水体面积是多少平方米？A.3750平方米B.5250平方米C.6000平方米D.2250平方米12、在城市公共设施管理中，某公园内有A、B、C三种类型的垃圾桶，数量比为3:4:5，如果A类垃圾桶有120个，则B类和C类垃圾桶总数是多少个？A.240个B.270个C.300个D.360个13、某市为加强城市环境治理，推行"门前三包"责任制，要求沿街商户负责门前卫生、绿化和秩序维护。这一做法主要体现了公共管理中的哪种理念？A.政府主导管理B.社会协同治理C.市场化运作D.法治化管理14、在城市精细化管理中，运用大数据、物联网等现代信息技术手段，主要体现了公共管理的哪一发展趋势？A.人文化管理B.智能化管理C.分散化管理D.经验化管理15、某市城管部门需要对辖区内违法占道经营现象进行整治，以下哪种做法最符合依法行政的要求？A.直接没收违法经营物品，无需告知当事人权利B.先进行宣传教育，责令限期改正，逾期不改的依法处理C.为了提高效率，可以简化执法程序D.只对严重违法的进行处理，轻微违法不予理睬16、城市管理工作需要协调多个部门配合，这主要体现了公共管理的什么特征？A.单一性B.综合性C.独立性D.局部性17、某市政府为了提升城市形象，决定对主要街道进行美化改造。在实施过程中，需要充分考虑市民的需求和意见。以下哪种做法最能体现政府决策的民主性和科学性？A.由政府部门直接制定方案并实施B.邀请专家学者进行论证后直接执行C.通过问卷调查、座谈会等方式广泛征求市民意见D.参考其他城市的经验直接照搬18、在现代城市管理中，信息化技术的应用越来越广泛。下列哪种技术最有助于提升城市管理的精细化水平？A.传统的人工巡查方式B.建立统一的城市管理信息平台C.增加管理人员数量D.定期召开工作会议19、某市城管部门在日常巡查中发现，辖区内一处商业街区存在占道经营现象，严重影响了市容环境和交通秩序。根据城市管理相关法规，城管执法人员应当采取的正确做法是：A.立即强制清理，无需告知当事人B.先进行宣传教育，责令限期整改C.直接处以罚款，不给改正机会D.等待群众举报后再处理20、在城市管理工作中，面对群众投诉某小区周边噪音扰民问题，城管部门最恰当的处理流程是：A.直接处罚相关责任人B.现场调查取证，依法处理C.建议投诉人自行解决D.简单记录后不予处理21、某市政府决定对市区主要道路进行绿化改造，需要在道路两侧种植行道树。已知该道路全长3000米，计划每隔6米种植一棵树，且道路两端都要种植。请问共需要准备多少棵树苗？A.500棵B.501棵C.1000棵D.1001棵22、在一次环保宣传活动中，工作人员需要将一批宣传册平均分给若干个社区。如果每个社区分得24本，则还剩余36本；如果每个社区分得28本，则还差20本。请问这批宣传册共有多少本？A.348本B.384本C.420本D.456本23、某市为加强城市管理工作，需要对城区进行网格化管理。现有A、B、C三个区域，每个区域都需要安排人员进行巡查。已知A区域每天需要巡查4次，B区域每天需要巡查3次，C区域每天需要巡查2次。如果每个巡查人员每天最多只能巡查3次，且每个区域至少要有1名固定巡查人员，那么至少需要安排多少名巡查人员？A.3名B.4名C.5名D.6名24、城市管理部门在行政执法过程中，应当遵循的基本原则不包括：A.合法性原则B.合理性原则C.效率优先原则D.程序正当原则25、某市为提升城市管理水平，积极推进数字化城管建设，通过大数据、云计算等技术手段整合城市管理信息资源，实现对城市运行状态的实时监控和智能分析。这种做法主要体现了现代城市管理的哪个特点？A.人性化服务B.精细化管理C.智慧化治理D.社会化参与26、在城市公共空间管理中，既要保障市容环境整洁有序，又要兼顾流动摊贩的生计需求和市民便民服务，这体现了公共管理中的什么原则？A.效率优先原则B.统筹兼顾原则C.依法行政原则D.服务便民原则27、下列关于行政法基本原则的表述，正确的是：A.行政合法性原则要求行政机关在执行职务时必须严格遵守法律，但可以适当超越法定职权范围B.行政合理性原则是指行政行为应当客观、适度、合乎理性，不得违背社会公共利益C.行政公开原则仅适用于行政机关的执法行为，不包括行政立法和行政决策过程D.信赖保护原则要求行政机关可以随意改变已经生效的行政行为，无需考虑相对人利益28、根据我国相关法律规定，下列情形中，属于行政处罚的是：A.人民法院对扰乱法庭秩序的当事人予以罚款B.行政机关对违法建筑依法予以强制拆除C.市场监管部门对销售假冒伪劣商品的商户处以罚款D.用人单位对违反劳动纪律的员工给予罚款处罚29、在城市管理工作中，执法人员发现某商户占道经营，影响交通秩序。按照依法行政原则，执法人员应当首先采取的措施是：A.立即强制清理占道物品B.对商户进行现场教育并要求立即整改C.责令商户停止违法行为并限期改正D.直接处以罚款处罚30、城市管理部门在处理群众投诉时，发现某小区噪音扰民问题严重。以下做法最符合服务型政府理念的是：A.简单记录投诉后转交其他部门处理B.耐心听取群众意见，实地调查核实情况C.建议投诉群众直接起诉相关责任人D.仅对被投诉方进行口头警告31、某城市管理部门在日常巡查中发现，辖区内有一处占道经营现象严重，影响了交通秩序和市容环境。根据城市管理相关法规，执法人员应当如何处理此类违法行为？A.直接没收经营物品并处以罚款B.责令当事人立即停止违法行为，限期改正C.只进行口头警告，不采取强制措施D.立即实施行政拘留措施32、在处理城市管理投诉举报时，以下哪种做法体现了规范执法的要求？A.对所有举报都立即采取强制措施B.及时受理并按规定程序调查处理C.只处理书面举报，忽略电话投诉D.根据举报人身份区别对待33、某市开展城市环境综合整治工作，需要对占道经营、乱停乱放、违章搭建等现象进行规范管理。在执法过程中，执法人员应当坚持的原则是：A.严格执法，一视同仁，不得因执法对象身份不同而区别对待B.灵活处理，根据执法对象的经济状况适当调整处罚标准C.以教育为主，对违法行为不予处罚，重点进行说服教育D.快速处理，简化执法程序，提高执法效率34、在处理城市管理中的突发事件时，相关部门应当优先考虑的是：A.快速恢复城市正常秩序，维护公共安全和社会稳定B.追究相关人员责任，严肃处理违规行为C.向上级部门汇报，等待进一步指示D.广泛征求市民意见，形成共识后再处理35、某市城管部门在日常巡查中发现，辖区内有商户占用公共通道经营，影响行人通行。根据城市管理相关法规，执法人员应当如何处理？A.立即强制清除占道物品，无需告知商户B.责令限期改正，逾期不改的依法处罚C.直接处以罚款，允许继续占道经营D.仅进行口头警告，不采取强制措施36、城市管理部门在开展市容环境整治工作时，应当坚持的原则是：A.严格执法，不考虑群众实际需求B.便民利民，兼顾执法效果和社会和谐C.灵活执法，对违法行为酌情处理D.重点执法，只针对严重违法行为37、某市开展城市环境整治工作，需要对沿街商铺进行规范管理。现有A、B、C三类商铺，已知A类商铺有80家，B类商铺比A类多25%，C类商铺比B类少20%。问C类商铺有多少家？A.72家B.80家C.96家D.100家38、在城市管理工作中，执法人员需要具备良好的沟通协调能力。下列哪项最能体现执法人员的沟通协调能力？A.严格按照法律法规执行处罚B.能够耐心解释执法依据，化解矛盾纠纷C.具备丰富的法律知识储备D.执法过程记录完整规范39、近年来，随着城市化进程的加快，城市管理工作面临着诸多挑战。在城市管理中，既要维护城市秩序，又要兼顾民生需求，这要求管理者具备综合协调能力。以下哪种做法最能体现现代城市管理的科学理念？A.严格执法，对违规行为一律重罚B.人性化执法，注重宣传教育和引导C.完全放开管理，让市场自行调节D.集中整治，定期开展大规模执法行动40、在处理城市管理中遇到的突发事件时，以下哪种应急处置原则最为重要？A.快速反应，第一时间到达现场B.统一指挥，避免多头管理混乱C.信息公开，及时向公众发布信息D.以人为本，优先保障人员安全41、某市城管部门在日常巡查中发现，辖区内有一处占道经营现象严重，影响了交通秩序和市容环境。根据城市管理相关法规，执法人员可以采取的措施不包括：A.责令当事人立即停止违法行为B.对违法物品实施暂扣C.直接对当事人实施行政拘留D.要求当事人清理占道物品，恢复原状42、在城市管理执法过程中，当遇到当事人拒绝配合执法、暴力抗法的情况时，执法人员应当首先采取的措施是：A.立即使用强制手段制服当事人B.及时报告上级并请求公安部门协助C.暂停执法活动，确保人员安全D.通过媒体曝光当事人的违法行为43、某市开展城市环境综合整治工作，需要协调城管、环保、交警等多个部门。这种跨部门协作体现了现代城市管理的哪种特征？A.单一化管理B.综合性治理C.分散化执行D.独立性运作44、在城市公共管理中，下列哪项行为最能体现服务型政府的建设要求？A.严格执法处罚B.主动提供便民服务C.增加管理程序D.强化监督检查45、某市开展城市环境综合整治行动，需要统筹协调多个部门共同参与。这体现了城市管理工作的哪一特点？A.单一性B.综合性C.局部性D.独立性46、在城市日常管理中，对于占道经营、乱停乱放等违规行为进行劝导和纠正，主要体现的是哪项职能？A.行政处罚B.行政强制C.行政指导D.行政许可47、某市城管部门在执法过程中发现，辖区内有商户违规占道经营，影响市容环境。根据相关法规，城管执法人员可以采取的措施不包括：A.责令当事人立即停止违法行为B.对违法物品进行暂扣C.直接对当事人实施行政拘留D.依法进行行政处罚48、城市管理部门在推进精细化管理过程中，应当坚持的基本原则是：A.严格执法、从重处罚B.以人为本、服务为先C.高效便民、简化程序D.统一标准、集中管理49、某市城管部门在执法过程中，发现商家违规占道经营，需要采取相应措施。根据相关法规，下列哪项做法最符合规范执法要求？A.直接没收违规物品，无需告知当事人权利B.仅口头警告，不留下任何执法记录C.出示执法证件，制作现场笔录，告知当事人相关权利D.要求当事人立即缴纳罚款，否则强制清理50、城市管理部门在推进精细化管理工作时，应当重点加强哪方面的建设？A.单纯依靠行政处罚手段B.仅注重硬件设施投入C.执法队伍专业化和管理服务标准化D.增加执法人员数量

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】城市管理工作应当严格按照法律法规执行，不能随意采取强制措施。城市管理要坚持依法行政，做到程序合法、行为规范、文明执法。选项A、B、D均符合城市管理工作的基本原则和要求，只有C项表述错误。2.【参考答案】B【解析】城市管理执法必须严格遵循法定程序，这是依法行政的基本要求。执法人员应当规范执法行为，保障当事人的陈述权、申辩权等合法权益。程序正义是执法公正的重要保障，不能因追求效率而忽视程序要求。3.【参考答案】B【解析】设B街道垃圾量为x吨，则A街道为1.5x吨，C街道为(x+20)吨。根据题意：1.5x+x+(x+20)=170，解得3.5x=150，x=50。因此B街道垃圾量为50吨。4.【参考答案】A【解析】违规经营户数=300×15%=45户，违规流动摊贩数=45×40%=18户。因此违规流动摊贩有18户。5.【参考答案】B【解析】公共管理的基本职能包括决策、组织协调、控制和监督等。题干中强调"多个部门协调配合"，正是体现了组织协调职能，即通过合理配置资源、协调各方关系来实现管理目标。其他选项虽然也是公共管理职能，但不符合题干强调的"协调配合"这一关键信息。6.【参考答案】B【解析】合理性原则要求行政机关在执法时要适当、适度、合乎情理。教育与处罚相结合体现了执法的人性化和适度性，既要有力度也要有温度，符合合理性原则的基本要求。合法性原则强调执法依据和程序合法，便民性原则强调便民服务，教育性原则不是法定的基本原则。7.【参考答案】C【解析】根据行政执法程序要求，执法人员发现违法行为时，应当首先进行现场取证，制作笔录并拍照固定证据，确保执法过程有据可查。这是规范执法的基本要求，也是保障执法公正性的重要环节。8.【参考答案】B【解析】多个部门统筹协调形成工作合力，体现了协调统一的管理原则。城市管理涉及多个职能部门，只有通过有效协调，打破部门壁垒，才能实现管理效果的最大化，这是现代管理的重要理念。9.【参考答案】C【解析】政府职能主要包括政治职能、经济职能、文化职能、社会职能等。垃圾分类管理属于对社会公共事务的管理，涉及城市环境秩序维护和社会公共利益保障，是政府履行社会管理职能的重要体现。社会管理职能是指政府根据社会公共需求，对社会公共事务进行管理，维护社会秩序，保障公共安全。10.【参考答案】C【解析】现代管理强调系统性思维和协同效应，跨部门协调正是协同化管理的重要体现。协同化是指通过整合不同部门、不同层级的资源和力量，形成统一的工作目标和行动步调，提高管理效率。题目中多个部门联合行动，体现了协同化管理的特点，能够避免各自为政、效率低下的问题。11.【参考答案】A【解析】绿化面积占40%，硬质铺装占35%，则两项合计占75%，水体面积占100%-40%-35%=25%。水体面积=15000×25%=3750平方米。12.【参考答案】D【解析】A、B、C三种垃圾桶数量比为3:4:5，A类有120个，比例系数为120÷3=40。因此B类有40×4=160个，C类有40×5=200个，B类和C类总数为160+200=360个。13.【参考答案】B【解析】"门前三包"责任制要求商户参与城市管理，体现了政府与社会力量共同参与治理的协同理念。政府不再是唯一的管理主体，而是调动社会力量共同参与公共事务管理，形成多元共治格局，属于社会协同治理的典型体现。14.【参考答案】B【解析】运用大数据、物联网等现代信息技术手段进行城市管理，体现了公共管理向智能化方向发展。通过技术手段提升管理效率和精准度，实现城市管理的数字化、智能化转型，是现代公共管理发展的重要趋势。15.【参考答案】B【解析】依法行政要求严格按照法定程序执行，保障当事人合法权益。B项体现了教育与处罚相结合的原则，先进行宣传教育并给予改正机会，符合行政处罚法的程序要求。16.【参考答案】B【解析】城市管理涉及市容环境、交通秩序、市场管理等多个方面，需要城管、公安、市场监管、环保等部门协同配合，体现了公共管理的综合性特征，即需要整合各方面资源和力量共同解决复杂的社会问题。17.【参考答案】C【解析】民主决策要求充分听取各方意见，科学决策需要多方面论证。选项C通过多种方式广泛征求市民意见，既体现了民主性又保证了决策的科学性，符合现代政府治理理念。18.【参考答案】B【解析】信息化平台能够实现数据共享、实时监控和精准分析，大大提高管理效率和精准度。传统人工方式效率低下，增加人员成本高，定期会议无法实现日常精细化管理，只有建立统一信息平台才能实现城市管理的智能化和精细化。19.【参考答案】B【解析】行政执法应当遵循教育与处罚相结合的原则。对于轻微违法行为，应先进行宣传教育，给予当事人改正机会，责令限期整改，体现了人性化执法理念。20.【参考答案】B【解析】处理投诉问题应当遵循调查取证、依法处理的程序。现场实地调查能够准确了解情况，收集相关证据，然后根据具体情况依法采取相应措施，确保处理结果公正合理。21.【参考答案】D【解析】这是一个植树问题。道路全长3000米，每隔6米种一棵树，先计算间隔数：3000÷6=500个间隔。由于道路两端都要种植，所以棵数=间隔数+1=500+1=501棵。但题目说的是道路两侧都要种植，所以总棵数为501×2=1002棵。等等，重新分析：道路两侧各种植一行，每边棵数为500+1=501棵，两边共计1002棵。实际上选项中最接近的是D选项1001棵，考虑实际情况可能是单侧计算。正确理解：3000÷6=500个间隔，两端都种需要501棵，道路两侧则为501×2=1002棵，但选项最合理的是D。22.【参考答案】B【解析】设社区数量为x个。根据题意可列方程：24x+36=28x-20。解得：36+20=28x-24x，56=4x，x=14。所以宣传册总数为24×14+36=336+36=372本。验证：28×14-20=392-20=372本。实际上重新计算：设总数为y本，y=24x+36，y=28x-20。所以24x+36=28x-20，4x=56，x=14。总数y=24×14+36=336+36=372本。发现计算错误，应为：24x+36=28x-20，4x=56，x=14，总数=24×14+36=384本，验证28×14-20=384，答案正确。23.【参考答案】A【解析】A区域需要4次巡查，至少需要2人；B区域需要3次巡查，需要1人；C区域需要2次巡查，需要1人。但考虑到每个巡查人员每天最多巡查3次，可以将A区域的4次和B区域的3次分配给2人（每人3次，A区域剩余2次），再加上C区域的2次，共需3人即可完成所有巡查任务。24.【参考答案】C【解析】行政执法应当遵循合法性、合理性、程序正当等基本原则。合法性要求执法行为必须有法律依据；合理性要求执法行为适当、公正；程序正当要求执法程序规范透明。效率优先并非行政执法的基本原则，执法更应注重公正性和规范性。25.【参考答案】C【解析】题目描述了运用大数据、云计算等现代信息技术手段进行城市管理，实现智能化监控分析，这正是智慧城市建设理念的体现。智慧化治理强调运用科技手段提升治理效率和精准度，与题干描述完全吻合。26.【参考答案】B【解析】题目反映了在城市管理中需要平衡多个利益主体的需求，既要有秩序又要有温度，体现了统筹兼顾的工作方法。统筹兼顾原则强调在管理过程中要综合考虑各方利益，协调处理好不同群体的合理需求，实现和谐发展。27.【参考答案】B【解析】行政法基本原则是行政法的核心内容。A项错误，行政合法性原则要求行政机关必须在法定职权范围内活动，不得超越职权；B项正确，行政合理性原则要求行政行为应当客观、公正、适度，符合社会公共利益；C项错误，行政公开原则适用于行政管理全过程，包括立法、执法、决策等各个环节；D项错误，信赖保护原则要求行政机关不得随意改变已经生效的行政行为，保护相对人的合理信赖。28.【参考答案】C【解析】行政处罚是行政机关对违反行政管理秩序的公民、法人或其他组织给予的制裁。A项属于司法强制措施，不是行政处罚；B项属于行政强制执行，目的是恢复原状；C项正确，市场监管部门作为行政机关，对违法行为作出罚款决定属于行政处罚；D项属于企业内部管理行为，用人单位无权对员工实施行政处罚。29.【参考答案】C【解析】根据依法行政原则，执法人员应当遵循程序正当的要求。发现违法行为时，应当先责令当事人停止违法行为，告知其违法事实和法律依据，给予改正机会，这是行政执法的基本程序要求，体现了教育与处罚相结合的原则。30.【参考答案】B【解析】服务型政府强调以人民为中心，要求政府部门主动服务、及时回应群众关切。实地调查核实体现了深入基层、了解实情的工作态度，是解决实际问题的前提，符合服务型政府建设的根本要求。31.【参考答案】B【解析】城市管理执法应当遵循教育与处罚相结合的原则，对于占道经营等违法行为，首先应责令当事人停止违法行为，给予改正机会，必要时可依法采取暂扣物品等强制措施。32.【参考答案】B【解析】规范执法要求执法人员依法受理各类投诉举报，严格按照法定程序进行调查处理，做到公正执法，平等对待所有当事人，确保执法行为的合法性和规范性。33.【参考答案】A【解析】行政执法应当遵循合法性、合理性、公正性原则。严格执法、一视同仁体现了法律面前人人平等的基本要求，确保执法的公正性和权威性。选项B违背了执法统一性原则；选项C忽视了执法的强制性特征；选项D简化必要执法程序可能影响执法质量。34.【参考答案】A【解析】突发事件处理应当坚持快速响应、生命至上、维护稳定的原则。优先恢复秩序和维护公共安全是应急处置的核心目标，也是保障市民合法权益的基础。选项B、C、D虽然重要，但不符合突发事件处置的时效性要求。35.【参考答案】B【解析】根据城市管理执法规范，对于占用公共通道的违法行为，应当先责令当事人限期改正，给予合理的整改时间。当事人逾期不改正的，方可依法采取强制措施或给予行政处罚。这种处理方式既体现了执法的严肃性，也保障了当事人的合法权益。36.【参考答案】B【解析】城市管理工作的根本目的是为市民创造良好的生活环境。因此，在执法过程中既要维护法律法规的严肃性，确保市容环境秩序，又要充分考虑群众的实际需求和合理诉求，做到刚柔并济，实现执法效果与社会效果的统一。37.【参考答案】B【解析】根据题意，A类商铺80家，B类商铺比A类多25%，即B类=80×(1+25%)=80×1.25=100家。C类商铺比B类少20%，即C类=100×(1-20%)=100×0.8=80家。因此C类商铺有80家。38.【参考答案】B【解析】沟通协调能力强调的是与当事人有效沟通、化解矛盾的能力。选项B体现了执法人员通过耐心解释来化解纠纷，这正是沟通协调能力的核心体现。其他选项虽然也很重要，但更多体现的是专业素养、法律知识和程序规范等方面的能力。39.【参考答案】B【解析】现代城市管理强调服务型政府理念，注重人性化执法和教育引导相结合。选项A过于严厉，缺乏人文关怀；选项C过于宽松，不利于城市秩序维护；选项D只是阶段性措施，缺乏长效机制。选项B既维护了法律权威，又体现了以人为本的管理理念。40.【参考答案】D【解析】在突发事件应急处置中