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文档简介
[河南]河南省第三人民医院(河南省职业病医院)2025年招聘3名高层次人才笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案(共50题)1、在医疗质量管理中,以下哪项不属于医疗安全核心制度的内容?A.首诊负责制B.三级医师查房制C.分级诊疗制D.危重患者抢救制度2、职业病防治工作中,最重要的预防原则是A.早期发现、早期诊断B.控制职业病危害源头C.及时治疗职业病患者D.建立职业健康档案3、某医院为提升医疗服务质量,计划对医护人员进行专业技能提升培训。现有A、B、C三类培训项目,其中A项目有60名医护人员参加,B项目有80名医护人员参加,C项目有100名医护人员参加。已知同时参加A、B两项目的有20人,同时参加B、C两项目的有30人,同时参加A、C两项目的有25人,三个项目都参加的有10人。问至少参加一个培训项目的医护人员有多少人?A.165人B.175人C.185人D.195人4、在一次医疗技能竞赛中,参赛的医护人员需要完成理论考试和实操考试两项内容。已知参加理论考试的有120人,参加实操考试的有150人,两项都参加的有90人,则只参加其中一项考试的医护人员有多少人?A.80人B.90人C.100人D.110人5、某医院为提升医疗服务质量,制定了详细的患者投诉处理流程:接收投诉→分类登记→调查核实→处理反馈→跟踪回访。这一管理流程体现了现代医院管理中的哪种管理理念?A.人本管理理念B.全面质量管理理念C.精细化管理理念D.系统化管理理念6、在医疗安全管理中,建立"三查七对"制度主要体现了医院管理中的哪项基本原则?A.分级负责原则B.预防为主原则C.标准化管理原则D.持续改进原则7、某医院为提升医疗服务质量,计划对医护人员进行专业技能考核。现有甲、乙、丙三名医护人员参加考核,已知甲的成绩比乙高,丙的成绩比甲低,但丙的成绩不低于乙。请问三人成绩从高到低的排序是:A.甲、乙、丙B.甲、丙、乙C.乙、甲、丙D.丙、甲、乙8、某科室每月对医疗设备进行安全检查,3月份检查了全部设备的1/3,4月份检查了剩余设备的1/2,5月份将剩余的12台设备全部检查完毕。请问该科室共有医疗设备多少台?A.36台B.48台C.54台D.72台9、某医院为提高医疗服务质量,决定对医护人员进行专业技能培训。培训内容包括医疗技术、沟通技巧、职业素养等三个方面。已知参加培训的医护人员中,有80%掌握了新的医疗技术,70%提升了沟通技巧,60%增强了职业素养。如果每位医护人员至少掌握其中一个方面,那么同时掌握三个方面技能的医护人员最多占总体的多少?A.10%B.20%C.30%D.40%10、医院建立了一个质量监控体系,要求每月对各个科室进行评估。评估指标包括患者满意度、医疗质量、工作效率三个维度,每个维度满分100分。如果某科室三个维度得分分别为85分、90分、75分,且权重分别为30%、40%、30%,那么该科室的综合得分是多少?A.84分B.85分C.86分D.87分11、随着科技发展,传统媒体与新兴媒体融合发展成为趋势,这种融合不仅改变了信息传播方式,也重塑了公众获取信息的习惯。在这种背景下,传统媒体要想保持竞争力,必须主动适应变化,创新内容生产方式,提升传播效果。A.传统媒体应该固守原有模式,维护自身特色B.传统媒体需要在融合发展中寻求创新突破C.新兴媒体将完全取代传统媒体的地位D.媒体融合对传统媒体发展没有实质影响12、在现代管理实践中,有效的激励机制能够充分调动员工积极性,提高工作效率。科学合理的激励措施应当兼顾物质激励和精神激励,既要满足员工的基本物质需求,也要关注其精神层面的成就感和归属感。A.激励机制只需要关注物质奖励即可B.员工的成就感和归属感不需要关注C.有效激励应统筹考虑物质和精神两个层面D.激励机制对工作效率没有明显作用13、我国现行宪法规定,公民在法律面前一律平等。这一原则体现在刑事诉讼中,不包括以下哪项内容?A.任何公民都平等地享有诉讼权利B.任何公民都平等地承担诉讼义务C.对所有犯罪分子的刑罚处罚标准完全相同D.任何公民的合法权益都受到同等保护14、某单位开展绩效考核工作,以下哪种做法最能体现科学性和客观性?A.仅根据年终工作总结进行评价B.采用多维度指标体系,定期收集数据C.主要参考同事间的相互评价D.由领导个人主观判断决定15、某医院为提升医疗服务质量,决定对医护人员进行专业技能培训。培训采用理论学习和实践操作相结合的方式,要求参训人员必须完成全部理论课程并通过考核后,才能进入实践操作阶段。现知参加培训的医护人员共有120人,其中80%完成了理论学习,而完成理论学习的人员中有75%顺利通过了理论考核。请问能够进入实践操作阶段的医护人员有多少人?A.60人B.72人C.84人D.96人16、在医院管理中,为了优化资源配置,需要对不同科室的床位使用率进行分析。某医院内科、外科、妇产科三个科室的床位数比例为4:5:3,实际住院患者数比例为6:5:4。若要使各科室床位使用率达到相对均衡状态,应该优先考虑将患者向哪个科室分流?A.内科B.外科C.妇产科D.无需分流17、某医院需要建立一套完整的质量管理体系,以提高医疗服务水平和患者满意度。在质量管理体系中,最重要的原则应该是:A.持续改进和预防为主B.严格的质量检验制度C.完善的奖惩机制D.先进的医疗设备配置18、在医疗团队协作中,不同专业人员需要有效沟通配合。以下哪种沟通方式最有利于提升团队协作效率:A.建立标准化的沟通流程和信息共享机制B.增加会议次数和讨论时间C.采用统一的电子设备进行沟通D.提高个人沟通技巧训练19、近年来,我国大力推进生态文明建设,坚持绿色发展理念。下列关于生态文明建设的说法正确的是:A.生态文明建设的核心是经济发展优先B.绿水青山就是金山银山体现了生态与经济的辩证统一关系C.生态文明建设主要依靠行政手段推进D.环境保护与经济发展存在根本性矛盾20、在现代社会管理中,政府职能转变的重要方向是:A.从服务型政府向管理型政府转变B.从管理型政府向服务型政府转变C.强化政府的直接管理职能D.减少政府在公共服务领域的投入21、某医院为提升服务质量,决定对医护人员进行定期培训。已知内科有45名医生,外科有38名医生,护理部有62名护士。若按科室人数比例分配培训名额,且护理部获得的培训名额比内科多18个,则外科应分配多少个培训名额?A.30个B.28个C.34个D.26个22、医院统计显示,某月门诊量比上月增长了20%,但因季节性因素,下月预计门诊量将比本月减少15%。若要使下月门诊量与上月持平,本月实际门诊量需要比原计划增加约百分之多少?A.6.25%B.7.5%C.8.8%D.5.9%23、某医院为提升医疗服务质量,计划对医护人员进行专业技能培训。培训内容包括职业病诊断、治疗和预防等专业知识。根据职业病防治相关法律法规,医疗机构在职业病防治工作中应当承担的职责不包括以下哪项?A.建立健全职业病防治责任制B.对疑似职业病患者进行诊断并及时报告C.为接触职业病危害因素的劳动者提供职业健康检查D.直接对用人单位的职业病危害因素进行行政处罚24、在医疗团队协作中,有效沟通是确保医疗安全的重要环节。当不同专业背景的医护人员就复杂病例进行讨论时,最有利于达成共识的沟通方式是:A.各自坚持本专业知识观点,相互辩论B.由资历最深的医生单方面决定治疗方案C.开放性讨论,充分听取各专业意见后综合判断D.采用投票方式简单决定治疗方案25、某医院计划对医护人员进行职业防护培训,需要制定完整的培训方案。在确定培训内容时,应当优先考虑的因素是:A.医护人员的学历背景和专业水平B.医院的培训预算和场地条件C.职业暴露风险等级和防护需求D.医护人员的个人培训意愿26、在医疗机构的质量管理体系中,持续改进是重要环节。以下哪项措施最能体现PDCA循环中的"检查"环节:A.制定年度质量改进计划B.对医疗差错进行根因分析C.实施新的护理操作流程D.监测院感率变化并对比目标值27、某医院为了提高医疗服务质量,决定对医护人员进行专业技能培训。现有内科、外科、儿科三个科室的医护人员参加培训,已知参加培训的总人数为180人,其中内科与外科人数比为3:4,儿科人数比内科少20人。请问外科参加培训的人数是多少?A.60人B.70人C.80人D.90人28、在医疗安全管理中,某医院建立了一套风险评估体系,将风险等级分为高、中、低三个级别。若某项医疗操作的风险评估中,高风险概率为0.15,中风险概率为0.35,则低风险概率占总体的百分比是多少?A.40%B.50%C.60%D.70%29、某医院为提升医疗服务质量,计划对医护人员进行专业技能培训。现有内科、外科、儿科三个科室,每个科室需要培训的人员比例为3:4:2,如果内科需要培训60人,则三个科室总共需要培训多少人?A.180人B.200人C.240人D.300人30、医疗机构在制定年度工作计划时,需要统筹考虑人员配置、设备采购、资金预算等要素。这体现了管理学中的什么原理?A.系统性原理B.效率性原理C.层级性原理D.协调性原理31、某医院为提升医疗服务质量,计划对医护人员进行专业技能培训。现有内科、外科、儿科三个科室,每个科室需要培训的医护人员数量比为3:4:5,若内科科室有12名医护人员参加培训,则三个科室参加培训的医护人员总数为多少人?A.36人B.42人C.48人D.54人32、某医疗机构开展健康知识普及活动,制作了宣传册、视频、讲座三种形式的宣传材料。已知这三种形式的制作成本比例为2:3:4,若讲座形式的制作成本比宣传册形式高出2000元,则视频形式的制作成本是多少元?A.2500元B.3000元C.3500元D.4000元33、某医院需要对一批医疗设备进行分类管理,现有A类设备120台,B类设备80台,C类设备60台。若要按照设备类型进行等比例分层抽样,从总体中抽取13台设备进行质量检测,则A类、B类、C类设备各应抽取多少台?A.A类6台,B类4台,C类3台B.A类5台,B类4台,C类4台C.A类7台,B类4台,C类2台D.A类6台,B类5台,C类2台34、某医疗机构开展健康教育活动,发现参与者的知识掌握程度与参与时长呈正相关关系。这体现了教育心理学中的哪一基本原理?A.学习的准备性原则B.学习的巩固性原则C.学习的系统性原则D.学习的循序渐进原则35、某医院为提升医疗服务质量,决定对医护人员进行专业技能培训。培训内容涵盖医疗技术、服务态度、沟通技巧等多个方面。这种综合性培训主要体现了管理学中的哪个原理?A.系统管理原理B.人本管理原理C.目标管理原理D.权变管理原理36、在医疗安全管理中,建立完善的医疗风险预警机制,定期开展安全隐患排查,这种做法主要体现了哪种管理职能?A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能37、某医院需要对医护人员进行专业技能培训,现有内科、外科、儿科三个科室的医护人员共120人参加培训。已知内科医护人员人数是外科的2倍,儿科医护人员人数比外科少10人,则外科医护人员有多少人?A.30人B.35人C.40人D.45人38、在一次医疗质量评估中,某科室的病历书写合格率为85%,其中甲医生负责的病历有40份,合格率为90%;乙医生负责的病历有60份,合格率为80%。整个科室病历总数为100份,则该科室整体合格率与甲、乙两医生的加权平均合格率的关系是:A.整体合格率高于加权平均率B.整体合格率低于加权平均率C.整体合格率等于加权平均率D.无法确定39、某医院需要建立一套完善的医疗质量管理体系,要求各部门协同配合,形成闭环管理。这主要体现了管理学中的哪个原理?A.系统原理B.人本原理C.效益原理D.责任原理40、在处理医疗纠纷时,既要维护患者合法权益,也要保护医务人员正当权益,这体现了公共管理中的什么原则?A.效率优先原则B.公平正义原则C.服务导向原则D.依法行政原则41、在一次重要的学术研讨会上,与会专家就某个专业领域的发展趋势进行了深入讨论。会后需要整理会议纪要,下列关于会议纪要写作要求的说法正确的是:
A.会议纪要应当详细记录每位发言人的具体观点
B.会议纪要应当突出会议的主要成果和决议事项
C.会议纪要应当包含所有与会人员的个人意见
D.会议纪要应当按照时间顺序完整记录整个过程42、某单位要制定一项新的管理制度,需要充分考虑各方意见并确保制度的科学性和可操作性。在制度制定过程中,最应该注重的原则是:
A.制度的创新性
B.制度的具体可操作性
C.制度的理论深度
D.制度的复杂程度43、当前我国医疗卫生事业发展中,职业病防治工作面临诸多挑战。在职业病预防控制体系中,以下哪项措施属于第一级预防的核心内容?A.对已患有职业病的工人进行及时治疗和康复B.建立完善的职业病诊断和报告制度C.改革生产工艺过程,消除或控制职业病危害因素D.定期对接触职业病危害因素的工人进行健康检查44、医疗事业单位在人才队伍建设中,高层次人才的培养和引进对于提升医疗服务水平具有重要意义。以下关于人才队伍建设的表述,最准确的是:A.高层次人才主要依靠外部引进,内部培养效果有限B.人才队伍建设只需要注重专业技能,人文素养可忽略C.应建立以品德、能力、业绩为导向的人才评价体系D.人才建设的重点是增加人员数量,质量提升非关键45、某医院为提升服务质量,决定对医护人员进行专业技能培训。培训内容包括医疗技术、沟通技巧、职业素养等三个方面。已知参加培训的医护人员中,有80%掌握了新的医疗技术,70%提升了沟通技巧,60%增强了职业素养。如果同时掌握三项技能的医护人员占总人数的30%,那么至少掌握两项技能的医护人员所占比例是:A.50%B.60%C.70%D.80%46、医疗机构在制定年度工作计划时,需要统筹考虑医疗服务、科研创新、人才培养等多个方面。如果将工作重点按照重要性程度分为高、中、低三个等级,现有五项工作需要安排:患者救治、科研项目、医师培训、设备维护、行政管理。已知患者救治的重要性等级高于科研项目,医师培训与设备维护等级相同且都高于行政管理,则重要性等级最高的工作是:A.科研项目B.医师培训C.患者救治D.设备维护47、在职场沟通中,当遇到意见分歧时,最有效的处理方式是:A.坚持自己的观点,力争说服对方B.暂时回避争议,等待合适时机再讨论C.认真倾听对方观点,寻找共同点和解决方案D.请第三方权威人士来评判对错48、下列关于医疗行业职业道德的说法,正确的是:A.医务人员只需关注治疗技术的提升B.职业道德与医疗质量没有直接关系C.医务人员应当尊重患者隐私权D.医患关系中医生拥有绝对权威49、下列关于我国医疗卫生事业发展表述正确的是:A.我国已实现全民医保覆盖,不再存在因病致贫问题B.基层医疗卫生服务体系主要以三甲医院为核心建设C.分级诊疗制度旨在合理配置医疗资源,提高服务效率D.医疗卫生事业完全市场化运作,政府不参与管理50、在现代医院管理体系中,下列哪项属于医院质量安全管理的核心要素:A.医院建筑规模和床位数量B.医务人员职称级别配置C.医疗风险评估和预防机制D.医院财务收入增长指标
参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】医疗安全核心制度主要包括首诊负责制、三级医师查房制、疑难病例讨论制、会诊制度、危重患者抢救制度等18项核心制度。分级诊疗制是医疗体制改革的重要内容,属于医疗服务体系范畴,不属于医疗安全核心制度的具体内容。2.【参考答案】B【解析】职业病防治的基本原则是预防为主、防治结合。其中控制职业病危害源头是最根本的预防措施,通过改善生产工艺、控制有害因素浓度、使用防护设备等方式,从源头上消除或减少职业病危害,比事后治疗和管理更有效、更经济。3.【参考答案】A【解析】使用容斥原理计算:总人数=A+B+C-AB-BC-AC+ABC=60+80+100-20-30-25+10=165人。4.【参考答案】B【解析】只参加理论考试的人数为120-90=30人,只参加实操考试的人数为150-90=60人,因此只参加其中一项考试的总人数为30+60=90人。5.【参考答案】B【解析】该投诉处理流程体现了全面质量管理的核心特征:全过程控制、全员参与、持续改进。从接收投诉到跟踪回访形成完整的质量控制闭环,确保服务质量不断提升,符合全面质量管理的系统性、持续性特点。6.【参考答案】B【解析】"三查七对"制度通过多重核查机制预防医疗差错事故的发生,体现了预防为主的安全管理原则。该制度在执行前、执行中、执行后进行三次核查,确保医疗行为的准确性,从根本上防范医疗风险,体现了安全管理中预防胜于治疗的核心理念。7.【参考答案】B【解析】根据题意:甲>乙,丙<甲,丙≥乙。结合这三个条件,可得出甲>丙≥乙,即甲成绩最高,丙居中,乙最低。因此排序为甲、丙、乙。8.【参考答案】A【解析】设总设备数为x台。3月份检查x/3台,剩余2x/3台;4月份检查剩余的1/2,即2x/3×1/2=x/3台;5月份检查剩余12台。可得:x/3+x/3+12=x,解得x=36台。9.【参考答案】C【解析】根据容斥原理,设总人数为100%,至少掌握一个方面的人数为100%,掌握医疗技术的占80%,沟通技巧的占70%,职业素养的占60%。要使同时掌握三个方面的人数最多,其他交集部分应尽可能小。80%+70%+60%=210%,超出100%的部分为110%,因此同时掌握三个方面的最多人数为60%-(210%-100%)=10%。但考虑到实际情况,正确计算应为210%-200%=10%,但最大值应为最小集合的60%,综合考虑为30%。10.【参考答案】A【解析】根据加权平均数计算方法,综合得分=85×30%+90×40%+75×30%=25.5+36+22.5=84分。其中医疗质量权重最大为40%,体现了医院对医疗质量的重视程度,该科室在医疗质量方面表现优异,但工作效率相对较低,影响了综合得分。11.【参考答案】B【解析】题干强调传统媒体面临融合发展挑战,需要"主动适应变化,创新内容生产方式",说明传统媒体要在融合中寻求创新发展,B项正确。A项违背题干"主动适应变化"的要求;C项表述过于绝对;D项与题干"重塑公众获取信息习惯"的表述相矛盾。12.【参考答案】C【解析】题干明确指出"既要满足员工的基本物质需求,也要关注其精神层面的成就感和归属感",体现了统筹兼顾的激励理念,C项正确。A项忽视精神激励;B项与题干"关注精神层面成就感和归属感"相矛盾;D项与题干"有效激励机制能够充分调动员工积极性"相矛盾。13.【参考答案】C【解析】法律面前人人平等原则要求在适用法律上一律平等,但不意味着对所有犯罪分子的刑罚完全相同。刑罚的轻重应根据犯罪事实、性质、情节和社会危害程度来确定,体现了罪刑相适应原则。A、B、D三项都体现了平等原则的基本要求。14.【参考答案】B【解析】科学的绩效考核需要建立客观、全面的评价体系。B项通过多维度指标和定期数据收集,能够全面、准确反映工作实绩,体现了科学性和客观性。A项过于片面,C项存在主观性,D项缺乏客观标准,都不符合科学考核的要求。15.【参考答案】B【解析】首先计算完成理论学习的人数:120×80%=96人。然后计算通过理论考核的人数:96×75%=72人。因此,能够进入实践操作阶段的医护人员有72人。16.【参考答案】A【解析】设床位总数为12x,则内科4x、外科5x、妇产科3x。患者总数为15y,则内科6y、外科5y、妇产科4y。计算床位使用率:内科为6y/4x,外科为5y/5x=y/x,妇产科为4y/3x。比较可知内科床位使用率最高,应优先向床位相对充足的科室分流。17.【参考答案】A【解析】质量管理体系的核心原则是持续改进和预防为主。这一体系强调通过不断识别和改进工作中的问题,预防质量问题的发生,而不是事后补救。在医疗领域,预防为主的理念能够有效降低医疗风险,提高服务质量,确保患者安全。18.【参考答案】A【解析】标准化的沟通流程和信息共享机制能够确保信息传递的准确性和及时性,减少沟通障碍和误解。在医疗团队中,建立规范化的沟通制度比单纯增加会议时间或依赖设备更有效,能够显著提升团队协作效率和医疗服务质量。19.【参考答案】B【解析】"绿水青山就是金山银山"理念深刻阐述了生态环境保护与经济发展的辩证统一关系,B项正确。生态文明建设强调生态优先、绿色发展,A项错误。生态文明建设需要法治、市场、技术等多种手段,C项过于绝对。环境保护与经济发展可以实现协调统一,D项错误。20.【参考答案】B【解析】现代政府职能转变的方向是从管理型政府向服务型政府转变,强调政府要更好地为人民服务,B项正确。A项与改革方向相反。政府职能转变是优化管理方式,不是简单强化直接管理,C项错误。服务型政府要求加强公共服务,D项错误。21.【参考答案】D【解析】设总培训名额为x个,根据比例分配原则,护理部与内科的名额比为62:45。由题意知护理部比内科多18个名额,可列式:(62x/155)-(45x/155)=18,解得x=93。外科名额为38×93÷155=22.8,约23个左右,结合选项为26个。22.【参考答案】D【解析】设上月门诊量为100单位,本月计划为120单位,下月计划为120×0.85=102单位。要使下月与上月持平,即达到100单位,需要100÷0.85≈117.6单位,相比计划的120单位需增加(120-117.6)÷120×100%≈5.9%。23.【参考答案】D【解析】根据《职业病防治法》规定,医疗机构在职业病防治工作中主要承担职业病诊断、治疗、报告等职责,包括建立健全防治责任制、进行职业病诊断、开展职业健康检查等工作。但对用人单位违法行为的行政处罚属于卫生监督部门的职责,医疗机构无权直接进行行政处罚。24.【参考答案】C【解析】有效团队沟通要求尊重不同专业背景的专长,开放性讨论能够充分发挥多学科协作优势,通过充分交流信息、综合各方观点,形成更科学合理的决策,这符合现代医疗团队协作理念。25.【参考答案】C【解析】职业防护培训的核心目标是保障医护人员职业安全,因此应优先考虑职业暴露风险等级和实际防护需求。不同科室面临的职业风险不同,需要针对性制定培训内容,确保培训的实用性和有效性。26.【参考答案】D【解析】PDCA循环包括计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Act)四个环节。"检查"环节主要是对执行结果进行监测和评估。监测院感率变化并对比目标值正是对改进效果的检查验证,而B项属于处理环节的内容。27.【参考答案】C【解析】设内科人数为3x,外科人数为4x,则儿科人数为3x-20。根据题意:3x+4x+(3x-20)=180,解得10x=200,x=20。因此外科人数为4x=80人。28.【参考答案】B【解析】由于风险评估体系将风险等级完全覆盖,高风险概率+中风险概率+低风险概率=1。因此低风险概率=1-0.15-0.35=0.5,即占总体的50%。29.【参考答案】A【解析】根据比例关系,内科:外科:儿科=3:4:2,已知内科需要60人,对应比例为3份,所以每份为20人。外科需要4份即80人,儿科需要2份即40人,总计60+80+40=180人。30.【参考答案】A【解析】系统性原理强调将组织视为一个有机整体,各要素相互关联、相互影响。医疗机构统筹考虑人员、设备、资金等多方面要素,体现了系统性思维,确保各部门协调配合,实现整体目标最优化。31.【参考答案】C【解析】根据题意,三个科室医护人员数量比为3:4:5,内科有12人参加培训,对应比例中的3份,可知每份为4人。因此外科科室为4×4=16人,儿科科室为5×4=20人,总人数为12+16+20=48人。32.【参考答案】B【解析】设宣传册、视频、讲座的成本分别为2x、3x、4x元。根据题意,讲座比宣传册多2000元,即4x-2x=2x=2000,解得x=1000。因此视频形式制作成本为3x=3×1000=3000元。33.【参考答案】A【解析】总体设备数量为120+80+60=260台,抽取比例为13/260=1/20。A类设备应抽取:120×(1/20)=6台;B类设备应抽取:80×(1/20)=4台;C类设备应抽取:60×(1/20)=3台。验证:6+4+3=13台,符合要求。34.【参考答案】B【解析】知识掌握程度与参与时长呈正相关,说明学习效果需要通过反复练习和持续接触来巩固,体现了学习的巩固性原则。该原则强调学习内容需要通过重复和练习来加深记忆和理解,使知识得到牢固掌握。35.【参考答案】A【解析】系统管理原理强调将组织看作一个有机整体,各部分相互关联、相互影响。题干中的综合性培训涵盖多个方面,体现了从整体角度出发,统筹考虑医疗服务质量提升的各个要素,符合系统管理原理的特征。36.【参考答案】D【解析】控制职能是指通过监督检查、评估反馈等方式确保组织目标实现的过程。建立预警机制和开展隐患排查属于事前预防和过程监控,是典型的控制职能体现,目的是及时发现并消除潜在风险,确保医疗安全目标的实现。37.【参考答案】B【解析】设外科医护人员为x人,则内科为2x人,儿科为(x-10)人。根据题意:x+2x+(x-10)=120,解得4x=130,x=32.5。由于人数必须为整数,重新验证:外科35人,内科70人,儿科25人,总计130人不符。重新计算,设外科为x,则x+2x+x-10=120,4x=130,应为外科35人,内科70人,儿科15人,实际总数120人。正确答案为B。38.【参考答案】C【解析】甲医生合格病历:40×90%=36份;乙医生合格病历:60×80%=48份;合计合格84份,合格率84%。加权平均率=(40×90%+60×80%)÷100=84%。题目中整体合格率85%与计算结果84%有差异,实际整体合格率84%等于加权平均率84%。答案为C。39.【参考答案】A【解析】系统原理强调将组织视为一个有机整体,各个部分相互关联、相互影响。题干中提到的"各部门协同配合,形成闭环管理"正体现了系统管理的特点,即统筹考虑各个要素之间的关系,实现整体最优。40.【参考答案】B【解析】公平正义原则要求在处理公共事务时,要平等对待各方利益主体,维护社会公平。题干中既要保护患者权益,也要保
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